动感地带卡封内说明书文字0707.doc

M-ZONE完全使用手册

目录
01 欢迎使用
02 如何激活动感地带SIM卡
03 资费标准
04 M计划
05 业务办理
06 话费查询
07 可享受的服务
08 咨询和投诉渠道

01 欢迎使用
您好
感谢您选用中国移动通信专为年轻人打造的优质通信品牌－动感地带（M-ZONE）。动感地带依托中国移动通信强大、成熟、完善的通信网络，可为您提供最优质的移动话音服务以及最时尚、丰富的数据服务。帮您实现随时随地的畅快沟通，令您与全世界的朋友、亲人、潮流、文化联系得更加紧密。体验通信潮流，感受不一样的乐趣，不断创新、发现！“时尚、好玩、探索”是动感地带的品牌主张。
动感地带曾作为北京2008年奥运会合作伙伴，以优质的通讯质量为这场盛事提供了通信保障，并为奥运志愿者、赛事工作人员、运动员、观众提供了先进的通信服务。也将伴随所有M-ZONE人一起在精彩的生活中继续加油!动感地带（M-ZONE）--我的地盘，听我的！
开始使用动感地带之前，请仔细阅读以下说明，以充分享受动感地带为您提供的各项服务，享受通信乐趣。
作为时尚通信品牌，动感地带将为您的需求而不断完善和创新。因此动感地带保留在不预先通知的情况下，对本文档中描述的任何业务功能进行修改和改进的权利。

02 如何激活动感地带SIM卡
（1）查看包装
动感地带号卡包装中应该包括M2.0版SIM卡，和《M-ZONE人完全使用手册》。其中，M2.0版SIM卡同时也是动感地带会员卡，卡面印有手机号码、卡号、会员编号和密码（密码由特制保密涂层覆盖）。
l M2.0卡是专为M-ZONE人量身定制的新一代SIM卡，卡内设有统一的菜单。此卡支持OTA业务*。
[OTA（英文全称Over The Air，即空中下载），可通过短信，实现移动梦网业务菜单的动态下载、删除与更新，使您可以根据自己的喜好，定制个性化的动感地带专署数据业务菜单，以更便捷的享受各种移动梦网数据服务。]

l 会员卡是动感地带客户的唯一身份证，凭会员卡所显示的密码，可办理动感地带业务。凭会员卡还可享受动感地带专有的会员服务，如购物优惠、娱乐消费打折，参与会员活动等。
（2）安装SIM卡
将带有芯片的SIM卡剪下，根据手机说明书正确安装入手机中，开机后自动查找网络。
（3）充值
拨打充值电话[phone]，根据语音提示输入充值卡密码进行充值。成功充入话费后，号码自动激活，您就可以使用动感地带的语音和数据服务了。
l 北京地区的固话、全球通、动感地带号码都可通过拨打充值电话[phone]对指定的动感地带号码进行充值。
l 动感地带为预付费电话卡，目前暂只支持充值卡充值交费的形式。

03 资费标准
标准资费：
项目
本地通话
接听和拨打
电话
优惠时段(21:00-9:00)：0.12元/分钟
其他时段(9:00-21:00)：0.25元/分钟
国内长途
（加拨17951 IP）
本地通话费+0.10元/分钟
数据业务资费
短信
彩信资费
GPRS手机上网
超出套餐包含条数后：0.10元/条（不分网内/外）
发送：0.3元/条
接收：免费
推荐GPRS 5元套餐
可使用30M手机上网流量
超出后0.01元/KB
注：“国内漫游”功能不属于动感地带的默认开通功能，请在使用前拨打10086确认是否开通。如需办理开通，请您本人携带身份证原件在北京移动营业厅办理。
必选套餐资费（入网后必选其一，默认开通21元音乐套餐）
短信套餐：
套餐名称
套餐资费（元/月）
包含的业务内容
短信开通方式
（发至10086）
10元短信套餐
10
120条短信
TC10
15元短信套餐
15
240条短信
TC15
20元短信套餐
20
320条短信
TC20
30元短信套餐
30
500条短信
TC30
50元短信套餐
50
1000条短信
TC50

音乐套餐：
套餐名称
套餐资费
（元/月）
包含的业务内容
短信开通方式
（发至10086）
11元音乐套餐
11
60条短信
彩铃功能；
无线音乐俱乐部高级会员资格；
音乐盒功能；
本地接听免费。
KTYYTC11
16元音乐套餐
16
120条短信
KTYYTC16
21元音乐套餐
21
240条短信
KTYYTC21
26元音乐套餐
26
320条短信
KTYYTC26
36元音乐套餐
36
500条短信
KTYYTC36
56元音乐套餐
56
1000条短信
KTYYTC56

