培训行业的发展前景(ppt文档).ppt
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1、2024/4/15 周一1行业知识行业知识概述与基本框架概述与基本框架保密文件保密文件 A本文件包括了聚成集团研发本文件包括了聚成集团研发中心的保密资料,拿到本资中心的保密资料,拿到本资料的聚成员工必须确保本文料的聚成员工必须确保本文件没有被复制、散发或采取件没有被复制、散发或采取任何方式为第三方所用(包任何方式为第三方所用(包括我们的客户)。括我们的客户)。聚成集团研发中心聚成集团研发中心 2024/4/15 周一3机会与挑战 倒闭或突围 根据亚洲鞋业协会的统计,广东的鞋业企业中,目前有25%左右到东南亚如越南、印度、缅甸等国家设厂,有50%左右到中国内陆省份如湖南、江西、广西、河南等地设厂
2、,只有25%左右的企业目前还处于观望状态。“也就是说它是梯次转移,那么像美国最初向日本转移,然后日本又开始向四小龙转移,四小龙转移之后它又向中国大陆,向俄罗斯这样一些国家转移,当这个珠三角劳动力出现了问题以后,那么劳动力成本提高以后,他开始在国内就像周边的其他地区转移,那同时外商又向国外的其它地区转移,这是一个普遍的趋势,也是符合经济规律的”辽宁大学经济学院院长林木西2024/4/15 周一4前言v培训行业的萌芽可以追溯到培训行业的萌芽可以追溯到20 20 世纪世纪40 40 年代的第三次科学技术革命,从二战结束到年代的第三次科学技术革命,从二战结束到60 60 年代的年代的20 20 年中世
3、界经济的全面复兴和大规模技术更新,特别是计算机和通讯技年中世界经济的全面复兴和大规模技术更新,特别是计算机和通讯技术的应用,带来了经济的高速增长。在这个阶段,为了适应科技的迅速推广和经济术的应用,带来了经济的高速增长。在这个阶段,为了适应科技的迅速推广和经济的高速发展,培训需求剧增,培训业不断地发展壮大。进入的高速发展,培训需求剧增,培训业不断地发展壮大。进入20 20 世纪世纪90 90 年代以后,年代以后,互联网和多媒体技术的广泛应用标志着信息时代的到来,这使得科技发明可能在一互联网和多媒体技术的广泛应用标志着信息时代的到来,这使得科技发明可能在一夜之间得以推广,企业被各种信息所包围,企业
4、的外部环境变得更加扑朔迷离,企夜之间得以推广,企业被各种信息所包围,企业的外部环境变得更加扑朔迷离,企业竞争更加激烈,企业培训的需求进一步加强,这将逐渐走向成熟的培训业推向了业竞争更加激烈,企业培训的需求进一步加强,这将逐渐走向成熟的培训业推向了新的高端。新的高端。v20002000年年1 1月份,我国居民储蓄余额首次超过月份,我国居民储蓄余额首次超过6 6万亿元;万亿元;20012001年年8 8月末,我国居民储蓄月末,我国居民储蓄余额首次突破余额首次突破7 7万亿元;万亿元;20022002年年5 5月末,我国居民储蓄余额首次突破月末,我国居民储蓄余额首次突破8 8万亿元;万亿元;2003
5、2003年,我国居民储蓄存款余额突破年,我国居民储蓄存款余额突破1111万亿元;万亿元;20042004年,我国居民储蓄存款余额突破年,我国居民储蓄存款余额突破1212万亿元;万亿元;20052005年末,城乡居民人民币储蓄存款余额达年末,城乡居民人民币储蓄存款余额达1414万亿元,万亿元,20062006年末,城年末,城乡居民人民币储蓄存款余额达乡居民人民币储蓄存款余额达1717万亿元万亿元v20072007年中国培训业进入了一个快速发展的时期。根据最新统计,我国居民储蓄已超年中国培训业进入了一个快速发展的时期。根据最新统计,我国居民储蓄已超过过 2020万亿元,其中万亿元,其中 10%10
6、%准备用于教育支出。如此算来,中国教育市场的潜在份额准备用于教育支出。如此算来,中国教育市场的潜在份额就已高达两万多亿元,其中培训市场的潜在规模在三年内将达到就已高达两万多亿元,其中培训市场的潜在规模在三年内将达到50005000亿元。亿元。ITIT培训、英语培训、管理培训和少儿教育已成为目前培训教育业的支柱培训、英语培训、管理培训和少儿教育已成为目前培训教育业的支柱2024/4/15 周一5美国企业培训市场的启示美国企业培训市场的启示2006年美国教育培训市场总规模为10,527亿美元,为仅次于医疗卫生行业外美国第二大行业。其中企业培训市场规模为1,296亿美元。资料来源:Ambient l
