泉州鞋业有限公司质量管理手册.doc
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1、泉州鞋业有限公司质量管理手册1192020年4月19日文档仅供参考质 量 手 册CD-QM- 泉州成达鞋业有限公司中国. 福建. 泉州质量手册修订记录手册编号:CD-QM- 签发日期: .6.6章 号 标 题修订次生效日期修订内容要点签名 目录 0 .6.8QM-0.1实施令0 .6.8QM-0.2管理代表委任书 0 .6.8QM-0.3公司简介0 .6.8QM-0.4组织机构图0 .6.8QM-0.5要素对照表0 .6.8QM-0.6质量方针0 .6.8QM-0.7质量目标0 .6.8QM-0.8管理层的承诺0 .6.8QM-1.0范围0 .6.8QM-2.0引用标准、法律法规0 .6.8Q
2、M-3.0术语及定义0 .6.8QM-4.1质量体系总要求0 .6.8QM-4.2.1文件要求/总则0 .6.8QM-4.2.2质量手册0 .6.8QM-4.2.3文件控制0 .6.8QM-4.2.4质量记录0 .6.8QM-5.1管理承诺0 .6.8QM-5.2以顾客为关注焦点0 .6.8 质量手册修订记录手册编号:CD-QM- 签发日期: .6.699.11.10章 号 标 题修订次生效日期修订内容要点签名QM-5.3质量方针0 .6.8QM-5.4策划0 .6.8QM-5.5.1职责和权限0 .6.8QM-5.5.2管理代表0 .6.8QM-5.5.3内部沟通0 .6.8QM-5.6管理
3、评审0 .6.8QM-6.1-2资源提供及人力资源0 .6.8QM-6.3基础设施0 .6.8QM-6.4工作环境0 .6.8QM-7.1产品实现的策划0 .6.8QM-7.2与顾客有关的过程0 .6.8QM-7.3设计和开发0 .6.8QM-7.4采购0 .6.8QM-7.5.1生产和服务提供的控制0 .6.8QM-7.5.2生产和服务提供的确认0 .6.8QM-7.5.3标识和可追溯性0 .6.8QM-7.5.4顾客财产0 .6.8QM-7.5.5产品防护0 .6.8QM-7.6监视和测量装置的控制0 .6.8 质量手册修订记录手册编号:CD-QM- 签发日期: .6.6章 号 标 题修订
4、次生效日期修订内容要点签名QM-8.1总则0 .6.8QM-8.2.1顾客满意0 .6.8QM-8.2.2内部审核0 .6.8QM-8.2.3过程监视和侧量0 .6.8QM-8.2.4产品监视和测量0 .6.8QM-8.3不合格品控制0 .6.8QM-8.4数据分析0 .6.8QM-8.5.1持续改进0 .6.8QM-8.5.2纠正措施0 .6.8QM-8.5.3预防措施0 .6.8目 录 章节号 标 题 页 数 质量手册修订记录 3 目录 2 QM-0.1 质量手册实施令 1 QM-0.2 管理代表委任书 1 QM-0.3 公司简介 1 QM-0.4 组织机构图 1 QM-0.5 要素对照表
5、 1 QM-0.6 质量方针 1 QM-0.7 质量目标 2 QM-0.8 管理层的承诺 2 QM-1.0 范围 1 QM-2.0 引用标准、法律法规和相关文件 1 QM-3.0 术语及定义 1 QM-4/4.1 质量体系总要求 1 QM-4.2.1 文件要求/总则 1 QM-4.2.2 质量手册 1 QM-4.2.3 文件控制 2 QM-4.2.4 质量记录 1 QM-5.1 管理承诺 2 QM-5.2 以顾客为关注焦点 2 QM-5.3 质量方针 1 QM-5.4/5.4.1 质量目标 1 QM-5.4.2 质量管理体系策划 2 QM-5.5/5.5.1 职责和权限 4 QM-5.5.2
6、管理代表 1 QM-5.5.3 内部沟通 1 QM-5.6 管理评审 2 QM-6/6.1-2 资源的提供/人力资源 1 QM-6.3 基础设施 2 QM-6.4 工作环境 1 QM-7.1 产品实现的策划 1 QM-7.2.1 与产品有关要求的确定 2 QM-7.2.2 与产品有关要求的评审 2 QM-7.2.3 顾客沟通 2 QM-7.3 设计和开发 4 QM-7.4 采购 3 QM-7.5/7.5.1 生产和服务提供的控制 2 QM-7.5.2 生产和服务提供过程的确认 1 QM-7.5.3 标识和可追溯性 1 QM-7.5.4 顾客财产 1 QM-7.5.5 产品防护 3 QM-7.6
