零售业供应商关系管理.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,在营供应商分类管理,课件纲要,矩阵分类,合作格局,脆弱的合作格局,合作方式,合作关系,信息交流,在营供应商分类管理,相生相存,是零售商经营主体的提供者,供,应,商,是零售商实现价值和利润的核心载体,在营供应商分类管理,零,售,商,渠道,第二部分,在营供应商的分类与策略矩阵图,在营供应商分类管理,金牛类,明星类,问题类,瘦狗类,分类矩阵图,贡献度 高 低,高,低,协同度,在营供应商分类管理,波士顿矩阵（,BCG,）,低,管理策略,控制,引导,放弃,帮助,管理度 高 低,高,低,服务度,在营供应商分类管理,波士顿矩阵（,BCG,）,第三部分,在营供应商生命周期和分类管理,在营供应商分类管理,制度先行,规范管理,强制入模,在营供应商分类管理,初见美好,-,导入期,管理贴士：全面管理、控制管理,设定参数，完善考核,六西格玛管理：你设立什么样的指标，,就得到什么。,在营供应商分类管理,稳定求存,-,巩固期,划分等级,明星类,-,核心供应商（,20%),金牛类,-,主力供应商（,50%,）,瘦狗类,-,选择供应商（,10%,）,问题类,-,淘汰供应商（,20%,）,管理贴士：有节管理，服务帮助,在营供应商分类管理,分类管理方法,明星类,-,引导（强调高服务、高管理）,具体作法（案例）,A,、在同品类供应商中挑选出有价值的供应商，建立深度合作的关系，强化自己对供应商的掌控力。,B,、战略合作的深化，建立与更高层次的沟通。,C,、优先支持。结算优先支持、营销优先支持、合 作条件优惠支持等。,在营供应商分类管理,互惠互利,-,成熟期,控制,引导,放弃,帮助,金牛类,-,控制（高管理、低服务）,具体作法：,A,、在与此级别供应商的合作上，要争取排他性的经营合作方式，尽量与其签定独家销售的合同约定，从而进一步提高销售业绩，体现零售商的经营特色。,B,、挖掘供应商可利用资源，延展合作面，实现供应商价值最大化。,C,、寓管理于服务中，注重平等和尊重、主动和创造，依据信息共享、差异性互补等，从而创造竞争优势。,在营供应商分类管理,控制,引导,放弃,帮助,瘦狗类,-,帮助（高服务、低管理）,具体作法：,A,、帮助明晰市场定位，增添商品结构的丰富性和多样性。,B,、通过营销推广、货品调整、人员帮带等不断提高经营业绩。,问题类,-,放弃（低服务、低管理）,在营供应商分类管理,控制,引导,放弃,帮助,管理共性,差异管理，突出重点。,抓大放小,-,大事讲原则，小事讲服务（案例）,以退为进。,管理柔性化。,灵活运用工具维护供应商。,在营供应商分类管理,因地制宜,-,衰退期,在营供应商分类管理,主要通过调整有效、彻底解决问题,THE END,谢谢,在营供应商分类管理,