7、nsight,Bersin&Associates,ASTD2024/4/15 周一6v美国企业培训市场过去三年的复合增长率为美国企业培训市场过去三年的复合增长率为7%,超过美国,超过美国GDP增长率,增长率,2006年总市场规模达到年总市场规模达到1,296亿美元。亿美元。v其中外部支出占总支出其中外部支出占总支出36%39%之间,之间,2006年达到年达到497.5亿美金,过去三年的复合增长率为亿美金,过去三年的复合增长率为10%,超过总市场和内部支出的复合增长率,显示出强劲的增长趋势。,超过总市场和内部支出的复合增长率,显示出强劲的增长趋势。单位:亿美元单位:亿美元美国企业培训市场的启示美
8、国企业培训市场的启示资料来源 ASTD2024/4/15 周一7vASTDASTD(American Society for American Society for Training&Development)2005Training&Development)2005年年的调查显示,企业培训外包决策的调查显示,企业培训外包决策主要受右图所示因素影响。主要受右图所示因素影响。v其中,降低运营成本是企业将培其中,降低运营成本是企业将培训外包的最主要原因。训外包的最主要原因。资料来源:资料来源:ASTD2005ASTD2005年企业培训调查,上图数字为总共受访年企业培训调查,上图数字为总共受访的的1
9、74174家企业中选择某项因素的受访企业的比例家企业中选择某项因素的受访企业的比例美国企业培训市场的启示美国企业培训市场的启示2024/4/15 周一8培训外包种类划分:培训外包种类划分:v不同的调查结果显示,培训内容设计开发、培训技不同的调查结果显示,培训内容设计开发、培训技术和培训的行政管理是培训外包的主要部分术和培训的行政管理是培训外包的主要部分美国企业培训市场的启示美国企业培训市场的启示资料来源:ASTD ASTD 2005年企业培训调查,上图数字为总共受访的174174家企业中选择某项因素的受访企业的比例资料来源:TT2024/4/15 周一9关键数据:关键数据:v美国企业雇员人均培
10、训支出近两年稳定在美国企业雇员人均培训支出近两年稳定在1 1,040040美元左右。美元左右。v美国企业近年来平均每年在雇员身上所支出的这些培训费用占雇员薪金总额美国企业近年来平均每年在雇员身上所支出的这些培训费用占雇员薪金总额约约2.3%2.3%。v不同行业的企业人均培训支出范围不同:不同行业的企业人均培训支出范围不同:v较高培训支出的行业为商业服务业(人均4,000美元)、科技业(人均2,763美元)、金融和保险业(1,061美元):v较低培训支出的行业为零售业(人均594美元)。v不同行业的企业关注的培训范围也不同:不同行业的企业关注的培训范围也不同:v电信业培训支出的23%用于客户服务
11、方面的培训;v科技公司培训支出的29%用于销售方面的培训;v医药公司培训支出的25%用于合规性和其它依法强制性的培训。v但大部分企业都认为管理和领导力培训是企业所有培训内容中的重点,美国但大部分企业都认为管理和领导力培训是企业所有培训内容中的重点,美国企业总培训支出的超过企业总培训支出的超过21%21%都用于管理和领导力培训。都用于管理和领导力培训。美国企业培训市场的启示美国企业培训市场的启示资料来源:Bersin&AssociatesBersin&Associates2024/4/15 周一10市场状况:市场状况:v企业培训对外支出市场是一个大而分散的市场,企业培训对外支出市场是一个大而分散
12、的市场,497.5497.5亿美金的市场中只有少亿美金的市场中只有少数几个全国性的大公司,收入排名前数几个全国性的大公司,收入排名前2020名的企业的市场份额只有约名的企业的市场份额只有约2.6%2.6%。绝。绝大部分的企业都是小型的区域性企业。原因是培训业进入门槛普遍不高。大部分的企业都是小型的区域性企业。原因是培训业进入门槛普遍不高。v市场整合趋势明显:市场中的兼并收购活跃。战略收购者四处寻找合适的收市场整合趋势明显:市场中的兼并收购活跃。战略收购者四处寻找合适的收购对象以增加服务内容的广度、进入新的细分市场、获得跨区跨行业销售的购对象以增加服务内容的广度、进入新的细分市场、获得跨区跨行业
