2026年备考企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺模拟试题高频卷含答案.docx

2026年备考企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺模拟试题高频卷含答案

单选题（共150题）
1、员工激励的特点不包括（　　）。
A.激励一定会产生直接反应
B.激励不一定达到满意效果
C.员工做出相应反应需要一定时间
D.任何一种激励方法都不是万能的

【答案】 A
2、（ ）是组织对员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。
A.工资
B.收入
C.薪酬
D.补贴

【答案】 C
3、比较适合对从事科研，教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是（　　）。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法

【答案】 D
4、管理者训练法的简称是（ ）法。
A.TMP
B.SMP
C.MTP
D.STP

【答案】 C
5、以下各选项不属于考评者与被考评者在追求绩效目标的矛盾之处的是（ ）。
A.员工自我矛盾
B.客户自我矛盾
C.主管自我矛盾
D.组织目标矛盾

【答案】 B
6、20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥提出了()假设。
A.社会人
B.经济人
C.管理人
D.复杂人

【答案】 A
7、由于组织制度不合理、运行机制不健全等原因造成员工绩效低下的，要采取（　
A.组织变革策略
B.组织结构调整策略
C.人员调整策略
D.部门调整策略

【答案】 A
8、企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的（ ）。
A.基础
B.重要前提
C.依据
D.必要条件

【答案】 B
9、（ ）设计的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。
A.培训项目
B.培训计划
C.培训方法
D.培训方式

【答案】 A
10、以下各选项不属于劳动定额管理的环节是（ ）。
A.劳动定额的修订
B.劳动定额的评估
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的制定

【答案】 B
11、支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了企业薪酬管理的( )原则。
A.对外具有竞争力
B.对员工具有激励性
C.对内具有公正性
D.对成本具有控制性

【答案】 C
12、领导行为中的（ ）指的是领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。
A.结构维度
B.认可维度
C.关怀维度
D.尊重维度

【答案】 C
13、定额管理的核心是（　　）。
A.劳动定额统计分析
B.劳动定额水平
C.经营管理水平
D.生产技术

【答案】 B
14、核定定员人数的方法中，（　　）适用于在连续设备和装置开动的时间内，必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合
A.按工作岗位定员
B.按设备定员
C.按设备岗位定员
D.按生产定员

【答案】 C
15、（ ）的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。
A.课程风格
B.课程设计
C.课程策略
D.课程方法

【答案】 B
16、（　　）就是在计划与设计每项培训活动之前，采取一定的方法和技术，对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究，以确定是否需要培训和培训内容的过程。
A.培训需求分析
B.培训需求的调查
C.培训需求的确认
D.确定培训目标

【答案】 A
17、行为导向型的客观考评方法不包括（ ）。
A.结构式叙述法
B.强迫选择法
C.加权选择量表法
D.行为观察法

【答案】 A
18、（　　）是指确定组织范围内的培训需求，以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求。
A.组织局部层面的分析
B.组织范围的培训分析
C.组织整体层面的分析
D.组织整体目标分析

【答案】 C
19、专题讲座法的优点不包括（　　）。
A.形式比较灵活
B.传授方式较为枯燥单一
C.可随时满足员工某方面的培训需求
D.培训对象易于加深理解

【答案】 B
20、培训课程实施的前期准备工作不包括（　　）。
A.确认培训时间
B.准备教材
C.培训后勤准备
D.培训器材维护

【答案】 D
21、单位与职工终止劳动关系的，单位应当自劳动关系终止之日起（　　）日内到住房公积金管理中心办理变更登记，并办理职工住房公积金账户转移或者封存手续。
A.30
B.15
C.7
D.10

【答案】 A
22、劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度是指（　　）。
A.需求弹性
B.劳动力需求弹性
C.劳动力供给弹性
D.劳动弹性

【答案】 C
23、工资支付的原则不包括（ ）。
A.货币支付
B.全额支付
C.按时支付
D.间接支付

【答案】 D
24、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位应（　　）支付劳动者工资。
A.无需
B.部分
C.酌情
D.按照正常提供劳动

