36如何打造高效的人才培养体系.pptx
《36如何打造高效的人才培养体系.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《36如何打造高效的人才培养体系.pptx(109页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、如何打造高效的人才培养体系如何打造高效的人才培养体系Contents企业内部人才培养方面存在的问题国内外优秀企业是如何培养人才的成人学习的原理及其启示人才培养体系模型非脱产的人才培养体系建设脱产的人才培养体系建设目录目录一.企业培养人才方面存在的主要问题5分钟分钟你的企业在培养、培训过程中的问题与困惑?(1)企业培养工作中的问题与困惑培养速度太慢管理人员和资深员工不愿意培养新人培养人才就是课堂培训业绩不好,就搞培训,希望通过培训解决一切业绩问题培训效果难以评估一一.企业培养人才方面存在的主要问题企业培养人才方面存在的主要问题(2)企业培训现状分析-培训体系一一.企业培养人才方面存在的主要问题企
2、业培养人才方面存在的主要问题(2)企业培训现状分析培训计划61%的企业有自己的培训计划,但是超过90%的培训计划均没有落实91%的企业培训计划是临时制定的一一.企业培养人才方面存在的主要问题企业培养人才方面存在的主要问题(2)企业培训现状分析-培训中的主要问题培训效果无法评估(77%)经费不够(50%)培训效果不好(36%)培训流于形式(27%)培训目的不明确(77%)一一.企业培养人才方面存在的主要问题企业培养人才方面存在的主要问题现在生产任务忙得很,没有时间搞培训培训是浪费金钱员工培训好了后,他们就会去其他公司高层管理人员不需要培训培训是人力资源部的事(2)企业培训现状分析-培训中的主要问
3、题一.企业培养人才方面存在的主要问题案例分析张强是公司的业务骨干,工作一直兢兢业业,颇有建树。前段时间,经理发现他情绪低落,工作停滞不前,考虑他可能是长时间没有参加培训,知识老化跟不上发展变化。于是不惜重金送张强到某著名大学脱产培训,学成回来后,经理发展张强并无多大起色,反而工作更加心不在焉你认为张强可能出了什么问题?最好的解决办法是什么?一一.企业培养人才方面存在的主要问题企业培养人才方面存在的主要问题组织结构问题(权责不清,资源不够、职位设计不合理等)流程问题(没有流程管理、没有人对跨部门的流程负责等)工作管理中的大多数问题(员工不了解目标,缺乏公平的薪酬和与尊重等)u培训不能解决的问题员
4、工的知识技能不能满足职位需要员工观念不正确u培训能解决的问题一.企业培养人才方面存在的主要问题Contents企业内部人才培养方面存在的问题国内外优秀企业是如何培养人才的成人学习的原理及其启示人才培养体系模型非脱产的人才培养体系建设脱产的人才培养体系建设目录目录“百事公司是美国两家最优秀的公司学院之一”财富杂志二.国内外优秀企业是如何培养人才的A.人力资源理念“员工是人力资本,是公司成功所必备资源的第一资源。”“有所成就也就意味着我们要拥有卓越的领导人和一个坚实的团队,能够确保百事公司的未来发展。”“领导人培养领导人”殷瑞杰(1)百事如何培养优秀人才B.领导人标准1.干练的业务能力2.能够确定
5、业务方向3.善于带动下属和员工4.为人正派,言行一致5.必须注重有利于公司长远利益的结果C.选定有领导潜力的人才全球范围内根据公司的标准评估、挑选有领导潜力的人才作为培养对象(1)百事如何培养优秀人才二.国内外优秀企业是如何培养人才的D.通过有挑战性的实际工作锻炼人才不同地区,不同国家之间职务频繁的调动E.年度个人发展行动计划(Individual development action plan)主要内容:个人来年发展目标,具体步骤和措施,需公司的帮助,结果评定方式等F.大量专门培训机构总部的百事大学,中国区的百事管理学院,各地区培训中心(1)百事如何培养优秀人才二.国内外优秀企业是如何培养人
