供应链环境下的采购管理.ppt
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1、第第5章章 供供应链环境下的采境下的采购管管理理内容:内容:4.1采采购的定的定义及及过程程4.2传统的采的采购模式模式4.3供供应链管理管理环境下的采境下的采购4.4 SCM下的准下的准时化采化采购策略策略4.5战略采略采购4.6供供应商关系管理商关系管理2一个汽一个汽车企企业的供的供应链供供应商商(多于(多于100个)个)57个制造工厂个制造工厂发动机、冲机、冲压件、件、传动装装置置铸件、件、电气气设备、零件、零件、塑料装塑料装饰部件、部件、电子燃料子燃料操作操作设备、天气改造装置、天气改造装置汽汽车装配厂装配厂(19个)个)物料装配物料装配计划划运运输工具排程工具排程提前生提前生产计划划
2、组件排程件排程计划流程划流程仓库装配装配线接收接收运运输物物料料生生产汽汽车零售商零售商汽汽车部件部件要求要求购买3案例案例1:5RHA企企业是英国机械制造企是英国机械制造企业。企。企业新任采新任采购主管打算制定一主管打算制定一项有助于提高企有助于提高企业竞争力的采争力的采购战略。已略。已经有有10家供家供应商向商向该企企业提供了提供了报价。价。所有的所有的报价者都具价者都具备制造机械零部件的能力,但制造机械零部件的能力,但他他们各自具有不一各自具有不一样的能力和的能力和优势,有的价格,有的价格较低,有的擅低,有的擅长创新。新。应当采取什么当采取什么样的策略,的策略,应当如何当如何选择好的供好
3、的供应商,如何与十家供商,如何与十家供应商之一商之一建立成建立成长伙伴关系,如何保伙伴关系,如何保证新的采新的采购步步骤可行,可行,这正是采正是采购主管面主管面临的的问题。问题:请提供你的采提供你的采购建建议。4案例案例2:沃克利照明企沃克利照明企业目前由于其目前由于其拥有完美有完美设计的的产品,而品,而销售量急售量急剧增增长。企。企业对配件配件的采的采购需求越来越大,但生需求越来越大,但生产部部门频繁出繁出现配件供配件供货短缺的情况,因而企短缺的情况,因而企业很很难保保持足持足够的的库存,存,产生了缺生了缺货并造成了并造成了对客客户信誉的下降。信誉的下降。问题:若你被任命:若你被任命为采采购
4、组长,你将采取,你将采取哪些措施改哪些措施改进采采购工作?工作?5个人采个人采购家庭采家庭采购企企业采采购政府采政府采购其他采其他采购4.1采采购的定的定义及及过程程64.1采采购的定的定义及及过程程狭狭义地地说,采采购是企是企业购买货物和物和服服务的行的行为1.采采购用用户为取得取得与自身需求与自身需求相吻合的相吻合的货物和服物和服务而而必必须进行的行的所有活所有活动。广广义地地说,采,采购是一个企是一个企业取得取得资源(源(货物和服物和服务)的)的过程程71需求的需求的确定或确定或重新估重新估计2.采采购过程程2定定义和和评估用估用户的需的需求求7对所有所有可能的可能的资源源进行初步行初步
5、评估估3自制与自制与外外购决决策策4确定采确定采购的的类型型8剩余供剩余供应商的商的再再评估估5进行市行市场分析分析6确定所确定所有可能有可能的供的供应商商9选择供供应商商11进行行购买后的表后的表现评价价10接受接受产品的品的发运和服运和服务83.采采购活活动是是连接制造商与供接制造商与供应商的商的纽带制造商制造商采采购活活动供供应商商内部运作内部运作提供提供报价价单(规范、价格、范、价格、交交货条件等)条件等)与运作部与运作部门讨论具体具体细节与运作部与运作部门保持保持联系系订单输入运作系入运作系统通知采通知采购部部门生生产产品品/服服务准准备报价价申申请书选择最佳最佳供供应商商准准备订购