【答案】 D
25、关于职业纪律，正确的说法是（　　）。
A.职业纪律是企业用于约束和控制从业人员的合法工具
B.职业纪律应该由企业管理人员单方面制订
C.遵守或违背职业纪律的状况折射着员工的劳动态度和敬业精神
D.坚持相对宽松的职业纪律是以人为本的具体体现

【答案】 C
26、根据劳动争议调解仲裁法规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为()
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年

【答案】 A
27、岗位评价的直接信息来源，其特点不包括（ ）。
A.真实
B.详细全面
C.可靠
D.省时省力

【答案】 D
28、符合“公道”本质要求的说法是（　　）。
A.见仁见智，不存在普遍认可的公道
B.执行领导的决定是从业人员坚持公道的本质要求
C.千人一致、万人一律的一视同仁体现了公正的本质要求
D.坚持人格上的平等是实践公正职业规范要求的重要原则

【答案】 D
29、（2018年11月）人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是（　　）。
A.360度考评法
B.成绩记录法
C.直接指标法
D.绩效标准法

【答案】 C
30、()是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。
A.体格和能力
B.体格和人格
C.能力与人格
D.智商和人格

【答案】 C
31、（2017年5月）入职培训制度体现的是（　　）的原则。
A.上岗前资质培训
B.上岗前制度培训
C.上岗前素质培训
D.先培训，后任职

【答案】 D
32、用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的（　　）。
A.60％
B.70％
C.80％
D.90％

【答案】 C
33、企业人员招聘的过程，不包含（ ）环节。
A.招募
B.甄选
C.确定
D.录用

【答案】 C
34、(2016年11月)（　　）是组织对各类岗位的性质和特征，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所做统一规定。
A.岗位规则
B.工作说明书
C.岗位规范
D.服务说明书

【答案】 B
35、以下不属于三大类管理人员的是（ ）。
A.经理
B.劳资
C.生产
D.财会

【答案】 A
36、 企业家说：“企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。”“无形资产”的意思是（　　）
A.人是真正干工作的资源，人是无形资产
B.是某种无形的，说不清楚的存在物
C.主要是企业精神和员工的职业道德
D.企业的规章制度

【答案】 A
37、（　　）是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。
A.内部回报
B.外部回报
C.直接回报
D.间接回报

【答案】 A
38、职工民主管理是一种管理关系中的（ ）协调。
A.纵向
B.横向
C.交叉
D.倾斜

【答案】 A
39、市场营销组合中的基本变量不包括()
A.顾客
B.产品
C.价格
D.地点

【答案】 A
40、关于泰勒模式说法错误的是（　　）。
A.没有对目标本身进行评估
B.注重预期效果的评估
C.重视过程的评估
D.目标的制定大多是教育者的意见

【答案】 C
41、 培训需求调查计划的内容不包括（　　）
A.取得主管领导的审批意见
B.确定培训需求调查工作的目标
C.制定调查工作的行动计划
D.选择合适的培训需求调查方法

【答案】 A
42、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业( )。
A.稳定期
B.持续期
C.波动期
D.变化期

【答案】 B
43、（　　）是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式，所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。
A.薪酬体系
B.薪酬结构
C.薪酬政策
D.薪酬水平

【答案】 C
44、（　　）的目的是为了了解应试者的人格特质。
A.人格测试
B.兴趣测试
C.能力测试
D.情境模拟测试

【答案】 A
45、()是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。
A.全面任务分析模型
B.三维培训需求分析模型
C.绩效差距分析模型
D.阶段评估模型

【答案】 B
46、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的（　　）。
A.10％～20％
B.15％～25％
C.25％～35％
D.35％～45％

【答案】 C
47、（2018年11月）要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的（　　）。
A.稳定性和连贯性
B.稳定性与现实性
C.周期性和变化性
D.创新性和变革性

【答案】 A
48、下列哪项是根据绩效的重要程度划分的指标？（　　）。
A.能力指标
B.否决指标
C.定性指标
D.态度指标

【答案】 B
49、集体合同与劳动合同的（　　）表现在，集体合同规定企业的最低劳动标准，凡劳动合同约定的标准低于集体合同标准的，一律无效。
A.主体不同
B.内容不同
C.功能不同
D.法律效力不同

