人力资源师基础知识真题.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,人力资源师基础知识真题,人力资源师基础知识真题人力资源师基础知识真题,1,、,（,）是指经济运行过程中繁荣及衰退的周期性交替。,A,、经济规律,B,、经济交替,C,、经济周期,D,、经济变动,2,、,短期企业唯一可变的生产要素是（,）。,A,、生产资料,B,、劳动资料,C,、资本投入,D,、劳动投入,3,、劳动力参及率是衡量，测度（,）程度的指标,A,、人口密度,B,、社会劳动强度,C,、人口参及社会劳动,D,、参加工作人口比例,4,、供给缺乏弹性表示为（,）,A Es,0 B Es,2 C Es,1 D Es,1,5,、当（,）时，总产量取得最大值,A AP=0 B MP=0 C AP,MP D AP,MP,6,、由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为（,）,A,摩擦性失业,B,技术性失业,C,结构性失业,D,季节性失业,7,、收入差距的衡量指标是（,）,A,国民收入,B,基尼系数,C,人均,GDP D,需求弹性,2,26.,以下关于就业的说法，不正确的是（）。,A.,就业主体可能无就业要求,B.,就业者所从事的劳动是有酬劳动,C.,就业主体必须有劳动能力,D.,就业者所参加的劳动属于社会劳动,26.,在现代市场经济中，作为市场主体的个人追求的目标是（）,A.,利润最大化,B.,效率最大化,C.,效用最大化,D.,差额最大化,27.,劳动力市场的客体是（）,A,社会劳动力资源,B.,劳动者的劳动力,C,劳动力的所有者,D,使用劳动者的企业,26.,关于均衡国民收入的公式，不正确的是（）,均衡国民收入,=,消费,+,收入,B,均衡国民收入,=,总供给,C,均衡国民收入,=,消费,+,储蓄,D,均衡国民收入,=,消费,+,投资,3,多选,1,、对国民经济就业总量影响最大的宏观调控政策有（）,A.,财政政策,B.,贸易政策,C.,货币政策,D.,金融政策,E.,收入政策,2.,劳动资源稀缺性的属性包括（）,A,具有普遍性,B,仅存在于市,场经济中,C,是一种相对的稀缺性,D,仅存在于当前社会,E,可以表现为消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性,3.,缓解结构性失业的有效对策包括（,20,）,广泛的职业技,术培训,超前的职业预测,推行积极的劳动力市场政策,超前的职业指导较高费用的人力资本投资计划,87.,下列对失业所造成的影响，表述正确的有（）。,A.,失业造成家庭生活困难,B.,失业有利于国民收入的增长,C.,失业造成劳动力资源的优化配置,D.,失业是劳动力资源浪费的典型形式,E.,失业直接影响劳动者精神需要的满足程度,4,1,、人口年龄结构对劳动力供给的影响主要是通过（）的变动实现的。,A,、劳动年龄人口占失业人口比重,B,、劳动年龄组内部年龄结构,C,、劳动年龄人口占人口总数比重,D,、劳动年龄人口平均年龄,E,、就业人口总量,5,、对摩擦性失业表述正确的是（,）,A,、是高效率利用劳动资源的需要,B,、是一种正常性失业,C,、是动态市场经济的一个自然特征,D,、是一种岗位变换之间的失业,E,、表明劳动力经常处于流动过程之中,9,、年失业率取决于（,）,A,、失业周数,B,、失业人数,C,、平均失业持续期,D,、就业人数,E,、失业人数所占社会劳动力的比例,13,、阻碍互惠交换的主要障碍包括（,）,A,、体制障碍,B,、市场缺陷,C,、诚信问题,D,、经济滞后,E,、信息障碍,17,、社会就业总量取决于（,）,A,、总需求水平,B,、总供给水平,C,、国民生产总值,D,、劳动力数量,E,、均衡国民收入,5,20,、劳动经济学的研究方法包括（）,（,A,）调查研究方法（,B,）实证研究方法（,C,）经验研究方法（,D,）规范研究方法（,E,）操作研究方法,21,、人口对劳动力供给的影响有哪些（）,（,A,）人口规模（,B,）人口存量（,C,）人口年龄结构（,D,）人口城乡结构（,E,）人口密度,22,、政府实施货币政策的主要措施不包括（）,（,A,）调节法定准备金率（,B,）调整贴现率,（,C,）调整政府购买水平（,D,）调整公开市场业务（,E,）调整变动税率,86,基于经济周期变动的劳动参及假说包括（,ACE,）,A,乐观性劳动力假说,B,相对性劳动力假说,C,悲观性劳动力假说,D,绝对性劳动性假说,E,附加性劳动力假说,6,87有效解决技术性失业的办法有（ACD）,A强化职业培训,B引进先进技术,C普遍的实施职业技能开发,D鼓励技术创新,E推行积极劳动力市场政策,7,第二章 劳动法,单选,:1,、劳动法的最主要表现形式是（,33,）,A.,劳动规章,B,.,劳动法律,C.,国务院劳动行政法规,D.,地方性劳动法规,2,完全劳动行为能力人是指身体健康，有完全行为自由（,43,）,A.1618,岁的劳动者,B.16,岁以上的劳动者,C.18,岁以上的劳动者,D,.18,岁以上的男性劳动者,3,（,B,）在国家的法律体系中具有最高法律效力。