DS安全管理模式分享.ppt
《DS安全管理模式分享.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《DS安全管理模式分享.ppt(48页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、DSDS安全管理模式分享安全管理模式分享 DS安全管理方案策划指引第四部分DS安全管理模式第一部分DS安全管理模式运作流程第二部分DS安全管理模式应用第三部分第一部分第一部分 DS安全管理模式安全管理模式 DS为Defensive system(防范系统)的缩写。物业安全管理工作的核心是消除和降低与客户居住生活相关的各类风险,通过业务活动分类、危险源识别、风险评估、风险控制策划四个步骤所构成的过程方法,可以系统的认识和分析、评估风险,进而为安防体系的构建提供完整思路,称之为DS安全管理模式,简称DS模式。什么是DS安全管理模式?第一部分第一部分 DS安全管理模式安全管理模式危险源:可能导致人员
2、伤害、财产损失或这些情况组合的根源或状态。DS安全管理模式相关定义危险等级:从发生可能性、后果严重性、暴露程度三个维度,对风险进行综合评价后确定的危险程度。风险:是某一特定危险情况发生可能性和后果的组合。风险评估:评价风险大小以及风险是否容许的过程。第一部分第一部分 DS安全管理模式安全管理模式DS安全管理模式的指导原则第一:三防结合,效率为先 人防、物防、技防都是预防措施,但三者各有优、缺点,在安全管理过程中扬长避短。促进三者的有机结合,进而提资源效率,避免根据经验而过于依赖某类措施,导致防范效率的低下和漏洞存在。第二:动态管理 持续改进 随着项目物业类型、周边环境、开发周期以及天气、节气等
3、的不同,防范措施的作用和效果也会发生变化,安全管理也要因地制宜,动态调整防范重心,保证措施的有效性;而且随着各种新技术及方法的出现,安全工作人员应敢于打破惯性思维和经验导向,不断加以研究运用新技术、新方法,改进和完善安防体系。第一部分第一部分 DS安全管理模式安全管理模式DS安全管理模式的指导原则第三:全员参与 群防群治 物业管理面临的各类风险及其错综复杂,而且与日常居家生活密切相关,除了可能给企业带来一定的经营风险,更为重要的是给客户生命、财产带来无法挽回的损失,尤其是生命的损失无论是对企业还是对个人都是无法承受之重。因此,安全管理责任,更重要的是提升全体业主、员工的安全意识,促使大家对生命
4、、财产安全共同关注,并切实采取措施减少与自身生活、工作相关的风险。DS安全管理模式运作流程第二部分第二部分第二部分 DS安全管理模式运作流程安全管理模式运作流程A业务活动分类B危险源及危险源识别方法第二部分第二部分 DS安全管理模式运作流程安全管理模式运作流程A.业务活动分类1、按照业务块划分安全管理业务活动一般分为:居家安防类、公共秩序类、客户服务类、交通管理类、消防管理类以及职业安全类等。为便于分析,还可以在此基础上进一步细分,例如公共秩序还可以细分为公共设施安全、泳池安全等。居家安防是物业安全管理的核心,在安全管理各项活动中,居家安防是资源投入最多的业务,安防体系的构建围绕居家安防展开,
5、居家安防的资源效率决定了安全管理的整体效率。第二部分第二部分 DS安全管理模式运作流程安全管理模式运作流程A.业务活动分类2、按防范措施划分 通常安全管理的防范措施分为人防、物业、技防三类。物防、技防的效果决定于人如何运用,三防手段本身各有利弊,应组合运用,扬长避短。同时,由于物防、技防的效果决定于人如何运用,因此人防中各种防范措施的核心。第二部分第二部分 DS安全管理模式运作流程安全管理模式运作流程A.业务活动分类人防优缺点分析人防包括固定岗、监控岗、半固定岗和巡逻岗等,实际操作还有临时设置机动岗(便衣岗)的说法。优点:机动灵活,可以根据防范重点的变化随时调整;能够替代物防和技防,而 人防的
6、作用却无法被物防、技防替代。缺点:由于安全员流动性高,容易导致队伍的不稳定,责任心、技能参差不齐;用工成本高,当物业、技防不完善,而采用“人海战术”时,必然导致安全管理成本的增加。2、按防范措施划分第二部分第二部分 DS安全管理模式运作流程安全管理模式运作流程A.业务活动分类技防优缺点分析目前运用比较成熟的技防,包括监控、红外报警、居家报警、周界红外报警、智能化门禁和对讲、门磁等。随着技术的进步,闭路监控又出现了红外补光、联动录像、视频运动侦测等新功能。优点:控制范围大,一个监控中心可以控制闭路监控、红外报警等各种技防设施。缺点:闭路监控镜头与监控岗的生理功能不匹配,一个人难以监控所有镜头;监
7、控镜头晚间 看不清楚;门禁易尾随;周界红外报警易误报;居家报警设防手续复杂,很多客户不 愿设防。2、按防范措施划分第二部分第二部分 DS安全管理模式运作流程安全管理模式运作流程A.业务活动分类物防优缺点分析 常见的物防措施包括防盗门、内置防盗窗花、防盗锁具、防爬网、防爬刺 、防爬钉等。优点:制作成本低;能够彻底消除风险缺点:过多的防爬刺等设施影响美观。2、按防范措施划分第二部分第二部分 DS安全管理模式运作流程安全管理模式运作流程B.危险源及危险源识别方法危险源分为两大类:主动侵害型危险源、非主动侵害型危险源。1、危险源分类危险源识别即认知危险源并确定其特性的过程。在具体识别过程中,与某项业务
