教育学社会心理学简介.pptx
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1、2024/4/10 周三1社会心理学简介社会心理学简介2024/4/10 周三2几个相关问题几个相关问题v如果请你邮寄一封信给陌生人,信息全知。你可如果请你邮寄一封信给陌生人,信息全知。你可以通过邮局,也可以选择先邮寄给熟人,他也邮以通过邮局,也可以选择先邮寄给熟人,他也邮寄给自己的熟人,你认为多少人之后可以到达这寄给自己的熟人,你认为多少人之后可以到达这个人手中?个人手中?v为什么老板可以拍拍下属的肩膀,而下属很少拍为什么老板可以拍拍下属的肩膀,而下属很少拍拍上司的肩膀?拍上司的肩膀?v你的行为多大程度上受到环境的影响?你能举出你的行为多大程度上受到环境的影响?你能举出例子吗?例子吗?v怎样
2、让你所在的团队效率更高?怎样让你所在的团队效率更高?2024/4/10 周三3大纲大纲一、一、社心简介社心简介1.What is Social Psychology?1.What is Social Psychology?2.Think as a Social Psychologist:Theoretical 2.Think as a Social Psychologist:Theoretical perspectivesperspectives.(社会心理学的理论)(社会心理学的理论)二、二、Topics in Social PsychologyTopics in Social Psycho
3、logy 合作与竞争合作与竞争社会认知社会认知态度与说服态度与说服人际影响人际影响人际吸引人际吸引2024/4/10 周三4一、社心简介一、社心简介 1.1.定义定义 是系统研究社会行为的科学。是系统研究社会行为的科学。(J.L.FreedmanJ.L.Freedman)是一门就人们如何看待他人,如何影响他人,又如何互相是一门就人们如何看待他人,如何影响他人,又如何互相关联的种种问题进行科学研究的学科。关联的种种问题进行科学研究的学科。(MayersMayers)是一个寻找理解个体在社会情景下的行为和思考的本质和是一个寻找理解个体在社会情景下的行为和思考的本质和原因的科学领域。原因的科学领域。
4、(Baron&Byrne)(Baron&Byrne)是研究个体和群体的社会心理、社会行为及其发展规律的是研究个体和群体的社会心理、社会行为及其发展规律的科学。科学。(沈德灿)(沈德灿)社会心理学是致力于理解人在社会情境中的心理和行为及社会心理学是致力于理解人在社会情境中的心理和行为及其本质和起因的一个科学领域。其本质和起因的一个科学领域。(申荷永)(申荷永)2024/4/10 周三5The The scientificscientific study of how people study of how peoples(s(individualindividual)thought(though
5、t(思想思想),),feeling feeling(情感)(情感),&behavior&behavior(行为)(行为)are are influencedinfluenced by the by the actual actual(真实的(真实的),),implied implied(隐含的(隐含的),),imagined imagined(想象中的)(想象中的)presence of otherspresence of others (Freud Freud AllportAllport)1.The Definition(定义定义)个体的行为个体的行为社会情境社会情境2024/4/10 周
6、三61.1.Many conclusions drawn from social psychological Many conclusions drawn from social psychological research seem obvious.research seem obvious.社会心理学家发现,无论是择友还是坠入爱社会心理学家发现,无论是择友还是坠入爱河,那些性格与我们不同的人对我们最有河,那些性格与我们不同的人对我们最有吸引力。吸引力。古语有云:古语有云:物以类聚,人以群分物以类聚,人以群分古语有云:古语有云:异性相吸异性相吸社会心理学家发现,无论是择友还是坠入爱河,社会心