,A,劳动法律,B,宪法,C,国务院劳动行政法规,D,劳动规章,4,、对已经生效的劳动法律，（,34,）不具有法律效力,A,、立法解释,B,、任意解释,C,、司法解释,D,、行政解释,5,依据是否以当事人的意志为转移，劳动法律事实可分为劳动法律行为和（,44,）,A,、劳动法律后果,B,、劳动法律结果,C,、劳动法律体系,D,、劳动法律事件,8,6,、,以下不属于劳动法基本原则特点的是（,29,）,A,、指导性,B,、权威性,C,、稳定性,D,、唯一性,7,、,正常情况下，每个月按照法定程序延长的工作时间不能超过（,37,）,A,、,34,小时,B,、,36,小时,C,、,38,小时,D,、,40,小时,8,、,以下不属于劳动标准法的是（,39,）,A,、劳动争议处理法,B,、工资法,C,、劳动安全卫生标准法,D,、工作时间法,9,、,劳动法律关系的主要形态是（,40,）,A,、劳动行政法律关系,B,、劳动合同关系,C,、劳动服务法律关系,D,、劳动监督关系,10,、,关于社会保险说法不正确的是（,）,A,、社会保险当事人可以自行选择缴费标准,B,、社会保险当事人不能自行选择保险项目,C,、社会保险当事人不能自行选择是否参加保险,D,、对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现,9,1,、,（,）是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。,A,、法官法,B,、判例法,C,、习惯法,D,、成文法,2,、,对劳动者而言，物质帮助权主要通过（,）来实现。,A,、社会保险,B,、社会保障,C,、社会救济,D,、薪酬福利,3,、,以下不属于劳动保障法的是（,39,）,A,、促进就业法,B,、社会保险法,C,、工作时间法,D,、劳动福利法,4,劳动法的首要原则是（,）,A,保障劳动者的劳动权,B,物质帮助权,C,报酬权,D,休息休假权,5,、（,）是劳动权的核心,A,择业权和劳动报酬权,B,就业权和择业权,C,休息休假权和劳动保护权,D,劳动保护权和职业培训权,6,、所谓（,）是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权利，法定权利和约定权益,A,基本保护,B,优先保护,C,全面保护,D,部分保护,7,、,（,36,）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。,A,.,劳动法的体系,B.,劳动法的渊源,C.,劳动法的原则,D.,劳动法的内容,10,7,、政府制定或调整重大劳动关系标准时应当贯彻“三方原则”，即政府，工会，（,）共同参及决定,A,企业,B,员工,C,员工代表,D,企业家协会,8,、（,33,）是当前我国调整劳动关系的主要依据,A,劳动法律,B,宪法,C,国务院劳动行政法规,D,劳动规章,29.,以下关于劳动法的监督检查制度的说法，不正确的是（,38,）,A,.,它规定了劳动合同关系的调整规则,B.,它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则,C.,它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施,D.,各项劳动法律制度的范围及劳动监督检查制度的范围是一致的,11,28.,劳动法的基本原则直接决定了（）的性质,A,劳动法律,B,劳动法律制度,C,劳动法律事件,D,劳动法律关系,29.(),在国家的法律体系中具有最高法律效力,A,劳动法律,B,宪法,C,国务院劳动行政法规,D,劳动规章,12,多选,1,劳动权的核心内容包括（）,A,平等就业权,B,劳动报酬权,C,休息休假权,D,自由择业权,E,职业培训权,2,劳动法律体系中的劳动合同制度是指劳动合同（,37,）的,规则,.,订立解除履行终止变更,88.,法律通常将自然人分为（,43,）。