DB13∕T 5196-2020 智慧社区评价指南.pdf
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1、ICS 01.040.01 A 12 备案号:备案号: DB13 河北省地方标准 DB 13/T 51962020 智慧社区评价指南 2020 - 06 - 28 发布 2020 - 07 - 28 实施 河北省市场监督管理局 发 布 DB13/T 51962020 I 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由河北省发展和改革委员会提出。 本标准由河北省服务标准化技术委员会(SAHB/TC 264)归口。 本标准起草单位:河北省标准化研究院、河北省电子政务学会、河北省产品质量安全检测技术中心、河北元同祎智能科技有限公司、河北乐济文化传播有限公司、华为技术有限公司、
2、河北城投智慧科技有限公司、河北先乐科技有限公司、河北爱微尔电子科技有限公司、河北嘉朗科技有限公司、河北华一智慧城市科技有限公司、石家庄艾卓智能科技有限公司、石家庄华腾软件科技有限公司、心之力信息系统有限公司。 本标准主要起草人:董世涛、李虓峰、李丽敏、于潇、李会、董振国、白振武、邢轩业、杨俊、魏永勇、袁铮、李召、霍明征、郭潍嘉、高卫国、丁江涛、耿会良、周阳、张晓晓、陈月、曲剑。 DB13/T 51962020 II 引 言 随着物联网、云计算、移动互联网、信息智能终端等信息技术的发展,社区的智慧化建设成为必然发展趋势。智慧社区是智慧城市的基本单元,是智慧城市不可或缺的重要组成部分。 目前,智慧
3、社区建设仍处于起步阶段,相关建设标准滞后于技术和产业发展。为规范和引导智慧社区规划、建设和运维,打造智慧社区试点示范,夯实智慧城市建设根基,特制定本标准。DB13/T 51962020 1 智慧社区评价指南 1 范围 本标准规定了智慧社区评价的术语和定义、评价指标概述、评分计算与等级划分、评价指标。 本标准适用于智慧社区的评价和认定。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T 50378 绿色建筑评价标准 GB 50394 入侵报警系统工程设计规范
4、3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 智慧社区 利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术,整合本区域内自然、社会、信息等各类资源,为居民提供数字化、网络化、智能化、互动化和协同化社会管理与服务的一种新型社区。 3.2 通信基础设施 可满足智慧社区对语音、数字、图像和视频等多媒体信息通信需求的基础设施。 3.3 多媒体信息箱 在社区住户户内接入有线电视线、网络数据线等,实现住户布线统一管理并单独使用的弱电线路集中箱。 3.4 移动终端 可采用无线专网和无线公网传输语音、数据、图像和视频等多媒体信息资源的移动设备。 注:如智能手机、平板电脑等。 3.5 公共区域 居民在社区内
5、共有共享的主要活动场所。 注:如社区出入口、广场、停车场等区域。 3.6 视频警戒区域 借助视频设备及相应系统设置的监控周界警戒线与防护区。 3.7 社区综合管理平台 DB13/T 51962020 2 整合社区软硬件资源,满足社区运行与居民的生活需求,实现对社区人、地、事、物、情的全方位、立体化、多维度管理目标的综合性平台。 4 评价指标概述 智慧社区评价指标由6个一级指标和48个二级指标组成,评价指标框架图详见附录A。 评价指标包括基础项、评分项、加分项三种指标类型。 基础项指标是智慧社区必须达到的技术要求, 作为评定智慧社区必须满足的基本条件, 结果以 “达成”或“未达成”形式呈现,任何