【答案】 D
50、关于评价和衡量企业劳动定额贯彻实施的情况，不可采用的标准是（　　）。
A.劳动定额的统计分析
B.企业为了推行新定额是不是采取了有效的措施
C.企业或车间、班组是不是按劳动定额对工人的劳动量进行了严格考核，做到了“日清月结”
D.企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门是不是按劳动定额组织企业的生产经营管理

【答案】 A
51、针对（　　）的培训与开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换的思考等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性

【答案】 B
52、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（　　），代表实行常任制，每两年改选一次，可连选连任。
A.10％
B.15％
C.20％
D.25％

【答案】 C
53、专业调研公司参与员工满意度调查工作具有的优势不包含（　　）。
A.专业程度高
B.员工配合较好
C.调查结果的分析客观程度高
D.调查前必须进行培训

【答案】 D
54、研讨法还可以既不以教师为中心，也不以学生为中心，而是由（　　），参加者以平等的身份就某一主题展开讨论。
A.培训管理者
B.某个组织举办
C.集团总经理
D.某一技术管理者

【答案】 B
55、（2015年5月）直接形式的薪酬不包括（　　）
A.基本工资
B.绩效工资
C.额外津贴
D.年终分红

【答案】 C
56、对组织来说，绩效管理的作用不包括()
A.是组织变革与组织发展的有力措施
B.有助于规范企业员工的行为
C.是提高企业生产效率的主要途径
D.是企业人事决策的基础

【答案】 B
57、参与式培训法是（　　）的方法。
A.以学习知识为目的
B.调动培训对象积极性
C.以掌握技能为目的
D.针对行为调整和心理训练

【答案】 B
58、（　　）是薪酬制度中最基本的制度，它关系着员工的切身利益，也是吸引优秀人才的重要方面。
A.薪酬制度
B.薪资制度
C.工资制度
D.薪金制度

【答案】 C
59、（2016年11月）为了保证培训取得预期的效果，必须对培训进行全程（　　）。
A.监控和反馈
B.监控和评估
C.监控与规划
D.监控与协调

【答案】 B
60、( )大于等100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用

【答案】 B
61、学习层面的评估一般可以通过（　　）的方式进行。
A.访谈
B.考试测验
C.观察
D.问卷调查

【答案】 B
62、（2018年11月）（　　）比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A.模拟训练法
B.头脑风暴法
C.敏感性训练
D.事件处理法

【答案】 A
63、（　　）是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。
A.汇总报表
B.正式通报
C.例会制度
D.劳动管理表单

【答案】 A
64、培训效果评估的实施不包括（　　）。
A.培训效果综合评估要求
B.培训效果的评估工具
C.培训效果总结评估
D.培训效果四层评估应用

【答案】 C
65、以下关于工作时间的说法错误的是（　　）。
A.每月制度工作时间为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点

【答案】 B
66、如果一家公司需要招聘1位财务人员，那么最好的招聘来源是（　　）。
A.校园招聘
B.网络招聘
C.借助中介
D.发布广告

【答案】 A
67、对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降和()
A.员工技能的提高
B.产品质量的提高
C.市场占有率的扩大
D.生产工序的减少

【答案】 C
68、在对培训效果的监控与评估中，实际运作的衔接方式是()
A.先定受训者再定培训内容
B.先定受训课时再定培训内容
C.先定受训目的再定培训内容
D.先定受训课程再定培训内容