6、单提出提出产品品和服和服务的的采采购申申请接收接收产品品/服服务94.2传统的采的采购模式模式询价采价采购v数量少、价数量少、价值低的商品或急需低的商品或急需商品的采商品的采购v市市场价格混价格混乱的乱的单台小型台小型设备、工具及、工具及批量采批量采购v招招标采采购重大建重大建设工程工程项目、新企目、新企业寻找供找供应商、商、政府采政府采购或采或采购批量批量较大的大的场合合比价采比价采购招招标采采购104.2.2传统的采的采购模式的特点模式的特点基本思想基本思想重点放在如何和供重点放在如何和供应商商进行行商商业交易交易的活的活动上,比上,比较重重视交易交易过程供程供应商的价格比商的价格比较。通
7、。通过供供应商的多商的多头竞争,从中争,从中选择价价格最低的作格最低的作为合作者。合作者。采采购的目的是的目的是补充充库存,即存,即为库存采存采购。11供供应商商采采购订单采采购计划划 库存存 水平水平制造部制造部门4.2.2传统的采的采购模式的特点模式的特点124.2.2传统的采的采购模式的特点模式的特点13特点特点信息不信息不对称称事后控制事后控制短期、短期、临时合作合作信息流通不信息流通不畅交易成本高交易成本高质量、交量、交货期控制能力差期控制能力差企企业与供与供应商商间竞争多于合作争多于合作响响应用用户需求能力差需求能力差4.2.2传统的采的采购模式的特点模式的特点144.3.1基本思
8、想基本思想 采采购活活动以以订单驱动方式方式进行。制造行。制造订单在用在用户需求需求订单的的驱动下下产生,然后制造生,然后制造订单驱动采采购订单,采,采购订单再再驱动供供应商,供商,供应链系系统准准时响响应用用户需求。需求。总目目标是是以最低的以最低的总成本成本为企企业提供提供满足其需要的物料和服足其需要的物料和服务。4.3 供供应链管理管理环境下的采境下的采购15供供应商商采采购订单制造制造订单用用户需需求求订单制造部制造部门4.3 供供应链管理管理环境下的采境下的采购16供供供供应应者者者者 工厂工厂工厂工厂 分分分分销销 售售售售货货 客客客客户户 整体物流整体物流整体物流整体物流计计划
9、划划划集成定集成定集成定集成定货单处货单处理理理理信息流信息流信息流信息流物流物流物流物流资资金流金流金流金流供供供供应链应链管理管理管理管理4.3 供供应链管理管理环境下的采境下的采购174.3.2采采购管理工作的要求管理工作的要求恰当的数量恰当的数量恰当的恰当的时间恰当的地点恰当的地点恰当的价格恰当的价格恰当的来源恰当的来源184.3.3供供应链下采下采购的原的原则1.质量第一量第一2.价格最价格最优3.程序科学程序科学4.信誉最佳信誉最佳5.集中采集中采购194.3.4供供应链管理管理环境下的采境下的采购特点特点(一)从(一)从(一)从(一)从库库存存存存驱动驱动向向向向订单驱动订单驱动
10、而而而而转变转变 订单驱动的采的采购业务原理原理 收款收款销售售订单制造制造订单准准备货物物协调采采购制造工程制造工程通知通知财务接收接收货物物通知采通知采购部部门 交交货 请求求 请求求 订购信息信息 制造信制造信息息 反反馈 反反馈 制制造造计划划供供应商商采采购部部门制造部制造部门 付款付款 采采购订单1 1 1 1)信息)信息)信息)信息传递传递方式方式方式方式发发生了生了生了生了变变化化化化2 2 2 2)缩缩短了短了短了短了对对用用用用户户的响的响的响的响应时间应时间3 3 3 3)签订签订供供供供应应合同的手合同的手合同的手合同的手续续大大减化大大减化大大减化大大减化4 4 4
