物业管理的成本控制PPT课件.ppt
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1、物业管理成本控制财务管理中心.物业行业面临的问题及解决途径1、面临的问题:物价上涨,成本逐年增加,物业管理费的上涨却难上加难,经营压力越来越大。2、怎样化解这种经营压力?-增收节支提高物业管理费的收缴率增加多种经营收入控制成本.成本管控措施一、实施全面预算管理二、减员增效控制人力成本三、安保外包四、降低公共水电的能耗五、在管理节能上下功夫六、加强维保费用控制七、加强成本考核、建立激励机制.一、实施全面预算管理为了有效监控项目运作情况,每年年初物业都与各项目签订经济指标管理目标责任书,责任书中明确项目的人力、物力资源配备,明确财务收支预算和年度管理目标等,以此作为考核项目年度管理绩效的依据。实施
2、全面预算管理有利于企业宏观管理目标的实现,可使企业有限资源得到充分利用,有利于监控和考核项目管理绩效,更重要的是有利于成本控制。.二、减员增效控制人力成本-区域化管理一、实行区域化管理,采取一拖N的管理模式,即距离较近的几个项目只设立一个管理处进行统管,在保障服务品质的同时减少人员设置。一般是在规模较大的项目设立管理处,然后搭载周边一个或几个规模较小的项目,由该管理处统一管理。如南山片区共有5个项目,若设立5个管理处则需要5套人马,现只设立一个管理处,统一管理5个项目,这样在理论上就减少了经理、秩序维护主管、环境主管、工程主管各4人。.二、减员增效控制人力成本-技改、合并岗位二、通过技改,合并
3、岗位。有的规模较大的小区,既设有消防中心,又设有监控中心,按规定每个中心都要安排人员24小时值班。为了合并岗位,可以通过技改将消防中心、监控中心的设备合为一处。显而易见,合并后就可以减少一个值班点,减少一个值班点相当于减少三个半人的人力成本,一年就可节支约10万元的人力成本,并且一次投入长期受益。.二、减员增效控制人力成本 技防减员三、通过加强技防来减少秩序维护人员的岗位设置。如没有封闭的小区修建围栏尽量实现封闭;在人流量大的出入口加装摄像探头;加装单元门的门禁系统等。这在提升小区硬件档次的同时,还可以降低秩序维护人员的巡视频次。.二、减员增效控制人力成本-机器替代四、通过配备先进的机器设备来
4、减少人员投入。如生活垃圾的收集和运输采用电动垃圾车,秩序维护员巡逻采用电动巡逻车等,通过提高工作效率来减少人员编制。用技防代替人防,用机器代替人力,是减少人力成本投入的一个思路,人员减少了,一定程度上还降低了劳动用工风险。.三、安保外包安保外包也属于减少人工成本安保外包,一般安保公司购买五险一金,如将安保人外包给安保公司,可减少五险一金支出。.四、降低公共水电的能耗公共水电能耗是物业管理成本支出的第二大项目(合同中明确公共水电支出由用户分摊的项目除外),做好水电的节能降耗工作是成本控制的重中之重。充分重视水电管理重视节能设备和节能灯具的改造和应用.四、降低公共水电的能耗-水电管理充分重视水电管
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