市场部经理的工作说明书.doc

市场部经理的工作说明书

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2020年5月29日
文档仅供参考

市场部经理岗位说明书
岗位名称
市场部经理
岗位编号

所在部门
营销总公司市场部
岗位定员

直接上级
营销总经理
职系

直接下级
渠道管理科经理、广告策划科经理、
市场调研科经理
工资等级

所辖人员

岗位分析日期

本职: 负责开展市场调研与市场研究工作;负责对各品牌广告、促销计划的审核和实施整合,建立健全广告管理体系、导购管理体系和集团购买体系,并负责对全国销售网络的管理
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述:负责制订本部门年度工作计划,并组织实施
工作时间百分比:5%
工作
任务
制定市场部年度、月度工作目标及工作计划
频次:
组织实施部门内部的工作计划,实现工作目标
频次:
职
责
二
职责表述:负责开展市场调研与市场研究工作
工作时间百分比:5%
工作
任务
负责搜集和整理各种营销信息及各类专项研究成果,并定期和不定期地提供整理报告
频次:
负责组建销售一线信息网、竞争情报网,组织搜集、整理、评估、传递和统计分析各类一线信息、竞争对手信息
频次:
负责开展皮鞋市场行业研究、消费者和渠道调查及研究工作,并提供不同要求、不同细度的市场研究分析报告
频次:
负责全面系统地建立消费者与用户信息反馈档案、代理商动态信息档案
频次:
职
责
三
职责表述:负责组织开展各品牌传播效果的测试及评估
工作时间百分比:5%
工作
任务
组织配合市场调查公司进行年度整体、阶段性和专项广告、促销和公关活动效果测试
频次:
联络广告公司或媒介监测公司购买皮鞋行业年度媒介投放数据及分析报告
频次:
组织收集内部销售数据,综合分析和评估传播效果,并把评估结果及时告知上级和信息需求部门
频次:
职
责
四
职责表述:负责对各品牌广告、促销计划的审核、整合,营销总公司大型推广活动的策划并组织实施
工作时间百分比:5%
工作
任务
负责对各品牌广告、促销计划的审核,提出整合实施建议
频次:
负责营销总公司大型推广活动的策划及组织实施
频次:
协助品牌总监完成各品牌产品卖点、消费者利益点的提炼和包装定位
频次:
职
责
五
职责表述:负责组织做好各品牌的平面、橱窗设计、促销推广活动设计及现场布置、其它部门的有关广告设计方面的工作
工作时间百分比:15%
工作
任务
组织做好POP等广告宣传品的设计工作(如礼品包装、海报、宣传册、产品广告等)
频次:
组织做好专卖店平面布置设计、专卖店门面形象设计、商场专厅的三维立体效果图设计工作
频次:
组织做好户外广告、车体广告、室内广告等的设计工作
频次:
组织做好各品牌卖场橱窗的设计、布置及指导工作
频次:
公司做好其它部门的有关广告设计方面的工作
频次:
组织做好促销推广活动宣传品诸如:户内外广告、宣传资料、物品包装等的设计、修改工作
频次:
组织做好促销推广活动的现场布置工作
频次:
职
责
六
职责表述:负责组织做好媒介投放工作
工作时间百分比:10%
工作
任务
根据各品牌传播计划,组织编制各品牌媒介投放计划
频次:
组织对各媒体的考察,有针对性地了解分析各主流媒体的广告投放价值
频次:
组织做好按投放计划实施媒介投放工作,并进行投放效果评估
频次:
负责做好对营销总公司及各分公司媒介投放的监播工作
频次:
职
责
七
职责表述:负责建立广告管理体系,组织做好各类物料的制作、采购,确保按时、按质、按量完成制作任务
工作时间百分比:10%
工作
任务
负责建立健全媒介投放合同管理制度、物料制作招标制度及程序,规范广告操作流程工作
频次:
组织做好各类物料的制作、采购,做好媒介投放、物料制作谈判工作
频次:
组织做好对制作公司、供应商的选择和考察,并定期进行考评,实行优胜劣汰
频次:
组织做好各类物料、公关礼品发放的归口管理工作
频次:
做好对物料、媒介投放的价格控制,建立媒介投放、物料制作和发放台帐及价格档案
频次:
组织做好各项费用结算工作
频次:
职
责
八
职责表述:负责组织做好销售网络管理(代理商管理、自营店管理等),配合分公司进行市场拓展,并对分公司的网络管理给予指导和监督
