西华大学工程项目管理工程项目管理的组织PPT课件.ppt
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1、第五章第五章 工程工程项目管理的目管理的组织授授课教教师:刘亮:刘亮第五章第五章 工程工程项项目管理的目管理的组织组织 第一第一节节 工程工程项项目目组织组织概述概述一、一、组织组织的基本理的基本理论论(一)(一)组织组织 组织组织是指是指为为了了实现实现某种既定目某种既定目标标,通通过过明确分工和明确分工和协协作关系,通作关系,通过过不同不同层层次的次的权权利、利、责责任、利益制度而构成任、利益制度而构成的能的能够够一体化运行的人的系一体化运行的人的系统统。西西西西华华大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮对组织对组织的理解
2、:的理解:(1)组织组织是人是人们们有共同目有共同目标标的集合体。的集合体。(2)组织组织是人是人们们通通过过某种形式的某种形式的结结构关构关系而共同工作的集合体。系而共同工作的集合体。(3)组织组织是人是人们们运用不同知运用不同知识识技技术术的系的系统统,是人,是人们们相互影响的社会心理系相互影响的社会心理系统统。(4)组织组织表表现为组织结现为组织结构形式,即按照构形式,即按照一定的体制、部一定的体制、部门设门设置、置、层层次划分及次划分及职职责责分工而构成的有机体。分工而构成的有机体。(5)组织组织表表现为组织现为组织管理管理过过程。程。西西西西华华大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工
3、程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮(二)(二)组织结组织结构的构的构成因素构成因素 1.1.管理管理层层次次 管理管理层层次是指从公司最高管理者到次是指从公司最高管理者到最下最下层实际层实际工作人工作人员员之之间间的不同管理的不同管理阶层阶层。管理。管理层层次按从上到下的次按从上到下的顺顺序通序通常分常分为为决策决策层层、协调层协调层、执执行行层层和操和操作作层层。西西西西华华大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮(1)决策决策层层。决策。决策层层指管理目指管理目标标与与计计划的制划的制订订者
4、,他者,他对项对项目目进进行重大决策,行重大决策,为项为项目目负责负责。(2)协调层协调层。协调层协调层是决策是决策层层的重要参的重要参谋谋、咨、咨询层询层,是,是协调项协调项目内外事目内外事务务和矛盾的技和矛盾的技术术与与管理核心,是管理核心,是项项目目质质量、量、进进度、成本的主要度、成本的主要控制控制监监督者。督者。(3)执执行行层层。执执行行层层是指直接是指直接调动调动和安排和安排项项目目活活动动、组织组织落落实项实项目目计计划的划的阶层阶层,是,是项项目具目具体工作任体工作任务务的分配的分配监监督和督和执执行者。行者。(4)操作操作层层。操作。操作层层是指从事和完成具体任是指从事和完
5、成具体任务务的的阶层阶层。西西西西华华大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮图图5-2 5-2 管理管理层层次次总总目目标标子目子目标标子目子目标标.(决策(决策层层)(协调层协调层)(执执行行层层)(操作(操作层层)西西西西华华大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮2.2.管理幅度管理幅度 管理幅度是指一名管理人管理幅度是指一名管理人员员所直接所直接管理的下管理的下级级的人数。的人数。在管理幅度在管理幅度给定的条件下,管理定的条件下,管理层次和次和组织的的规
6、模大小成正比;在模大小成正比;在组织规模模给定的条件下,管理定的条件下,管理层次和管理次和管理幅度成反比。幅度成反比。3.3.管理部管理部门门4.4.管理管理职责职责西西西西华华大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮二、二、组织组织的特点的特点1.临时临时性性2.动态变动态变化性化性3.柔性柔性4.复复杂杂性性5.与企与企业组织业组织关系的密切性关系的密切性西西西西华华大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮例例题题(全国(全国注册一注册一级建造建造师试题试题)
7、下列影响建下列影响建设工程工程项目管理目目管理目标实现的因素中,起决定性作用的是的因素中,起决定性作用的是()。A.A.人人 B.B.方法方法 C.C.工具工具 D.D.组织答案:答案:D D西西西西华华大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮 解析解析 D D 系系统的目的目标决定了系决定了系统的的组织,而,而组织是目是目标能否能否实现的决定性因素,的决定性因素,这是是组织论的一个重要的一个重要结论。西西西西华华大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮例例题题(
