2022年互动问答社区公司组织架构及岗位职责.docx
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1、2022年互动问答社区公司组织架构及岗位职责一、公司组织架构互动问答社区公司是一家专注于在线互动问答服务的公司,为了更好地实现公司的战略目标以及提高工作效率,公司的组织架构如下:(1)董事会:由公司的股东组成,负责公司整体战略和发展规划的决策以及监督经营管理。(2)总经理办公室:直接对总经理负责,承担公司的行政管理和管理者的协调工作。(3)产品研发部:负责产品的研发和技术优化,包括开发、测试、维护等方面的工作,确保产品质量和用户体验。(4)市场营销部:负责公司的市场营销和推广工作,包括市场调研、品牌宣传、渠道拓展、活动策划等。(5)客户服务部:负责公司的客户服务工作,包括用户咨询、用户体验监测
2、、投诉处理等。(6)财务部:负责公司的财务管理和财务报表的编制。(7)人力资源部:负责公司的人力资源管理和招聘、培训等工作。二、岗位职责为了更好地实现公司的发展目标,公司各部门的职责和岗位如下:1. 总经理办公室(1) 总经理秘书:负责总经理的日程安排、行程统筹,协助完成各项工作。2. 产品研发部(1) 产品经理:负责产品方案的制定、开发进度的管理,能够根据市场需要制定产品规划,并参与产品的设计和调整。(2) 前端开发工程师:负责前端页面设计、开发以及维护工作,能够通过前端技术提高产品的用户体验。(3) 后端开发工程师:负责后端数据库的设计和开发,能够提供稳定的服务,确保产品的整体运作质量。(
3、4) 测试工程师:负责产品的测试工作,包括功能测试和性能测试,确保产品的稳定性和质量。3. 市场营销部(1) 市场推广专员:负责公司产品的市场推广和品牌推广,包括线上和线下活动策划、媒体投放等工作。(2) 市场调研专员:负责市场调研、用户调研的工作,帮助公司了解用户需求和市场趋势,提供参考意见。4. 客户服务部(1) 客服专员:负责用户咨询、投诉处理等工作,提供较高效和质量的用户服务。(2) 用户体验专员:负责用户体验监测和分析,针对产品功能、界面等进行优化改进,提高用户满意度。5. 财务部(1) 财务专员:负责公司的财务管理工作,包括账务处理、资金管理和财务报表的编制等工作。(2) 出纳:负责公司的现金收支管理和财务结算工作。6. 人力资源部(1) 人事专员:负责公司的人事管理工作,包括员工招聘、考核、福利、与员工关系的维护等。(2) 培训专员:负责公司员工的培训工作,包括提供职业生涯规划,技能培训和团队建设等。3 / 3
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