办公室清洁作业指导书.doc

办公室清洁作业指导书

编号：
序号
作业内容
岗位
相关质量记录
1
每天上班：
1） 打开门窗通风。
2） 收集纸篓内垃圾并更换垃圾袋。
3） 清洁地面：
1、 清洁地砖：用扫把清扫地面杂物、灰尘及墙角线上
的灰尘，再用拧干的拖把拖洗，后用干拖把拖干水迹。
2、 清洁木地板：用扫把清扫地面杂物及灰尘，将静
电除尘水均匀喷洒在干净的尘推上，用尘推拖亮地板。
3、 木地板打蜡：先用塑料扫把清除地板上的灰尘及杂
物，将地板蜡少许倒于地板上用拖把或干抹布均匀揩 开，擦拭即可（每半月一次，应安排在周六或周日）。
清洁工
《办公室清洁记录表》
2
设施、设备清洁：
1） 每天一次用拧干的抹布擦拭办公桌椅等设施，并用
干抹布擦干水迹。
2） 每天一次擦洗玻璃门；每周一次擦洗玻璃窗。先用
拧干的抹布擦拭门（窗）框、玻璃；再用干抹布擦亮玻璃；如有污迹，喷洒少量玻璃清洁剂并用干抹布擦干净。
3） 每周一次将清洁剂喷在干抹布上，擦拭电话机、电
脑、打卡机等办公设备，并用酒精棉对电话机、电脑及鼠标进行消毒。
4） 每天一次用拧干的抹布擦拭各办公间房门（框）、
各种标示牌。
清洁工
《办公室清洁记录表》
3
卫生间清洁：
1） 打开排风扇进行通风。
2） 收集污物筒垃圾并更换垃圾袋。
3） 设施清洁：
1、用清水冲洗便斗及便池，并用抹布擦干水迹。如有污垢喷上适量“洁厕净”或“除垢剂”用马桶刷刷洗，并用清水冲干净。
2、用拧干的抹布擦拭卫生间门窗、墙面、挡板，用干抹布擦亮窗玻璃。
3、按顺序用拧干的抹布擦拭镜面、台面、面盆和水龙头。用干抹布擦亮镜面。
4、拖洗地面。
5、检查香皂、卷筒纸、爽花蕾等消耗品的使用情况，及时补充。
6、每周一次用清洁剂刷洗卫生间地砖，用拖把拖洗干净。
7、每月一次用拧干的抹布擦拭天花板和排风扇。
清洁工
《办公室清洁记录表》
4
每天待工作人员下班后，清洁办公区域设施及地面；更换垃圾袋，全面清洁卫生间。
清洁工
《办公室清洁记录表》
5
在清洁过程中，如发现办公室设施损坏，及时报修。
清洁工

6
清洁组长每天对清洁工的工作进行检查，做好检查记录，发现不合格情况，要求清洁工整改。
清洁组长
《办公室清洁检查表》

检验标准：
1. 设施及地面无污迹、灰尘。
2. 卫生间设施无明显污迹，无明显异味。
3. 纸篓内垃圾不超过容积的3/4。