6、才的G.“管理层领导人:发展业务”项目每年两次,每次为期5天。由董事长亲自担任教员,亲自拟定教学大纲,大纲要点是:从过去的经验教训中学习;总结和发展“可传授的心得”;开发能使企业增值和制胜的想法;灌输可以帮助组织实现目标的价值观;创造正面的情绪能量;磨练决策魄力;将所有的要素综合成一个生动的故事,用来培养、激励下属。每个学员在董事长的辅导下要制定一个让百事成长的重要专案计划,课程结束后回到岗位实施改计划,并在以后的一年当中接受进度和结果检验。(1)百事如何培养优秀人才二.国内外优秀企业是如何培养人才的A.人力资源管理基本理念尊重每一位员工相信每一位员工都能够、并且愿意发挥其最大潜力来贡献于公司
7、重视个人的差别激发和帮助员工去实现更高的期望、标准和具有挑战性的目标吸引并招募世界上最优秀的人才,实行内部升迁的组织制度,选拔提升和奖励员工不受任何与工作表现无关的因素影响。宝洁坚信,宝洁的所有员工永远是公司最为宝贵的资产。宝洁员工都是各自职责范围内的领导者,承诺在各自的岗位上作出最好的结果(2)宝洁如何培养优秀人才二.国内外优秀企业是如何培养人才的B.直接经理制每个员工进入公司后,接受直接经理的指导,通常是自己的直接上司。上司不仅有业务指导的责任,更重要的是,他要通过日常工作中的频繁交流,将已经融入自己头脑的宝洁文化,潜移默化的传播和影响给自己的员工。直接经理通过正式的制度化的“onetoo
8、ne”谈话以及日常交流和员工沟通。年终考核时,是否有效培养人才成为经理们的重要指标。C.个人发展计划上至CEO,下到生产线工人,每个人都有一份个人发展计划,主要内容:直接经理对你上一年工作的总结和评价;你自己对上一年工作的回顾和述评;直接经理和你一起制定出下一年的工作计划,你的梦想是什么。(2)宝洁如何培养优秀人才二.国内外优秀企业是如何培养人才的F.跨部门、跨文化、跨地区轮岗G.理想的培训模式E.采用跨部门的项目锻炼管理人才D.大胆使用人才,给予挑战性的工作H.浓厚的培养文化I.培养与业绩评估挂钩(2)宝洁如何培养优秀人才二.国内外优秀企业是如何培养人才的(3)西门子如何培养员工A.培训原则
9、:“为发展而不仅仅为工作培训”B.用人标准明确:人才素质模型1.知识:技术知识、业务流程知识、商务知识、市场知识2.经验:专业经验、项目管理经验、领导经验、跨文化经验3.能力推动事情能力:主动、结果导向、创造力专注能力:学历能力、分析能力、战略导向影响能力:果断、沟通能力、客户导向领导或团队协作能力:激励与鼓舞、教练和辅导二.国内外优秀企业是如何培养人才的西门子早在1910年就为其内部人员开设了正式的培训课程。早期的培训是在车间进行的,后来建立了各类专门的培训学校,并有了专业的培训老师。目前,整个公司拥有11个综合培训中心,700名专业教师和近3000名兼职教师,在18个国家设有39个培训中心
10、,形成了庞大的企业教育系统。在中国,西门子与北京市国际技术合作中心合作,共同建立了北京技术培训中心,西门子投资4000万马克。合同规定,中心在合同期内负责为西门子在华建立的合资企业提供人员培训,目前该中心每年可以对800人进行培训。在西门子的全体员工中,每年参加各种定期和不定期培训学习的多达15万人。为此,公司每年投资6至7亿马克用于培训及购置最先进的培训实验设备。C.庞大的企业教育系统(3)西门子如何培养员工二.国内外优秀企业是如何培养人才的西门子公司的培训内容包罗万象,课题针对各个部门和员工的实际需要。为适应技术进步和管理方式的变化,课程内容每年都有20%以上的调整,大部分培训项目都是根据