工作时间百分比:20%
工作
任务
组织编制渠道管理制度,建立健全代理商管理、自营店管理规范,协助制定年度及阶段性销售政策
频次:
组织建立健全客户管理体系,实行ABC客户管理,提高客户满意度
频次:
建立健全与代理商的沟通体制,加强代理商与企业的联系
频次:
加强对代理商的监控,定期开展代理商考评工作,提高对渠道的控制能力
频次:
受理跨区冲货、低价倾销等各类违反经营行为的举报,并负责核实和处理
频次:
组织做好网络结构、代理商结构的统计、分析、评估与规划,指导分公司进行网络结构调整
频次:
负责关键代理商档案的建立与管理,并监督分公司做好代理商档案的建立和维护
频次:
负责全国价格体系的维护与调整
频次:
负责分公司通路绩效的考核、评估,并提出改进建议
频次:
负责公司打假维权的工作
频次:
组织做好分公司新开自营店和加盟店的前期市场调查
频次:
职
责
九
职责表述:负责建立导购管理体系,做好卖场建设的规划与管理(陈列、形象等)工作
工作时间百分比:10%
工作
任务
负责配合人力资源部制定导购人员招募、培训、薪资、激励、考核和日常工作管理制度、措施及相关工作流程,并组织实施
频次:
组织做好各品牌导购体系的规划、导购资源的预算及导购培训工作工作
频次:
组织卖场建设规范、卖场管理制度的编制,指导并推进各分公司落实卖场建设规范及各项管理制度、措施
频次:
组织编制卖场建设标准件需求计划,指导和协助分公司做好卖场建设、质量监督和日常维护工作,定期开展全国卖场建设检查、考评工作
频次:
配合广告策划科进行全国统一的标准灯箱、展台、卖场道具及POP等宣传促销品的制作,并监督制作质量
频次:
职
责
十
职责表述:负责建立健全集团购买体系,制定集团购买市场的目标及拓展计划,充分调动全员力量进行市场拓展
工作时间百分比:5%
工作
任务
负责编制集团购买管理制度、销售政策及激励政策及相关流程,并组织实施
频次:
针对集团购买市场,组织编制企业宣传册及相关文本文件
频次:
组织建立集团购买信息库,完善相关信息网的建设(如导购信息网、市场信息网、商业信息网和政府采购信息网等)
频次:
组织做好集团购买合同签订、资金回笼及货源配制等相关事宜,并配合服务中心做好售后服务
频次:
积极参与相关项目的招标工作,组织做好投标文件的起草工作
频次:
职
责
十一
职责表述:部门内部管理工作
工作时间百分比:5%
工作
任务
制定、修订市场部的工作程序和工作制度,并监控实施
频次:
负责市场部队伍建设,选拔、配备、评价下属人员,组织部门技能培训
频次:
负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行
频次:
负责控制部门预算,降低部门管理费用
频次:
职责
十二
职责表述:完成上级领导交付的其它工作
工作时间百分比:5%
权力:
市场调查公司的选择建议权
各品牌传播计划的审核权
媒介投放的审批权、各分公司广告投放的监督权
制作公司、礼品供应商的选择权、淘汰权
对市场违规行为的调查、核实权
直接下级的选择权、使用权、工作分配权、调配权、考核权、奖惩及淘汰建议权
相关事情知情权
接受直接上级的特别授权
本科室发生费用的审核权及预算内的费用使用权
工作协作关系:
内部协调关系
生产部、营销总公司各部门、各营销分公司/办事处
外部协调关系
代理商、全国各大商场、集团购买客户、广告(制作)公司、媒体监测公司、市场调查公司、新闻媒体、礼品供应商
任职资格:
教育水平
大学本科以上
专业
企业管理、市场营销、广告等相关专业
培训经历
市场营销培训、客户关系管理培训、公关礼仪培训
经验
5年以上相关工作经验,至少3年销售工作经验
知识
需掌握市场营销、市场研究、消费心理学、社会公关学、组织行为学等专业基础知识,具备一定的广告学知识、商业装潢知识、法律知识、品牌管理知识、皮鞋产品知识
技能技巧
能熟练使用各种办公软件,具备基本的网络知识,有较强计划与执行能力、谈判能力,具有一定的领导能力、人际能力、沟通能力、影响力
其它:
使用工具设备
计算机、一般办公设备
工作环境
办公室,经常出差
工作时间特征
经常加班
所需记录文档
汇报文件、报告、总结、合同、通知文件
备注: