电子商发展现状及趋势湘潭PPT课件.ppt
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1、电子商子商务发展与展与趋势-湖南省湖南省电子商子商务协会会专家委家委员会会文丹文丹枫 微信微信138135099138135099 1.国内最大的单品电子商务平台?一一二二三三电子商务产业国内外电子商务发展现状电子商务的发展趋势电子商务的创新3.电子商子商务的分的分类 1、做、做电子商子商务:2、服、服务电子商子商务:3、应用用电子商子商务:4.电子商子商务产业1、网上零售、网上零售产业2、电子商子商务服服务产业3、实体企体企业的的电子商子商务应用用产业5.1、网上零售、网上零售产业:电子商子商务表表现形式形式网网络购物物淘淘宝宝、京京东拍拍拍拍 网网、美美 国国ebayebay等等 是是 C
2、2CC2C(个个人人对个个人人)电子子商商务平平台台的典型代表的典型代表6.1、网上零售、网上零售产业:电子商子商务表表现形式形式网网络购物物京京东商商城城、苏宁宁易易购、当当当当网网、美美国国亚马逊等等是是B2CB2C(商商家家对个个人人)电子子商商务平平台台的的典型代表典型代表7.1、网上零售、网上零售产业:电子商子商务美美团网网、云云猴猴网网、苏宁宁易易购等等O2OO2O电子子商商务平平台台(线上上线下下融融合合),实现消消费者者线上上付付款款、线下下消消费。或或者者线下下交交易易线上上服服务、分享等分享等8.1、网上零售、网上零售产业:阿阿里里巴巴巴巴、中中国国制制造造网网、慧慧聪网网
3、、环球球资源源网网等等是是B2BB2B(企企业对企企业)电子子商商务平平台台的典型代表的典型代表9.一、一、电子商子商务产业1、网上零售、网上零售产业2、电子商子商务服服务产业3、实体企体企业的的电子商子商务应用用产业10.11.2 2、电子商子商务服服务产业核心服核心服务层 核核心心服服务层主主要要是是指指电子子商商务交交易易平平台台服服务业,包包括括阿阿里里巴巴巴巴B2BB2B、淘淘宝宝网网、京京东、敦敦煌煌网网等等企企业。电子子商商务交交易易平平台台服服务业作作为电子子商商务服服务业的的核核心心层,主主要要目目标是是在在信信息息搜搜寻者者与与信信息息发布布者者之之间建建立立一一个个良良好
4、好的的信信息息沟沟通通渠渠道道,以以促促进电子子商商务交交易易的的进行行。核核心心服服务层横横向向链接接着着企企业、个个人人电子子商商务应用用与与服服务,纵向向链接接着着各各类电子子商商务支撑服支撑服务和衍生服和衍生服务。12.2 2、电子商子商务服服务产业支撑服务层支撑服务层主要包括与电子商务交易相关的金融支付机构、认证企业、物流公司等等,为电子商务交易提供支撑服务,是保证企业交易顺利完成的最基本服务需求,同时也是保证电子商务交易平台顺利开展的必要前提。在支撑服务层中,电子商务服务围绕信息流、资金流、和物流三个电子商务主要形成要素展开,由此而形成了从认证、到金融支付,再到物流服务的整个基础服
5、务体系。13.2 2、电子商子商务服服务产业衍生服衍生服务层 衍衍生生服服务层指指包包括括提提供供技技术支支撑撑、营销策策划划、软件件服服务、安安全全服服务,以以及及基基于于消消费者者导购服服务的的相相关关行行业。衍衍生生服服务层的的产生生在在于于电子子商商务服服务的的深深入入应用用,以以及及被被服服务企企业的的个个性性化化需需求求。由由于于众众多多进入入电子子商商务领域域的的企企业所所具具备的的技技术条条件件、信信息息化化水水平平、营销理理念念等等都都有有所所差差异异,因因此此就就必必须针对不不同同的的企企业进行行个个性性化化的的规划划与与服服务,由由此此而而形形成成了了处于于电子子商商务交
6、交易易活活动各各个个环节层次次的的不不同同服服务类型型和和服服务企企业。14.2 2、电子商子商务服服务产业社会服务层 社会服务层主要是指包括和电子商务服务业密切相关的社会环境因素,包括经济、技术、政策、法律等。社会服务层虽然处在最外层,但是对于电子商务服务产业的发展和走向起到极重要的控制作用,它是电子商务服务业成长的基本环境,也是必要条件。15.一、一、电子商子商务产业1、网上零售、网上零售产业2、电子商子商务服服务产业3、实体企体企业的的电子商子商务应用用产业16.3 3、实体企体企业的的电子商子商务应用用产业网网购不是不是电子商子商务的全部的全部网网购火火热是是电子商子商务对零售的升零售
7、的升级真正的真正的电子商子商务是解决是解决产业链问题电子商务对实体的升级刚刚开始,实体开展电子商务必须关注供应链管理等各种环节17.3 3、实体企体企业的的电子商子商务应用用 企业电子商务化所强调的是在信息化环境下的商业化应用,不仅仅是一种单纯的交易,而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网全面结合起来的一种应用;1、推动实体企业通过掌握数据应用,全面进行商业模式变革和产业升级,而不仅仅是开网店。2、在产品、管理、和商业模式三大要素中商业模式是最需要变革的,而电子商务是最好的手段。3、除了开网店以外,可以低成本建立持续稳定的多种网上生意通道,包括分销批发、定制、易货、库存清仓等等;4、利用网
