HRA001关于酒店内部行文规定的事宜.doc
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1、精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-酒店LOGO 备忘录 M E M O日期 Date:2012年6月1日致 To:总经理-XXX先生抄 报Report:XXX小姐由 From:人力资源总监-XXX先生编号 .:HR-A-001事宜 Subject:关于酒店行文规定的事宜 抄 送Copy to:各部门总监/经理为了规范化、标准化酒店的工作程序,现启用酒店统一的行文格式,请各部门周知执行。一、行文程序及规则1、酒店行文分上行文、下行文及平级行文三种,须注意用词及礼节。2、以酒店名义的行文,先由部门承办人拟稿,经部门经理审阅后,送总经理办公室核
2、稿后由总经理签发。3、文件签发时均由总经理办公室统一编发文号。4、酒店内部行文一律以备忘录形式(编号附后)先由部门承办人拟稿,经部门经理审阅后发送。5、酒店各部门在本部门职责范围内可以互相行文,也可以向下属部门行文,对下属部门的重要行文就同时抄送有关部门。6、部门之间对有关问题存有不同意见时应先协商一致,然后由职责归属部门行文。7、各级部门一般不得越级请示,因特殊情况非越级请示时,应当抄送被越过的上级部门。8、备忘录(memo)打印稿和由领导签发的原稿由各部门、室秘书收集、归档备查,备忘录编号由各部、室自行决定起用日期。二、文件内容质量标准1、符合国家法律、法规和上级单位及本酒店的有关规定,所
3、提措施和办法切实可行。如提出新的政策性措施或超越现行规定范围内的,应当加以说明。2、情况属实、观点明确,表述正确,层次清楚,前后照应,文字精炼,篇幅力求简短。3、用字用词准确、规范,标点妥帖,字迹清楚,办公自动化的单位应用电脑打印成文。使用简称应当前后一致,一般先用全称,加以注明后再使用简称。4、人名、地名、单位名称、数字、时间应准确无误。除成文日期、部分结构层次序数和词、词组、惯用语、缩略语,具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外,公文中的数字应当使用阿拉伯数码。5、引文准确无误,删节得当,必要时注明出处,引用公文应当列出标题,并在标题之后用括号标明发文字号。6、根据公文内容和行文规
4、则,准确把握发文规格,正确使用文种。7、结构层次序数,第一层为“一”,第二层为“(一)”,第三层为“1”、第四层为“(1)”,无三级以上时可直接使用第二极“1”。8、使用国家法定计量单位。9、一些政策性强,涉及面广的重要公文在草拟中,应广泛征求各方面意见,组织有关部门和专家进行论证。三、行文格式图例:酒店LOGO 备忘录 M E M O日期 Date:2012年6月1日致 To:总经理-XXX先生抄 报Report:XXX小姐由 From:人力资源总监-XXX先生编号 .:HR-A-001事宜 Subject:关于酒店行文规定的事宜 抄 送Copy to:各部门总监/经理正文阅后意见Appro
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