6、一条基础项评价结果为“未达成”,则视为不具备评定智慧社区的基本条件。 评分项指标是智慧社区可选达到的技术要求, 以及对基础项指标提出更高要求的技术指标与应用,结果以相应分值形式呈现,是评价智慧社区星级的关键依据。 加分项指标是为鼓励智慧社区技术、管理水平的提升和创新,列入的更高要求的技术指标以及创新性的技术应用,结果以相应分值形式呈现,其得分加入总分。 5 评分计算与等级划分 5.1 分值与权重 智慧社区评价指标总分值为评分项得分与加分项得分之和,其中,评分项满分为100分,加分项上限为10分。评价指标总分值按公式(1)计算: P=w1Q1+w2Q2+w3Q3+w4Q4+w5Q5+B (1)
7、式中: Q1、Q2、Q3、Q4、Q5 为一级指标通信基础设施、公共应用、智慧家庭应用、智能环保、党建与 政务服务评分项的实际得分值; w1、w2、w3、w4、w5 为各一级指标权重,按表1取值; B 为加分项的实际得分值,当加分项总分大于10分时取10分。 一级指标保障体系仅设定基础项和加分项,未设定评分项,所以不设置权重。 表 1 智慧社区评价指标权重表 一级指标 权重 wn(%) w1:通信基础设施 20% w2:公共应用 50% w3:智慧家庭应用 10% w4:智能环保 10% w5:党建与政务服务 10% 5.2 等级划分 评价指标总分值60分即为智慧社区,智慧社区等级划分为五个档次
8、,对应五个星级,由星号展现,等级评价结果由总分值P确定。 总分值P与星级对照如表2所示。 DB13/T 51962020 3 表 2 智慧社区评价总分值与星级对照表 评价总分值(P) 智慧社区星级 展现形式 95 分及以上(含 95 分) 五星级 9585 分(含 85 分) 四星级 8575 分(含 75 分) 三星级 7565 分(含 65 分) 二星级 6560 分(含 60 分) 一星级 6 评价指标 6.1 通信基础设施 6.1.1 总则 本条款用于评价智慧社区光纤到户、移动通信信号、综合布线、计算机网络、无线网络的情况,包括基础项指标和评分项指标两方面评价要求。 6.1.2 基础项
9、指标 通信基础设施基础项评价指标详见表3。 表 3 通信基础设施基础项评价指标 序号 二级指标 评价内容 判定结果 6.1.2.1 光纤到户 1.家庭用户全部实现光纤到户。 达成/未达成 2.室外预埋地下通信管道,设置通信设备间,楼内公共区域预留线路交接间,至住户多媒体信息箱预敷配线管网。 达成/未达成 3.多媒体信息箱预留足够空间安装有源设备(如路由器等),并配备电源接口。 达成/未达成 4.支持入户带宽不低于 100Mbps。 达成/未达成 5.不少于 2 家运营商信号覆盖。 达成/未达成 6.1.2.2 移动通信信号 1.实现公共区域及户内的通信信号覆盖,保障社区住户与外界通话的质量。
10、达成/未达成 2.不少于 3 家运营商信号覆盖。 达成/未达成 6.1.3 评分项指标 通信基础设施评分项评价指标详见表4。 DB13/T 51962020 4 表 4 通信基础设施评分项评价指标 序号 二级指标 评价内容 分值 6.1.3.1 移动通信 信号 1.4G 及以上信号网络全面覆盖住户家庭。 10 2.4G 及以上信号网络全面覆盖电梯和楼梯间。 10 3.4G 及以上信号网络全面覆盖停车场。 10 6.1.3.2 综合布线 1.实现公共应用系统网络综合布线敷设,能进行语音、数据、图像和视频等多媒体信息传输。 10 2.适应多家运营商提供通信服务的需求,保证电信业务的接入、开通和使用
11、。 15 6.1.3.3 计算机网络 1.釆用两级交换形式,中心控制室设置一级交换机,在楼宇设置二级交换机,实现公共应用系统间的互联。 10 2.釆用冗余技术设计网络拓扑结构,避免存在网络单点故障,并提供一级二级网络交换设备、通信线路和数据处理相关的硬件冗余。 15 6.1.3.4 无线网络 1.覆盖社区出入口、广场、停车场等主要公共活动区域。 10 2.覆盖楼宇单元入口门厅公共区域。 10 6.2 公共应用 6.2.1 总则 本条款用于评价智慧社区人行出入口管理、周界防范、视频监控、给排水监控、停车场管理、公共广播、物业管理、电子巡更、智能访客、人口管理、供配电监控、公共照明监控、电梯状态监