【答案】 A
69、（　　）不属于绩效指标体系的设计要求。
A.框架性要求
B.完整性要求
C.动态性要求
D.可操作性要求

【答案】 C
70、不能体现人力资源开发目标整体性是( )。
A.目标制定的整体性
B.目标实施的整体性
C.各个目标间不孤立
D.目标设计的针对性

【答案】 D
71、工作岗位评价结果有多种表现形式，但不包括（　　）。
A.分值形式
B.排顺序形式
C.等级形式
D.比例形式

【答案】 D
72、培训激励制度不包括（　　）。
A.对员工的激励
B.对培训师的激励
C.对部门及主管的激励
D.对企业的激励

【答案】 B
73、企业劳动分工的形式不含（　　）。
A.职能分工
B.职责分工
C.技术分工
D.工种分工

【答案】 B
74、用实耗工时来衡量劳动定额水平缺点不包括（　　）。
A.实耗工时统计的准确性较难保证
B.实耗工时统计的可靠性较难保证
C.实耗工时统计的及时性较难保证
D.可能掩盖部分损失工时

【答案】 C
75、 影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括（　　）
A.管理机制和组织状况
B.人员整体素质结构
C.企业的生产经营状况
D.培训机构人才供给

【答案】 D
76、下列不属于柯克帕特里克四级评估模式中二级评估的是（　　）。
A.问卷调查
B.书面测验
C.操作测验
D.学前、学后比较

【答案】 A
77、（　　）是用一系列的形容词或描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。
A.关键事件法
B.行为锚定量表法
C.行为观察法
D.加权选择量表法

【答案】 D
78、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为( )。
A.结构性失业
B.摩擦性失业
C.技术性失业
D.季节性失业

【答案】 B
79、（　　）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和保持经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.货币政策
C.金融政策
D.收入政策

【答案】 B
80、科学合理定员是企业内部各类员工调配的（　　）。
A.科学标准
B.基础
C.主要依据
D.素质

【答案】 C
81、（　　）属于高激励薪酬，薪酬数额会随着既定绩效目标的完成而变化。
A.绩效薪酬计划
B.绩效薪酬
C.绩效薪酬制度
D.绩效薪酬管理计划

【答案】 B
82、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息；②引起需要；③决定购买；④评价方案；⑤买后行为。其正确排序为（　　）。
A.②①④③⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④①③②⑤

【答案】 A
83、企业定员标准的内容不包括（　　）。
A.生产加工方法
B.工艺流程
C.劳动组织条件
D.管理层次

【答案】 D
84、招募环节的评估包括招募渠道的吸引力和（ ）。
A.招募渠道成本效用的指标分析
B.招募渠道所吸引来的应聘者的数量
C.招募渠道有效性的考核
D.招募渠道有效性的评估

【答案】 D
85、（ ）是岗位薪酬体系设计的首要步骤。
A.环境分析
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位等级划分

【答案】 A
86、人体的舒适温度夏季为（　　）。
A.18-24℃
B.16-24℃
C.18-26℃
D.16-26℃

【答案】 A
87、(2015年11月)以下关于岗位规范和工作说明书的区别，不正确的是（　　） 。
A.两者涉及的内容不同
B.两者结构形式不同
C.两者突出的主题不同
D.两者适用范围不同

【答案】 D
88、(2017年5月)在工作说明书中有关监督及岗位的关系的内容，不包括（　　）
A.在所受监督和所施监督
B.本岗位职务和晋升阶梯
C.本岗位横向平移情况
D.本岗位的责任和权限

【答案】 D
89、培训评估方式的设计不含（　　）方式。
A.前测试
B.中测试
C.后测试
D.控制群体

【答案】 B
90、在现代社会中，劳动关系是基于( )而建立的。
A.劳动合同
B.事实劳动关系
C.集体合同
D.形成劳动关系

【答案】 A
91、关于道德评价，正确的说法是（　　）。
A.道德评价是一种主观判断，没有客观依据和标准
B.道德评价的关键是看其行为是否符合社会道德规范
C.每个人都能对其他人进行道德评价，但不能做自我道德评价
D.领导对员工的道德评价具有权威性

【答案】 B
92、与岗位薪酬密切相连的因素，不包括（ ）。
A.组织结构
B.岗位特征
C.岗位设置
D.人员素质

【答案】 D
93、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。这是哪种理论的主要思想?( )
A.路径一目标理论
B.情境领导理论
C.费德勒的权变模型
D.参与模型

【答案】 A
94、在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力，面试开始时，应采用（)的提问方式。
A.假设式
B.清单式
C.开放式
D.举例式