11、公司当前生产、经营和应用技术的需要设置的,很大一部分是在工作岗位上完成的。在人才培训方面,西门子创造了独具特色的培训体系多级培训制。西门子的人才培训计划从新员工培训、大学精英培训到员工在职培训,涵盖了业务技能、交流能力和管理能力的培训。通过一系列的培训,帮助公司新员工具备较高的业务能力,提高员工知识、技能、管理能力,并储备了大量的生产、技术和管理人才。因此西门子长年保持着公司员工的高素质,这是西门子强大竞争力的来源之一。D.包罗万象的培训内容(3)西门子如何培养员工二.国内外优秀企业是如何培养人才的E.五级别管理教程 西门子员工管理教程分五个级别,各级培训分别以前一级别培训为基础,从第五级别到
12、第一级别所获技能依次提高,其具体培训内容大致如下:第五级别:管理理论教程培训对象:具有较高管理潜能,未来25年进入管理岗位的的员工,加入西门子3年左右培训目的:提高参与者的自我管理能力和团队建设能力培训内容:西门子企业文化、团队工作及人际沟通、项目管理、自我管理、运用网络技术进行自我发展,测量个人潜能及事业发展计划、业务改进项目小组培训日程:与工作同步的一年培训;分别为为期3天的两次研讨会和一次开课讨论会第四级别:基础管理教程培训对象:具有较高潜力的初级管理人员培训目的:让参与者准备好进行初级管理工作培训内容:综合项目的完成、质量及生产效率管理、财务管理、流程管理、组织建设及团队行为、有效的交
13、流和网络化、战略实施的平衡计分法培训日程:与工作同步的一年培训、为期5天的研讨会两次和为期两天的开课讨论会一次(3)西门子如何培养员工二.国内外优秀企业是如何培养人才的第三级别:高级管理教程培训对象:单一职能工作多年,或有多项职能管理责任,为承担全面管理职务准备的人培训目的:开发参与者的企业家潜能培训内容:公司管理方法,业务拓展及市场发展策略、技术革新管理、西门子全球机构、多元文化间的交流、改革管理、企业家行为及责任感、领先的财务及股东价值培训日程:一年半与工作同步的培训;为期5天的研讨会两次第二级别:总体管理教程培训对象:必须具备下列条件之一:(1)管理业务或项目并对其业绩全权负责者;(2)
14、负责全球性、地区性的服务者;(3)至少负责两个职能部门者;(4)在某些产品、服务方面是全球性、地区性业务的管理人员。培训目的:塑造领导能力培训内容:领导力及回馈、组织战略管理及变革、识别全球趋势及管理全球性合作、电子商务和新经济、企业文化及管理、地方化经营和文化跨文化管理培训日程:与工作同步的培训两年;每次为期6天的研讨会两次E.五级别管理教程 二.国内外优秀企业是如何培养人才的第一级别:执行官教程培训对象:已经或者有可能担任重要职位的管理人员培训目的:人力和战略培训内容:人力与战略进程的结合、全球新经济理解、新组织中的领导力等。培训内容根据管理学知识和西门子公司业务的需要而制定,随着二者的发
15、展变化,培训内容需要不断更新。培训日程:根据需要灵活掌握最有特色和最成功培养人做法:CPD圆桌会议和对话E.五级别管理教程(3)西门子如何培养员工二.国内外优秀企业是如何培养人才的责任能够培养企业绝大部分的人松下幸之助A.压担子,大胆提拔、使用人才举例:19岁的高工上班一周即被提拔为高级工程师25岁的副总裁李一男工作两天成为工程师工作半个月成为主任工程师工作半年升任中央研究部副总经理工作两年成为公司总工程师/中央研究部总裁/公司副总裁工作4年,27岁成为华为常务副总裁(4)华为如何培养优秀人才二.国内外优秀企业是如何培养人才的B.任职资格管理双重晋升通道(4)华为如何培养优秀人才二.国内外优秀
