DB21∕T 1983-2012 公共停车场运营服务规范.doc
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1、ICS03.080.30A 12DB21辽宁省地方标准DB 21/ XXXXX2012公共停车场运营服务规范Specification for operation and service for public parking2012 - XX - XX发布2012 - XX - XX实施辽宁省质量技术监督局发布DB21/ XXXXX2012前言本标准按照GB/T1.1、GB/T 24421给出的规则起草。本标准的附录A、附录B均为资料性附录。本标准由辽宁省标准化研究院提出。本标准由辽宁省质量技术监督局归口。本标准起草单位:辽宁省标准化研究院、沈阳市公安局交通警察支队、沈阳市捷安泊停车场管理有限
2、公司。本标准主要起草人:王雪、宋震、刘博、洪伟、叶天泉、梁旭昱、曲波、沙爱林、文武。8公共停车场运营服务规范1 范围本标准规定了公共停车场运营服务的术语和定义、一般要求、设备设施、人员要求、安全要求、服务规范、应急预案及纠纷处理等内容。本标准适用于为机动车提供服务的经营性公共停车场,其它类型停车场可参照执行。2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB 50067 汽车库、修车房、停车场设计防火规范GB 15630 消防安全标志设置要求GB 2894 安全标志
3、及其使用导则GB 3096 声环境质量标准GB 5768.1 道路交通标志和标线 第1部分:总则GB 5768.2 道路交通标志和标线 第2部分:道路交通标志GB 5768.3 道路交通标志和标线 第3部分:道路交通标线GB 17907 机械式停车设备 通用安全要求GA 54 消防应急照明灯具通用技术条件GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号 第1部分:通用符号GB/T 20234.1 电动汽车传导充电用连接装置 第1部分:通用要求GB/T 20234.2 电动汽车传导充电用连接装置 第2部分:交流充电接口GB/T 20234.3 电动汽车传导充电用连接装置 第3部分:直流充电接口G
4、A/T 394 出入口控制系统技术要求JGJ 100 汽车库建筑设计规范JT/T 428.1 收费栏杆技术条件 第1部分:电动栏杆JT/T 428.2 收费栏杆技术条件 第2部分:手动栏杆JB/T 8713 机械式停车设备类别、型式与基本参数DB/T 211627 污水综合排放标准中华人民共和国消防法3 术语和定义下列术语和定义适用于本标准。3.1停车场 parking停放和存储机动车车辆的露天场地或构筑物。3.2停车场经营者 parking management corporation 自主经营或接受委托经营停车场的法人。3.3公共停车场 public parking为社会车辆提供停车服务的
5、停车场。3.4临时(限时)路侧停车场 roadside parking设在各类城市道路规划红线范围内,占用城市道路用地的紧临机动车道的停车场。3.5地下停车场 basement parking建筑在地下(停车间室内地坪低于室外地坪面高度超过该层车库净高的一半)一层或多层的停车场。3.6停车楼 ground garage专用或兼用停车的固定建筑物。3.7机械式停车库 mechanical garage使用机械设备作为运送及停放车辆的停车场。3.8停车位 parking space停车场中为停放车辆而划分的停车空间或机械停车设备中停放车辆的位置。3.9停车诱导系统 parking guidance
6、 and information system(PGIS)通过交通信息显示板、无线通讯设备等方式向车辆驾驶者提供停车场位置、使用状况、行车路线、交通状况变化的系统。4 一般要求4.1 公共停车场的建设应保障交通安全、有序,配置合理,方便使用。4.2 公共停车场宜实现信息化管理,支持本市停车信息共享。4.3 公共停车场入口显著位置应设置机动车停车场标牌、收费价目牌、公示牌。公示牌内容应包括经营者名称、开放时间、车型、监督举报电话等。4.4 公共停车场有地面停车场、地上停车场、地下停车场、路测停车场、机械式停车场等多种形式。5 设备设施5.1 公共停车场建设应符合JGJ100规定。5.2 公共停车
7、场应建立设施设备管理制度,建立设备档案和定期检查制度。5.3 公共停车场应设置出入口标志或在车行道上方设置下垂式出入口引导牌;应在显著位置设置电梯间引导标识或在人行道上方设置下垂式电梯间引导牌。公共停车场内应按照GB/T 1001.1的要求设置公共信息图形标志。5.4 公共停车场地面标线应清晰,标志明显,标志和标线的设计应符合GB 5768.1、GB 5768.2、GB 5768.3的相关规定。公共停车场内靠近电梯间、人行通道及其它显著位置处应设置停车场平面示意图。5.5 公共停车场内应按总停车位的2%设置无障碍停车位,比例不足一个无障碍停车位的至少设置一个无障碍停车位。无障碍停车位应与停车场
8、的无障碍设施相衔接,宜靠近停车场人行出入口。停车位一侧应留有不小于1.2m宽的轮椅通道,任意方向的坡度应小于2%,并应设置无障碍标志。5.6 公共停车场内服务岗亭的设置应不影响车辆驾驶者行车视线,并采取安全防护措施。5.7 公共停车场内的电子计时收费装置应采取安全防护措施,并设置在平坦路段,宜在计时收费装置前留有不少于10m的直行行车距离,未安装电子计时收费系统的路侧停车场应按照每人管理不超过20个车位核算定员。5.8 公共停车场内主要位置应设置安全监控系统,包括摄像头、时滞录像机、画面处理器、电视监控器等,停车信息应当真实、完整,保存时间不应少于30d。5.9 公共停车场内应划分停车区域,宜
9、使用颜色、编号或标志物等方式予以标识。5.10 公共停车场内宜设置便民服务信息牌。5.11 公共停车场宜设置服务区,提供公共卫生间、洗车等服务设施。5.12 公共停车场配备的通风设施设备、照明设施设备应符合JGJ 100相关的规定。5.13 公共停车场宜配备减速垫、挡车器、护角、路锥、防撞柱、轮廓标、道灯、引导标识等辅助停车设施。5.14 地下停车场内宜设置广播服务系统和通讯信号增强设备。5.15 地下停车场应具备完好的地下排水设施。5.16 公共停车场宜提供电动汽车充电服务。相关设备应符合GB/T 20234的要求。5.17 公共停车场宜配备停车场内停车诱导系统和远程停车诱导系统。并入区域内
10、停车诱导系统的公共停车场,应配备与停车诱导系统联网相适应的设备和日常信息处理系统,并做好日常维护和安全保障工作。5.18 道路停车场应配备符合要求的手持电子计时收费机。5.19 道路停车场不应在消防通道、盲道及道路交叉口附近50m范围内设置道路停车场。5.20 道路停车场应按入位、顺向、头齐、守时的原则停放。5.21 机械式停车场建设应符合JB/T 8713和GB 17907规定。机械式停车座的设施设置及管理要求应符合GB 17907和JGJ 100的相关规定。6 人员要求6.1 停车场经营者应将经营执照、备案证明等相关证件公示于经营场所显著位置。6.2 停车场经营者应对停车管理人员进行培训。
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