DB4113_T 022-2022文博研学旅行服务规范.pdf
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1、 ICS 03.200 CCS A12 4113 南阳市地方标准 DB 4113/T 0222022 文博研学旅行服务规范 2022-11-02 发布 2022-12-10 实施 南阳市市场监督管理局 发 布 目次 前言.II 引言.III 1 范围.1 2 规范性引用文件.1 3 术语和定义.1 4 课程教材与开发.1 5 服务设施.3 6 研学老师培训与配置.4 7 课堂组织.5 8 安全管理.7 9 研学旅行评价.10 参考文献.12 前言 本文件按照GB/T 1.12020标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。本文件由南阳市文化广电和旅游局提出并归口。本文件起
2、草单位:南阳市博物馆。本文件主要起草人:尹俊敏、田鈺新、王晓杰、王玉君、李红、倪小玉、刘红玉、姚军、李远、陈静、赫阳、陈涛。引言 研学,即研究性学习,是学校教育、社会教育、家庭教育相衔接的实践性学习形式,是素质教育的新内容和新方式。通过实践性学习,不断提升中小学生的自理能力、创新精神和实践能力。南阳市具有丰富多样的文化、文物、博物资源,具有深厚的文化性、历史性、科学性和艺术性特点。博物馆是保护和传承人类文明的重要殿堂,承担着重要的社会教育功能。针对文博单位拥有研学资源的优势,充分发挥文博单位的社会教育功能,实现素质教育,推进文博单位研学旅行的科学化、规范化、标准化,特编制文博研学旅行服务规范。
3、文博研学旅行服务规范 1 范围 本文件规定了文博单位对研学旅行服务的要求以及研学旅行过程中若干问题的处理原则。本文件适用于文博单位在研学旅行过程中使用的服务规范,完善研学旅行管理体系。2 规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件。3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。文博单位 各类博物馆、纪念馆、展览馆、历史遗址管理机构、名人故居、考古所、历史研究机构等文化事业单位。文博单位是文化公益单位,是重要的意识形态领域阵地,是弘扬民族精神、传播历史文化、进行爱国主义教育的重要基地。文博研学旅行 以文博单位资源、馆藏文物及陈列展览为载体,及其衍生文化资源为教育内容,以课程教育与实地参与为教育手段的
4、一种文化旅行活动,是学校教育和校外教育衔接的创新形式,以深化基础教育课程改革为目的,开展文博及中华传统优秀文化教育的探究性学习和旅行体验相结合的活动。4 课程教材与开发 课程性质与基本理念 4.1.1 课程性质 以传承中华优秀传统文化增强文化自信为目标,在课程活动主题的基础上,通过探究、服务、制作、体验等方式,培养学生综合素质的跨学科实践性课程。4.1.2 基本理念 4.1.2.1 课程目标以文博资源为依托,培养学生综合素质为导向,以提高爱国主义、革命传统、社会主义觉悟、道德品质素养和传统历史文化为主题。4.1.2.2 课程开发以博物馆文化、考古学文化、特色藏品资源、主题展览文化、历史文化知识
5、拓展、实操能力培养等为重点。4.1.2.3 课程注重培养学生的动手实践能力、创意物化意识能力、历史知识的梯度性认知能力。课程具有传统文化趣味性、特色性、互动体验性及统筹协调性的特点。4.1.2.4 课程评价注重活动参与度、学习有效性、创新实践能力、综合素养体现。课程教材与目标 4.2.1 课程目标 围绕博物馆资源、馆藏文物、陈列展览、文博教育、中华优秀传统文化培养中小学生爱国情感,加强意识形态教育,提高对传统文化的认知和感悟,逐步提升和深化对社会、自我及历史的整体认识,提升价值认知、责任担当、问题解决、创意物化等方面的意识和能力。4.2.2 教材指导思想 引导广大中小学生了解中华优秀传统文化,