16、企业是如何培养人才的u要逼做实的人提高水平,要引导有水平的人做实,按做实给予评价;u建立职业化的发展通道,帮助员工不断提高其职位胜任能力,建立职业化队伍;u树立有效培训和自我学习的标杆,为公司发展培养人才;u提供终生学习的土壤,保证公司的持续性发展。1.华为公司推行任职资格的目的(4)华为如何培养优秀人才二.国内外优秀企业是如何培养人才的2.干部任职资格标准框架(4)华为如何培养优秀人才二.国内外优秀企业是如何培养人才的六大培训中心:1、新员工培训中心2、高级营销干部培训中心3、高级研发干部培训中心4、高级技术支援干部培训中心5、高级制造干部培训中心6、高级管理干部培训中心C.基于任职资格的干
17、部培训级别课程名称3级工作计划与控制、团队建设、现场管理(5S)、信息管理、绩效改进与管理、业务流程管理、冲突管理2级目标管理实务、组织气氛建设、人力资源管理、成本与预算管理、管理信息系统、领导艺术1级战略管理、决策与控制、业务变革与流程改造、企业文化建设、管理哲学管理人员培训课程(部分)管理人员培训课程(部分)(4)华为如何培养优秀人才二.国内外优秀企业是如何培养人才的从零星的岗位轮换到系统的岗位轮换:1.研发往市场、研发往制造、研发往技术支援2.制造往市场、技术支援往市场3.市场往研发、制造往研发、技术支援往研发4.业务部门往职能管理部门5.职能管理部门到业务部门6.职能管理部门之间的轮换
18、(举例)D.岗位轮换没有周边部门工作经验的人,不能担任部门正职!1.先进企业参观考察2.出国考察3.同行拜访4.请优秀企业经理人讲课5.E.多向别人学习(4)华为如何培养优秀人才二.国内外优秀企业是如何培养人才的案例:毛生江的职务变迁96年市场部总裁落聘96年5月,终端事业部总经理97年1月华为通信副总裁98年7月山东代表处主任,山东华为总经理2000年1月,公司执行副总裁F.能上能下的机制烧不死的鸟是凤凰!G.引入咨询公司请IBM实施IPD(集成产品开发)咨询和供应链咨询HAY的人力资源咨询MERCER的组织架构咨询(4)华为如何培养优秀人才二.国内外优秀企业是如何培养人才的企业必须毫无保留
19、地坚持的价值判断标准,是企业全体员工的共同信念或信仰。核心价值观在人们价值判断中起主体作用,它对人们的动机和行为及所产生的结果有着巨大的影响作用。1.核心价值观是是非善恶判断标准。2.核心价值观是群体对事业和目标的共同认同。3.核心价值观是群体对所认同目标的共同追求。4.核心价值观是一种共同的境界。核心价值观作为被全体员工所共同认同的基本价值判断,直接决定着员工的行为方式。企业的核心价值观H.企业文化建设(4)华为如何培养优秀人才二.国内外优秀企业是如何培养人才的I.激励与约束q激励机制q约束机制1、干部批评与自我批评2、关键岗位制度化轮换3、夹着尾巴做人4、审计5、案例:研发系统“领奖大会”
20、任正非关于自我批评的论述:“公司怎样才能长治久安?那就是我们的接班人要接受我们的核心价值观,同时又要具有自我批判的能力。一个人再伟大,如果没有自我批判的能力,我相信你就无法进步,也就不会成为一个成功者“。”自我批判应成为各级管理者的习惯性思维方式和行为“。J.接班人制度没有培养接班人的干部不能提拔(4)华为如何培养优秀人才二.国内外优秀企业是如何培养人才的(5)万科如何培养优秀人才A.顺应时代潮流、鲜明的人力资源哲学人才是万科的资本热忱投入,出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源。尊重人,为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境,是万科成功的首要因素。我们尊重每一位员工的个性,尊重员工的个人意