13、销售的机会。规模和服务范围越来越成为企业客户关注的重要指标。中小企业面对机会。规模和服务范围越来越成为企业客户关注的重要指标。中小企业面对的竞争环境越来越恶劣。那些不能独立竞争或者无法和大企业形成合作关系的竞争环境越来越恶劣。那些不能独立竞争或者无法和大企业形成合作关系的小企业不得不被迫专注于比较小的细分市场,或者被挤出局。的小企业不得不被迫专注于比较小的细分市场,或者被挤出局。v专业化和行业专注是企业增长的关键。调查显示,在选择培训服务商时企业专业化和行业专注是企业增长的关键。调查显示,在选择培训服务商时企业最看重的是服务商对企业的组织和行业的了解程度,以及服务商是否能提供最看重的是服务商对
14、企业的组织和行业的了解程度,以及服务商是否能提供众多适合本行业的专业化课程的种类,其次才是服务的及时性和稳定性。众多适合本行业的专业化课程的种类,其次才是服务的及时性和稳定性。美国企业培训市场的启示美国企业培训市场的启示资料来源:Capstone PartnersCapstone Partners2024/4/15 周一11行业趋势:行业趋势:v企业培训外包的比例持续提高(外部支出企业培训外包的比例持续提高(外部支出10%10%的复合增长率的复合增长率VS.VS.内部支出内部支出5.8%5.8%的复合增的复合增长率)。长率)。v中小企业培训支出增长强劲,约为大企业培训支出增长率的中小企业培训支
15、出增长强劲,约为大企业培训支出增长率的2 2倍(倍(6%-6.5%VS.3%6%-6.5%VS.3%,20052005年数据,当年行业总体增长率为年数据,当年行业总体增长率为5%5%)。)。v技术支持的培训方式迅速增加:技术支持的培训方式迅速增加:v50%以上的企业使用虚拟学习工具(Virtual Class Tool,VCT);v38%的企业使用了学习管理系统(Learning Management System,LMS),增长最快的需求来源于中端客户;v20%-30%的企业使用模拟应用(Application Simulation)和快速网络学习工具(Rapid E-learning To
16、ol);v在线培训时间占比从2006年的15%增长到2007年的20%,增长主要来源于中小企业。美国企业培训市场的启示美国企业培训市场的启示资料来源:Bersin&AssociatesBersin&Associates2024/4/15 周一12中国培训产业的产值趋势中国培训市场目前处于产业发展的成长期,也就是第二阶段。判断其发展周期中国培训市场目前处于产业发展的成长期,也就是第二阶段。判断其发展周期的依据在于:从培训实现的产值分析的依据在于:从培训实现的产值分析2024/4/15 周一13中国培训机构及市场比例从统计结果看,从统计结果看,“民办培训机构民办培训机构”占培训市场份额的比例最高,
17、占培训市场份额的比例最高,为为30303 3 ;“正规高等院校及下属培训机构正规高等院校及下属培训机构”占培训市场份额的比例较高,为占培训市场份额的比例较高,为22226 6 ;其次是有其次是有“政府行业背景的培训机构政府行业背景的培训机构”,占培训市场,占培训市场N-N-额的比例为额的比例为19195 5 ;“科科研机构研机构”和和“境外培训机构境外培训机构”占培训市场份额的比例最低,分别为占培训市场份额的比例最低,分别为4 44 4 和和4 48 82024/4/15 周一14中国培训机构的四大类型v从以上四大类培训机构的市场构成来看,所占有的比例恰恰相反。如,以从事管理培从以上四大类培训
18、机构的市场构成来看,所占有的比例恰恰相反。如,以从事管理培训的机构来说,训的机构来说,7070属于跟随型,属于跟随型,2020属于市场型,属于市场型,6 6属于研发型或产品型,属于研发型或产品型,4 4属属于导入型。从于导入型。从7070的培训机构属于跟随型来看,说明培训市场上项目自主研发能力和的培训机构属于跟随型来看,说明培训市场上项目自主研发能力和课程开发能力的薄弱,其结果是导致培训产品高度同质化,缺少长远发展战略,仅仅课程开发能力的薄弱,其结果是导致培训产品高度同质化,缺少长远发展战略,仅仅满足于短期利益的获取。满足于短期利益的获取。研发型6市场20%导入型4跟随型70做研发课程,追做研
19、发课程,追求长线的利益求长线的利益。本身没有市场开发本身没有市场开发能力,但却有着非能力,但却有着非常丰富的垄断性的常丰富的垄断性的培训市场资源。国培训市场资源。国家部委、行业协会家部委、行业协会所属的培训中心大所属的培训中心大多属于这种类型多属于这种类型以国内外优秀教材作为以国内外优秀教材作为培训主导课程,或者引培训主导课程,或者引入国际先进的理论和经入国际先进的理论和经验。从事这种类型培训验。从事这种类型培训的有很多是海归派或者的有很多是海归派或者留学回来的,他们利用留学回来的,他们利用海外的优势,把国际上海外的优势,把国际上非常优秀的原版课程引非常优秀的原版课程引入到国内来。入到国内来。
