标准化作业流程.ppt
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1、标准化作业流程标准化作业流程目目录录一一标准化作业标准化作业第一节第一节作业标准化作业标准化第二节第二节班组标准化作业班组标准化作业二二流程优化流程优化三三案例案例 作业标准化作业标准化标标准准化化是是制制度度化化的的最最高高形形式式,可可运运用用到到生生产产、开开发发设设计计、管管理理等等方方面面,是是一一种种非非常常有有效效的的工工作作方方法法,也也是是提提高高和和改改善善品品质质,防防止止问问题题发生的根本。发生的根本。标准化定义标准化定义对对于于一一项项任任务务,将将目目前前认认为为最最好好的的实实施施方方法法作作为为标标准准,让让所所有有做做这这项项工工作作的的人人执执行行这这个个标
2、标准准并并不不断断完完善善它它,整整个个过过程程称称之之为为“标标准准化化”。标准化的特征标准化的特征它具有以下几个主要特征:它具有以下几个主要特征:代表最好、最容易与最安全的工作方法;代表最好、最容易与最安全的工作方法;保存技巧和专业技术的最佳方法;保存技巧和专业技术的最佳方法;是衡量绩效的基准和依据;是衡量绩效的基准和依据;是品质改善的基础;是品质改善的基础;作为目标及训练的依据和目的;作为目标及训练的依据和目的;防止问题发生及变异最小化的方法。防止问题发生及变异最小化的方法。正正确确地地确确定定标标准准,保保持持和和改改善善它它们们是是促促进进品品质质管管理理的的根根本本。品品质质改改善
3、善的的有有效效对对策策,就就是是把把达达到到目目的的的的做做法法,做做成成工工作作标标准准,或或将将原原有有的的旧旧标标准准修修改改,经经过过指指导导、训训练练并并加加以以实实施施,即即标标准准化化。标标准准化化是是管管理理水水平平上上的的两两个个轮轮子子之之一一,如如果果没没有有标标准准化化,企企业业就就不不可能维持较高的管理水平。可能维持较高的管理水平。如何制定标准如何制定标准各各种种形形式式的的标标准准在在不不同同的的情情况况下下,可可能能有有不不同同的的名名称称和和形形式式,但但它它们们的的目目的的都都是是相相同同的的为为了了更更规规范范地地执执行行任任务务。标标准准的的制制定定一般包
4、括以下几项内容:一般包括以下几项内容:l l制定履历;制定履历;l l制定目的;制定目的;l l适用范围;适用范围;l l标准正文;标准正文;l l附表附图附表附图。标准的有效执行标准的有效执行1、坚决彻底地贯彻执行、坚决彻底地贯彻执行再再完完美美的的标标准准如如果果没没有有付付诸诸实实施施,也也不不会会对对企企业业有有所所帮帮助助。为为了了使使已已制制定定的的标标准准彻彻底底地地贯贯彻彻下下去去,必必须须让让员员工工明明白白作作业业标标准准是是自自己己进进行行操操作作的的最最高高指指示示,它它高高于于任任何何人人(包包括总经理)的口头指示。括总经理)的口头指示。2、要善于发现问题、要善于发现
5、问题与与实实际际不不相相符符的的标标准准不不但但不不会会对对企企业业有有所所帮帮助助,有有时时还还可可能能会会妨妨碍碍企企业业的的工工作作,必必须须及及时时进进行行修修订订。标标准准是是根根据据实实际际的的作作业业条条件件及及当当时时的的技技术术水水平平制制定定出出来来的的,代代表表了了当当时时最最好好、最最容容易易、最最安安全全的的作作业业方方法法。随随着着实实际际作作业业条条件件的的改改变变和和技技术术水水平平的的不不断断提提高高,标标准准中中规规定定的作业方法可能变得与实际不适合。的作业方法可能变得与实际不适合。所所以以,操操作作者者一一定定要要抱抱着着发发现现问问题题的的心心态态去去执
6、执行行标标准准,在在不不间间断断的的发发现现问问题题、修修订订标标准准循环中去完善标准。循环中去完善标准。3、及时修订和调整标准、及时修订和调整标准现现实实中中永永远远不不会会有有十十全全十十美美的的标标准准,如如果果发发现现标标准准存存在在问问题题,就就必必须须及及时时修修订订和和调调整整。一般在以下情况时修订标准:一般在以下情况时修订标准:难以执行定下的任务时;难以执行定下的任务时;当产品的品质水平已经改变时;当产品的品质水平已经改变时;当工作条件改变时;当工作条件改变时;当法律和规章(产品赔偿责任法律)已经改当法律和规章(产品赔偿责任法律)已经改变时。变时。班组标准化作业班组标准化作业标
