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民航服务心理与实务第一章民航服务心理概述明确人们心理活动的特点和规律，把握普 通心理学的知识。了解民航服务心理研究的内容。l心理学基础知识l民航服务心理研究的相关内容l以旅客心理为基础做好民航服务工
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第四章第四章民航服务人员的心理民航服务人员的心理态度及培养态度及培养情绪和意志品质的培养情绪和意志品质的培养个性特征的培养个性特征的培养压力及其调试压力及其调试与旅客或货主的沟通与旅客或货主的沟通与
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第一章、民用机场第一章、民用机场 第一节、机场第一节、机场一、定义一、定义 机场是指专供民用航空器起飞、降落、滑机场是指专供民用航空器起飞、降落、滑行、停放以及进行其他活动使用的划定区域，行、停放以
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第八章、通用航空第八章、通用航空l 概述概述 l 农业航空农业航空l 工业航空工业航空l 驾驶员培训驾驶员培训l 公务航空和私人航空公务航空和私人航空8.1概述概述l 发展简史发展简史l 通用航空企
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民用机场基本知识二一一年十一月二一一年十一月o第一节 民用机场的类别、等级及功能划分o第二节 机场跑道、滑行道系统o第三节 目视助航设施第一节 民用机场的类别、等级及功能划分一、民用机场的分类（一）
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第四章 空中交通管理第四章 空中交通管理4.1 概述概述4.2 空中交通服务空中交通服务4.3 空中交通管制服务空中交通管制服务4.4 航行情报服务航行情报服务4.5 空域管理和流量管理空域管理和流
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什么是法？道德？法律是道德的底线,道德高于法律,法律是靠国家暴力机关强制执行，有强大的约束力和威摄力，道德是靠人的良心与社会舆论,没有约束力。什么是法？法法的基本概念第一单元 民航法规概述背景知识：
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1.11.1空中交通管理发展历程空中交通管理发展历程定义定义 Q 空中交通管理是必须确保飞机在所有飞行阶空中交通管理是必须确保飞机在所有飞行阶段安全和效率的空基与地基功能（包括空中交段安全和效率的空
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第五章第五章 机场机场北京国际机场北京国际机场广州白云机场广州白云机场上海虹桥国际机场上海虹桥国际机场上海浦东机场上海浦东机场深圳国际机场深圳国际机场衡阳南岳机场衡阳南岳机场长沙黄花机场长沙黄花机场
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1民航法律民航法律/法规培训法规培训专题专题冬季运行相关法规冬季运行相关法规项目项目条款条款公司相关手册公司相关手册其它其它2民航法律民航法律/法规培训法规培训其它：其它：尽管人们对航空知识掌握越来
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飞行原理飞行原理/CAFUC飞机的平衡、稳定性与飞机的平衡、稳定性与操纵性操纵性第四章第四章第四章第四章 第第 页页2 飞机飞行状态的变化，归根到底，都是飞机飞行状态的变化，归根到底，都是力和力矩力
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民用飞机供电系统的历史回顾与发展 航空自动化学院航空自动化学院 电气工程及自动化系电气工程及自动化系 2010-09-012010-09-01于敦主编于敦主编.民用飞机供电系统发展研究；民用飞机供电
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第三章第三章 传感器及航天遥感传感器及航天遥感u电磁波及电磁波谱u黑体辐射和实际物体辐射u太阳辐射和地球辐射u电磁波在大气传输中的影响u物体的反射辐射u各典型地物的光谱曲线回顾回顾u遥感图像的分辨率
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3.1933 美国人 驾驶著名的上单翼飞机“圣路易斯精神”号飞越大西洋。他从欧洲返回了美国时，已成为轰动世界的空中英雄。4.1919年到1939年这20年间是民用航空初创并发展的年代这个年代最具代表
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Air Freightby GaofengAir freight vs.Air cargoAir freight is goods that are imported by a freight fo
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教学目标：1.了解民航运输市场的特殊性 2.了解航空运输市场的需求及法律控制 3.了解影响航空运输需求的主要因素教学难点：影响航空运输需求的主要因素教学课时：2课时教学日期：教学流程：民航运输市场是
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中华人民共和国国际航空公司
飞行签派员训练手册
二〇〇三年四月
目 录
第一章 概述…………………………
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目 录
一 编制根据 2
二 工程概况 2
三 施工测量 2
四 详细施工方案 4
五 质量组织保证 11
六 文明施工 12
测量方案
一 编制根据
《工程测量规范》(
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