【答案】 C
95、现在有些单位也通过（ ）来测试应聘者的性格和兴趣。
A.游戏
B.笔试
C.公文处理
D.野外互动

【答案】 B
96、以下各选项不属于工作岗位分析信息来源的是（　　）。
A.书面资料
B.任职者的报告
C.同事的报告
D.领导的评价

【答案】 D
97、（2018年11月）（　　）可以让培训工作进行得更加顺利，也能使培训的效果更好、效率更高，是其他培训制度的保障。
A.培训考核制度
B.培训激励制度
C.培训奖惩制度
D.培训服务制度

【答案】 C
98、以下关于集体合同的说法不正确的是（　　）。
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同
B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力

【答案】 A
99、成功案例模型法的缺点是（　　）。
A.受训者不认可所选案例
B.重视结果，忽略过程
C.花费大量时间和精力
D.采用抽样评估方法，不够全面客观

【答案】 D
100、招聘过程中的甄选环节伴随着对被测者的录用与否的决策，因此甄选方法的（　　）是一个不可忽视的重要指标。
A.信度
B.效度
C.公正度
D.公平程度

【答案】 D
101、（　　）是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。
A.培训目标
B.培训方案
C.培训目的
D.培训需求分析

【答案】 A
102、员工沟通的第一步是（　　）。
A.信息传输
B.形成概念
C.选择与确定信息传输的语言、方法和时机
D.信息利用

【答案】 B
103、(2016年5月)影响员工个人薪酬水平的因素不包括( ) 。
A.劳动绩效
B.工会的力量
C.工作条件
D.员工的技能

【答案】 B
104、根据企业机器设备需要开动的数量和班次、员工看管定额和出勤率，核算该类岗位定员人数的方法属于（　　）。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按劳动效率定员
D.按岗位定员

【答案】 A
105、(2017年11月) 管理岗位培训规范的内容不包括（　　）
A.资格要求
B.指导性培训计划
C.推荐教材
D.参考性培训大纲

【答案】 A
106、场地拓展的特点不包括（　　）。
A.有限的空间，无限的可能
B.有形的游戏，锻炼的是无形的思维
C.简便，容易实施
D.有难度但能接受

【答案】 D
107、在工伤事故分类中，按照伤害而致休息的时间长度划分，休息（　　）以上的失能伤害为重伤。
A.100 日
B.104日
C.105日
D.125日

【答案】 C
108、从横向分类看，薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合，但它不包括（　　）。
A.工资制度
B.福利制度
C.奖励制度
D.补贴制度

【答案】 D
109、 以下不是内部劳动规则特点的是（　　）
A.制定主体的特定性
B.企业和劳动者共同的行为规范
C.企业经营权和职工民主管理权相结合的产物
D.内部劳动规则是由用人单位和劳动者协商一致订立的

【答案】 D
110、 在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力，面试开始时，应采用（　　）的提问方式。
A.假设式
B.清单式
C.开放式
D.举例式

【答案】 C
111、以下有关优选培训方法的描述不正确的是（　　）。
A.保证培训方法的选择要有针对性
B.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应
C.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应
D.保证培训适应各个领域要求

【答案】 D
112、岗位评价标准不包括( )
A.指标分级标准
B.指标量化标准
C.定性标准
D.方法标准

【答案】 C
113、以下关于案例分析法的表述，不正确的是( )
A.它包括描述评价型和分析决策型两种
B.描述评价型对案例进行事后分析，提出“亡羊补牢”性的建议
C.描述评价型能更加有效地培养学员分析决策、解决问题的能力
D.分析决策型只介绍某一待解决的问题，由学员分析并提出对策

【答案】 C
114、 运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括（　　）
A.能够发挥头脑风暴法的作用
B.时间花费较少
C.得到的培训需求信息有价值
D.结论可信度高

【答案】 D
115、同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试，其测试结果的一致性称为（ ）。
A.稳定系数
B.内在一致性系数
C.等值系数
D.外在一致性系数

