组织结构设计(长江商学院)-PPT课件.ppt
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1、组织结构定义组织结构模式组织理论l古典理论原则影响组织结构的因素组织结构类型现代组织设计的原则l灵活组织结构l鱼网式组织结构l网路组织结构1组织结构模式 原 因 策 略 规 模 技 术 外 在 环 境 权 力 控 制 结 构复杂度正式化集权化 机械式设计 功 能 结 构 部 门 结 构 有机式设计 简单结构 矩阵结构 任务编组结构 网路结构 员工绩效与工作满足2组织结构合久必分,分久必合分权或集权权力与责任“遣兵派将”,“摆局布阵”3组织结构组织结构 是指组织内的自定关系定义:“为求达成某种共同的目标,经由人员的分工及功能的分化,并利用不同的权利与职责而合理的协调一群人的 活动。”为达成组织共
2、同的目标,人员必须分工来执行不同的工作,因此就需有不同的关系。因工作的复杂,人民必须以某种结构方式有效协调。主要的结构是指权力与责任的关系。4 定 义 组 织 结 构 确定正式组织领域,及内部组织系统运作的架构,可用三种尺度来描述:1。复杂性(Complexity):指组织分得多细2。正式化(Formalization):指组织籍手续和规定来引导员工行为的程度3。集权化(Centralization):考虑决策职权的所在5组织理论古典理论马克思韦伯的科层制明确的职权阶层是以技能的专业化来区分工作部门具有明定各职位所负有之权力与责任的法规制度具有处理工作情况的程序依技术能力来甄选与提升6组织设计
3、之古典原则法约尔的管理理论 指挥统一:一元化原则(Unity of Command)控制/管理幅度(Span of control,span of management)分工(Division of Labor)部门化(departmentalization)7指挥统一“一人不能事奉二主”组织中员工应只有一位直属上级管理人员工能明确了解直接影响本身地直权线8控制、管理幅度指一位管理人所能有效的管理的部属人数一般控制幅度为56人部属人数增加,直接群体关系的数目和横向关系的数目也增加9控制幅度的因素部属工作的复杂程度部属工作的变化程度部属工作场地的分散程度部属的素质管理人的管理能力10分工纵向分工
4、是以职权线的建立为基础横向分工是以专业化划分为基础11部门化把分工所产生的专技应该集合于一个部门内,由一个经理人来领导并加以协调一般可分为:工作功能(functional departmentalization)产品或服务(product/service departmentalization)目标顾客(consumer departmentalization)地理区域(geographical departmentalization)程序(process departmentalization)12影响组织结构的因素策略规模环境技术组织之目标管理路线及作风所负任务策 略各部门/单位之差异员工
5、之性质 环境之稳定性组织规模文 化13策略组织结构随组织策略而改变(Structure follows strategy)(Chandler)策略不是影响结构的唯一变数14规模组织大小可用销售量或员工数目衡量小型组织:较少专业化,标准化,更多集中化大型组织:更专业化,标准化,及分散化15环境(Lawrence and Lorsh)c差异性(Differentiation)指不同功能性部门的经理人在目标与价值取向上差异的程度整合性(Integration)指各个部门努力的方向是否一致启示:1。环境不会是全然稳定或动荡2。应平衡两个构面16环境(Burns and Stalker)机械性组织(me
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