6、全面贯彻文物工作方针和教育方针,积极践行社会主义核心价值观,实现博物馆青少年教育资源与学校教育的有效衔接,建立中小学生利用文博单位学习的长效机制为重点,培养青少年学生的民族自信心和爱国主义精神,促进青少年全面发展,使之成为新时代社会主义事业合格的建设者和可靠的接班人。4.2.3 教材实施原则 以创新性、实践性和趣味性为目标,保障广大青少年研学旅行活动中对历史文化鉴赏的权益;促进文博单位资源与中小学课堂教学、综合实践活动有机结合,构建中小学生利用文博单位研学旅行实践的长效机制为目标,使文博单位学习成为中小学校综合实践教学活动的有机组成部分。4.2.4 教材主要任务 应包括:a)开发文博类研学教育
7、项目;b)建设文博单位研学教育资源库和项目库;c)加强课程教材中文博教育有关内容;d)加强文博教育资源统筹;e)建立文博单位研学教育的长效机制。4.2.5 课程设计 应有以下特性:a)整合性:以综合素质发展为核心,体现个人、社会、历史与文化的联系,强化人文、科技、实践、道德素养等方面的内在整合;b)唯一性:文博单位根据自身的文化特点,预防同质化,根据地域特征制定科普类研学课程,提高人文素养;c)科学性:通过课程内容和活动组织有目的、有计划地进行研学活动,在真实、丰富的背景资源基础上,使学生提高综合实践能力同时,获得更多知识;d)趣味性:打破课堂教学的时空局限,突破课堂教学学习氛围、时间、场地制
8、约,突出趣味、灵活性;e)娱乐性:研学课程的设计需注重乐趣性、表演性、互动性、游戏性和启发性;f)体验性:教学内容多层面、多维度拓展学习空间,丰富学习经历和生活体验,发现、分析、体验、感受、解决问题,发展实践创新实操能力。课程实施 4.3.1 实施原则 遵循以下原则:a)培育学员践行社会主义核心价值观,感受中华优秀传统文化,感受革命光荣历史,传承民族文化;b)以“体验式学习”为目标,让学生触摸真实的历史与文化,培养科学的研究方法;c)将研学旅行活动和各学科交叉融合,科学素养与人文精神并重,提高学生综合运用知识解决问题的能力和创新实操能力;d)注重引导学生建构完善的自我成长体系。4.3.2 实施
9、机构 4.3.2.1 成立研学旅行活动课程领导小组,设置专门的研学旅行活动课程中心及教研组,承担研学课程实施规划、组织、协调与管理等方面的责任。4.3.2.2 制定并落实研学旅行活动课程实施方案,统筹协调相关部门的关系,联合各方面的力量,加强沟通协调,保证研学旅行活动课程的有效实施。4.3.3 建立专兼职相结合研学团队 4.3.3.1 具备应变能力,控场能力。4.3.3.2 负责制定和实施研学旅行方案及课程开发的能力。4.3.3.3 具备扎实的专业知识讲解能力,指导学生开展各类实践体验活动。4.3.3.4 具有较强的业务水平及组织协调能力。4.3.3.5 具有安全管理能力,应变能力和急救能力。
10、4.3.3.6 专业技术人员发挥专业优势,承担研学课程导师的指导任务。4.3.3.7 积极争取社会知名专家成为研学课程的兼职研学导师,指导研学活动的开展。4.3.4 研学活动方式 4.3.4.1 以小组合作方式为主,也可以个人单独进行,根据实际情况灵活运用各种组织方式。4.3.4.2 引导学生根据兴趣、能力、特长、活动需要,明确分工,做到各尽其责,合理高效。4.3.4.3 让学生有独立思考的时间和空间,充分发挥合作学习的优势。4.3.4.4 重视培养学生的自主参与意识与合作沟通能力。4.3.5 导师指导 4.3.5.1 处理好学生自主实践与研学导师有效指导的关系。4.3.5.2 学生活动的组织
11、者、参与者和促进者,贯穿于研学活动实施的全过程。4.3.6 课程宣传 4.3.6.1 制作研学课程宣传手册。4.3.6.2 利用官方网站、抖音、公众号等新媒体对研学课程进行广泛宣传。5 服务设施 硬件设施配套与利用 5.1.1 具备文博研学课程专业配套的资源与耗材。5.1.2 具备文博场馆优势,利用特色展览、馆藏文物、地域特色传统文化等为研学资源。5.1.3 加强研学场馆建设,强化传统文化资源统筹管理,建立健全文博单位研学课程体系。教育服务 5.2.1 根据研学课程的主题,配备相应的文博专业配套设施,配备文博专业技术人员执教。5.2.2 根据研学课程内容,配备文博类专业研学服务辅助设备、文博类