11、4)实现实现面向面向面向面向过过程的管理模式程的管理模式程的管理模式程的管理模式5 5 5 5)实现实现供供供供应链应链的精的精的精的精细细化运作化运作化运作化运作20(二)从采(二)从采(二)从采(二)从采购购管理管理管理管理转变为转变为外部外部外部外部资资源管理源管理源管理源管理(一)从(一)从(一)从(一)从库库存存存存驱动驱动向向向向订单驱动订单驱动而而而而转变转变 外部外部资源管理:企源管理:企业在采在采购业务活活动中,通中,通过提供信息反提供信息反馈和技和技术教育培教育培训等手段,把等手段,把对供供应商的商的产品由事后把关改品由事后把关改变为事中事中参与、参与、事中事中控制、控制、
12、实时监管,促管,促进供供应商商产品品质量的改善量的改善和供和供货及及时,实现双方双方长期互惠的一种管理方期互惠的一种管理方式。式。4.3.4供供应链管理管理环境下的采境下的采购特点特点21(二)从采(二)从采(二)从采(二)从采购购管理管理管理管理转变为转变为外部外部外部外部资资源管理源管理源管理源管理1 1、和供、和供、和供、和供应应商建立一种商建立一种商建立一种商建立一种长长期的、互利互惠的合作关系。期的、互利互惠的合作关系。期的、互利互惠的合作关系。期的、互利互惠的合作关系。2 2、通、通、通、通过过提供信息反提供信息反提供信息反提供信息反馈馈和教育培和教育培和教育培和教育培训训支持。支
13、持。支持。支持。3 3、参与供、参与供、参与供、参与供应应商的商的商的商的产产品品品品设计设计和和和和产产品品品品质质量控制量控制量控制量控制过过程。程。程。程。4 4、协调协调供供供供应应商的商的商的商的计计划。划。划。划。5 5、建立一种新的、有不同、建立一种新的、有不同、建立一种新的、有不同、建立一种新的、有不同层层 次的供次的供次的供次的供应应商网商网商网商网络络,对对供供供供应应 商的数量商的数量商的数量商的数量进进行管理。行管理。行管理。行管理。(一)从(一)从(一)从(一)从库库存存存存驱动驱动向向向向订单驱动订单驱动而而而而转变转变 应应从以下几个方面入手:从以下几个方面入手:
14、从以下几个方面入手:从以下几个方面入手:22全局性和全局性和全局性和全局性和战战略性的略性的略性的略性的问题问题主要有:主要有:主要有:主要有:1 1库库存存存存问题问题 2 2风险问题风险问题3 3合作伙伴关系合作伙伴关系合作伙伴关系合作伙伴关系问题问题(三)从一般的(三)从一般的(三)从一般的(三)从一般的买卖买卖关系关系关系关系转变为转变为战战略伙伴关系略伙伴关系略伙伴关系略伙伴关系4 4降低采降低采降低采降低采购购成本成本成本成本问题问题5 5准准准准时时采采采采购问题购问题(二)从采(二)从采(二)从采(二)从采购购管理管理管理管理转变为转变为外部外部外部外部资资源管理源管理源管理源
15、管理(一)从(一)从(一)从(一)从库库存存存存驱动驱动向向向向订单驱动订单驱动而而而而转变转变 23(1)集中采)集中采购模式模式采采购组织同同时为多个企多个企业实施采施采购(大企(大企业的集中采的集中采购策策略、中小企略、中小企业的的联合采合采购策略)策略)(2)准)准时采采购模式模式追求无追求无库存的生存的生产系系统或使或使库存最小化。存最小化。(3)全球采)全球采购模式模式利用全球利用全球资源,基于源,基于电子交易平台,整合互子交易平台,整合互联网技网技术与与传统工工业资源,在全世界范源,在全世界范围内内寻找供找供应商和商和质量最好、价量最好、价格合理的格合理的产品。品。4.3.4供供