,A.,丧失行为能力的人,B,.,限制劳动行为能力的人,C,.,无劳动行为能力的人,D.,部分劳动行为能力的人,E.,完全劳动行为能力的人,86.,最长劳动时间标准包括国家通过立法规定的（）,A,工时制度,B,休假制度,C,休息制度,D,延长工作时间的最高限额,E,延长工作时间的最低限额,13,88,以下关于劳动法的基本原则及调整劳动关系具体规定的说法，正确的有（,ABE,）,A,前者的明确性高于后者,B,前者的稳定性高于后者,C,前者的明确性低于后者,D,前者所覆盖事实状态小于后者,E,前者所覆盖事实状态大于后者,89,促进就业法律制度的内容包括（,ABCE,）,A,规范国家在促进就业方面的职责,B,规范各级政府在促进就业的职能,C,促进社会特定人口群体的就业措施,D,对未成年人及其他人员的就业措施,E,促进妇女，残疾和少数名族人员的就业措施,14,第三章 现代企业管理,1,企业管理资源状况分析的内容不包括（）,A.,企业文化,B.,品牌知名度,C.,领导风格,D.,组织管理水平,2.PDCA,循环包括,1,执行,2,处理,3,检查,4,计划，排序正确的是（,),A 4132 B 3124 C 3142 D 1234,3,、企业资源优势具有（,），企业要不断投入以保持其资源优势。,A,、绝对性和时间性,B,、相对性和时间性,C,、绝对性和暂时性,D,、相对性和暂时性,4,、,（,）是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。,A,、战略测评标准,B,、战略实施标准,C,、战略评价标准,D,、战略计划标准,5,、,（,）是指对本企业的营销具有吸引力的，能享受竞争优势的市场机会。,A,、企业营销机会,B,、企业竞争机会,C,、企业优势机会,D,、企业实践机会,15,1,、,面对处于衰退期的产品，企业应当进行认真的研究分析，决定采取什么策略，在何时退出市场，通常可供选择的策略中不包括（,）,A,、维持策略,B,、集中策略,C,、定价策略,D,、收缩策略,48,、差异化战略的制定原则包括效益原则，适当原则和（,）,A,领先原则,B,有效原则,C,总成本最低原则,D,持久原则,49,、在一般竞争战略中，（,）是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域,A,低成本战略,B,差异化战略,C,重点战略,D,稳定战略,50,、消费者市场是指所有为了（,）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场,A,家庭消费,B,个人消费,C,市场消费,D,社会消费,51,、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括引起需求收集信息评价方案决定购买买后行为。将以上过程排序正确的为（,）,A,B,C,D,16,30.,顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）的分析。,A.,顾客消费承受能力,B.,顾客消费偏好,C.,企业产品消费群体,D.,顾客购买动机,31.,市场按买方的类型可分为消费市场和（）,A.,组织市场,B.,信息市场,C.,服务市场,D.,产品市场,32.,企业（）是指企业的声誉、人力、财力和物力。,A.,销售能力,B.,实力,C.,服务能力,D.,控制能力,17,多选,1.,企业战略的实质是实现（）之间的动态平衡。,A.,外部环境,B.,内部环境,C.,企业实力,D.,战略目标,E.,长远发展,2,售后服务包括（,89,）,技术培训咨询产品质量三包特种服务提供零件,3,、,顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括对（,）的分析。,A,、顾客购买动机,B,、市场商品消费结构,C,、顾客消费承受能力,D,、企业产品消费群体,89.,一般战略控制标准包括（,61,）。,A,.,成效标准,B.,品质标准,C,.,废弃标准,D.,能力标准,E.,行为标准,90.,及消费者市场相比，产业市场具有的显著特点包括（）。,A.,供给具有派生性,B.,供给缺乏弹性,C.,需求有较大的波动性,D.,专业人员购买,E.,购买者集中在少数地区,2,、企业战略的实质是实现（,）之间的动态平衡。