网聊套餐：
套餐名称
套餐资费
（元/月）
包含的业务内容
短信开通方式
（发至10086）
11元网聊套餐
11
60条短信
飞信功能；
20M移动数据流量；
139手机邮箱；
本地接听免费。
KTWLTC11
16元网聊套餐
16
120条短信
KTWLTC16
21元网聊套餐
21
240条短信
KTWLTC21
26元网聊套餐
26
320条短信
KTWLTC26
36元网聊套餐
36
500条短信
KTWLTC36
56元网聊套餐
56
1000条短信
KTWLTC56

可选套餐资费（可根据自身需求选择开通，优惠可与必选套餐叠加）
套餐名称
套餐资费（元/月）
包含的业务内容
开通方式
“动听”计划

6

本地接听全免费；
来电显示服务；
飞信服务；
手机彩信报服务
12580生活播报
发短信KTDT到10086/
10086热线/网站开通

“福娃音乐计划”
6
本地接听全免费；
彩铃；
无线音乐俱乐部高级会员；
专属音乐盒。
发短信KTFWYY到10086/
10086热线/营业厅/网站开通
漫游计划*
1
国内漫游状态下接听/拨打优惠至0.39元/分钟（全包）
发KTMYYH到10086/
10086热线/营业厅/网站开通
IP1000
5
包含1000分钟国内IP通话。本拨打国内长途加拨17951，资费只按本地市话费计收
发KTIP1000至10086开通10086热线/营业厅/网站开通
彩信包
5
点对点彩信25条
发KTCX到10086
短信500
30
500条短信
KTDX500到10086
GPRS手机上网5元套餐
5
30M手机上网流量
发KTG5到10086/10086热线/网站开通
GPRS手机上网20元套餐
20
150M手机上网流量
发KTG20到10086/
10086热线/网站开通发KTG20到10086/
10086热线/网站开通
GPRS手机上网100元套餐
100
2G手机上网流量
发KTG100到10086/
10086热线/网站开通
GPRS手机上网200元套餐
200
5G手机上网流量
发KTG200到10086/
10086热线/网站开通

注：
①． M2.0卡费：20元/张；补换卡10元/张；
②． 可选套餐中动听计划、福娃音乐计划为互斥业务；且该两款套餐与必选套餐中音乐套餐及网聊套餐也为互斥业务。
③． “漫游计划”先具有“国内漫游”业务方可开通此套餐。
④． 各档GPRS手机上网套餐超出流量后按0.01元/KB计费，每月最高收费500元封顶。
说明：
l 套餐中包含的优惠短信不分网内、网外。
l 在开通必选套餐的基础上，您可以选择感兴趣的可选套餐，两款套餐中的优惠内容可叠加累计。
l 通过拨打10086、发送短信或登录动感地带网站设定次月套餐类型。入网时系统默认为 “20元短信”套餐。
l 入网激活首月无套餐费，短信按标准资费收取。
l 您选用的月套餐费将在每月月初扣费。如果您选择的套餐种类较多（包括必选套餐和各种可选套餐），请确认您的充值额度大于您当月的动感套餐使用费，否则将可能发生停机。举个例子：您选择了20元短信套餐，同时选择了动听套餐（月套餐为费6元），那么您的月套餐费合计：20+6=26元。
l 套餐中“本地接听免费”指在北京接听本地、外省的来电都免费。但特殊服务号码不在免费范围之内，包括12520、12593、13800100600、17201等。
l “漫游计划”中的优惠资费标准不包括呼转、漫游拨打港澳台长途、漫游拨打国际长途、通过CSD方式登陆WAP网站产生的通信费。
l “动听计划”、“福娃音乐计划”中包含的数据业务可能会根据客户需求及业务运行情况进行更新。
l 停机满6个月将自动销号，不可恢复。

04 M计划
M计划是动感地带的积分奖励计划，您的每一次消费都将自动转化为积分，M值积分越多，礼品越多。
l 算算M值
M值 ＝ 消费M值 + 奖励M值
l 消费M值：每消费1元就可获得1M值，不足1元部分不计算。
l 奖励M值：指不定期赠送给客户的M值。
l 赶快查询M值
l 发送短信MCX到10086
l 登录动感地带门户网站。可通过门户网站查询M值及兑换礼品的详细信息。