7、理学家发现,无论是择友还是坠入爱河,那些性格与我们相似的人对我们最有吸引那些性格与我们相似的人对我们最有吸引力。力。Is Social Psychology simply Common Sense(常识常识)?)?2024/4/10 周三7哪一种说法更准确呢哪一种说法更准确呢?2.2.作为常识或谚语作为常识或谚语,并不能给予我们十分明确的答案并不能给予我们十分明确的答案,通过社会心理通过社会心理学的研究学的研究,我们才有可能获得关于我们社会行为和社会思想的基本我们才有可能获得关于我们社会行为和社会思想的基本规律规律.社心与常识。社心与常识。这些说法准确吗?这些说法准确吗?小别胜新婚小别胜新婚
8、人多手杂碍事人多手杂碍事朽木不可雕朽木不可雕机不可失,时不再来机不可失,时不再来有备无患有备无患那这些呢?那这些呢?人走茶凉人走茶凉三个臭皮匠胜过诸葛亮三个臭皮匠胜过诸葛亮活到老,学到老活到老,学到老三思而后行三思而后行船到桥头自然直船到桥头自然直2024/4/10 周三8回溯回溯911911,FBIFBI在时间在时间8 8年里所收到的资料,其中指向灾年里所收到的资料,其中指向灾难的种种信号看起来似乎非常明显,事后聪明偏见:难的种种信号看起来似乎非常明显,事后聪明偏见:“这是多么明显啊,他们怎么就没把这些线索串联起这是多么明显啊,他们怎么就没把这些线索串联起来?来?”常识是在事后证明是正确的。
9、而科学则是预测,区分真正的预测与简单的事常识是在事后证明是正确的。而科学则是预测,区分真正的预测与简单的事后正确。事后聪明式偏见有些时候会让我们高估自己的能力,并对他人作出后正确。事后聪明式偏见有些时候会让我们高估自己的能力,并对他人作出不公正的评判。这就是我们需要社会心理学的原因不公正的评判。这就是我们需要社会心理学的原因 塞缪尔塞缪尔亨廷顿在其亨廷顿在其19961996年所写的年所写的文明的冲突与世界秩序的文明的冲突与世界秩序的重建重建一书中如此写道:一书中如此写道:“在中东的某个地方在中东的某个地方,几名年轻人满可以穿着牛仔裤几名年轻人满可以穿着牛仔裤,喝着喝着可乐可乐,听着摇滚音乐,但
10、他们却可能在向麦加顶礼膜拜的间听着摇滚音乐,但他们却可能在向麦加顶礼膜拜的间隙隙,造好一枚炸弹去炸毁一架美国飞机造好一枚炸弹去炸毁一架美国飞机.”(p.45-46)911后其书大卖特卖。事后聪明事后聪明(hindsight bias)(hindsight bias)“我早就知道的事实我早就知道的事实”生活是正着来活,却是倒着去理解 -Soren Kierkegaard2024/4/10 周三92.Topics in Social Psychology2.Topics in Social PsychologySocial Thinking(社会思维/认知)MethodSocialInfluenc
11、e(社会影响)Social Relationship(社会关系)Applied Social Psy.(应用)我们如何理解彼此?我们如何理解彼此?(个体内)(个体内)我们如何彼此影我们如何彼此影响?(个体间)响?(个体间)我们如何彼此联系?我们如何彼此联系?(网络)(网络)如何把所学的应用到实际中?2024/4/10 周三10Belief&JudgmentBehavior&AttitudesSelfSocial ThinkingMethodSocialinfluenceSocial RelationshipApplied Social PsyGenes,Cultures&GenderConfo
12、rmityGroup InfluencesPrejudiceAggressionAttraction&IntimacyHelpingLawMedicineOrganizationNew Development自我自我社会认知和社会社会认知和社会知觉(归因)知觉(归因)态度态度基因、文化基因、文化和性别和性别从众从众说服说服群体的社群体的社会影响会影响偏见:不喜欢别人偏见:不喜欢别人攻击:伤害别人攻击:伤害别人亲密关系:喜欢别人亲密关系:喜欢别人亲社会行为:帮助他人亲社会行为:帮助他人组织组织健康健康新进展新进展司法司法Persuasion2024/4/10 周三11二、主要研究专题二、主要研究
