办公室日常管理制度.docx
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1、办公室日常管理制度112020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。公司人事行政管理制度为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感。依据国家劳动法律法规,并结合公司所在地的地方法规及我司的实际经营需要特制定本制度。本制度适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员。一、日常管理制度第一章 员工行为准则1、员工着装要求得体、大方、整洁;2、员工举止要求文雅、礼貌、精神;a)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取;b)对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务;c)保持良好坐姿、
2、行姿,切勿高声呼叫她人;d)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意。3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。a)与她人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确;b)严禁说脏话、忌语,使用文明用语;c)同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌、平和;d)见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。第二章 员工工作准则1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹;2、禁止在上班时间播放音乐、玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事;3、员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆
3、放在传真机或复印机上;4、严禁在上班时间内使用公司电话拨打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手机,应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话;5、工作中未经她人许可,不得擅自翻阅她人的文件、资料、报告等材料;6、办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放;资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度;7、办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面;8、未经上级领导同意,禁止私自调换工作位置或挪动办公设备;9、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中;10、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快
4、捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。第三章 安全卫生管理规范(一)办公室卫生管理办公室是大家日常工作的劳动场所,卫生情况能直接影响到个人的工作情绪,为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情,营造洁净、宜人的办公环境,特制定以下规定:1、每周日保洁员会进行全方位卫生打扫,周一至周六由每位员工轮流打扫,主要针对于茶具、茶桌及洗手间、洗手台等公共地方的卫生打扫。每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下:a)复印机、传真机等公用设备附近不得存放个人物品;b)会议室会议桌使用过后需将桌面整理干净,杂志水杯等各自归位,并将椅子推进桌子下面,保持横面平行;c)沙发、茶几使用过后主动
5、整理干净,不允许存放杂志和报纸等;d)卫生间地面保持干净无水渍,便池、洗手池使用过后冲洗干净;e)保持办公地面干净清洁、无污物,不得随地吐痰、乱扔废弃物等。2、员工个人工位卫生由个人负责整理干净,必须做到以下几点:a)办公电脑要定期清理,需做到表面干净、无污渍灰尘;b)资料摆放整齐,堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度;c)桌面东西摆放整齐,保持干净、整洁、无污渍灰尘;d)个人制造垃圾及时清理扔掉,特别午餐晚餐如有叫外卖,应将吃完外卖盒子等及时扔到室外垃圾桶。3、公共、办公区域内严禁吸烟,需要吸烟的人可去楼道或者不影响她人工作的地方。(二) 厨房、宿舍卫生管理鉴于公司情况特殊,暂时办公室与员工厨房
6、、宿舍同处于一楼层,员工在做好办公室卫生同时也应做好厨房及宿舍卫生,保持整体干净、整洁。具体规定如下:1、厨房卫生应每天打扫,用过的碗、盘子等及时收拾清理,进出厨房时应随手关门,避免厨房油烟气味等传至办公室。每次用餐后,要及时清理、擦拭大餐桌上的东西;2、宿舍个人衣物鞋袜应及时清洗,宿舍卫生每天整理,垃圾及时清理,确保宿舍无异味,床上用品折叠整齐,生活用品摆放一致,上班期间进出房间时应随手关门;3、禁止往窗外乱扔东西、倒水、吐痰;宿舍公共区域内不准乱丢垃圾,果皮、纸屑、烟蒂等垃圾应丢到垃圾桶内;4、住宿员工必须遵守执行公司的各项规章制度,安排轮流值日,认真搞好个人卫生及宿舍的环境卫生,争取做到
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