初级人工智能训练师.doc
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1、1关于店小蜜最多可以建立的尺码表和尺码图张数,以下哪一个选项是正确的呢?l 无上限l 20张l 30张l 50张2“附近有服务网点么”这句话与下列哪一句话的语义接近?l 可以寄回厂家维修么l 售后服务电话多少l 我这里有维修点么l 你们有售后服务么3“官方知识库某问题的答案中有3个变量,只要其中任何1个变量值在“宝贝参数”中获取不到答案,就会转人工。”这种说法是否正确?l 是l 否4热度指的是昨日对应问题被咨询的次数,会每天更新,帮助商家了解买家咨询的热点问题分布情况,也可以作为优化知识库的导向参考,以下的选项中,哪一个板块没有热度可以查看?官方知识库问题自定义知识库问题关键词问题尺码表5一个
2、答案只能关联一个时效。以上这种说法是否正确?是否6尺码表区间读取的规则为包含最小值,不包含最大值(比如:商家设置“10-15”推荐“S码”、“15-20”推荐“M码”,当买家提供15时,则推荐M码),若买家提供的数字不在尺码表的任意区间内,则返回官方知识库中选码问题的通用答案。以上这种说法是否正确?是否7训练师鸿鸿想要在搜索框里搜索官方知识库,她可以通过以下哪一个选项中的方法来进行搜索?搜分类、搜问题、搜答案搜问题、搜商品ID、搜时效搜时效、搜分类搜商品ID、搜咨询量、搜问题8若是店铺接待人数和离线分流消息量的数据不一致,请问是由于以下哪个原因导致的?数据可能有误两者数据计算的维度不同出bug
3、了两者没有关系9关于关联商品的说法,以下哪一个选项是错误的?若您针对某一商品,需要有专属答案来回复买家,可以将该商品关联在答案上关联商品不是每个答案必须选择的关联商品与关联时效不可以同时存在未上架的商品也可以被关联10训练师柳柳发现,很多买家来咨询时,会习惯性先发送一个宝贝链接,如果她想在买家发送宝贝链接的时候,推送对应的宝贝介绍给买家,那么她该按照以下哪一个方法来进行配置?在“有没有货”中配置宝贝的介绍并关联对应商品在“发送了一个宝贝链接”中配置宝贝的介绍并关联对应商品在“商品当前什么价格?”中配置宝贝的介绍并关联对应商品在“你好,在吗”中配置宝贝的介绍并关联对应商品11“能包邮吗?”这个场
4、景问题下有选项中的这4个答案,请问:当买家在7月31日咨询C商品“能包邮吗?”这个问题时,会出以下哪个答案?第一个答案:通用答案(未关联商品、未关联时效)第二个答案:关联C商品的答案第三个答案:关联A商品且关联时效(8月1日-8月4日)的答案第四个答案:关联时效(7月31日)的答案12关于店小蜜数据看板中相关数据的计算公式,以下哪个描述是错误的?店铺在线咨询总人数=(在线咨询人工客服的买家+在线咨询店小蜜的买家)去重后的总人数店小蜜接待买家人数=有咨询店小蜜的买家人数店小蜜请求转人工数=(手动请求转人工+系统自动转人工)的去重买家人数店小蜜成功转人工数=(手动请求转人工+系统自动转人工)后成功
5、分流到人工的去重买家人数13一个答案只能添加一张图片。以上这种说法是否正确?是否14“重庆区县,发过来大概需要多久?”这句话与下列哪一句话的语义接近?什么时候发货几天能送到你们发货了么我问一下我换货什么时候能到?15“请问可以现在付钱 几个月后寄送货物吗?”是否属于“花呗期付”场景?是否16“200-100优惠券?”是否属于“领取优惠券”场景?是否17“什么时候可以退款?”应该归属于下列哪一个分类?如何申请退款如何申请运费催促退款催促发货18有没有预售?是否属于“店铺活动”场景?是否19双十二多少钱?是否属于“店铺活动”场景?是否20“我想申请备注正确的手机号码?”是否属于“下单备注”场景?是
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