【答案】 A
116、（2017年11月）为了保证考评的公正性和公平性，人力资源部门应当建立（　　）保障系统。
A.绩效评估
B.绩效反馈
C.绩效总结
D.绩效申诉和评审

【答案】 D
117、工作轮换法的缺点是（ ）。
A.不适用于企业职能管理人员
B.难以增进受训者的工作经验
C.受训者很难发现自己的不足
D.无法改善部门间的协作关系

【答案】 A
118、职工通过其个人的行为参与企业管理，包括各类合理化建议、（　　）等。
A.质量管理小组
B.技术创新
C.班组自我管理
D.各类岗位责任制

【答案】 B
119、劳动争议的标的是劳动权利和（　　）。
A.劳动责任
B.劳动权益
C.劳动义务
D.劳动主体

【答案】 C
120、（　　）主要起长期激励作用，确保人力资源能够参与企业“剩余价值”的分配。
A.员工福利
B.津贴与补贴
C.社会保险
D.股票期权

【答案】 D
121、特别任务法的具体形式包括委员会或初级董事会和（　　）。
A.解决部门的实际问题
B.行动学习
C.全部时间用于分析
D.提高他们分析、解决问题的能力

【答案】 B
122、（　　）是由工会组织和职工代表与企业法定代表人或企业高级管理人员就双方关切的问题相互提问和解答、交换意见、相互理解，并达成一定协议的平等协商形式。
A.民主讨论
B.民主对话
C.民主质询
D.民主咨询

【答案】 B
123、培训有效性评估应该始于（　　）
A.培训目标
B.培训需求分析
C.培训方案
D.员工培训计划

【答案】 A
124、以下各选项不属于企业定员的内部环境的是()。
A.考勤制度
B.退职退休制度
C.奖惩制度
D.企业与员工具有双向选择权

【答案】 D
125、（　　）是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试结果之间的一致性。
A.可靠系数
B.等值系数
C.内在一致性系数
D.稳定系数

【答案】 B
126、（ ）是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节，包括绩效工资的设计方法和分配方式，以及根据考核结果发现的问题制订培训发展计划。
A.目标设计
B.过程指导
C.激励发展
D.考核反馈

【答案】 C
127、集体合同由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的10日内报送（　　）审查。
A.企业工会主席
B.企业法人代表
C.最高决策部门
D.劳动行政部门

【答案】 D
128、管理岗位知识能力规范，不包括（ ）。
A.知识
B.经历
C.能力
D.学历

【答案】 D
129、（ ）是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格，此类风格的受训者善于观察，注重对信息的收集，能从多角度的观察与思考中去学习。
A.主动型学习
B.反思型学习
C.理论型学习
D.应用型学习

【答案】 B
130、（　　）通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪酬
B.薪资
C.薪金
D.工资

【答案】 D
131、工作说明书和岗位规范的区别是（ ）。
A.岗位规范内容可繁可简
B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少
C.岗位规范要比工作说明书一些有交叉所覆盖的范围广泛得多
D.岗位规范是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】 C
132、集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为（　　）年。
A.5
B.3
C.1～5
D.1～3

【答案】 D
133、（　　）是用人单位依据国家劳动法律、法规的规定，结合用人单位的实际，在本单位实施的，为协调劳动关系并使之稳定运行，合理组织劳动，进行劳动管理而制定的办法、规定的总称。
A.用人单位内部劳动规则
B.用人单位内部劳动规范
C.用人单位内部劳动法则
D.用人单位内部劳动规定

【答案】 A
134、以下关于劳动效率定员法核算指标的表述，不正确是（　　）。
A.班产量定额＝工时定额/工作时间
B.工人劳动效率＝劳动定额×定额完成率
C.以手工操作为主的工种更适合用此方法
D.其实质是根据工作任务量和劳动定额核算定员人数

【答案】 A
135、（　　）反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估

【答案】 C
136、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是（　　）。
A.校园招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐

【答案】 D
137、从法律规范的视角理解，用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着（　　）的作用。
A.行为规范
B.管理规范
C.生产规范
D.劳动规范