21、愿,尊重员工的选择权利;所有的员工在人格上人人平等,在发展机会面前人人平等;万科提供良好的劳动环境,营造和谐的工作氛围,倡导简单而真诚的人际关系。职业经理团队是万科人才理念的具体体现。持续培养专业化、富有激情和创造力的职业经理队伍,是万科创立和发展的一项重要使命。学习是一种生活方式。给员工一个有挑战性的工作是最好的培训方式二.国内外优秀企业是如何培养人才的B.明确的标准和素质要求 王石选接班人的3个标准:一是在公司里做过很长时间;二是他有某些方面的专长;三是这个人有很强的包容性。可以不懂地产,但必须懂得如何带一个团队。万科经理人素质模型万科经理人素质模型胜任类别关键因素操作定义管理自己职业精神
22、能对自己的行为方式进行调整以适应企业快速发展所带来的变化和个体差异,能承受压力学习能力应变能力管理团队激励、领导人际沟通团队意识管理任务企业意识解决问题成就导向组织执行专业胜任(5)万科如何培养优秀人才二.国内外优秀企业是如何培养人才的C.领导者言传身教万科已经形成上司带下属的培养方式,各关键职位上的领导都要花费大量精力培养自己的下属,对于总经理郁亮来讲,万科子公司老总、总部部门领导、公司副总是他关注的重点,也是他的头等大事。现任经理每年都要担任讲师,为新经理们授课。(5)万科如何培养优秀人才二.国内外优秀企业是如何培养人才的D.系统的职业经理培训,丰富多样的培训方式职员和基层主管中基层经理中
23、高级经理集团领导续职计划职员工作坊TPP优才计划双向交流业务研讨NEO培训续职计划在职辅导TPP优才计划出国考察推荐外训NMO培训轮岗计划总经理训练营赴任培训TPP优才计划续职计划挂职锻炼出国考察/进修推荐外训集团内训在职辅导MBA学习推荐外训出国考察/进修“人力资源开发首要的是对职业经理的开发与培训”。(5)万科如何培养优秀人才二.国内外优秀企业是如何培养人才的E.完善的培训制度F.大胆使用管理人才,给予挑战性的工作G.不断聘请咨询公司(5)万科如何培养优秀人才二.国内外优秀企业是如何培养人才的Contents企业内部人才培养方面存在的问题国内外优秀企业是如何培养人才的成人学习的原理及其启示
24、人才培养体系模型非脱产的人才培养体系建设脱产的人才培养体系建设目录目录三.成人学习的原理及其启示期望期望实际实际培训中的困惑(1)强化理论划分标准强化类型按强化的性质和目的分正强化负强化惩罚自然消退按强化的方式分连续强化间隙强化强化理论的基本描述:通过某些方法提高某特定反应强度的过程。三三.成人学习的原理及其启示成人学习的原理及其启示(2)目标理论这根本没用!这根本没用!这根本没用!这根本没用!太难了,我不可太难了,我不可太难了,我不可太难了,我不可能达得到!能达得到!能达得到!能达得到!你究竟希望我变成什么样你究竟希望我变成什么样你究竟希望我变成什么样你究竟希望我变成什么样?否定否定糊涂糊涂
25、心有余心有余这与我无关!这与我无关!这与我无关!这与我无关!不关心不关心三三.成人学习的原理及其启示成人学习的原理及其启示(3)需要理论马斯洛“需求层次论”生理需要个人生活基本保障薪水待遇安全需要公司政策工作环境工作保障归属与爱人际关系管理方式尊重进步、升迁受到肯定地位自我实现挑战性工作成就感成长的可能激励因素保健因素赫兹伯格:工作满意因素三三.成人学习的原理及其启示成人学习的原理及其启示(4)期望理论期望理论认为,只有当人们预期到某一行为能给个人带来既定结果,并且这种结果对个人具是非常重要意义的时候,才会采取行动期望理论的基本描述:激励力(M)=期望值(E)效价(V)期望理论的变式激励力(M
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 36 如何 打造 高效 人才培养 体系
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【可****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【可****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。