7、 监视和测量装置的控制 2 QM-8.1 总则 1 QM-8.2.1 顾客满意 1 QM-8.2.2 内部审核 2 QM-8.2.3 过程的监视和测量 1 QM-8.2.4 产品的监视和测量 2 QM-8.3 不合格品的控制 1 QM-8.4 数据分析 2 QM-8.5.1 持续改进 1 QM-8.5.2 纠正措施 2 QM-8.5.3 预防措施 1文件编号:CD-QM- 第1 版 第0次修改第0.1章 质量手册实施令 第1页 共1页质量手册实施令本公司依据ISO9001: 质量管理体系要求,结合我公司实际,编制本质量手册,它适用于我公司对于拖鞋系列产品的质量管理,本质量手册是本公司质量管理纲
8、领性和法规性文件,并有程序文件和作业指导等文件作为相关支持文件。本质量手册表述了本公司正在运行中的”以顾客为中心”的质量管理体系。它规定了本公司的质量方针、质量方针、组织结构设置、各管理层的职责和相互关系,明确了质量管理体系所需要的过程组成、过程顺序和过程相互作用、各过程有效控制的准则和方法,并经过监视、测量和分析这些过程,采取必要的改进措施,确保了质量管理体系运行的充分性、有效性和造宜性。本质量手册由品管部起草,管理者代表审核,总经理批准发布,于 6月8日开始实施。全体职工必须以本手册和相关支持性文件来规范和协调本公司的质量管理活动,并采取必要的改进措施,确保本公司质量方针和目标的实现。本公
9、司其它文件要与之保持相容,不能相抵触。本手册可作为对外提供质量保证声明和第三方审核使用。总经理: 6月6日-1-文件编号:CD-QM- 第1 版 第0次修改第0.2章 管理者代表任命书 第1页 共1页管理者代表任命书为确保本公司质量管理体系能持续、有效地运行,兹任命周美华厂长为管理者代表,全面负责公司的质量工作。其职责及权限如下:1.负责按本公司质量方针和ISO9001: 标准要求,确保建立、实施和保持并持续改进质量管理体系的过程。2.负责组织制定本公司年度质量目标和实施计划,确保提高对顾客要求的意识开成,并考核各部门年度质量目标和实施计划完成情况。3.定期向公司总经理报告本公司质量管理体系的
10、业绩和任何改进的需求。4.负责组织本公司内部质量审核活动,并向管理评审会议提交质量管理体系年度运行报告等。5.定期召开本公司产品质量分析会议,负责促裁因产品质量和服务质量总是而产生的公司内异议或纠纷。6.负责本公司有关质量管理体系有关事宜的对外联络。总经理: 6月6日-2-文件编号:CD-QM- 第1 版 第0次修改第0.3章 公司简介 第1页 共1页名称:泉州成达鞋业有限公司地址:福建省泉州市少林路仁凤工业区电话: 2773594 传真:邮编:36 公 司 简 介 -3-文件编号:CD-QM- 第1 版 第0次修改第0.4章 组织机构图 第1页 共1页 管理代表开发部生产部供应部设备部品管部
11、中转库针车车间成型二车间成品库总经理成型一车间冲裁车间发泡车间业务部业务经理厂 长长人事部财务部 -4- 文件编号:CD-QM- 第1版 第0次修改 第05章 质量管理体系职能要素分配表 第1页 共l页 质量管理体系职能要素分配表 质量管理体系要求 总 厂管 理 设 生开品 人 供 业 财 各 条 款 号 名 称 经 理长 者 代 表备部产部发 部管 部 事 部应部务部务 部 车 间 422 质量手册 OOOOOOOOOO 423 文件控制 OOOOOOOO 424 质量记录控制 OOOOOOOOOO 51 管理承诺 OOOOOOOOOOO 52 以顾客为中心 OOOOOOOO 53 质量方针
12、 OOOOOOOOOO 541 质量目标 OOOOOOOOOO 542 质量策划 OOOOOOOOO 551 职责和权限 OOOOOOOOOOO 552 管理者代表 553 内部沟通 OOOOOOOO 56 管理评审 OOOOOOOOOOO 62 人力资源 OOOOOOOOOO 63 设施 OOOO 64 工作环境 OOOOO 721 顾客要求的识别 722 产品要求的评审 OOOO 723 顾客沟通 OO 73 设计和开发 OOOOO 74 采购 O 751 生产和服务提供 752 生产和服务提供的确认 753 标识和可追溯性 。O 754 顾客财产 O 755 产品防护 OO 76 监视和
13、测量装置的控制 O 821 顾客满意 OOOO 822 内部审核 OOOOOOOOOOO 823 过程的监视和测量 OOOOOOO 824 产品的监视和测量 OO 83 不合格控制 。 OO 84 数据分析 OOO 8.5.1持续改进OOOOOOOOOOO 852 纠正措施 OOOOO 853 预防措施 OOOOO备注:”表示主办部门或人员 ”表示协办部门或人员 ”O”表示相关部门或人员-5-文件编号:CD-QM- 第1 版 第0次修改第0.6章 质量方针 第1页 共1页质量方针质量方针是本公司质量管理工作应长期遵循的宗旨和方向。本公司质量方针:”持续改进、质量稳定、顾客满意”其内涵:1.公司
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