培训体系搭建方案.doc
《培训体系搭建方案.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《培训体系搭建方案.doc(9页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、巴思特健身培训体系方案前 言公司现有培训体系不够完善、深入,企业文化培训只停留在企业简介部分,没有深挖企业更深入的部分,企业的布局、企业的员工风采、企业的发展历程、企业的核心人物、企业员工的成长路径,可提供发展平台,没有展现。业务培训为初级话术培训,产品知识培训较少,缺少一对一老带新,缺少精典案例分享。缺少阶段性业务梯队培训,管理培训。整体缺乏系统设计。为了能够更好的让员工了解企业,让企业更好的吸引员工,使企业在高度竞争的市场环境中获胜,使人才在企业里发挥自己的优势,给员工提供更好的发展平台,使员工与企业共同成长。让员工找到归属感、成就感,让企业在行业中激流勇进,乘风破浪,特制定此培训体系,以
2、提升公司的核心竞争力。第一章 目的及原则目的:满足员工自身发展的需求,满足企业提高市场竞争力的需求。原则:1、认识企业,认同企业文化,提高业务素养及管理素养。2、培训要贯穿员工整个职业生涯,为员工的知识、技能、能力、发展提供帮助和依据,并做为晋升考核的重要组成部分。3、尊重个体差异,根据岗位有所侧重,方式灵活多样,通过情景模拟、游戏互动、案例分析等调动学员的积极性和主动性。4、阶段性考核评估,总结归纳经验与不足,不断完善及提升。第二章 职责分工人力资源中心:1、 负责整体培训计划的制定与监督。2、负责培训调研及评估、反馈。3、负责培训的组织与资料收集及档案建立。4、负责入职培训中企业介绍及企业
3、文化、制度、公司概述部分。业务部门:1、负责员工老带新带教的具体实施。2、经典案例的分享与资料留存。3、日常业务培训。公司高管(总监以上):1、管理能力日常带教。2、组织能力培养。3、公司发展规划布局与日常课程设计结合的审核。4、外部培训方向的把控。5、高难度业务分析与解答。第三章 培训的整体框架一、入职培训(人力资源部)(一)、企业介绍、企业文化、制度、业务概述培训1、企业介绍及文化(巴思特的释义、巴思特企业概述、巴思特环境、巴思特设施、巴思特服务、企业愿景、企业使命、企业精神、企业宗旨、员工晋升通道、员工风采、企业荣誉、企业核心人物介绍、员工成长历程介绍例从员工升为店长的人物简介)2、相关
4、制度A、人事制度B、行政制度C、薪酬及绩效(可统一介绍部分)D、运营体系制度(二)、业务培训(人力资源部组织,店长、业务骨干进行)1、基本话术培训、礼仪培训、专业知识培训。2、日常业务带教,老带新。3、经典案例分析。二、能力提升培训1、管理能力培训(时间管理、面部微面情、有效的沟通技巧、管理提升等)2、业务能力培训三、职业生涯培训(一)、人才培养计划A、领军人物培养计划B、中层力量培养计划C、突击小组培养计划(二)、团队成长计划A、组织发展及个人发展规划培训(确定组织发展目标,个人根据自己的能力、意愿制定自我发展规划,根据自己制定的规划安排相关培训。70%自我学习,20%主管辅导,10%培训。
5、)B、责任训练(责任与使命)C、情感训练(包括赞美训练、感恩训练、有效沟通训练)第四章 培训方式方法方法类别培训内容培训时间培训讲师组织单位接受培训者在岗培训入职培训、业务提升培训入职课程、实际工作中遇到的具体问题在岗工作时间内部讲师或直接上级或业务骨干人力资源中心培训部新员工脱岗培训企业内训与工作内容相关的知识、技能、态度脱岗集中时间开展内部讲师或外部讲师人力资源中心或外部机构指定市场公开课程同业参观交流自我发展自我学习个人感兴趣的内容、个人发展个人自行安排网络、书本、音像资料;学校个人个人自愿第五章 培训计划与实施步骤工 作 内 容第一步建立以人力资源中心为核心的培训组织,合理分配培训资源
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 培训 体系 搭建 方案
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【胜****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【胜****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。