8、线活动有关的所有危险源都应得到识别。第二部分第二部分 DS安全管理模式运作流程安全管理模式运作流程B.危险源及危险源识别方法主动侵害型危险源在治安消防中,危害行为实施人的主观意愿及具体危害行为是治安类突发事件发生的本质,称之为主动侵害型危险源。例如,在居家安防上,窃贼就是主动侵害型危险源。1、危险源分类第二部分第二部分 DS安全管理模式运作流程安全管理模式运作流程B.危险源及危险源识别方法非主动侵害型危险源并非主动进行侵害的危险源,包括人的不安全行动和物的不安全状态等。人的不安全行动:如安全员脱岗、睡岗;维修技术人员不按规程操作等。物的不安全状态:指设施设备性能低下、设备故障、使用不当、维修不
9、及时等造成的危险。1、危险源分类第二部分第二部分 DS安全管理模式运作流程安全管理模式运作流程B.危险源及危险源识别方法主动侵害型危险源与非主动侵害型危险源之间的联系 主动侵害型危险源是风险发生的前提,而非主动侵害型危险源发生的必要条件,二者兼备才会出现风险。因此可以选择控制主动侵害型危险源,也可以考虑两者同时控制,分清主次。1、危险源分类在具体的安全管理工作中如何考虑?可以根据业务特点和防范成本、难度来考虑,例如,在居家安防中,抓贼难 度较大,我们工作重心应以安防措施的完善(消除非主动侵害型危险源)为主;而泳池管理上,则可以控制醉酒、儿童等容易出现危险的人群(消除主动侵害型危险源)为主。第二
10、部分第二部分 DS安全管理模式运作流程安全管理模式运作流程B.危险源及危险源识别方法主动侵害型危险源与非主动侵害型危险源之间的联系1、危险源分类注意事项:此外,“偏离”是风险产生的系统原因,往往制定防范措施的初衷是正确的,但在操作过程中,却偏离了当初的意图。例如,安装防爬刺是为了阻止窃贼攀爬,但由于位置、大小、材质不合适,导致起不到防范作用;安装了居家报警,但是很多客户闲麻烦,不设防;安管员巡逻漫无目的,并不能消除隐患,等等。操作中,往往认为采取了防范措施以后,就已经消除了风险,实际上由于“偏离”的缘故,风险依然存在,这也导致了资源效率低下。第二部分第二部分 DS安全管理模式运作流程安全管理模
11、式运作流程B.危险源及危险源识别方法安全检查表2、危险源的识别方法安全检查表就是为了识别和诊断某一业务类别的不安全因素而事先拟好的问题清单,为常用的有效方法,由检查分析人运用已编制好的安全检查表对组织进行安全检查。为了系统发现某类业务的操作、管理、组织措施等的不安全因素,事先把检查对象加以分解,确定检查项目和标准要求,然后按检查顺序编制成表,以免漏检。现场观察法 通过现场的人、事、物,发现存在的危险源。从事现场观察的人员,要求具有安全技术知识并掌握相关法规、标准。第二部分第二部分 DS安全管理模式运作流程安全管理模式运作流程B.危险源及危险源识别方法头脑风暴法2、危险源的识别方法 针对选定的业
12、务活动类别,由相关安全管理人员集体讨论存在的危险源,如利用安全管理方案策划、安全评估、质量事故、突发事件分析等时机。询问、交谈由安全管理人员通过访谈,获取可疑人员或情况,以及现实工作中人防、技防、物防存在的漏洞等信息,访谈对象包括民警、业主、租户、客服人员、安管人员、维修人员、保洁人员等。第二部分第二部分 DS安全管理模式运作流程安全管理模式运作流程B.危险源及危险源识别方法5W2H法(WHO、WHEN、WHAT、WHERE、WHY、HOW、HOW MUCH)2、危险源的识别方法谁会受到伤害小区内的业主、租户、访客、内部员工等;何时受到伤害既要考虑平日的正常防范,又要包括节假日、不同气候等情况
13、的防范;受到何种伤害入室盗窃、触电、摔倒等;何处受到伤害发生伤害的场所;为什么会受到伤害导致伤害的原因;如何受到伤害伤害发生的具体方式;伤害的程度可能导致的后果(人员死亡、重伤、轻伤;经济损失程度;影响程度等)。第二部分第二部分 DS安全管理模式运作流程安全管理模式运作流程B.危险源及危险源识别方法2、危险源的识别方法查阅有关文件盒记录查阅、分析相关管理制度、突发事件记录、值班记录等,可以从中发现危险源信息。获取外部信息从行业、当地政府公安部门、集团内其他公司、文献资料、专家咨询等方面获取有关危险源信息,包括项目周边情况信息,加以分析研究。工作任务分析可有效地应用于职业安全类分析,通过分析相关
14、人员在工作任务中所涉及的危险,识别出有关的危险源。第二部分第二部分 DS安全管理模式运作流程安全管理模式运作流程B.危险源及危险源识别方法3、风险评估DS模式认为,一般的风险都可以从发生事故的可能性(L)、暴露于危险环境的频繁程度(E)、发生事故产生的后果(C)三个方面评价和判断风险的严重程度(D)。风险程度D L EC=发生事故的可能性暴露于危险环境的频繁程度说明:公式中发生可能性、暴露程度、后果严重性三个指标当中任何一个指标为0,则风险为0;如果三者都不为0,则说明存在风险;如果三者当中有两个为0或都为0,则可能存在资源的重复投入和浪费。公式既可用于定性分析,也可用于定量分析。第二部分第二
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- DS 安全管理 模式 分享
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【胜****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【胜****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。