7、标准准化化的的制制定定,就就是是要要统统一一和和优优化化作作业业的的程程序序和和标标准准,求求得得最最佳佳操操作作质质量量、操操作作条件、生产效益。条件、生产效益。按按照照作作业业工工艺艺、工工作作特特点点、设设备备状状态态三三个方面,可以制定下列标准:个方面,可以制定下列标准:1、作业程序标准、作业程序标准 根据岗位、工种和每项作业应达到目标的根据岗位、工种和每项作业应达到目标的要求,从生产准备、作业进行到作业结束的全要求,从生产准备、作业进行到作业结束的全过程,严格规定作业不同阶段的生产工艺程序,过程,严格规定作业不同阶段的生产工艺程序,使作业操作程序标准化。使作业操作程序标准化。2、生产
8、操作标准、生产操作标准 根据岗位、工种在生产作业过程中的每个根据岗位、工种在生产作业过程中的每个步骤要求,从具体作业动作上规定作业人员的步骤要求,从具体作业动作上规定作业人员的操作标准,限制和取消非标准的操作,使作业操作标准,限制和取消非标准的操作,使作业人员的操作行为规范化。人员的操作行为规范化。3、技术工艺标准、技术工艺标准l根根据据不不同同作作业业需需用用的的原原料料、材材料料、燃燃料料等等不不同同理理化化特特性性,制制定定不不同同的的技技术术要要求求及及相相应应的的工工艺作业标准。艺作业标准。l4、设备维护标准、设备维护标准l 对生产过程中所需设备的清洁、保养、检对生产过程中所需设备的
9、清洁、保养、检修,定时、定量地制定强制性标准,保证设备修,定时、定量地制定强制性标准,保证设备的完好。的完好。5、机电设备标准、机电设备标准每每台台设设备备都都要要建建立立设设备备完完好好标标准准、安安全全防防护护设设施施要要求求、故故障障消消除除和和事事故故防防范范措措施施、消消除除物的不安全因素。物的不安全因素。6、工具、器具标准、工具、器具标准与与机机电电设设备备相相对对应应的的工工艺艺生生产产中中使使用用的的一一切切工具、器具等,均应达到良好的标准状态。工具、器具等,均应达到良好的标准状态。7、防护设施标准、防护设施标准即即安安全全附附件件、连连锁锁装装置置、防防护护设设施施的的完完整
10、整齐齐全全、有有效效动动作作标标准准,保保证证灵灵敏敏、可可靠靠和和正正常常的的动作。动作。8、质量检验标准、质量检验标准 生产的产品、中间产品均应有几何尺寸、生产的产品、中间产品均应有几何尺寸、理化特性、外观标准以及检验方法等标准。理化特性、外观标准以及检验方法等标准。9、文明生产标准、文明生产标准根根据据文文明明生生产产的的要要求求,对对作作业业场场所所必必须须具具备备的的照照明明、温温度度、湿湿度度,原原材材料料、成成品品、半半成成品品堆堆放放,工工具具摆摆放放,消消防防和和通通讯讯等等所所涉涉及及到到的的一一切切与与文文明明生生产产有有关关的的内内容容均均应应有有具具体体的的标标准准规
11、定。规定。10、作业场所标准、作业场所标准根根据据企企业业生生产产和和场场地地条条件件情情况况,对对作作业业场场所所的的安安全全通通道道、作作业业分分区区、护护栏栏护护网网、安安全全区区域域、物物料料堆堆放放高高度度宽宽度度、场场地地清清洁洁等等均均应应制制定定标准。标准。11、安全作业标准、安全作业标准 从人的行为、具体操作、设备管理、生产从人的行为、具体操作、设备管理、生产环境、物的状态以及合理的生产条件等方面,环境、物的状态以及合理的生产条件等方面,综合制定出每一项作业的标准,达到作业规范综合制定出每一项作业的标准,达到作业规范化。化。班组标准化工作班组标准化工作是以制定和贯彻各项标准为
12、主要内容,使班组工作形成制度化、程序化、科学化的活动过程。(企业标准主要通过班组进行贯彻,因此班组长工作标准化是企业标准化工作的重要组成部分)班组标准化工作的主要内容:日工作标准化 班组成员每天的生产、工作、学习要有一定的程序,形成制度。班组长每天的工作程序是:班前,查看交班薄和生产现场,检查班组人员出勤和生产准备情况,与调度联系工作,召开班前会等;班中,检查班组生产进度和劳动纪律,抽查产品质量,处理班中出现的生产、技术、质量问题;班后,检查产品发交入库、在制品储备、设备工具使用保养、工作现场等情况,组织好班后会及其他活动。班组员工要按岗位工作标准认真执行岗位责任制,每日工作程序是:班前,看好
13、交班薄、图纸,了解任务,对设备进行点检、加油、试车,检查工卡量具、清点材料、在制品等;班中,按标准操作卡操作,执行“三检制”,做好原始记录;班后,擦拭设备,清扫工作场地,保管好工卡量具,填写交班薄,切断电源,熄灭火种,参加班后会和其他活动。(2)周工作标准化 如每周召开一次班组会,研究班组工作,总结上周工作,落实本周计划,提出完成各项工作的方针和措施,进行一次设备和生产现场清扫工作等。(3)月工作标准化如每月召开三次班组会议,月初布置工作,月中检查工作,月末总结工作;召开一次工会会员民主生活会,开展自我批评,增强组织团结,加强班组民主建议;同时开展班组质量活动,安全活动、岗位练兵活动。(4)原
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