【答案】 A
138、(2016年5月)人员流向属于( )要素的评价指标。
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.社会心理

【答案】 A
139、（ ）类风格的受训者倾向于通过实践来学习，喜欢从实际工作与生活中学习，讨厌单向的灌输式教学。
A.主动型学习
B.反思型学习
C.理论型学习
D.应用型学习

【答案】 D
140、用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的（　　）。
A.60％
B.70％
C.80％
D.90％

【答案】 C
141、人工成本是指企业在一个生产经营周期内，支付给员工的（ ）。
A.全部费用
B.工资
C.部分费用
D.工资和津贴

【答案】 A
142、（　　）是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试

【答案】 C
143、以下关于强制分布法的表述，不正确的是（　　）
A.它按一定百分比，将考评者强制分配到好中差等多个类别
B.类别一般是五类，从最优到最差的具体百分比可根据需要确定
C.它能比较员工差别，并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息
D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生，客服平均主义

【答案】 C
144、培训项目材料不包括（ ）。
A.课程描述
B.课程具体计划
C.拓展训练
D.小组活动设计与说明

【答案】 C
145、( )是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。
A.创新开发委员会
B.质量管理小组
C.技术参与工作组
D.职工代表大会

【答案】 D
146、人员流向属于岗位评价指标的（　　）。
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.社会心理因素

【答案】 D
147、生育保险费的提取比例由()确定及调整。
A.工会
B.当地人民政府
C.市级以上政府
D.民政部门

【答案】 B
148、岗位与薪酬的对应关系同是线性关系的情况下，曲线愈陡，说明（　　）。
A.激励作用愈小
B.薪酬差距愈小
C.激励作用愈大
D.薪酬等级愈多

【答案】 C
149、在情景模拟测试中，要考察一个人的冲突处理能力，要对其进行（　　）。
A.事务处理能力测试
B.组织能力测试
C.语言表达能力测试
D.沟通能力测试

【答案】 A
150、( )是指岗位测评结果的前后一致性程度。
A.信度
B.效度
C.标度
D.精度

【答案】 A
多选题（共75题）
1、劳动者依法享受（　　）等国家规定的假期间，以及法定工作时间内依法参加社会活动期间，视为提供了正常劳动。
A.带薪年休假
B.探亲假
C.生育（产）假
D.节育手术假
E.婚丧假

【答案】 ABCD
2、个别指导法的优点包括（　　）。
A.有利于新员工尽快融入团队
B.可以避免新员工的盲目摸索
C.有利于企业传统优良作风的传递
D.有利于新员工的工作创新
E.消除刚毕业员工开始工作的紧张感

【答案】 ABC
3、敏感性训练法常采用（　　）等活动方式。
A.集体住宿训练
B.小组讨论
C.个别交流
D.案例研究
E.问题讨论

【答案】 ABC
4、培训需求调查与确认的目的是（　　）。
A.最需要培训什么
B.培训方法
C.为什么要培训
D.培训方式
E.谁最需要培训

【答案】 A
5、集体合同的特征包括（　　）。
A.合法性和法律约束性
B.主体平等性和意思表示一致性
C.集体合同是规定劳动条件的协议
D.由工会或劳动者代表职工一方与企业签订
E.集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序

【答案】 ABCD
6、培训效果评估的开展必须要遵循科学的程序，一般包括（　　）基本步骤。
A.明确培训评估的目的
B.培训评估方案的制订
C.培训评估信息的收集
D.培训评估信息的整理与分析
E.撰写培训评估报告

【答案】 ABCD
7、 工作岗位分析信息主要来源于（　　）
A.书面资料
B.访谈
C.工作日志
D.同事报告
E.直接观察

【答案】 ABCD
8、制定企业薪酬管理原则应掌握企业战略发展规划的内容，包括（　　）。
A.企业的战略目标
B.关键成功因素
C.实现战略的计划
D.核心的竞争力
E.实现战略的措施

【答案】 ABCD
9、绩效管理总流程的设计是一项系统工程，大体由五个阶段构成，依次为（ ）。
A.准备阶段
B.实施阶段
C.考评阶段