增强课程互动性的九种方法PPT课件.pptx
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1、张军管理学博士经济学博士后北京财经管理高级培训中心主任委员2014年1月18日增增强课程互程互动性的九种方法性的九种方法2014-1-18公益TTT紫芳讲习1破冰活破冰活动以“紫紫、芳芳、讲、习”为首字(不能谐音)为本队命名选出队长、队蜜、记录员、质检员、联络员、宣传员确定本次活动的学习目标提出五个关于课程讲授的问题将讨论结果写在白板纸上,写完之后张贴在指定位置可编辑22024/3/13周三关于成人学关于成人学习的六个假的六个假设学学习意意识:成人需要知道为什么要学习学学习基基础:经验(包括错误)是学习活动的重要资源学学习导向向:成人学习是问题为中心而不是内容为中心学学习动机机:成人学习动机是
2、内在因素而非外在因素自我概念自我概念:成人有自己的看法和主张,为自己的决策负责学学习准准备度度:成人根据自己的角色需求而学习,最感兴趣的是与自己的工作或生活直接相关的学习主题可编辑32024/3/13周三互互动的本的本质对培培训师:获得心理上的支持氛得心理上的支持氛围对参参训者:参与,以者:参与,以获得更多体得更多体验可编辑42024/3/13周三互互动的的类型型可编辑52024/3/13周三与讲师团队内团队间理解五种心理需求理解五种心理需求可编辑62024/3/13周三被接纳被感激被赏识被赞同被认可讲习内容内容可编辑72024/3/13周三1案例分析2视频赏析3问题讨论4植入幽默5角色扮演6
3、穿插游戏7现场提问8团队引导9总结提升1.选取原取原则2.问题设计3.分析方式分析方式M1 案例分析案例分析8可编辑2024/3/13周三M1-1 选取原取原则案例的选择不可面面俱到,能够说明某方面的问题即可案例篇幅要短小,300字为宜,最长不超过500字案例贴近学员工作实际,尽量避免生活化案例需要特殊处理,可以合理演绎最好的案例素材来自于参训学员可编辑92024/3/13周三M1-2 问题设计(案例(案例1:Tom的的烦恼)认识Tom的人都知道,他是一位乐天派好人,他总是笑口常开,好象生活没有任何烦恼似的。同时在工作上也是敬业乐群、努力认真。吕力最近发现Tom变了,以往的笑容难以再见,取代的
4、是忧容满面、心事重重的样子。身为他的至交好友,吕力找上Tom,想了解为何如此?Tom刚开始不愿多谈,在吕力的一再询问下,他终于开口:上个月公司因为我表现不错,升任我做经理,我当然欣然接受,也感到光荣。但没想到这才是恶梦的开始。平时无话不说的伙伴,不知不觉中好像有了距离;以前老总很欣赏我的工作表现,但现在责难却比赞赏来的多,工作压力更是大;过去我做好自己的工作,按时上下班,轻松自在,现在每天要担心有没有人迟到、请假,阿山是不是在偷懒、新来的小源会不会操作机具、年轻气盛的小王会不会又和别人闹意见、小丽昨天和男朋友吵架,今天情绪又不好等等问题,同时还要随时注意工作进度与质量。就算下班回家,脑子里还是
5、充满这些事,唉!你说我还能笑得出来吗?我该怎么办呢?可编辑102024/3/13周三M1-2 问题设计(案例(案例1)可编辑112024/3/13周三请思考思考Tom最大的最大的问题在哪里?在哪里?Tom应该怎么怎么办?M1-2 问题设计(案例(案例2:对管理者的挑管理者的挑战)经理理:好,今天的会就开到这里。大家还有什么问题吗?小李:我有个问题,我的任务这么多,如果忙不过来怎么办?经理理:大家都会觉得忙不过来,我觉得你需要自己好好计划。小李:有些事情是突发事件,事先预料不到,有可能影响进度,我们也没有办法啊!经理理:这样的事情你应该会处理,都做了那么久了。我可说清楚啊,这任务必须完成,你想谁
6、不忙啊?不要找借口小宋:领导,这个新政策我从没有接触过,心里真没底怎么干,你是不是得给个说法啊?小刘:其实这个事不复杂,我想马上开始干,但是毕竟没干过,最好有个人教教我们!经理理:大家听着,不管什么困难,必须自己尽量想办法解决。如果人人都等待帮助,等待指导,在这么忙的情况下,我们还能做事吗?大家应该多开动脑筋思考问题。好,散会!可编辑122024/3/13周三练习M1-3 分析方式分析方式先列示最容易发现的观点(值得借鉴之处)以剥洋葱的方式逐渐深入在有争议的环节,需要澄清误解,避免歧义适当转折,归纳总结最后提出对学员的建议可编辑132024/3/13周三1.选取原取原则2.视频演示演示3.使用
7、技巧使用技巧M2 视频赏析析14可编辑2024/3/13周三M2-1 选取原取原则针对性性强易于理解易于理解寓意深刻寓意深刻不宜悲不宜悲怆短小精悍短小精悍可编辑152024/3/13周三电影电视网络视频教学视频M2-2 视频演示演示可编辑162024/3/13周三M2-3 使用技巧(使用技巧(1)v提前审看并做好节选(与主题匹配)v向学员介绍内容及时间长度v告知学员观看过程中的任务v培训师坐在一旁和大家一起观看可编辑172024/3/13周三M2-3 使用技巧(使用技巧(2)事先做好链接(避免找不到文件)可在适当之处停顿或回放以引导式发问征询学员观点按时间顺序列示要点重点环节展开并深入探讨可编
8、辑182024/3/13周三可编辑192024/3/13周三1.问题的提出的提出2.操作要点操作要点M3 问题讨论M2-1 问题的提出的提出假设你是建设“华大公寓”的项目经理,请思考:该项目有哪些主要工作?项目团队如何组建,考虑的要素有哪些?项目日常运作中,通常会发生哪些问题,你的处理原则是什么?作为一个项目经理,你认为你的精力(时间)如何分配?你会运用何种方式控制项目风险?可编辑202024/3/13周三M2-2 操作要点操作要点按照一定方法首先将组分好讨论前用文字明确规定每个组的讨论题目,任务,时间要求分组讨论过程中,培训师应避免参与,但要及时观察,解释问题,监控进程,提醒时间可编辑212
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