,A,、外部环境,B,、内部环境,C,、企业实力,D,、战略目标,E,、长远发展,18,6,、企业目标管理的特点主要包括（,）,A,、一种系统化的管理模式,B,、更富于参及性,C,、有明确完整的目标体,D,、强调自我控制,E,、有完善的员工福利计划,10,、风险型决策方法包括（,）,A,、决策树,B,、收益矩阵,C,、微分法,D,、线性规划,E,、敏感性分析,14,、战略控制的方法包括（,）,A,、全程控制,B,、事前控制,C,、局部控制,D,、事后控制,E,、事中控制,23,、企业经营战略的控制一般由以下哪些方面组成（）,（,A,）制定战略评价标准（,B,）进行实际成效及标准的对比分析,（,C,）针对偏差采取纠偏行动（,D,）建立及实施经营战略相适应的企业组织（,E,）合理配置资源，制定预算和规划,24,、选择风险型决策的前提包括（,）,A,、有一个明确的决策目标,B,、存在两个以上可供选择的方案,C,、可测算出种种自然状态发生的客观规律,D,、可测算不同方案在不同自然状态下的损益值,E,、存在不以决策人意志为转移的各种自然状态,19,第四章 管理心理及组织行为,1,（,100,）是指员工对工作所抱有的一般性的满足及否的态度。,A.,薪酬满意度,B.,工作绩效,C.,工作满意度,D.,工作成就,2.,（,102,）是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，就倾向于据此推论其他方面的特性。,A,光环效应,B,投射效应,C,首因效应,D,刻板印象,4,、员工的组织承诺及缺勤率和流动率的关系是（,101,）,A,、正相关,B,、负相关,C,、不相关,D,、及缺勤率正相关，及流动率负相关,5,、满足地位需要的行为不包括（,）,A,、拥有舒适的轿车，合体的穿着,B,、具有执行官的特权,C,、居住在合适的社区，参加俱乐部,D,、影响他人并改变他们的态度和行为,20,1,、,森德斯罗姆和麦克蒂尔认为，团队的有效性要素构成不包括（,113,）,A,、团队学习,B,、绩效,C,、成员满意度,D,、薪酬,2,、,教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更出色些，这种现象被称之为（,103,）,A,、首因效应,B,、光环效应,C,、投射效应,D,、对比效应,3,、,阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括（,101,）,A,、感情承诺,B,、继续承诺,C,、规范承诺,D,、口头承诺,4,、,（）及缺勤率和流动率成负相关,A,、感情承诺,B,、继续承诺,C,、组织承诺,D,、组织承诺成果,5,、,（,）是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备及自己相似的特性,.,（,A,）对比效应（,B,）光环效应（,C,）投射效应（,D,）刻板印象,34.,（,125,）把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。,A.,领导者参及模型,B,.,领导者情境理论,C.,费德勒的权变模型,D.,路径目标理论,21,52,、（,）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性,A,光环效应,B,投射效应,C,首因效应,D,刻板印象,53,、（,）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征,A,首因效应,B,光环效应,C,投射效应,D,刻板印象,54,、（,）就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程,A,内因,B,外因,C,归因,D,知觉,55,、第一个将期望理论运用及工作动机并将其公式化的是（,）,A,赫兹伯格,B,亚当斯,C,莱文泽尔,D,弗洛姆,56,、社会学习理论的创始人是（,）,A,弗洛姆,B,爱德华桑代克,C,莱文泽尔,D,班杜拉,35.,心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，一类是（,132,）,A,.,人格测验,B.,成就测验,C.,性向测验,D.,情商测验,22,1,、影响群体决策的群体因素有（,117,）,A.,群体熟悉度,B.,群体多样性,C.,参及决策程度,D.,决策能力,E.,群体认知能力,2,满足安全需要的行为可以是（,105,）,A,免受失业和经济危机的威胁,B,比竞争者更出色,C,避免任务或者决策失败的风险,D,免受疾病和残疾的威胁,E,避免受到伤害或处于危险的环境,91.,满足成就需要的行为包括（,105,）。