13、专题 合作与竞争合作与竞争社会认知社会认知态度与说服态度与说服人际影响人际影响人际吸引人际吸引2024/4/10 周三12.1 .1 合作与竞争合作与竞争 什么决定我们与他人合作或是竞争?什么决定我们与他人合作或是竞争?v1 1、利他行为、利他行为(altruistic behavior)(altruistic behavior)为了帮助他人而付为了帮助他人而付出代价或承受危险出代价或承受危险v它是如此自然,以致我们将其视为理所当然,但是利他主它是如此自然,以致我们将其视为理所当然,但是利他主义在其他的物种中是非常少见的义在其他的物种中是非常少见的大猩猩不愿意帮助大猩猩不愿意帮助v社会比较理论
14、社会比较理论用来判定你是否属于某个群体。用来判定你是否属于某个群体。v人们为什么愿意聚在一起?齐尔斯坦电击实验。人们为什么愿意聚在一起?齐尔斯坦电击实验。v如果你是习得的助人,你的助人行为也惠及那些本身不是如果你是习得的助人,你的助人行为也惠及那些本身不是利他主义者的人,他们获益而你没有。你为什么还会习得利他主义者的人,他们获益而你没有。你为什么还会习得如此行为呢?如此行为呢?2024/4/10 周三13利他行为利他行为v始终如一的利他主义者是罕见的你是否慷慨地与始终如一的利他主义者是罕见的你是否慷慨地与他人合作并帮助他人?对我们大多数人来说,诚他人合作并帮助他人?对我们大多数人来说,诚实的答
15、案是实的答案是“看情况。看情况。”v实验:囚徒两难实验:囚徒两难(prisoner(prisoners dilemma)s dilemma)情境情境v在这种情境中人们可以选择一个合作行动或一个在这种情境中人们可以选择一个合作行动或一个竞争行动,选择竞争行动将对自己有利,却会伤竞争行动,选择竞争行动将对自己有利,却会伤害他人害他人。2024/4/10 周三14合作合作竞争游戏结果损益表竞争游戏结果损益表 甲方甲方乙方乙方合作竞争合作30 4015竞争 15 40102024/4/10 周三15决策策略:你采取的是哪一种?决策策略:你采取的是哪一种?v金牌率:金牌率:“以德报怨以德报怨”;“人心都
16、是肉长的,将心比心人心都是肉长的,将心比心”,“人天生从善人天生从善”v银牌率:银牌率:“己所不欲,勿施于人己所不欲,勿施于人”;“人不犯我,我不犯人人不犯我,我不犯人”v铜牌率:铜牌率:“以眼还眼,以牙还牙以眼还眼,以牙还牙”;“你不仁,我也不义你不仁,我也不义”;“人若犯我,我必犯人人若犯我,我必犯人”v铁牌率:铁牌率:“先下手为强,后下手遭殃先下手为强,后下手遭殃”;“要成仁需不择手段要成仁需不择手段”;“弱肉强食弱肉强食”2024/4/10 周三16有效策略有效策略v如果你是和一个再也不会遇到的人玩一次这个游如果你是和一个再也不会遇到的人玩一次这个游戏。戏。v如果你和另外一个人重复玩这
17、种游戏如果你和另外一个人重复玩这种游戏v不同文化下不同的策略不同文化下不同的策略v这个游戏是否匿名。或者说你的不合作行为是否这个游戏是否匿名。或者说你的不合作行为是否会被发现?会被发现?2024/4/10 周三17公共财产游戏公共财产游戏v四个玩家匿名玩一种游戏。四个玩家匿名玩一种游戏。v每个人从实验者手里拿到每个人从实验者手里拿到20元。元。v如果你们匿名捐款到一个公共财产库,实验者会如果你们匿名捐款到一个公共财产库,实验者会根据数目增加根据数目增加60%,并且把钱平分给四个玩家,并且把钱平分给四个玩家,不考虑每个人当时捐了多少。不考虑每个人当时捐了多少。v你会捐多少?你会捐多少?v如果不是
18、匿名的呢?如果不是匿名的呢?v如果捐款最多的那个人有权惩罚不捐款的人呢?如果捐款最多的那个人有权惩罚不捐款的人呢?2024/4/10 周三18利他行为的原因利他行为的原因1.1.想要取得公平和乐于助人的声誉,想要取得公平和乐于助人的声誉,SoSo其他人会乐其他人会乐意和他们交往,并在他们有需要的时候提供帮助意和他们交往,并在他们有需要的时候提供帮助2.2.学会合作,是因为如果我们不合作,其他合作的学会合作,是因为如果我们不合作,其他合作的人将会惩罚我们人将会惩罚我们v大部分人都会在类似囚徒两难的情境中选择合作,特别大部分人都会在类似囚徒两难的情境中选择合作,特别当真实的回报面临风险的时候。当真
19、实的回报面临风险的时候。v不同文化会产生出一些差异;如中国人比美国人有更多不同文化会产生出一些差异;如中国人比美国人有更多的合作的合作v非常奇怪,当人们作为群体做决定的时候,群体更有可非常奇怪,当人们作为群体做决定的时候,群体更有可能选择和另一个群体竞争,而非合作能选择和另一个群体竞争,而非合作 。2024/4/10 周三192 2、承担或拒绝对他人的责任、承担或拒绝对他人的责任他人在场,会影响你的行为吗?他人在场,会影响你的行为吗?v(1 1)责任扩散)责任扩散 (diffusion of responsibility)(diffusion of responsibility):当其他人也同