12、教具等,打造研与学、参观加体验的教育形式。5.2.3 设置有关文博、历史、考古、传统文化教育等的研学旅行课程服务,打造沉浸式、探究式、体验式文博教育课堂。导览服务设施 5.3.1 设置研学线路,标注研学教室,对研学场馆、餐厅、休息室和卫生间等标记标牌。5.3.2 重要交通路口、停车场等设置研学路线导览。5.3.3 设置救助站,救助站与临近医疗机构签订救助协议。5.3.4 危险地段、安全疏散通道、研学线路等重要区域设置明显提示标牌。6 研学老师培训与配置 培训制度 6.1.1 开展文博类研学旅行专(兼)职研学老师的专业技术知识培训,提高对文物、博物馆基本知识、文博单位的陈列展览及相关展品的背景知
13、识等业务能力。6.1.2 加强文博资源、传统文化和地域特色的知识整合能力,提升文博研学课程方案的业务能力、课程开发设计与实施能力。6.1.3 对研学老师进行文博场馆和文物古迹景区的研学旅行安全培训,明确培训目标。6.1.4 对研学老师进行指导学生的课程活动观察、规划、参与实施的业务能力培训。6.1.5 开发相应的文博主题研学课程培训,不断探索和改进培训方式方法。倡导参与式培训、案例培训和课程项目研究等,激发文博单位研学老师内在的学习动力。日常教研制度 6.2.1 健全文博、文物、考古和传统文化教育等专业引领、业务互助、合作研究;积极开展文博类主题课程教研及传统文化科普教育,及时分析、解决研学课
14、程实施中遇到的问题;提高课程实施的有效性。6.2.2 配备文博类专业技术专家导师,加强业务指导;组织开展研学主题课程研究、优秀传统文化探究创新,提高文博单位研学整体实施水平。老师的配置 6.3.1 研学老师 具有良好的政治素质和师德师风及扎实丰富的专业知识,能组织和指导体验式实操和研究性学习的专业技术人员或具有相应业务能力的兼职人员。6.3.2 老师的分配 6.3.2.1 课程设计师 职责如下:a)依据文博资源、馆藏文物、主题展览和地域文化特色进行研学课程主题策划、内容设计开发、活动实施方案;b)结合文博类课程主题,安排、考察、设计研学场馆,场馆设施突出研学主题、排除安全隐患等;c)梳理研学活
15、动环节,核算费用成本,制定研学老师规范制度、研学旅行活动方案、安全预案、应急预案、研学活动备用方案等保障措施,明确责任义务;d)设计制定不同学段、不同研学主题和相应课程的研学实践手册,建立研学成长档案。6.3.2.2 专业指导老师 职责如下:a)通过课程搜集、整理、鉴定、学习和研究,引导学生参与体验,在实践中发现问题,整合知识;b)对传统文化、博物馆研究、文物保护、文物考古及利用业务基础,精准选题;c)具有良好的研学组织和协调能力。胜任研学活动的开展实施、历史文化的探究、学生安全管理。6.3.2.3 项目的实施与管理 职责如下:a)熟悉研学活动全部流程,对研学线路提前考察、评估、拟定相应的研学
16、活动方案、制定研学与紧急备用方案;b)提供研学活动中的课程教学与指导,辅助学生完成参与体验;c)提供研学活动所需物资、研学教具、餐饮、卫生、安全救助等后勤保障,所提供物资和服务需按有关规定执行;d)制定行前、行中研学、行后展学具体实施方案,制定主题课程研学目标;e)进行研学课程综合评价、对课程进行全面总结、整理研学实践手册、课程调查报告、研学成长档案等相关事宜。6.3.2.4 策划咨询 职责如下:a)活动策划坚持活动知识性、教育性、探究性、实操性、团队协作和趣味性原则;b)课程策划目标以爱国情怀、认知感悟、文博历史、传统文化、红色革命、自然人文、科普教育为基础;c)宣传策划对象以中小学生为主,
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