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农村小学教师职业倦怠影响因素的质性研究

摘 要：为了深入探索影响教师职业倦怠的主客观因素，对6名农村小学教师和6名城市小学教师进行了半结构化访谈，根据扎根理论对访谈材料进行分析、编码，归纳出农村小学教师和城市小学教师职业倦怠影响因素的共性与特性。
关键词：农村 小学教师 职业倦怠 影响因素
：G632 ：C ：1672-1578（2017）01-0297-03
2015年6月国务院印发了关于《乡村教师支持计划》的通知。因城乡之间发展不均衡、交通条件不便、学校办学条件差等因素影响，当前部分乡村教师职业仍存在吸引力不强、补给渠道不畅、优质资源配置不足、布局不尽合理等显著问题，从而阻碍了乡村教育事业和谐有序地发展。
我国是以农业为基础的大国，全国第六次人口普查表明农村人口占总人口的50.32%，因此农村基础教育占据着我国基础教育的半壁河山。中国农村的未来离不开农村教育事业的持续发展，而农村教育事业的持续发展需要一支数量充足、配置合理、素质优良的教师队伍。教师是一种对从事者有着高要求的行业，面对繁杂的教学工作以及差异巨大的学生，容易产生疲惫感，若不能有效疏解，极易产生倦怠感。由于农村环境与城市环境的差异性，农村小学教师作为农村发展的特殊力量，与城市相比其自身职业倦怠特点如何，又受到什么因素的影响？
对于教育主题的揭示，质性的方法较之实证主义的方法更为有效（余东升，2010），弥补了教育研究的科学方法“只见物不见人”和“只见森林不见树木”的不足。因此，本研究采用质性研究方法，探索农村小学教师和城市小学教师倦怠影响因素的共性和特性，为国家提供扶持政策提供理论依据。
1 方法
1.1 研究对象
采用方便取样方法，按照材料“饱和”原则确定访谈人数（陈向明，2000），访谈对象基本情况如表1。
1.2 研究工具
（1）录音笔；（2）访谈提纲；（3）Nvivo8.0质性分析软件。
1.3 研究程序
1.3.1 制定访谈提纲
采用半结构访谈（semi-structured interviewing）设计，并在正式开始之前进行5次预访谈。在访谈结束后询问被访对象的感受与意见，考察访谈问题是否可以有效达到访谈目标。访谈提纲主要围绕“工作感受”、“职业倦怠”等维度设计出最初访谈提纲，并根据实际情况在访谈过程中对有关重要信息进行追问。
1.3.2 确定访谈地点
选择学校内一间安静的无旁人干扰的教室进行访谈，每次只访谈一名教师。
1.3.3 访谈过程
访谈之前说明目的和保密原则，并在对方允许的基础上以文字和录音的方式进行记录。访谈时间平均每人30分钟左右。在访谈结束后，研究者第一时间记下自己对被访对象的整体感受并将访谈内容导入辅助软件中，反复阅读原始材料并撰写备忘录，记下对访谈内容的思考及总结等，供分析之用。
2 对访谈材料的质性分析
2.1 扎根理论的研究范式
扎根理论方法源于社会学家格拉泽与斯特劳斯的成功合作。扎根理论通过对材料进行整理、比较与归纳，重视概念结构或者理论的生成（卡麦滋，2009）。根据扎根理论，本研究对访谈材料依次进行了三个层次的编码。在编码之前不对结果进行假设，在编码过程中力求客观全面，然后请相关专家对结果进行评定。
开放式编码：对访谈材料中有关职业倦怠影响因素的相关叙述进行逐句编码，进行编码时，要对能够在数据中识别的任何理论可能性保持开发。尽可能“悬置”个人 “偏见”及学术界的“定见”，将全部材料依照本来形态进行编码。对材料所显示的内容保持开放，贴合数据，使代码简洁、生动及具有可分析性。共生成40个一级编码。
关联式编码：发现并建立概念与概念之间的种种联系，以呈现材料每个部分的有机关联，采用那些最关键、最频繁的开放式编码。然后通过参考相关文献，从原始材料生成的40个一级编码中分析出14个范畴。
核心编码：在全部的类属及类属关系创建好之后，在选择编码的过程中将核心类属定为“小学教师职业倦怠的影响因素”。
2.2 小学教师职业倦怠的影响因素
对6名农村小学教师和6名城市小学教师的访谈结果进行编码，结果如表2所示：