20、它是中国培训市场它是中国培训市场的大类,也是一个的大类,也是一个主流,其特点是非主流,其特点是非常注重短期的经济常注重短期的经济效益,永远追求市效益,永远追求市场的热点,市场什场的热点,市场什么课程热就做什么么课程热就做什么课程,缺少自己的课程,缺少自己的个性。个性。2024/4/15 周一16目前培训与咨询市场的主要的盈利模式目前培训与咨询市场的主要的盈利模式2024/4/15 周一171 1、卖健身:卖健身:会员学习卡模式会员学习卡模式(聚成公司、影响力)(聚成公司、影响力)2 2、卖信仰:卖信仰:教练导师模式(汇才、拓普理德)教练导师模式(汇才、拓普理德)3 3、卖公章:卖公章:资格证书
21、模式(资格证书模式(ppt ppt 职业经理人认证)职业经理人认证)4 4、卖游戏:卖游戏:游戏拓展模式(人众人等)游戏拓展模式(人众人等)5 5、卖名企:卖名企:现场考察模式(格兰士附属机构)现场考察模式(格兰士附属机构)6 6、卖包装:卖包装:激励表演模式(陈安之)激励表演模式(陈安之)7 7、卖白菜:卖白菜:音像出版模式(梦工厂、时代光华)音像出版模式(梦工厂、时代光华)8 8、卖阅历:卖阅历:个人魅力模式(曾仕强、于世维、魏正)个人魅力模式(曾仕强、于世维、魏正)9 9、卖热闹:卖热闹:论坛俱乐部模式(益策)论坛俱乐部模式(益策)1010、卖老外:卖老外:洋买办模式(麦肯特、极速动力、
22、韦尔奇等)洋买办模式(麦肯特、极速动力、韦尔奇等)1111、卖招牌:卖招牌:高校高校mbamba研修班模式(清华、北大、中大等)研修班模式(清华、北大、中大等)1212、卖老师:卖老师:内训模式(内训模式(竞越竞越、众行、问鼎)、众行、问鼎)1313、卖网络:卖网络:网站模式(中华企管网等)网站模式(中华企管网等)目前培训盈利模式的继承与创新目前培训盈利模式的继承与创新2024/4/15 周一181 1、卖来头:卖来头:外企模式(麦肯锡、毕博、盖洛普)外企模式(麦肯锡、毕博、盖洛普)2 2、卖背景:卖背景:学院派模式(北大纵横、和君创业)学院派模式(北大纵横、和君创业)3 3、卖老板:卖老板:
23、策划人模式(朱玉童、叶茂中、孔繁任、王克)策划人模式(朱玉童、叶茂中、孔繁任、王克)4 4、卖东家:卖东家:名企下海模式(胡红卫、张志学、张建国、陈恳)名企下海模式(胡红卫、张志学、张建国、陈恳)5 5、卖绝活:卖绝活:个人英雄模式(姜汝祥、宋新宇)个人英雄模式(姜汝祥、宋新宇)6 6、卖偏门:卖偏门:联合创业模式(欧顾得、香港天高、威肯、蓝凌)联合创业模式(欧顾得、香港天高、威肯、蓝凌)7 7、卖人头:卖人头:合伙人模式(新华信)合伙人模式(新华信)8 8、卖传媒:卖传媒:媒体合作捆绑模式(基业常青)媒体合作捆绑模式(基业常青)9 9、卖背景:卖背景:脑库模式(综合开发研究院)脑库模式(综合
24、开发研究院)1010、卖苦力:、卖苦力:认证模式(业务流程认证模式(业务流程 南晟德)南晟德)目前咨询盈利模式的继承与创新目前咨询盈利模式的继承与创新2024/4/15 周一41快专多高大2024/4/15 周一422024/4/15 周一432024/4/15 周一442024/4/15 周一452024/4/15 周一462024/4/15 周一47培训行业目前存在的问题培训行业目前存在的问题v市场混乱市场混乱v有些培训机构只看重暂时利益,教学质量差,有些培训机构只看重暂时利益,教学质量差,“一锤子买卖一锤子买卖”现象严重。一现象严重。一v些既没有标准化教材、课件及教学方法,又没有正规教师
25、,更没有符合市场主流些既没有标准化教材、课件及教学方法,又没有正规教师,更没有符合市场主流v应用环境要求的实验设备的非法培训机构大量滋生,不仅扰乱了市场秩序,而且应用环境要求的实验设备的非法培训机构大量滋生,不仅扰乱了市场秩序,而且v严重影响了培训业的健康发展。严重影响了培训业的健康发展。v师资匮乏师资匮乏v富有本土经验尤其是深入了解企业培训需求的教师十分缺乏,这一点已成为富有本土经验尤其是深入了解企业培训需求的教师十分缺乏,这一点已成为v制约高层次培训发展的制约高层次培训发展的“瓶颈瓶颈”。一些具有研发能力的培训机构,开发出一个好。一些具有研发能力的培训机构,开发出一个好v的培训项目后,一旦
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