公共关系学第三套作业.docx

【1】
从系统科学的角度看，企业文化可以分为（）。
回答错误

A: 表层的物质文化

B: 浅层的行为文化

C: 中层的制度文化

D: 深层的精神文化

E: 核心层的价值文化
答案
· 表层的物质文化
· 浅层的行为文化
· 中层的制度文化
· 深层的精神文化
【2】
企业精神的建设包括（）。
回答错误

A: 企业精神的提炼

B: 企业精神的命名方法

C: 企业精神的传播

D: 英模人物与榜样的培养

E: 习俗和仪式的建设
答案
· 企业精神的提炼
· 企业精神的命名方法
· 企业精神的传播
· 英模人物与榜样的培养
· 习俗和仪式的建设
【3】
大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”，这属于（ ）。
回答错误

A: 企业职工命名法

B: 产品命名法

C: 广告法

D: 概括命名法
答案
企业职工命名法
【4】
企业文化定位要特别注意（）。
回答错误

A: 企业文化的对象性

B: 企业文化的个性

C: 企业文化的可持续发展性

D: 企业文化的创新性
答案
· 企业文化的对象性
· 企业文化的个性
· 企业文化的可持续发展性
【5】
企业文化的更新包括的步骤有（）。
回答错误

A: 审时度势,适时更新

B: 发动群众,更新共识

C: 反复探索,构筑新模式

D: 传播企业精神
答案
· 审时度势,适时更新
· 发动群众,更新共识
· 反复探索,构筑新模式
【6】
4P′S理论不包括（）。
回答错误

A: 产品

B: 价格

C: 渠道

D: 促销

E: 需求
答案
需求
【7】
具有“传播者职业化“的特点的是（）。
回答错误

A: 电子媒介传播

B: 自身传播

C: 人际传播

D: 报纸传播

E: 大众传播
答案
大众传播
【8】
在与新闻界联系中，公关人员应注意的问题有（）。
回答错误

A: 针对记者的特点,公关人员不仅要将记者当作一个专业人员来看,而且还要把他作为一个具有七情六欲的人

B: 对记者还要注意平等相待

C: 要给记者提供真实素材

D: 在和新闻界人士接触之中,要持尊重与重视的态度
答案
· 针对记者的特点,公关人员不仅要将记者当作一个专业人员来看,而且还要把他作为一个具有七情六欲的人
· 对记者还要注意平等相待
· 要给记者提供真实素材
· 在和新闻界人士接触之中,要持尊重与重视的态度
【9】
传播效果的层次包括（）。
回答错误

A: 信息层次

B: 情感层次

C: 态度层次

D: 行为层次

E: 物质层次
答案
· 信息层次
· 情感层次
· 态度层次
· 行为层次
【10】
以下不属于公共关系传播原则的是（ ）。
回答错误

A: 有效沟通原则

B: 平衡理论原则

C: 目的明确原则

D: 最小费用原则
答案
最小费用原则
【11】
广告分为（）。
回答错误

A: 商业广告和非商业性广告

B: 商业广告和公共关系广告

C: 商业广告和社会性广告

D: 间接广告和直接广告
答案
商业广告和非商业性广告
【12】
经验效应是指（）。
回答错误

A: 首因效应

B: 近因效应

C: 晕轮效应

D: 定型效应

E: 移情效应
答案
定型效应
【13】
影响传播效果的因素有（ ）。
回答错误

A: 传播媒介

B: 信息的内容与表现方式

C: 信息的重复

D: 受者接收信息的条件
答案
· 传播媒介
· 信息的内容与表现方式
· 信息的重复
· 受者接收信息的条件
【14】
依据传播主体，公共关系的人际传播可以分为（）。
回答错误

A: 个体传播

B: 组织传播

C: 公众传播

D: 对内传播

E: 对外传播
答案
· 个体传播
· 组织传播
· 公众传播
【15】
人际关系的误区包括（）。
回答错误

A: 以貌取人

B: 主观判断

C: 晕轮效应

D: 个人状态产生认识偏差

E: 移情效应
答案
· 以貌取人
· 主观判断
· 晕轮效应
· 个人状态产生认识偏差
【16】
维系型公关活动模式是针对公众心理特征精心设计的。它具体分为（）。
回答错误

A: 硬维系

B: 软维系

C: 强化维系

D: 稳定维系
答案
· 硬维系
· 软维系
· 强化维系
【17】
在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于（ ）。
回答错误

A: 硬维系

B: 软维系

C: 强化维系

D: 进攻型公共关系
答案
强化维系
【18】
危机的特征包括（）。
回答错误

A: 突发性

B: 难以预测性

C: 严重的危害性

D: 舆论的关注性
答案
· 突发性
· 难以预测性
· 严重的危害性
· 舆论的关注性
【19】
处理危机的原则包括（ ）。
回答错误

A: 及时

B: 诚恳

C: 准确

D: 专门化

E: 积极
答案
· 及时
· 诚恳
· 准确
· 专门化
· 积极
【20】
赞助的目的不包括（ ）。
回答错误

A: 扩大知名度

B: 增强信任度

C: 提高美誉度

D: 追求利润
答案
追求利润