16、应链管理管理环境下的采境下的采购模式模式244.4 SCM下的准下的准时化采化采购策略策略1.基本思想基本思想也叫也叫JIT采采购法,是一种先法,是一种先进的采的采购模式,是一种管理哲理,模式,是一种管理哲理,基本思想是:根据基本思想是:根据顾客需求在客需求在合适的合适的时间(Right Time)、合适的地点合适的地点(Right Place),以合适的数量,以合适的数量(Right Quantity)、合适的、合适的质量量(Right Quality)提供提供合适的物品合适的物品(Right Goods),满足生足生产和和销售。售。即即5R在恰当在恰当时间、恰当的地点、恰当的地点、从恰当的
17、来源(从恰当的来源(Right Source),以恰当的价格(),以恰当的价格(Right Price),),购买恰当数量、恰当恰当数量、恰当质量的恰当物品。量的恰当物品。7R25原理:原理:二、基本原理二、基本原理准准时采采购的基本原理包括:的基本原理包括:直接面向需求直接面向需求 用用户需要什么就送什么需要什么就送什么 需要什么需要什么质量就送什么量就送什么质量量 什么什么时候需要什么候需要什么时候送候送 5 需要多少就送多少需要多少就送多少 6 什么地点需要就送到什么地点什么地点需要就送到什么地点262.对供供应链管理的意管理的意义准准时化采化采购策略体策略体现了供了供应链管理的管理的协
18、调性、同步性和集成性,性、同步性和集成性,供供应链管理需要准管理需要准时化采化采购来保来保证供供应链的整体性和同步化运的整体性和同步化运作。作。订单驱动订单驱动是使供是使供是使供是使供应应和需求双和需求双和需求双和需求双方都有方都有方都有方都有围绕订单围绕订单运作,也就运作,也就运作,也就运作,也就实现实现了准了准了准了准时时化。化。化。化。同步性同步性协调性性集成性集成性273.准准时制采制采购的特点的特点(1 1)供)供应商的要求:商的要求:较少少,甚至是,甚至是单源供源供应;(2 2)对供供应商的商的选择标准准要求:要求:质量量(传统:价格):价格);(3 3)交)交货要求:持要求:持续
19、性、性、准准时;(4 4)对信息交流的要求:准确、信息交流的要求:准确、及及时;(5 5)采)采购批量的要求:批量的要求:小批量小批量。(6 6)行程要求:)行程要求:监控控。284、准时采购策略的优点1大幅度减少了大幅度减少了原材料和外原材料和外购件的件的库存成本,存成本,从而有利于减从而有利于减少少资金占用,金占用,加速加速资金周金周转2提高了采提高了采购物物资的的质量,把量,把质量量责任返回任返回给供供应商,从商,从根源上保障了根源上保障了采采购质量量3供供应商与制造商与制造商的商的长期密切期密切合作促成了内合作促成了内部部规模效益,模效益,降低了原材料降低了原材料和外和外购件的采件的采
20、购价格价格295、准、准时采采购的的问题及解决及解决办法法单源供源供应带来的来的风险小批量采小批量采购带来的来的问题解决解决办法法(一)(一)(二)(二)(三)(三)305.准准时采采购带来的来的问题及其解决及其解决办法法小批量小批量采采购n使供使供应商在地理位置上靠近制造商;商在地理位置上靠近制造商;n供供应商在制造商附近建立商在制造商附近建立临时仓库;n由一个由一个专门的承包运的承包运输商或第三方物流企商或第三方物流企业负责送送货;n让一个供一个供应商商负责供供应多种原材料和外多种原材料和外购件。件。解解决决方方法法31小批量小批量采采购单源源供供应n与供与供应商建立商建立长期互利合作的新