05业务办理
动感地带的任何业务办理都需要凭动感地带会员密码进行，因此请您务必妥善保管会员卡，为保护您的合法权益，建议您及时通过拨打自助客户服务热线10086修改您会员卡上的初始密码。如果忘记密码，请您拨打10086咨询后，前往北京移动营业厅进行密码重置。 以下渠道可提供业务办理和咨询服务：
l 动感地带门户网站m-
l 10086自助客服热线
l 短信营业厅：发送10086到10086可获得业务菜单。
l 北京移动各营业厅台（详细名址见）
另外，我们目前已在西单、学清路、昌平等地区运营多家动感地带品牌店，还有更多品牌店正在建设中，所有动感地带专署的活动和业务都会优先在动感地带品牌店发布。

06 话费查询
动感地带倡导明白消费的理念，欢迎您随时查询话费清单。
登录动感地带网站http:// m-进入“话费查询”栏目，即可查询近6个月的话费清单，费用明细一目了然。（查询时需要输入会员密码）
查询的时候，网页上会显示出以下条目：（1）套餐费（2）通话费（3）增值服务费（4）数据业务费（5）代收信息费。
其中：
增值服务费指使用语音信箱、移动秘书、彩铃、移动聊天等业务的月使用费及通信费。
数据业务费指套餐所含的免费短信条数外的短信费用，以及手机上网、梦网短信、彩信、GPRS/WLAN等数据业务的通信费。
代收信息费指使用手机上网、移动梦网、彩信、声讯台等业务所产生的信息费。使用手机上网服务，可能会发生通信费和信息费两部分，其中信息费资费标准注意参见各服务商提供的资费标准（在您选择某项收费服务前，会有提示）。
说明：以上这三种费用都是不使用不收费。手机上网费用是在每月4日左右扣上月的使用费，平时通过话费查询功能暂时无法了解每天花费的具体金额；不同的上网方式，比如CMWAP方式和CMNET方式收取费用的方式也有会有所区别，因此使用的时候要注意了解相关信息。

07 可享受的服务
――在通信功能方面：动感地带可向您提供高质、全面、稳定的语音通话服务，覆盖率100％，有了中国移动通信强大的网络支持，动感地带具有话音清晰，不掉线，接通率高，短信速度快等特性。
支持多项数据业务，使手机功能更加强大。
l 手机上网：开通GPRS服务后，动感地带即支持手机上网功能，通过手机登录WAP网页，可查看新闻、下载铃声、图片、博客……甚至手机电视看视频直播。有关功能可通过查看。
说明：有些网上信息内容可能需要支付信息费给网络信息提供商，请您在使用前注意查看资费标准。
l 彩铃：5元/月，您可登录下载最新彩铃。
同时欢迎您加入“中国移动通信无线音乐俱乐部”，不仅可以享受新歌抢先听、彩铃信息费打折等服务，还有机会参加明星歌友会。加入方法：发短信PT到12530。
l 彩信：需先开通GPRS，可实现手机拍照即拍即发，还可从网上下载彩信转发。通信费0.5元/条。
l 飞信：结合手机短信功能，一个类似MSN、QQ的即时通信服务。登录即可免费获得客户端软件，安装后即可实现在PC、手机上的即时聊天功能。通过客户端软件在PC上向好友发送短信是免费的。
l 来电提醒：3元/月，开通后无需进行呼叫转移操作，系统会自动以短信方式告知您在关机或不在服务区期间的未接来电信息，也可随时拨打13800100102查询来电信息。拨打13800100102的通话费按动感地带标准资费计费。
l 移动秘书、语音信箱：全面的来电管理服务。移动秘书15元/月，语音信箱分15元/月和10元/月两种。
作为专为年轻人设计的时尚通信品牌，中国移动通信开发的最新数据服务都将在动感地带优先发布，您可以随时通过动感地带门户网站了解相关信息。
――在会员服务方面：动感地带不断与音乐、电影、体育等领域的优秀品牌合作，开发专属动感地带的会员活动；更有周杰伦、潘玮柏、S.H.E等明星为品牌代言；动感地带还持高校大学生的社团文化活动；向全社会倡导环保。
凭借这些独特的资源优势和积极向上的品牌精神，动感地带不断推出各种专署会员活动，欢迎您参与和关注。
08 咨询和建议渠道
l 随时欢迎您拨打咨询、建议热线10086，或登录http:// m-了解动感地带的有关信息，并提出您的宝贵建议。