护理新兵进入职场之角色转换.ppt

按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,護理新兵進入職場之角色轉換,財團法人振興復健醫學中心護理部主任,孫 吉 珍,95年1月19日,未來的護理新兵,你是草莓族嗎?(外表鮮豔,但脆弱經不起考驗,),你是榴櫣嗎?(水果之王,味道重,不能碰,),七年級生(,E,世代)的特性:,抗壓性低,自尊心強,自我中心,較現實,勇於表現,敢衝,有創意,點子多,護理新兵的求職取向,好玩,重視工作的樂趣,排班彈性,、,免打卡,假期多,職場三多:離職多,請假多,私事多,目前職場的主管,四,、,五年級生,認真,、,刻苦耐勞、工作狂,執著、固執、不知變通,穩定性高,重視長幼有序,重視第一份工作的教育訓練,對進入職場共同的期望,工作本身有價值,有意義最重要,工作和休閒一樣重要,勝任愉快,發揮所長,與同事合作愉快,做與自己志趣相合之事,沒有前途與未來-感覺最痛苦,進入護理職場可能遇到的挫折,現實休克:工作負荷遠超過預期,學校所學與臨床實務差距大,缺乏時間管理及組織能力,臨床應變及處理能力不足,不知如何處理複雜的人際關係,環境複雜,、工作壓力大,失去自信與專業熱忱,離職,護理人員離職原因分析-,台北市護理師護士公會調查報告,(94年3月,),到職三個月內離職率:,32.1%,一年內的離職率:,57.7%,離職原因:,家庭因素:居家住所離醫院太遠,上班交通不方便,夜班影響家庭生活,個人因素:不適應日夜輪替的生活,身體健康狀況不勝負荷,個人無適當紓解壓力的方法,護理人員離職原因分析-,台北市護理師護士公會調查報告,(94年3月,),人力資源不足:工作環境不理想,年輕護理人員本身的養成與準備度不足,解決之道:,改善工作環境,學校與職場互相溝通與協調,給予新進人員人性化的關懷與心理支持,護理主管認為應屆畢業生工作適應問題排序,(93年全聯會調查統計,),無法承受壓力,現實與臨床相差太多,專業知識不足,訓練後仍無法照顧病人,人際相處技巧不足,過分重視自己權利,認為約束太多,急功好利,就職不滿三個月離職原因排序,(93年全聯會調查統計,),不適應工作,轉他院,家庭因素,升學,自認無法勝任,臨床護理主管協助護理新兵適應策略,了解護理新兵的特性,縮短彼此間的差距,臨床護理主管至學校與應屆畢業生直接溝通,新進護理人員職前訓練,安排有愛心及耐心之資深護理人員輔導新進人員,主動關懷,協助解決困難,適時給予鼓勵與支持,新進人員座談會,面對挫折及壓力的調適與準備,加強護理專業知識與能力,重新思考對護理工作的興趣與熱誠,儘早了解護理職場現況,降低理想與現實的距離,調整心情,準備面臨挑戰,接受任勞任怨,勉勵自己,相信自己能做得到,把辛苦當作學習,尋求資源,練習減輕壓力的方法,與壓力共存,轉換學生角色成為職場新兵,開放心胸,虛心學習,態度謙虛,融入職場文化,結交良師益友,塑造護理專業形象,認清部屬角色,學習與同事及上司相處,願意接受各種工作的挑戰,放低身段,不拒絕低下瑣碎的工作,絕不輕易放棄或離職,塑造護理職場專業形象,美國21種職業調查(,蓋洛普公司,2004,),護士,:,所有職業中最誠實,最有道德的職業(79%的人認為),記者,:,可信度不高(只有23%的人認為可信),汽車銷售商,:,是一群最不可信,最不可靠的人(只有9%的人認為誠實可靠),