电脑机房各岗位服务职责、制度.doc
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1、电脑机房各岗位服务职责、制度岗位名称:电脑机房经理(一) 工作、服务职责: 1、 配合物业方共同负责酒店电脑管理系统(科船)、宽带系统的常规维护、用友财务管理系统,排除常见故障,确保系统正常运行。2、 负责与其它电脑使用部门之间的协调工作。3、 配合物业方共同负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。4、 维护财务管理系统的网络设备、服务器和客户端,确保网络系统正常运转。5、 负责向软件公司反映系统使用中存在的问题,并请他们及时解决。6、 制定电脑室的岗位职责,管理条例,以及在紧急状态下应急措施等,并督导下属人员认真执行。7、 负责设置和修改电脑操作人员的PASSWORD。8、 检查员工纪律,并
2、做好员工思想工作。9、 每月底做酒管系统、帐务系统的数据备份。10、 完成上级分配的其他工作。(二) 工作、服务制度:1、 以身作则,带领员工严格遵守酒店员工手册和各项规章制度,2、 监督员工执行酒店各项规章制度。3、 做好员工出勤考核及当班情况。4、 检查所组员工的仪容仪表、着装,服务态度及当班情况。5、 熟练使用酒店各个电脑系统,业务水平过硬。6、 定期组织所组员工学习专业知识,并定期考核。7、 负责传达上级领导对本组的工作精神。8、 及时向上级领导汇报本组员工思想情况及工作情况。9、 监督并做好电脑各系统资料与数据的保密工作,维护酒店的利益。10、 控制本组所需单据及办公用品,保证各项工
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