8、上交易,开展上下游供应链管理和供应链金融18.3 3、实体企体企业的的电子商子商务应用用细分市场-单品切入实体企业要做电子商务就从一个单品切入,抢占那个单品的优势资源,占据这个单品的主导地位。企业通过单品的聚合与影响快速掌握优势资源,实现供应链优化和管理。19.实体企体企业开展开展电子商子商务1、对分分销代理商的低成本开代理商的低成本开发和和动态管理:管理:这是大部分企是大部分企业其其实已已经在开展的最在开展的最重要的重要的电子商子商务。2、开展原材料采、开展原材料采购:通:通过电子商子商务平台平台进行原材料采行原材料采购是企是企业利用利用电子商子商务节省省成本的主要方式。成本的主要方式。3、
9、通、通过主主导单品交易平台品交易平台获取下游企取下游企业的大宗采的大宗采购:企:企业在某一在某一单品上开展集品上开展集团采采购将是网上将是网上销售售产品的最主要通道。品的最主要通道。说明:通明:通过网上网上进行品牌推广和客行品牌推广和客户数据数据积累是生累是生产制造企制造企业开展开展电子商子商务最最大的二个附加大的二个附加值。3 3、实体企体企业的的电子商子商务应用用20.3 3、实体企体企业的的电子商子商务应用用企企业网网企企业通通过建建立立电子子商商务平平台台实现面面向向消消费者者和和供供应商商的的电子子销售售和和电子采子采购。能源一号网站能源一号网站客客 户户供供应应商商内部信息系内部信
10、息系统统电电子采子采购购电电子子销销售售21.跨境跨境电电商商“蓝蓝”与与“红红”22.跨境电商的“蓝”第一,跨境电商成为我国对外贸易的“新增长点”,激发境外市场对中国制造的市场需求;第二,跨境电商模式为中国企业打造国际品牌提供了“新机会”,有利于打破在某些领域某些企业的渠道垄断;第三,跨境电商模式成为促进中国产业升级的“新动力”,尤其是今年来跨境电商平台的崛起有效地促使落后的产能产业转型升级;第四,跨境电商模式成为政府部门提升对外开放水平的“新抓手”,不断开展的跨境电商城市试点就是其具体体现。23.什么是跨境电商?24.跨境跨境电商商:1、交易各方利用现代信息技术所进行的各类跨境域的以数字化
11、交易为主要方式的一种新型贸易活动和模式;2、涵盖了营销、交易、支付、服务等各项商务活动,融合了国际贸易和电子商务两方面的特征25.跨境电商 产业链服务链运营链支撑链 跨境营销代运营服务商跨境电商人才培养服务商跨境电商咨询研究服务商跨境电商广告流量服务商 跨境电商会议会展服务商 跨境支付服务商 跨境物流服务商 安全认证服务商 网络信用服务商 客服呼叫中心 网络基础运营商 数据中心 IDC 数据存证服务B2BB2CC2C大宗商品电子交易行业及综合B2BB2B技术服务商跨境B2C第三方平台跨境b2c垂直平台跨境电商的产业链26.1、国际B2C跨境电商平台:速卖通、亚马逊、eBay、Wish、兰亭集势
12、、敦煌;2、进口跨境电商平台:洋码头、天猫国际、苏宁云商海外购,还有最近才上的网易考拉海购、顺丰海淘;3、本土化跨境电商平台:Flipkart印度,walmart沃尔玛,yandex俄罗斯,newegg美国新蛋网,trademe新西兰,mercadolivre美兰卡巴西,ali,dhgate,ipros;27.跨境电商概述信息展示、在线匹配和撮合,如阿里巴巴、敦煌网跨境包裹的承运商:TNT、UPS、FedEx、DHL、中国邮政货代公司:物流公司、电商公司的中介商,代为清关等目前,在跨境电子商务领域,银行转账、信用卡、第三方支付等多种支付方式并存B2B以线下模式完成交易,以信用卡、银行转账为主B
13、2C主要以线上支付完成交易,以第三方支付为主,如PayPal跨境电商三部分:跨境电商平台、跨境物流和跨境支付平台28.物流:邮政包裹模式邮政网络基本覆盖全球,比其他任何物流渠道都要广,得益于万国邮政联盟和卡哈拉邮政组织(KPG)。国际快递模式DHL、TNT、FEDEX和UPS;这些国际快递商通过自建的全球网络,利用强大的IT系统和遍布世界各地的本地化服务;国内快递模式EMS、顺丰和“四通一达”。美国申通已上线,圆通与CJ大韩通运合作;中通、汇通、韵达也启动跨境物流业务。顺丰已经开通美国、澳大利亚、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、越南等,发往亚洲国家的快件一般2-3天可以送达;29.专线物流
14、模式专线物流一般是通过航空包舱方式运输到国外,再通过合作公司进行目的国的派送。专线物流稍慢于商业快递,但比邮政包裹快很多。市面上最普遍的专线物流产品是美国专线、欧洲专线、澳洲专线、俄罗斯专线等,也有不少物流公司推出了中东专线、南美专线、南非专线等。30.物流:海外仓储模式海外仓储服务指为卖家在销售目的地进行货物仓储、分拣、包装和派送的一站式控制与管理服务。确切来说,海外仓储应该包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。31.物流的趋势(1)邮政体系占据主政体系占据主导,价格,价格优势缩小小(2)国)国际快快递份份额增增长较难,电商服商服务只是只是补充充业务(3)成熟市)成熟市场海外海外仓发货份
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