8、20201010全国全国一一级建造工程建造工程师试题试题)组织分工反映的是一个分工反映的是一个组织系系统中各子中各子系系统或各元素的工作任或各元素的工作任务分工和分工和()。)。A.A.管理目管理目标分工分工 B.B.管理管理职能分工能分工 C.C.管理管理责任分工任分工 D.D.管理管理权限分工限分工答案:答案:B B西西西西华华大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮第二第二节 项项目目组织组织形式及形式及选择选择 工程工程项项目目组织组织形式形式是内部各要素相互是内部各要素相互形成的框架形式,形成的框架形式,该该形式形式组
9、织结组织结构可构可划分划分为为直直线线制、制、职职能制、直能制、直线职线职能制、能制、矩矩阵阵制、事制、事业业部制等,按部制等,按项项目目组织组织与与企企业组织联业组织联系方式可分系方式可分职职能式、能式、项项目目式、矩式、矩阵阵式等。式等。西西西西华华大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮一、一、职职能式能式组织组织形式形式 1.1.概念概念 职职能式能式组织组织是按照是按照职职能原能原则则建立的建立的项项目目组织组织,也称,也称部部门门控制式控制式项项目目组织组织。职职能式能式项项目管理目管理组织组织模式有模式有两种表两种
10、表现现形式形式:一种是将一个大的:一种是将一个大的项项目按照公目按照公司行政、人力司行政、人力资资源、源、财务财务、各、各专业专业技技术术、营销营销等等职职能部能部门门的特点与的特点与职责职责,分,分为为若若干个子干个子项项目,由相目,由相应应的各的各职职能能单单元完成元完成对应对应的工作。另一种形式就是的工作。另一种形式就是对对于一些于一些西西西西华华大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮 中小型中小型项项目,在人力目,在人力资资源、源、专业专业等方等方面要求不面要求不宽宽的情况下,根据的情况下,根据项项目目专业专业特点,直
11、接将特点,直接将项项目安排在公司某一目安排在公司某一职职能部能部门门内部内部进进行。行。职职能式能式组织组织形式适合于生形式适合于生产产、销销售售标标准准产产品的企品的企业业。西西西西华华大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮图图5-35-3职职能式能式组织结组织结构构图图总经总经理理营销营销部部生生产产部部研究与开研究与开发发部部财务财务部部人事部人事部项项目目组组A A项项目目组组B B项项目目组组C C西西西西华华大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮
12、2.职职能式能式组织组织的的优优点点(1)项项目目团队团队中各成中各成员员无后无后顾顾之之忧忧。(2)在在项项目人目人员员使用上有很大的灵活性。使用上有很大的灵活性。(3)项项目目团队团队的成的成员员有同一部有同一部门门的的专业专业人人员员做技做技术术支撑,有利于各成支撑,有利于各成员发挥专业员发挥专业特特长长和和项项目目专业专业技技术问题术问题的解决,也有的解决,也有利于利于积积累累项项目管理目管理经验经验,同,同时时也提高人也提高人力力资资源利用效率。源利用效率。(4)有利于公司有利于公司项项目目发发展与管理的展与管理的连续连续性。性。西西西西华华大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学
13、院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮3.职职能式能式组织组织的的缺点缺点(1)项项目管理目管理权权威性差,没有威性差,没有职权职权。(2)项项目目团队团队中的成中的成员员不易不易产产生事生事业业感与成就感。感与成就感。(3)项项目目团队团队成成员员沟通与合作困沟通与合作困难难。(4)项项目目组织组织适适应应性差,不能以客性差,不能以客户户为为中心,不注重客中心,不注重客户户,因此,因此对对客客户户的的需求和需求和环环境的境的变变化,反化,反应缓应缓慢。慢。西西西西华华大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘
14、亮刘亮二、二、项项目式目式组织组织形式形式 1.1.概念概念 项项目式管理目式管理组织组织形式也称形式也称工作工作队组队组织织形式形式,是从原企,是从原企业组织业组织中中选选拔所需拔所需要的各种人要的各种人员员,组组成成项项目目组织组织。项项目式管理目式管理组织组织形式适合于形式适合于经营业经营业务务是是项项目、不生目、不生产标产标准准产产品的企品的企业业。应用于建筑用于建筑业、航空航天、航空航天业等价等价值高、高、周期周期长的大型的大型项目和非目和非营利机构。利机构。西西西西华华大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮图图5-
