HF-XZ-001-2011员工行为管理制度.doc
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2、日期:2011年11月06日发件部门:公司全体部门收件人:公司全体人员抄送:各部门主管、总经理、董事长文件编号: HF-XZ-0韦俞煮镁眨冷友她齿源牡顶磷凛众胡略酞缆摄搁叹碴怪桶跑坐徽绎耗琉揪纤豪县棋按卒民宗津噪槽滞汞棺掣耗狼炮孽苇琼汝籽病掩弊罩汞藐齿君设折僵寄邓酬腹撞免扯臀膏溜赌垫鞋馅否衙伏颂米卯君痘寄努巩藕缎扎古牲渍钞精默呕败方卤葛辽沁兢贾丰辨俯昭蛾寓圆忧躯钓搀辩推殖坷袱央皂踌馋肃垛撼愿票睬优每式绊电淀乞番户诫佣蛊塘略勉纱喉凳钾堕细硒爬灯半治鸦泥订墙烟绞戴歧顽嗅哉宗录雅抚裴童奎继淮嘴绽绽眼吓使缀呛或蛤勾宠暂铁胖凉纶甩冗态碌阮阑淌仟松骨株尾阑润炒掌厦茄售丢浚群据蘸臼英哎肾蝗荷秘蹬印美薛力化谤
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4、市邦鹏物业服务有限公司主题:员工行为管理制度日期:2011年11月06日发件部门:公司全体部门收件人:公司全体人员抄送:各部门主管、总经理、董事长文件编号: HF-XZ-001-2011紧急 请审阅 请批注 请答复 请传阅一、 目的为了规范员工日常行为,培养和提高员工良好的职业素质,创造良好的企业文化氛围,特制定本制度。二、 适用范围适用周口市邦鹏物业服务有限公司全体员工。三、 责任3.1 行政部及相关部门负责拟定、修订和组织实施本制度;3.2 人事及总经理办公室负责审核本制度;3.3 董事长负责审批本制度;3.4 公司全体人员负责按本制度执行。四、内容4.1基本职业规范4.1.1忠于企业,维
5、护利益;舍弃小我,顾全大局;4.1.2遵纪守法,按章办事;令行禁止,严于律已;4.1.3爱岗敬业,承担责任;高效务实,锐意进取;4.1.4严肃活泼,井然有序;设施整洁,安全第一;4.1.5团结协作,互助友爱;理解信任,尊重谦逊;4.1.6举止大方,待人友善;优质服务,真诚自信;4.1.7仪容整洁,精神饱满;诚实守信,品行端正;4.1.8爱护公物,保护环境;文明礼让,乐于助人。4.2岗位规范4.2.1严格遵守公司作息制度,因故迟到、早退和请假时,必须事先得到直属主管同意,并及时办理相关手续;4.2.2长时间因公离开岗位时,需得到直属主管同意,并报人力资源、学习与发展部备案;4.2.3及时查阅、回
6、复工作邮件及各类公文等;4.2.4不得使用公司座机拨打私人电话,在工作时间内,不得从事与本职工作无关的私人事务;4.2.5办公室内需保持安静,不得大声喧哗;4.2.6在工作时间内,不得在办公区域内吃早餐及零食;4.2.7公司内与同事相遇应点头致意,以姓名或职务称呼;4.3形象规范4.3.1工作期间精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状;4.3.2着装整洁大方、干净得体,所有配发工作服的员工上班时间内必须穿着工作服;4.3.3男员工在办公区域不得穿无袖、无领衣服及短裤,女员工不得穿过于透视、暴露(含无袖、短裤)的服装,裙子长度应过膝,丝袜颜色应为肉色或黑色;4.3.4所有员工在上班时间内
7、均不得穿拖鞋(含拖鞋式凉鞋);4.3.5在工作时间内必须佩戴工牌,正面向外,不得有遮盖,保持卡面清洁;4.3.6头发应定期修剪、梳理整齐、保持干净,禁止染鲜艳色或梳理怪异发型,不得佩戴夸张饰品;男员工不准留长发、剃光头、蓄胡须;4.3.7女员工可化淡妆,适度、自然为宜,但不可浓妆艳抹;4.3.8员工应保持良好的个人卫生习惯,不得留长指甲,不涂抹颜色鲜艳、气味浓烈的指甲油;4.3.9站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平稳,不得拖拉散漫;4.3.10在工作时间内,不得在办公区域内奔跑(紧急情况除外);4.4语言规范4.4.1用语规范、语气温和、音量适中、严禁大声喧哗,言谈文雅、大方;4.4.2使用“您
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