高级卷烟商品营销员技能试卷三答案.doc
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1、烟草行业职业技能鉴定高级卷烟商品营销员技能鉴定模拟试卷三及答案注 意 事 项1考试时间:120分钟。2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在的单位名称。3. 请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。4. 不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关内容。5书面完成,计算题可使用计算工具,满分100分。第一部分第二部分第三部分总 分总分人得 分得分评分人一. 市场调查与市场预测(满分30分)第一题:市场调查(15分)某次吸烟消费水平问卷调查中,成功调查了20000人,调查资料汇总表见下表,请根据该表的数据,对性别、地区两个因素一起作交叉列表分析(计算相应百分比,
2、保留两位小数)。吸烟消费水平调查资料汇总表价位男(人)女(人)农村城镇农村城镇吸5元以上的卷烟吸2-5元卷烟6650522557001425165135560140样品数量(人)118757125300700190001000吸烟消费水平与性别及地区的关系(交叉列表)价位男性(%)女性(%)农村(%)城镇(%)吸5元以上卷烟吸25元卷烟合计 答案:满分15分按性别: 男性吸5元以上卷烟百分比:同理得:男性吸2-5元卷烟百分比:35.00%女性吸5元以上卷烟百分比:72.50%女性吸2-5元卷烟百分比:27.50%按地区:农村中吸5元以上卷烟百分比:同理得:农村中吸25元卷烟的百分比:44.02
3、%城镇中吸5元以上卷烟百分比:80.00%城镇中吸25元卷烟百分比:20.00%吸烟消费水平与性别及地区的关系(交叉列表)价位男性(%)女性(%)农村(%)城镇(%)吸5元以上卷烟65.0072.5055.9880.00吸25元卷烟35.0027.5044.0220.00合计100.00100.00100.00100.00评分标准:计算过程不占分,表中8个数据对一个得2分,全对得15分。 第二题:市场预测(15分)某公司20032008年的卷烟销售额分别为43930万元、48400万元、52900万元、57360万元、59880万元、61960万元,请用直线趋势延伸法预测该公司2009年、20
4、10年的卷烟销售额。(时间序列 取值分别为 )提示:要求列出具体计算过程,计算结果保留一位小数。答案:观察资料我们可发现卷烟销售额按大致相同的数额增加,因此拟定直线趋势延伸预测法方程,由于数据为偶数,根据题意,时间序列 取值分别为5、3、1、1、3、5, 则依次为219650、145200、52900、57360、179640、309800 依次为25、9、1、1、9、25; 将有关数据代入计算方程式则:由于需预测2009年的卷烟销售额,所以 ,代入上式,得 (3分)由于需预测2010年的卷烟销售额,所以 ,代入上式,得 (3分)评分标准:满分15分,其中:的计算值各2分,共6分;计算方程式得
5、3分计算2006年、2007年的销售额各3分,计6分。得分评分人二. 品牌培育 (满分20分)第一题:分析品牌(10分)某烟草公司有X、Y两个在价格档次分布上具有很强同质性的品牌,尤其是在30、50、80、100元/条这四个价格档次上互为最大竞争对手。下表是X品牌卷烟调查数据汇总(以Y品牌为参照物)。表X品牌卷烟调查数据汇总表价格档次(元/条)今年销量(箱)去年X品牌销量(箱)X品牌市场增长率%相对Y品牌的市场份额X品牌Y品牌30560014005200502480055001960080270054002400100125018001200问题:1、请计算(1)X品牌今年的市场增长率(2分)
6、(2)X品牌相对Y品牌的市场份额(2分)(保留小数点后1位);2、利用波士顿矩阵法,以Y品牌为参照物,对X品牌今年在这四个价位目标市场上的表现情况加以分析评估。(6分)答案:价格档次(元/条)今年销量(箱)去年X品牌销量(箱)X品牌市场增长率%相对Y品牌的市场份额X品牌Y品牌305600140052007.74502480055001960026.54.58027005400240012.50.51001250180012004.20.7(1)在30元/条价格档次,X品牌卷烟相对市场份额为4,较大,但市场增长率较低,仅为7.7%,低于10%,因此属于现金牛类; (2)在50元/条价格档次,X品
7、牌卷烟相对市场份额为4.5,较大,市场增长率也比较高,为26.5%,属于明星类;(3)在80元/条价格档次,X品牌卷烟市场增长率较高,为12.5%大于10%,但相对市场份额较小,仅为0.5低于1,因此属于问题类;(4)在100元/条价格档次,X品牌卷烟市场增长率为4.2%低于10%,且相对市场份额较小,仅为0.7低于1,因此属于瘦狗类。评分标准:1、每个空格0.5分,共4分2、每点1分(记分点),每点语句完整得0.5分,共6分第二题:维护品牌(10分)小张是某烟草公司的采供部主任,为了安排好今年下半年的订货工作,他根据省公司下达的指标计划,结合营销中心最终确定的半年需求预测情况,确定了公司所需
8、的各品牌下半年的协议订单,并按总公司规定的网上交易时间将协议订单上挂在总公司交易网等待工业企业确认。但由于事先缺乏与相关工业企业进行沟通,导致一些品牌的需求工业企业无法予以满足,对公司下半年订货工作造成了很大的影响。(1)请详细描述卷烟采购半年协议流程的5个主要步骤。(7.5分)(2)根据流程要求分析小张在操作过程中存在哪些失误。(2.5分)答案:满分10分。一、卷烟采购半年协议流程包括以下5个主要步骤:1、工商信息交互:地市级烟草公司把半年需求预测信息提供给工业企业,工业企业把品牌发展规划、可供货源等信息反馈给地市级烟草公司。2、工商磋商:与工业企业进行充分协商,根据工业企业的货源保证情况及
9、各方的反馈信息对半年需求进行调整。3、订单调整:按照总公司、省公司下达的指标信息,对工业企业无法满足的品牌,根据总公司的品牌发展导向和发展规划对半年协议订单进行调整。4、确定半年协议:经工商双方最终确认,形成正式半年协议。5、网上签订:由地市级烟草公司将半年协议上挂在总公司交易网,工业企业确认,总公司鉴章生效。二、小张的失误在于其事先未与相关工业企业沟通协商,未根据工业企业的货源保证情况对半年需求进行调整,并经工商双方最终确认,形成正式半年协议,进而导致一些品牌的需求工业企业无法予以满足,对公司下半年订货工作造成了很大的影响。评分标准:第一题:每点1分(记分点),每点语句完整得0.5分。共7.
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