,A,.,发现和使用更好的方法完成工作,B,.,比竞争者更出色,C,.,实现或者超越一个难以达到的目标,D,.,解决一个复杂问题,E.,影响他人并改变他们的态度和,3,、影响工作满意度的因素有（,）,A,、富有挑战性的工作,B,、公平的报酬,C,、支持性的工作环境,D,、融洽的人际关系,E,、个人特征及工作的匹配,7,、满足亲和需要的行为可以是（,）,A,、控制他人和活动,B,、受到许多人的喜欢,C,、战胜对手或敌人,D,、成为团队的一分子,E,、比竞争者更出,23,11,、在使用心里测验对应聘者进行评价和筛选时，可选择的策略有（,）,A,、首因策略,B,、择优策略,C,、淘汰策略,D,、晋升策略,E,、轮廓匹配策略,15,、有领袖魅力的管理者的关键特征包括（,）,A,、是变革的代言人,B,、自信和远见,C,、行为不循规蹈矩,D,、对环境敏感,E,、有清楚表达目标的能力,25,、满足成就需要的行为可以是（,）,A,、对资源进行控制,B,、比竞争者更出色,C,、发现和使用更好的方法完成工作,D,、实现或者超越一个难以达到的目标,E,、影响他人并改变他们的态度和行为,24,第五章 人力资源开发及管理,1,（）认为，创新就是“建立一种新的生产函数”。,A.,泰勒,B.,法约尔,C.,熊彼特,D.,德鲁克,2,下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是（）,A,更加强调管理的系统化,B,更加强调管理手段的现代化,C,更加强调管理的规范化,D,更加强调管理技术的静态化,3,、,现代人力资源管理的三大基石不包括（,）。,A,、定编定岗定员定额,B,、员工的绩效管理,C,、人才的引进及配置,D,、员工的技能开发,4,、,以下不属于员工动态特征的是（,）,A,、员工学习,B,、员工自我保护机制,C,、员工激励,D,、员工的成熟和发展,5,、,所谓（），即以人为核心，以人为根本的原理,（,A,）人本管理（,B,）人力资源管理,（,C,）生产组织管理（,D,）人力创新管理,25,1,、,以下不属于人力资源特点的是（,180,）,A,、时间性,B,、主观能动性,C,、消费性,D,、客观规律性,2,、（,）不属于人力资本投资支出的形式,A,教育支出,B,管理支出,C,培训支出,D,流动支出,3,、（,）不属于人力资源开发目标的特性,A,多元性,B,层次性,C,整体性,D,针对性,4,、（,）不体现人力资源开发目标的整体性,A,目标制定的整体性,B,目标实施的整体性,C,各个目标间不孤立,D,目标设计的针对性,5,、在管理内容上，现代人力资源管理（,）,A,以事为中心,B,以企业为中心,C,以人为中心,D,以社会为中心,6,、（,）不属于现代人力资源管理的三大基石,A,定编定岗定员定额,B,员工的绩效管理,C,员工的引进及培养,D,员工的技能开发,26,36.,组织开发的基本出发点是改善整个组织的（,176,）,A.,结构,B,.,职能,C.,文化,D.,制度,37.,员工的基本特征不包括（,190,）,A.,生理性行为及生理性需要,B.,社会性行为及社会性需要,C.,道德性行为及道德性需要,D,.,自我保护的行为以及需要,27,1,下列关于人的心理属性的说法，正确的有（,137,）,A.,是人性的本质,B.,是人性的重要组成部分,C.,由心理素质和心理状态两部分组成,D.,由个性心理特征和个人行为倾向两部分组成,E.,是人的感觉、知觉、记忆、思维等一切心理现象的总和,2,人力资源的一般特点包括（,180,）,A,时间性,B,消费性,C,地域性,D,创造性,E,主观能动性,3.,人力资源开发理论体系包括（,167,）,心理开发环境开发伦理开发技能开发 生理开发,92.,人的发展特征包括（,165,）。,A,.,充分发展的可能性,B.,全面发展的阶段性,C,.,发展方向的多样性,D.,充分发展的长期性,E.,发展结果的差异性,93.,人力资源开发的具体目标，包括（,166,）。,A.,个体人力资源开发,B,.,企业人力资源开发,C,.,劳动人事部门人力资源开发,D,.,教育部门人力资源开发,E,.,卫生医疗部门人力资源开发,28,4,、现代化的人力资源管理在企业中的主要作用是（,）,A,、成为企业发展的内在动力,B,、促进企业社会化,C,、能使企业赢得人才的制高点,D,、促进社会科学化,E,、能使员工随心所欲的工作,8,、人力资源理论体系包括（,）,A,、心里开发,B,、生理开发,C,、伦理开发,D,、技能开发,E,、环境开发,12,、根据人本管理思想构建的企业组织形态应具有的特征包括（,）,A,、明确组织宗旨和目标,B,、管理幅度合理,C,、组织集权和分权的平衡及适宜,D,、组织和地位弹性,E,、确立员工参及管理的制度和渠道,16,、人力资源开发的根本目标包括（,）,A,、有效促进人的发展,B,、有效运用人的潜能,C,、有效促进组织的发展,D,、有效开发人的潜能,E,、有效开发组织的潜能,29,19,、环境优化机制的主要因素包括,(149),A,、工作报酬,B,、学习发展环境,C,、工作条件,D,、人际关系环境,E,、工作环境,30,汇报结束,谢谢大家,!,请各位批评指正,