12、控、公共资产管理、能耗监测、送排风监控、电动车管理、信息发布、智慧商业、社区健康系统、社区养老系统、自动灌溉监控、沼气浓度监测、积水监测、消防管理的情况,包括基础项指标、评分项指标、加分项指标三方面评价要求。 6.2.2 基础项指标 公共应用基础项评价指标详见表5。 表 5 公共应用基础项评价指标 序号 二级指标 评价内容 判定结果 6.2.2.1 人行出入口 管理 1.社区、单元、车库等主要人行出入口具备两种及以上智能开门方式。 达成/未达成 2.能与消防联动,当发生紧急事件时,社区和单元出入口门禁门锁能自动打开。 达成/未达成 6.2.2.2 周界防范 在社区边界或社区管制区域边界形成“防
13、护墙”,能及时发现入侵人员,向社区监控中心报警并发出警报。 达成/未达成 6.2.2.3 视频监控 1.能对公共区域、重要周界和社区出入口进行监控。 达成/未达成 2.能切换系统图像、镜头进行视频监控,显示、记录和回放监控内容,目标显示清晰、可识别。 达成/未达成 3.应确保记录图像的完整性、安全性,存储容量和记录、回放与检索能力满足管理需求。 达成/未达成 6.2.2.4 给排水监控 对二次供水水质集中监测,实现浊度、余氯、pH 值、电导率、色度等水质参数的监测与报警功能。 达成/未达成 DB13/T 51962020 5 表 5 公共应用基础项评价指标(续) 序号 二级指标 评价内容 判定
14、结果 6.2.2.5 停车场管理 具备出入道闸自动控制、车辆出入识别、视频监控、停车场状况信息显示等功能。收费型停车场还应具备出口收费、显示计费和缴费管理的功能。 达成/未达成 6.2.2.6 公共广播 具备公共区域的社区信息和背景音乐广播功能。 达成/未达成 6.2.2.7 物业管理 1.具备电子公告功能,能够实现物管通知和信息发布。 达成/未达成 2.具备在线处理住户的咨询、需求和投诉的功能。 达成/未达成 3.具备在线报事报修功能。 达成/未达成 6.2.3 评分项指标 公共应用评分项评价指标详见表6。 表 6 公共应用评分项评价指标 序号 二级指标 评价内容 分值 6.2.3.1 人行
15、出入口 管理 1.具备移动终端身份识别开门功能。 1 2.具备指纹、人脸等生物特征识别开门功能。 2 6.2.3.2 周界防范 1.设置社区周界电子地图,发生报警时,能在电子地图对应显示出报警区域。 2 2.应与视频监控联动,发生报警时,在监控中心屏幕上,弹出对应区域的视频图像。 3 6.2.3.3 视频监控 1.釆用全高清数字监控设备,摄像机像素不低于 300 万像素,视频清晰度不低于 1080P,录像保存不低于 30 天。 1 2.在单元入口门厅具有音频监控能力,提供音、视频录制和同步回放功能。 2 3.与人行出入口管理、周界防范联动,具备紧急事件多路报警显示和画面定格功能,并能设定视频警
16、戒区域。 3 4.社区和单元出入口具备人脸识别功能,可与公安系统联动。 3 5.具备移动终端监控功能,在操作者权限范围内支持使用移动终端查看监控视频。 3 6.2.3.4 电子巡更 1.对社区工作人员巡查行为进行实时监控和记录。 2 2.巡更装置能获取巡更点信息,巡更时间和路线能根据需要进行设定和修改。 2 3.能显示、统计和查询巡更人员相关信息。 2 6.2.3.5 智能访客 1.在社区、单元、车库出入口具备访客对讲身份确认功能。 2 2.具备可视对讲功能。 2 3.能接入互联网,使用移动终端与访客实现语音及视频对讲。 2 4.具备为访客移动终端远程开门功能,可使用 APP 按键为访客开门,
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