正式员工的员工关系管理方法.doc

正式员工的员工关系管理方法
　　导语：卓越的员工关系，员工才能正确看待自身现在所处的位置，知道自己所做的看似繁杂而低端的工作是为进一步提升所打下的根底。而者也要明白员工的苦心，时刻站在员工角度考虑问题，并尊重属下。
　　记住员工的名字，随时随处能脱口叫出员工的名字，并且要熟记他们的籍贯、生日、爱好、特长。用何博师主任的话说就是把沟通、关心、人情等表达到每一天每一个招呼、每一次微笑、每一次谈话、每一次交流、每一个帮助中，用心珍惜、用心维系你作为员工长官的每一天。
　　每天上下班主动和员工打招呼，语言轻和、面带微笑。
　　查核现场发现员工忙不过来时，主动给予帮助或指导，事后分析原因，使问题及时有效关闭。不管是安排工作还是与员工交谈，一定要真诚，把员工当朋友兄弟姐妹看，谈话时要么一起坐，要么一起站着，忌主管坐着员工站着交谈，交谈时我们除了谈工作方面，还可以谈生活方面的以缓和气氛。
　　安排工作时先站在员工的立场上思考问题，考虑工作的难易度及员工现有的技能，假设能力条件都没有问题，即可安排工作任务。
　　在工作中每一个员工都是我们的一份子，不能因关系的好坏，来安排工作和进行，因人奖罚，这是管理的一大忌，一定要按办事，公开化，“水能载舟，也能覆舟”。
　　跟员工交流或谈话时一定要实事求是，不能欺骗员工否那么会失信于人，我们可以利用停产时间举行一些团康活动，此时因没有上班的约束员工将畅所欲言，我们可以将员工的心声作为我们工作的改善点。
　　对于犯错的员工要批评，按制度考核，但要注意时间、场所、方法，对于做得好的要及时表扬，且要在工段树立典型典范，对于那些进步慢的员工我们不能嫌弃他们，抛弃他们，要多指导多鼓励，给他们信心。
　　上班走现场时多拍拍员工的肩膀，面带微笑的说些鼓励、赞美的话。
　　对于员工反应或提出的问题，一定要在第一时间给予答复，且对员工提出的建议要给予肯定，同时在工作上我们容许员工的事，一定要做到千万不能失信于人。