8D报告培训.ppt
《8D报告培训.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《8D报告培训.ppt(27页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、质量知识学习之-8D报告群策群力 互相帮助 相互提拔 事实导向 PDCA陈哥制作PPT模板下载: 目 录CONTENTS为什么要推行8D何时采用8D结束语什么是8D8D的步骤PPT模板下载: 1:什么是8D-8D的由来是8D 8D 的原名叫做 8 Disciplines,又称团队导向问团队导向问题解决方法题解决方法。是由福特公司始创,全球化品质管制及改善的特殊必备方法,之后已成为QS9000/ISO TS16949、福特公司的特殊要求。凡是做福特的零件,必需采用 8D 作为品质改善的工具,同时,目前各个汽车行业内也将8D改善报告做为一种通用的品质问题改善工具。PPT模板下载: 1:什么是8D-
2、8D的关键是8D此方法以团队运作导向以事实为基础,避免个人主见之介入,使问题之解决能更具条理。面对问题应群策群力,互相帮助、相互提拔、如此才能彻底解决问题PPT模板下载: 2:为什么要推行8D是8DPPT模板下载: 3:何时采用8D是8D重复发生,一直没有解决的问题重复发生,一直没有解决的问题比较重大的制程品质问题比较重大的制程品质问题客户要求回复的品质投诉何时采用8DPPT模板下载: 4:8D的步骤是8Dp问题初步了解p建立小组1p问题描述2p临时对策3p原因分析4p长期对策5p预防再发对策6p效果确认及标准化7p恭贺小组8PPT模板下载: 4:8D的步骤1D-小组建立是8Dp问题初步了解p
3、建立小组1选择小组成员的准选择小组成员的准则则n按需要调整团队成员n小组成员的人数控制在4到10个之间n选择具有相应技能、知识、资源、权力等的人作为团队成员n各类成员之间职责、任务合理搭配PPT模板下载: 4:8D的步骤2D-问题描述是8Dp问题描述2以客户的角度和观点详细描述其所感受到的问题现象,将所遭遇的问题,以量化的方式,明确出所涉及的人,事,时,地,为何,如何,多少。什么是问题?期望期望目标现实问题PPT模板下载: 4:8D的步骤2D-问题描述方法是8Dp问题描述2问题描述方法:5W/2H5W2H解释WHO 谁识别那一个客户(内/外部)在抱怨WHAT 什么问题的症状,无法用文字描述清楚
4、的,借助于数字或图片将问题表达清楚WHEN 何时记入问题发生的日期WHERE 何地记入问题发生的场所WHY 为什么识别已知的解释HOW 怎么样在什么的模式或状态这问题会发生HOW MUCH 什么程度问题发生的程度、量PPT模板下载: 4:8D的步骤3D-临时对策是8D定义、验证和执行临时控制行动临时控制行动,保证在永久纠正措施实施前,将问题与内外部顾客隔离将问题与内外部顾客隔离。p临时对策3 1.防止继续产生不良品(减少不良品产生)。2.减小产生的不良和后续可能产生不良对客户的影响确定并执行应先采取的临时措施,以遏制外界/内部客户问题的扩大。临时措施的确定应考虑从供应商零件库存-供应商零件在途
5、品-内部零件/材料生产制程仓库储存交付在途品客户端减少和降低(消除)后果的产生。临时措施一直要持续实施至后续的永久对策的执行有效后,方可撤消。临时措施实施中,应及时跟踪和验证其效果。PPT模板下载: 4:8D的步骤3D-纠正措施与预防措施的区别8Dp临时对策3纠正措施(对策)为消除已发现的不合格或其它不期望情况的原因所采取的措施。预防措施(预防再发对策)为消除潜在不合格或其它潜在不期望情况的原因所采取的措施。预防措施与纠正措施的区别采取纠正措施是为了防止发生,而采取预防措施是为了采取纠正措施是为了防止发生,而采取预防措施是为了防止防止再再发生!发生!PPT模板下载: 4:8D的步骤3D-临时措
6、施与长期措施的区别8Dp临时对策3临时措施与长期措施的区别临时措施消除问题及后果只能治标只能治标只能治标只能治标(可能再发可能再发可能再发可能再发)长期措施消除问题原因可以治本可以治本可以治本可以治本(不会再发不会再发不会再发不会再发)PPT模板下载: 4:8D的步骤4D-原因分析流程8Dp原因分析4 用统计工具列出可以用来解释问题起因的所有潜在原因,再分别针对每一可能原因予以测试,最终确定产生问题的根本原因。从流程分析(流程图)各个可疑原因排查对现场人机料环法测进行观察测量,有历史数据的对数据进行初步分析质量问题5M1E分析(鱼翅图分析)进一步明确问题(不良解析)关键原因确认统计分析DOE验
7、证机理分析团队协作:列出所有可能的疑点深入明确问题疑点验证关键原因-是否为根本原因5-WHY分析需要考虑的问题:1.列可能原因时要周全2.原因和结果要有论证,说得通3.原因一定是根本原因,而非表面原因 PPT模板下载: 4:8D的步骤4D-原因分析工具8Dp原因分析4鱼骨图分析鱼骨图分析人机料法环标准执行力差复押半成品表面粒点输送链台车漆渣太厚杜邦油漆性能不良员工品质意识淡薄素材表面要打磨人员变动大车顶饰条附着力不良手工喷涂未对半成品进行检验喷涂房环境差PPT模板下载: 4:8D的步骤4D-原因分析工具8Dp原因分析45M1E分析分析机机-设备维修保养记录,设备维修保养记录,法法-工艺更改记录
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 报告 培训
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【胜****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【胜****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。