应届毕业生酒店实习总结.doc
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1、-范文最新推荐- 应届毕业生酒店实习总结 十年树木,百年树人。一年前,我以学生的身份踏入社会。走进了全国最顶级的酒店里学习和接触更多的东西。转眼间,一年的时间就这样过去了,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化,也使我慢慢地适应这个社会。11个月就这样过来了,用什么词语来形容也没有用现实二字更为确切。从去年7月的拿起背包随从着大部队来到广州,到如今再次收拾背包准备返回的时候,心里的确不是个滋味。自己毕竟做了11个月的花园人,对于花园,我依旧有着感情。所以直到现在,我始终为自己是一名花园人而自豪。我要感谢院校,
2、感谢花园,是你们给了我这样的机会。从欢迎来访礼宾部到了酒店的党工团办办公室,我很幸运的可以在一年的实习中接触了两个部门完全不同的工作,这两个部门的实习让我接触了很多东西,让我学到了很多东西。在礼宾部,我钟爱着这份工作,因为我在这份工作中找到了真正的自我。在党工团办办公室,我接触了酒店的行政工作,学会了怎样去做事,学会了怎样去做人。 我还记得自己刚踏入社会,走向花园门槛的时候,自己总认为在学校里学一点书本里的学问就可以在酒店里得心应手,而不明白最大的学问是在生活中,最厚实的文章却是在书本以外,现在我懂了,是花园告诉了我们 年光似鸟翩翩过,世事如棋局局新的道理。在家里,我们只走得平路,上不得陡岭,
3、更过不得险滩,离开了自己的家,来到一个陌生的大都市,有时候,遇到失落就想轻言放弃,甚至自甘沉沦,而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韵味。现在我懂了,是花园告诉了我们凡人为善,不自誉而人誉之;凡人为恶,不自毁而人毁之的道理。作为一名实习生,在实习过程中,会有埋怨,会有委屈。因为我们总认为只要自己以诚待人、与人为善,公道就会自在人心,而不明白有时自己好心事办得并不好,甚至是好心办了坏事。之所以懂得这么多的道理,是因为花园,是花园人用言传身教告诉了我们。我们才让自己更加的有信心,也坚信我们可以为自己喜爱的工作而奋斗。 苏大公共化学系周为群我热爱自己现在从事的工作,因为我在这份工作中找到了真正的自
4、我,当我满头白发却依然站在酒店的大堂里与我们熟悉的宾客打招呼时,我会感到这是我们人生最大的满足。我始终以自己能够终生去做一名专业的服务人员而骄傲,因为我们每天都在帮助别人,而客人在我们这里得到的是惊喜,而我们也在客人的惊喜中找到了富有的人生。我们未必会有大笔的金钱,但是我们一定不会贫穷,因为我们富有智慧、富有信息,富有责任感,富有助人的精神,富有忠诚和信誉,当然我们还有一个富有爱的家庭,所有的这些,才构成了我们今天的生活。其实,富有的人生不难找,它就在我们为别人带来的每一份惊喜当中。 实习是结束了,但无论是现在的实习,还是以后的工作,我们都会为自己曾经是一名花园人而骄傲,我们的精神也一定像红棉
5、一样绽放。我们也都将倾尽全力,去延续我们肩负的使命:以真诚服务与我们的职业,我们的酒店,乃至整个旅游业。 感谢我的院校,感谢美丽的花园酒店,也感谢在这里生活一年的城市-广州,还有你们,我在广州结交的朋友们,你们,是有了你们,我才会做的更好,当然还有最支持我的老爸。 自学习实践科学发展观活动以来,我们供电公司紧紧围绕建设“一强三优”现代企业目标,结合自身实际,在集中学习、调研查找上狠下功夫,广泛征求意见、制定整改措施,取得了观念上的新飞跃、思想上的新突破、作风上的新改进和工作的新局面。随着学习实践活动的深入开展,我们坚持做到:一、把握机遇,助推电网科学发展。电网是供电企业当好经济社会建设的先行官
6、,为人民群众提供优质服务的物质基础,坚持电网发展是供电企业的第一要义。今年,我们将投入4800万元,努力建设布局合理、技术适用、供电质量高、电能损耗低的新型农村电网。二、以人为本,实现队伍科学发展。坚持人才强企,把培养造就一流的人才队伍作为企业的重要工作来抓,以诚信建设和全员培训为基础,以建设“四好”领导班子为重点,加强机关作风建设,加大人才培养力度,加快推进全员素质的全面提高,为公司的发展提供坚强的智力支持和人才保证。三、以优质服务,开拓电力市场科学发展。以方便客户为前提,进一步优化内部组织机构和整合业务流程。拓展营销服务中心系统功能,延伸服务网络,创新服务方式。加强“95598”客户服务系
7、统标准化建设,完善制度,明确职责,落实责任,做到24小时为电力客户提供故障报修、业务受理、检举投诉、信息查询和咨询等多层次和全方位的服务。今后,我们一定要把学习实践活动学深、学透、学好,并真正达到学以致用。按照科学发展观的总体要求,探索县级供电企业科学发展的新路子,保证企业全面协调可持续发展,为振兴*县经济作出新的、更大的贡献。 各位领导:下面我就发改局党委学习调研阶段工作情况向大家进行汇报,不妥之处,请指正。在深入开展学习实践科学发展观活动中,发改局严格按照县委和县学教指导检查组的统一安排和要求,高度重视,精心组织,扎实部署,认真抓好学习调研阶段的各项工作任务,着力在宣传发动、统一思想、学习
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