注：12个被访对象就有12个材料来源，在此处指某编码来源于某个或者某几个被访对象的材料。参考点即编码呈现的次数，如果相同的编码在同一材料中反复呈现n次，就为n个参考点。
根据以上的结果可以总结出：小学教师职业倦怠的影响因素包括工作环境、人际关系、工作-家庭冲突、工作要求、心理资本、学生管理、社会支持、社会地位、职业认同、教师责任、工作时间、师资力量、身体素质、工作压力。其中，学生管理范畴中管理留守儿童和寄宿生管理是影响农村小学教师职业倦怠的特有因素，而师资力量范畴中的师资数量不足和技能提升难是城市小学教师职业倦怠的特有影响因素。通过Nvivo8.0辅助软件生成了职业倦怠影响因素构成图，如图1。
3 讨论
通过半结构式访谈，采用扎根理论对材料进行分析、编码，最终形成的14个影响因素中，学生管理是教师职业倦怠的重要影响因素，这和以往的观点一致（李江霞，2003）；同时由于小学生的自控力较差、习惯还没有养成，活泼好动等特点，使小学老师需要耗费更多的精力在学生的生活管理上，教低年级学生的教师更是如此，这无疑加剧了小学教师在工作中的倦怠感。正如访谈中老师所描述的那样“小学生正处于习惯养成时期，教师要在这个方面帮助他们；同时要反复的纠正他们，还要监督他们完成作业”；“刚上一年级，啥都不懂，什么都要重新教，上课尿裤子也还很常见”。而农村小学教师相比于城市小学教师还要管理留守儿童和寄宿生。由于父母不在身边以及农村的山路难行等缘故，学校存在相当比例的寄宿生，为了更好地管理这些学生，农村小学教师每周都有一天晚上在学校进行值班，看管学生的晚自习。农村小学教师除了正常的教学工作外，似乎成为学生在学校的“父母”，照顾他们的生活起居。
师资力量范畴里的“师资数量不足”和“技能提升难”更多地被城市小学教师提到。由“师资数量不足”所引起的倦怠感可能是由于城市的教师比起农村的教师所教的学生更多的缘故所导致。在实际的访谈及观察中，我们了解到，城市小学每个班级的学生平均有60个左右，而农村小学除了中心校每个班级平均有30～40个学生以外，其他更加偏远的农村小学每个年级也就几个学生而已。面对学生基数更大的城市小学教师，工作量必然也会相应增大。而“技能提升难”对城市小学教师职业倦怠的影响体现在由于技能提升困难所导致的“知识枯竭”，“知识枯竭”被认为是中国教师职业倦怠的特有表现，主要是指由于社会的加速变革和知识的不断变更，教师不能很好地顺应这种变化，自我提升能力弱，由此感到知识上的耗竭（王芳、许燕，2004）。城市由于相较于农村的发展速度更快，知识信息技术等方面更新的速度也更快，城市的学生相较于农村的学生接触的新鲜事物也更多，因此对于城市的小学教师来说，对其知识水平的更新速度要求也更高。而现实的情况是教师的技能提升困难，很难避免知识的枯竭感，正如某位城市老师所说：“老师很难静下心来多学习东西，都是靠原来的知识点进行教学，自我提升的平台少，基本上都是属于继续教育，继续教育大家都有点任务性的”；“业务方面的提高，这个方面的不那么多，也不重视。”
4 结论
本研究发现，农村小学教师和城市小学教师职业倦怠的影响因素既有共性，又有其自身的特性，因此国家在提供相应的扶持政策时要对症下药、因地制宜。首先，针对农村小学教师职业倦怠的特有影响因素“寄宿生管理”和“留守儿童管理”，国家相关部门可以给农村小学配备专门的具有心理学或教育学背景的生活管理老师，负责管理学生平时的日常生活以及心理辅导等工作。针对城市小学教师职业倦怠的特有影响因素“师资数量不足”和“技能提升难”，国家相关部门应该与学校加强沟通，根据各个学校需求合理增加城市教师招聘数量，同时拓宽教师技能提升的途径，加大培训力度。
参考文献：
[1] 余东升.质性研究：教育研究的人文学范式[J].高等教育研究，2010，（7）：63-70.
[2] 凯西.卡麦兹.建构扎根理论： 质性研究实践指南[M].重庆大学，2009.
[3] 李江霞.国外教师职业倦怠理论对我国的启示[J].教育科学， 2003，19（1）：62-64.
[4] 王芳，许燕.中小学教师职业枯竭状况及其与社会支持的关系[J].心理学报，2004.36（5）：568-574.

-全文完-