电脑硬件日常维护与常见故障.ppt
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1、电脑硬件日常维护与常用故障电脑硬件日常维护与常用故障通过如下问题来了解下各位同学对“计算机日常维护与常见故障”的了解程度:1、什么是计算机日常维护?2、常见计算机故障有哪些?你是如何分析排除和考虑的?一、计算机的日常维护一、计算机的日常维护 计算机的故障种类很多,平时如不注意对计算机进行维护,则易导致问题集中爆发,给维修添加了许多麻烦。只要平时注意维护,就可以“防患于未然”,确保计算机正常地运作,并可以延长计算机的寿命。任务一:计算机的日常维护计算机的使用环境计算机的使用环境计算机在使用过程中,对于外部环境有一定的要求:环境温度环境湿度洁净要求电源要求防止干扰 5-3520%-80%计算机的清
2、洁计算机的清洁在计算机的日常使用过程中,计算机的各种配件上都会沾上灰尘和其它污垢。计算机内部灰尘过多,会造成种种故障。因此,经常保持计算机内部配件和外部设备的清洁是非常重要的。1、对主机和外围设备的外壳的清洁用干净的毛巾擦去灰尘即可(如外壳上有污垢,可以使用计算机清洁膏或去污剂擦除。)2、对主机内部板卡的清洁用干布(质地比较柔软的布)或软毛刷(或者软毛笔)擦去灰尘,灰尘较厚的地方可以用棉球蘸无水洒精擦拭(不能用医用酒精,也不能往无水酒精中兑水)。CPU风扇除尘。主板上的除尘。电源的清洁将电源盒拆开,电脑的散热排风主要靠电源风扇,因此电源盒里积落的灰尘最多,仔细清扫干净后装上。3、对光驱的灰尘进
3、行处理。4、将鼠标的后盖发光二极管处用棉签清理干净。5、用吹气球将键盘键位之间的灰尘清理干净。电脑的操作与使用时注意事项电脑的操作与使用时注意事项 1不要频繁地开关机,每次关、开机之间的间隔应不小于30秒。2每隔一段时间应对电脑进行清洁处理,主要是机箱内及电路板上的灰尘,以及光驱中的激光头;最好不要在电脑旁边吃零食。3在添加或拆除电脑的硬件设备时,必须要断掉与市电的连接后,并确认身体不带静电时,才可进行操作。4拆装、移动、清洁配件的时候,一定要轻拿轻放,不能用蛮劲。5在接触电路板时,不应用手直接触摸电路板上的铜线及集成电路的引脚,以免人体所带的静电,击坏这些器件。6电脑在加电工作状态下,不应随
4、意地搬动和撞碰电脑,以免由于震动,而造成硬盘表面的划伤,以及其它意外情况发生,造成不应有的损失。7绝对禁止把水洒到计算机的配件上,计算机的配件如果沾上水,很容易造成短路而烧毁配件。保护硬盘数据的措施保护硬盘数据的措施 1、正确开机和关机断电。2、使用不“保险”的光盘和软件前,一定要先查毒。3、系统非正常退出或意外断电后,应尽快进行硬盘扫描,及时修复错误。4对于使用的机器,手头必须准备一份系统引导盘。5.及时进行数据备份。二、计算机软件系统维护二、计算机软件系统维护 计算机的维护周期内,如果短时期内经常安装和卸载软件时,也应该进行以下维护项目。1、用新升级的杀毒软件进行病毒检测。2、到“设备管理
5、器”中查看硬件设备是否有冲突。3、用磁盘清理程序对硬盘中个各分区进行清理。4、用磁盘碎片整理程序对各盘进行碎片整理。5、用磁盘扫描程序查找并修复硬盘中的错误。6、使用注册表修改工具对注册表进行清理。7、使用优化大师等工具软件对Windows的.DLL动态链接库文件或垃圾文件进行扫描。8、做好系统和数据的备份三、计算机的故障分析及处理三、计算机的故障分析及处理三、计算机的故障分析及处理三、计算机的故障分析及处理 计算机故障尽管五花八门、千奇百怪,但由于计算机是由一种逻辑部件构成的电子装置,因此,识别故障也是有章可循的。任务二:计算机故障分析及排故计算机硬件故障处理的常规流程:望系统错误提示 系统
6、错误提示是处理电脑故障的可靠依据,根据提示信息,我们可以快速准确的确定故障位置和发生原因。主板BIOS报错信息实例1、Keyboarderrorornokeyboardpresent2、DiskBootFailure,InsertSYSTEMDISKAndPressENTER3、CMOSbatteryfailed键盘故障引导盘错误CMOS电池失效望硬件安装正确与否计算机均采用标准接口,如果硬件安装不到位,有可能造成难以预料的故障,严重时有可能导致硬件损坏。1、插卡到位原则2、插槽第一原则3、先少后多的原则望硬件与接口插槽处灰尘计算机内部硬件和接口插槽处的灰尘堆积有可能造成难以预料的故障,严重时
7、有可能导致硬件损坏。望数据线是否有松脱的迹象硬件是否有烧灼痕迹闻(听)机器本身有无报警当系统有重大问题发生时,计算机一般会发出警报。注意这些信息,可以让我们掌握系统状态,把握故障处理方法。BIOS自检响铃与故障实例1、扬声器不断的发出长鸣音2、扬声器连续的一长两短鸣音3、扬声器连续的两声短鸣音内存没有插稳或已损坏显示卡没有插稳或已损坏CPU故障闻(听)硬件运行声音计算机的某些部件(比如风扇、硬盘)在运行时会发出较大的声音,这种声音在硬件故障出现时会与平时不同,可以成为我们判断的依据。闻(嗅)烧焦难闻气味计算机的某些部件出现意外(短路、电压过高、温度过高)烧掉产生的气味,可以成为我们判断的依据。
8、问故障前有何操作询问在故障发生前进行过哪些操作行为,有助于我们判断故障发生的原因。了解故障机的工作性质及所用操作系统和应用软件;了解故障机的工作环境和条件;了解故障机的配置情况和工作要求;了解系统近期发生的变化,如移动、装软件、卸软件等:了解诱发故障的直接或间接原因与死机时的现象。问(查询)书籍网络工具 一般的故障类书籍都整理了很多故障资料,通过查询相关实例、借助相关工具,可以帮助确定故障所在并提供故障处理方法。例:显卡测试工具 硬盘测试工具 键盘测试工具问(交流)老师同学 老师、同学一般也会接触一些故障。通过交流沟通,可以帮助确定故障所在并提供故障处理方法。切故障所在经过望闻问三个步骤后,基
9、本可以判断出故障所在。正确判断故障所在是排除故障的关键。如果判断错误,有可能使处理过程更为复杂。切如何处理正确的处理方法可以达到事半功倍的效果,一般在处理故障时多种方法共同使用,综合处理。常见CPU类故障处理实例【故障现象】电脑的CPU温度总是偏高,虽然没有达到报警的程度,但感觉对系统和硬件本身总是会有影响。如何有效降低CPU的工作温度?【分析处理】1、清除CPU散热风扇和散热片上的灰尘,过多的灰尘不但影响散热效果,还会导致风扇转速降低。2、在CPU表面和散热片之间涂一些硅脂,提高热量传递的效率。3、使用一些CPU降温软件,此类软件能够在CPU空闲时自动发出休眠指令,让CPU暂时停止工作,以达
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