15、45-4 项目目式式组织组织形式形式结构构图项项目目经经理理项项目目经经理理项项目目经经理理总经总经理理职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员西西西西华华大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮 2.项项目式目式组织组织的的优优点点(1)项项目目经经理是真正意理是真正意义义上的上的项项目目负责负责人。人。(2)团队团队成成员员工作目工作目标标比比较单较单一。一。(3)项项目管理目管理层层次相次相对简单对简单,项项目目团队团队内内部沟通渠道通部沟通渠道通畅畅,使,使项项目管理的决策速目管理的决策速
16、度、响度、响应应速度速度变变得快捷。得快捷。(4)各个部各个部门门是基于是基于项项目目组组建的,增建的,增强强了了组织对环组织对环境的适境的适应应性,性,对对客客户户的需求反的需求反应应速度快。速度快。西西西西华华大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮3.项项目式目式组织组织的的缺点缺点(1)容易出容易出现现配置重复、配置重复、资资源浪源浪费费的的问问题题。(2)项项目目组织组织成成为为一个相一个相对对封封闭闭的的组织组织,公司管理与公司管理与对对策在策在项项目管理目管理组织组织中中贯彻贯彻可能遇到阻碍,可能遇到阻碍,项项目目
17、团队团队与公司之与公司之间间的的沟通基本上依靠沟通基本上依靠项项目目经经理,容易出理,容易出现现沟沟通不通不够够和交流不充分的和交流不充分的问题问题。(3)各各项项目目组组往往只注重自身往往只注重自身项项目中所目中所需的技需的技术术,不同,不同项项目之目之间间缺乏技缺乏技术术交流交流西西西西华华大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮 机会,阻碍了公司在新技机会,阻碍了公司在新技术术和和创创新能力新能力方面的提高,尤其外部激烈方面的提高,尤其外部激烈竞竞争争时时,公司可能会面公司可能会面临临比比较严较严重的重的问题问题。(4)项
18、项目目团队团队成成员员在在项项目后期没有目后期没有归归属属感。感。西西西西华华大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮三、三、矩矩阵阵式式组织组织形式形式 1.1.概念概念 矩矩阵阵式式组织组织形式是将按形式是将按职职能划分能划分的的纵纵向部向部门门与按与按项项目划分的横向部目划分的横向部门门结结合起来,在合起来,在职职能式能式组织组织的垂直的垂直层层次次结结构上,叠加了构上,叠加了项项目目组织组织水平水平结结构的构的组织组织形式。形式。矩矩阵式式组织形式适合于需要同形式适合于需要同时承担多个承担多个规模及复模及复杂程度不同的工
19、程程度不同的工程项目管理的企目管理的企业。西西西西华华大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮图图5-5 5-5 矩矩阵阵式式组织组织形式形式结结构构图图营销营销部部生生产产部部财务财务部部人事部人事部研究与开研究与开发发部部大大项项目目经经理理A A项项目目经经理理B B项项目目经经理理C C项项目目经经理理1 11 14 43 32 21 12 21 14 41 11 11 11 13 31 1总经总经理理西西西西华华大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮2
20、.2.矩矩阵阵式式组织组织的的优优点点(1 1)强强调调集体和个人在集体和个人在项项目管理中的作用,目管理中的作用,整合企整合企业资业资源、源、优优化化资资源配置,减少了源配置,减少了项项目式目式组织组织的的资资源浪源浪费费。(2 2)团队团队成成员员无后无后顾顾之之忧忧。(3 3)项项目部和目部和职职能部能能部能发挥发挥各自各自优势优势,项项目部目部负责组织项负责组织项目目实实施,施,职职能部能部负责负责提提供供资资源和技源和技术术支持。支持。(4 4)以以项项目目目目标标完成完成为为中心,中心,调动调动了人了人的的积积极性,提高了工作效率与反极性,提高了工作效率与反应应速度。速度。西西西西
21、华华大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮3.矩矩阵阵式式组织组织的的缺点缺点(1)项项目管理目管理权权力平衡困力平衡困难难。(2)信息回路比信息回路比较较复复杂杂。(3)项项目成目成员处员处于多于多头领导头领导状状态态。西西西西华华大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮例例题题(20201111全国全国一一级建造建造师试题试题)关于关于项目管理目管理组织结构模式的构模式的说法,正确的法,正确的是是()。)。A.A.矩矩阵组织适用于大型适用于大型组织系系统 B
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