20、样能够行动时,我们倾向于感知:当其他人也同样能够行动时,我们倾向于感知到更少的行动责任。到更少的行动责任。v旁观者的乐于助人与冷漠旁观者的乐于助人与冷漠CaseCase:19641964年吉蒂年吉蒂吉诺维斯被杀案吉诺维斯被杀案 每个人都想:我没有责任去提供比其他人更多的帮助每个人都想:我没有责任去提供比其他人更多的帮助v人多的环境可能降低我们行动的可能性,这是因人多的环境可能降低我们行动的可能性,这是因为出现了责任扩散为出现了责任扩散2024/4/10 周三20助人行为之前的决策过程助人行为之前的决策过程2024/4/10 周三21责任扩散可能的解释责任扩散可能的解释v众人致误众人致误(plu
21、ralistic ignorance)(pluralistic ignorance)人们口人们口上不说,并且每个人都错误地认为其他人对此情上不说,并且每个人都错误地认为其他人对此情境有更多的了解,因而有更明智的判断境有更多的了解,因而有更明智的判断v其他人在场产生了规范性和信息性两种影响:他其他人在场产生了规范性和信息性两种影响:他们的不行动暗示着不采取任何行动是可接受的们的不行动暗示着不采取任何行动是可接受的(规范),并且这种情境并不是紧急的(信息)(规范),并且这种情境并不是紧急的(信息)2024/4/10 周三22达利和拉坦内紧急事件实验达利和拉坦内紧急事件实验当单独一人时,70的人会提
22、供给帮助。当两个“应聘者”在场时,离开座位的时间就要长得多,其中一人试图提供帮助的比例陡然下降到40;如果旁边有人无动于衷(由研究人员假扮),则仅有7的“应聘者”尝试着提供帮助。2024/4/10 周三23(2 2)社会惰化)社会惰化v社会惰化(社会惰化(Social LoafingSocial Loafing)当和其他人一当和其他人一起合作时出现起合作时出现“懈怠懈怠”的倾向。的倾向。vE.g.E.g.搭便车搭便车2024/4/10 周三24为什么出现社会惰化为什么出现社会惰化v第一,社会评价的作用。第一,社会评价的作用。个体的工作是不记名的,他们所做的努力是不被测量的个体的工作是不记名的,
23、他们所做的努力是不被测量的 v第二,第二,社会认知社会认知的作用。的作用。在群体中的个体,也许会认为其他成员不会太努力,可能会偷懒,在群体中的个体,也许会认为其他成员不会太努力,可能会偷懒,所以自己也就开始偷懒了,从而使自己的努力下降。所以自己也就开始偷懒了,从而使自己的努力下降。v第三,社会作用力的作用。第三,社会作用力的作用。在一个群体作业的情况下,每一个成员都是整个群体的一员,与在一个群体作业的情况下,每一个成员都是整个群体的一员,与其他成员一起接受外来的影响,那么,当群体成员增多时,每一其他成员一起接受外来的影响,那么,当群体成员增多时,每一个成员所接受的外来影响就必然会被分散,被减弱
24、,因而,个体个成员所接受的外来影响就必然会被分散,被减弱,因而,个体所付出的努力就降低了。所付出的努力就降低了。2024/4/10 周三25什么时候不惰化?什么时候不惰化?但是,但是,v如果人们希望他人看到自己的努力(别人在看),如果人们希望他人看到自己的努力(别人在看),或者每个人的贡献都被测量。或者每个人的贡献都被测量。v或者认为自己能为团队贡献一些其他队员无法贡或者认为自己能为团队贡献一些其他队员无法贡献的东西,他们在团队中就会非常的努力。献的东西,他们在团队中就会非常的努力。v如果与个人付出的代价相比,团队的获益很大,如果与个人付出的代价相比,团队的获益很大,人们同样也会全力以赴的。人
25、们同样也会全力以赴的。2024/4/10 周三26如何减少惰化现象?如何减少惰化现象?v第一,每个人的工作都被看得到,被计量。第一,每个人的工作都被看得到,被计量。v第二,让每个成员都看到其他成员做出的努力。第二,让每个成员都看到其他成员做出的努力。v第三,每个群体不要太大。第三,每个群体不要太大。2024/4/10 周三27总结:人们经常彼此互相帮助总结:人们经常彼此互相帮助v助人倾向或者是进化的产物,或者是后天习得的助人倾向或者是进化的产物,或者是后天习得的?v关于囚徒两难和类似游戏的研究,试图证明合作关于囚徒两难和类似游戏的研究,试图证明合作和互相帮助在某些情况下是和互相帮助在某些情况下
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