日本商务礼仪PPT.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,宴请礼仪（,1-2/4,）,能力目标,能根据活动的性质选择合适的宴请方式，学会宴请的程序及把握餐桌上的礼节,。,知识目标,掌握宴请的程序及出席宴会的礼节。,宴请就是吃饭吗？,宴请就是吃饭吗？,否,宴请有好几种形式。,宴请的形式,宴会,招待会,工作进餐,讨论填表,排座次,挂国旗,凑国歌,席间乐,致祝词,服饰要求,国宴,正式,宴会,便宴,家宴,讨论填表,排座次,挂国旗,凑国歌,席间乐,致祝词,服饰要求,国宴,正式,宴会,不用,不用,便宴,可不排,不用,不用,不用,可不用,较随便,家宴,视情况而定,不用,不用,不用,视情况而定,视情况而定,公家宴请有哪些程序呢,确定宴请目的、对象、范围与形式,确定时间地点,发请柬,订菜,席位安排,准备餐具,宴请现场的礼宾工作,赴宴的礼仪,应邀：接到宴会邀请后，能否出席要尽早答复对方。,掌握出席时间：长者、贤者、女士可略晚些，其余宾客应准点到。,抵达：前往主人迎宾处问好或祝贺。,入座：有侍者或主人引宾客入席。,坐姿：上身应与座椅位置适中，,上身离餐桌一般为,10-20,公分。,用餐时两手腕搁餐桌边沿，,不用时两手可放膝盖上。,宽衣：不能随便宽衣，小型宴会男士可脱下西装或外套。赴宴要注意大冷天和大热天的室内外温度的差别。,餐巾与毛巾：餐巾铺腿上，毛巾擦手。,进餐：入座后不可玩弄餐具，等主人招呼大家后再开始进餐。,良好的吃相：一个人的吃相也能看出一个人修养。,餐桌上如何保持良好的吃相？,速度适中：不能快于主宾。,不发出声音：咀嚼食物时要闭住嘴巴。,交谈以活跃气氛。,发生意外时不要慌张，可让服务员处理。,吸烟要注意：一般不要在餐桌上吸烟。,根据以下内容写一张中文请柬。内容：举行元旦酒会,时间：,2007,年,4,月,28,日晚,7,时正,地点：湖州市浙北大酒店一号厅,主办机构：湖州市委办公室,学生实践,宴请礼仪（,3-4/4,）,能力目标,学会中餐、西餐、酒会的礼节。,知识目标,掌握中餐、西餐、酒会的礼仪知识,。,你知道中餐宴会上有哪些礼节吗,中餐餐具,中国菜的出菜顺序,开胃菜 主菜 点心,开胃菜：四个或六个冷盘或大冷拼盘。,主菜：一般为六道至十二道，多达十六或三十,道，多为偶数。,点心：指主菜结束后所供应的甜点。,水果：标志着宴会将要结束。,餐桌礼节,等主人招呼后再开始进餐，进餐时不要过于匆忙，争先恐后、迫不及待的样子极不雅观。,要正确使用筷子。,A,死人筷。供奉祖先时把筷插在饭碗里。,B,碗口筷。把筷子横放在碗上，渔民这样做，表示船要搁浅。,D,截筷。指主人给客人夹菜，客人中间拿筷子去接，如碰了筷子，暗示双方碰在一起要吵架。,E,泪筷。夹菜时汁滴下来。,F,叮当筷。表示抗议。,不要盯着好吃的菜不放。,取菜时，不要站起来，不能把筷子伸到别人面前，而应转动转盘，夹菜时不要在盘子里挑来拣去，夹菜时如途中掉落不要再夹回到菜盘里。,餐桌上不要有剔指甲、挖耳朵、打饱嗝的举止，剔牙齿要注意方法。,主人或服务员为客人斟酒要说谢谢，（本地有扣指礼）,碰杯时不要用力过猛，不要敲桌子，示意即可。,喝酒要留余地，不要误事。,西餐餐具,：,刀、叉、匙、盘、杯等；,刀分为食用刀、鱼刀、肉刀、奶油刀、水果刀；,叉分为食用叉、鱼叉、肉叉；,匙有汤匙、茶匙等。,杯分茶杯、咖啡杯均为瓷器，并配小碟；,水杯、洒杯多为玻璃制品；宴会有几道酒就配有几种酒杯。,公用刀叉一般大于食用刀叉。,你知道西餐宴会的礼节吗,西餐具摆设,西餐具的用法,刀叉拿法：拿刀时，食指要按在刀柄背上。叉子若是用左手拿时，宜叉背朝上，右手拿时，则内侧朝上。,汤匙的拿法：用右手拿汤匙时，拿法和叉子内侧朝上的拿法相同；,取菜：当服务生端来大盘子时，一定,要左手持叉子，右手持汤匙取菜。,西餐具的用法,取菜的顺序：最先取的应是肉或鱼等主菜，不能先取蔬菜等配菜,调味汁的淋法：沙拉酱等稠状调味汁，,不要直接淋在菜肴上，应倒在盘内没有菜肴的地方蘸着吃；而奶油调味汁等液状调味汁，则轻轻淋在菜肴上。,菜肴的吃法,开胃菜,汤,鱼料理,肉料理,沙拉,甜点,水果,加有小鱼、干酪等咸干饼或面包。,用鹿肉、鸭肉、海扇制成的小面饼，,或以鲛鱼卵制成的鱼子酱,生牡蛎,蜗牛,水果和洋火腿搭配的开胃菜,开胃菜,汤,鱼,第一道肉,冷冻食品,第二道肉,沙拉,甜点,咖啡,1,2,3,4,5,6,7,8,水果,9,10,西餐上菜顺序,反思自己就餐时的不雅举止，观察他人的不雅就餐举止。准备课堂发言。,学生实践,