21、型伙伴关系期互利合作的新型伙伴关系5.准准时采采购带来的来的问题及其解决及其解决办法法326.准准时制采制采购的的实施施(1 1)创建准建准时化化采采购团队;(2 2)制定科学、合理、明确的)制定科学、合理、明确的计划划;(3 3)精精选少数供少数供应商,建立商,建立长期伙伴关系;期伙伴关系;(4 4)进行行试点点工作;工作;(5 5)搞好供)搞好供应商的商的培培训,确定共同目,确定共同目标;(6 6)向供)向供应商商颁发产品免品免检合格合格证书;(7 7)实现配合准配合准时化生化生产的的交交货方式;方式;(8 8)继续改改进,扩大成果。大成果。336.准准时化采化采购的的实践践(2 2)我国
22、国内的情况)我国国内的情况)我国国内的情况)我国国内的情况 (1 1)国外的)国外的)国外的)国外的实实施情况施情况施情况施情况美国加利弗尼美国加利弗尼美国加利弗尼美国加利弗尼亚亚州立大学的研究生做了一次州立大学的研究生做了一次州立大学的研究生做了一次州立大学的研究生做了一次对对汽汽汽汽车车、电电子、机械等企子、机械等企子、机械等企子、机械等企业业的的的的经营经营者准者准者准者准时时采采采采购购的效果意的效果意的效果意的效果意问问卷卷卷卷调调查查。有关。有关。有关。有关调查调查的内容和的内容和的内容和的内容和结结果果果果见见后面的表后面的表后面的表后面的表3435准准时化采化采购成功的关成功的
23、关键因素因素问 题肯定回答肯定回答(%)(%)和供和供应商的相互关系商的相互关系51.5管理的措施管理的措施31.8适当的适当的计划划30.3部部门协调25.8进货质量量19.7长期的合同期的合同协议16.6采采购的物品的物品类型型13.6特殊的政策与特殊的政策与惯例例10.66.6.准准时化采化采购的的实践践(1)国外的)国外的实施情况施情况实施准施准时化采化采购困困难的因素的因素问 题肯定回答肯定回答(%)缺乏供缺乏供应商的支持商的支持23.6部部门之之间协调性差性差20.0缺乏缺乏对供供应商激励商激励18.2采采购物品的物品的类型型16.4进货物品物品质量差量差12.7特殊政策与特殊政策
24、与惯例例7.1?36与供与供与供与供应应商有关的准商有关的准商有关的准商有关的准时时化采化采化采化采购问题购问题问问 题题肯定回答肯定回答肯定回答肯定回答(%)很很很很难难找到好的供找到好的供找到好的供找到好的供应应商商商商35.635.6供供供供应应商不可靠商不可靠商不可靠商不可靠31.131.1供供供供应应商太商太商太商太远远26.726.7供供供供应应商不多商不多商不多商不多24.424.4供供供供应应商不想商不想商不想商不想频频繁交繁交繁交繁交货货17.817.8(1)国外的)国外的实施情况施情况准准时化采化采购解决的解决的问题问 题肯定回答肯定回答(%)(%)空空间减少减少44.8成
25、本减少成本减少34.5改改进用用户服服务34.5及及时交交货34.5缺缺货问题17.2改改进资金流金流17.2减短提前期减短提前期10.337从以上从以上调查报告可以得出以下告可以得出以下结论:1 1)准)准时化采化采购成功的关成功的关键是与供是与供应商的关商的关系,而最困系,而最困难的的问题是缺乏供是缺乏供应商的商的合作合作2 2)难找到好的合作伙伴是影响准找到好的合作伙伴是影响准时化采化采购的第二个重要因素的第二个重要因素3 3)缺乏)缺乏对供供应商的激励是准商的激励是准时化采化采购的另的另外一个影响的因素外一个影响的因素4 4)准)准时化采化采购不不单是采是采购部部门的事情,企的事情,企
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