京东商城分析报告.doc
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1、京东商城分析报告 360buy京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。 360buy京东商城秉承“以人为本”的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构,以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。相较于同类电子商务网站,360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。360buy京东商城自2004年初登陆电子商务领域以来,专注于该领域的长足发
2、展,凭借在3C领域的深厚积淀,秉承“先人后企”的发展理念,奉行“合作、诚信、交友”的经营理念,先后组建了上海及广州全资子公司,富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在360buy京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。根据战略规划,360buy京东商城将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台,以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务,进一步深化和拓展公司的业务空间 作为中国B2C市场最大的3C网购专业平台,360buy京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知
3、名度和影响力上,都在国内3C网购平台中首屈一指。预计2007年360buy京东商城销售额将超过3亿元人民币,而在2008年北京奥运会到来之际,360buy京东商城的销售额有望突破10亿元人民币。 360buy京东商城的飞速发展和良好前景赢得了国际著名风险投资基金的青睐。2007年,360buy京东商城迎来了第一笔风险投资,这无疑为360buy京东商城的迅猛发展注入一支强心剂。伴随着360buy京东商城的超速发展,360buy京东商城将为合作伙伴提供更广阔的发展平台、为广大用户提供便利可靠的高品质网购专业平台。 在报告中我们将从目标客户、盈利模式、核心能力这三个方面分析京东商城的商业模式:1)目
4、标客户京东商城旗下的用户包括有三大类型: 1.个人用户 2.企业用户 3.校园用户个人用户,采取会员制度,包括有注册会员、铁牌会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、钻石会员、双钻石会员七个等级,每一会员等级都有着不同的待遇,随着会员等级的升高,其收到的待遇也增加,那些会员为了享受更多的待遇而不断提高自己的会员级别,京东商城以这一点来吸引更多的顾客成为其新会员,而旧会员则给商城带来更多的消费金额。企业会员,必须是能提供合法的营业执照及法人代表身份证的单位或公司,单次消费金额在10000元(含)以上或年采购10万元以上客户,一旦成为商城的企业会员,即可在购物时享有专人提供一对一的全程服务,有全款全额
5、增值税票等。校园用户,是指全国大专院校在校学生以及学校教职工在京东网上商城注册的用户,成为校园用户可以享受货到付款,同时可以体验京东网上商城校园代理送货上门服务。其中,京东商城在线营销的客户除了针对企业用户外,大部分为2535岁的白领阶层,这一类人不仅消费欲望强,而且消费能力也很好,一旦他们成为其忠实客户,可以给京东带来更多的经济效益。 现在,京东在线销售的产品包括家用电器、手机数码、电脑产品和日用百货等四大类,品种超过十万种。每天有上千万人次的顾客登录,商城日订单量超过2.5万单。2)盈利模式:京东商城的盈利模式可以从三方面来讲: 在线销售:立足微利,毛利率维持在5%左右。相较于同类电子商务
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