DB34T4443-2023众创空间孵化服务规范.pdf
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1、 ICS 03.080.20 CCS A 16 34 安徽省地方标准 DB34/T 44432023 众创空间孵化服务规范 Specification of maker space incubator service 2023-07-31 发布 2023-08-31 实施 安徽省市场监督管理局 发 布 前言 本文件按照GB/T 1.12020标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由安徽省科学技术厅提出并归口。本文件起草单位:安徽省科技成果转化促进中心、安徽新鑫创企业管理有限公司、合肥国家大
2、学科技园发展有限责任公司。本文件主要起草人:韦一玉、刘靖宇、何冰、毛庆、刘俊、万铭、方蓉、陈瑞瑞、肖琴俐、王旭升、汪志方、黄乐乐、石宇辰、张倩、王晓亚、龙雨晴、汪健敏。众创空间孵化服务规范 1 范围 本文件确立了众创空间孵化服务的基本要求,并规定了众创空间孵化服务的流程、内容以及评价与改进。本文件适用于众创空间孵化服务。2 规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件。3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。3.1 众创空间 maker space 为满足大众创新创业需求,提供工作空间、网络空间、社交空间和资源共享空间,以社会化、专业化、市场化、网络化为服务特色,实现低成本、便利化、全要素、开
3、放式运营的创新创业平台。3.2 在孵团队或在孵企业 incubation team or enterprises 与众创空间签订孵化协议,接受众创空间提供的各类创业孵化服务的创业团队或企业。3.3 毕业企业 incubator graduates 根据众创空间建立的毕业企业制度达到毕业标准,并已迁出众创空间场地的企业。3.4 创业导师 entrepreneurship tutor 由众创空间聘任,为众创空间及在孵团队和在孵企业提供创业指导和相关服务的,具有一定社会影响的技术专家、投融资专家、管理咨询专家、企业家等相关专业人士。4 基本要求 机构 4.1 4.1.1 应是具有独立法人资格的组织。
4、4.1.2 应具有为在孵团队或在孵企业提供办公空间、基础办公设备、活动空间以及配套的孵化服务能力。场地 4.2 4.2.1 场地面积应满足在孵团队或在孵企业使用要求。4.2.2 场地宜设置独立办公区、集中办公区、路演活动区、生活配套区、展览展示区、行政接待区等功能区。4.2.3 场地应满足在孵团队或在孵企业办公、研发、生产活动过程中安全性要求。服务人员 4.3 4.3.1 应由专职人员和创业导师组成。4.3.2 专职人员应经过科技服务行业相关培训并取得相关专业资质。4.3.3 应具备科技服务相关知识和较强的组织、协调、沟通能力。管理制度 4.4 应制定团队和企业入孵、退出或毕业、企业孵化服务、
5、创业导师、创新创业活动组织、孵化资金、物业、统计等管理制度。5 流程 应包括团队或企业入驻、孵化、毕业或退出。6 入驻 应提前与拟入驻团队或企业充分沟通,了解团队或企业产品、核心技术、公司架构、人员配置等6.1 信息。应提前告知团队或企业场地租赁、物业管理、水电等费用的核算方式和工商注册或信息变更、装6.2 修布置等要求。应组织会议审阅拟入驻团队或企业商业计划书,评判是否满足入驻要求并告知拟入驻团队或企业。6.3 与团队或企业签订租房合同和孵化协议。6.4 根据租房合同和孵化协议,为在孵团队或在孵企业安排办公工位或办公室等经营场地,并交付钥6.5 匙,核定水、电表初始读数。应审查在孵团队或在孵
6、企业装修方案。6.6 应监督检查在孵团队或在孵企业装修过程,及时制止审核通过的装修方案中不涉及的装修内容。6.7 针对在孵团队或在孵企业特征,分配适合的创业导师,与在孵团队或在孵企业协商并共同制定孵6.8 化计划。应根据工商注册要求,协助在孵团队或在孵企业整理相关资料,办理营业执照、银行基本账户开6.9 设、税务登记、工商信息变更等服务。7 孵化 依据服务次序以及重要性,应包括但不限于:7.1 创业咨询;日常联络;创业导师服务;政策宣传;创业培训;投资融资;知识产权服务;技术开发;项目申报;市场营销;人力资源服务;综合行政服务;物业管理;第三方机构服务。创业咨询 7.2 7.2.1 应通过线上
7、、线下等多种方式,接受在孵团队或在孵企业的相关咨询。7.2.2 应及时、准确地答复相关咨询。不能给予准确答复的,应邀请创业导师给予指导。7.2.3 应做好咨询服务登记台账或记录。日常联络 7.3 7.3.1 应为在孵团队或在孵企业分配日常联络服务人员。7.3.2 服务人员按照机构制定的孵化计划,对在孵团队或在孵企业进行日常走访、收集整理在孵团队或在孵企业信息和问题,并形成记录和信息、问题汇总表单。7.3.3 根据服务人员记录和信息、问题汇总表单,整合对应资源,制定服务计划,提供解决方案,开展孵化服务。7.3.4 服务人员记录并汇总服务结果,进行服务成效评价。创业导师服务 7.4 7.4.1 根
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