基于业务战略的培训体系.doc
《基于业务战略的培训体系.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《基于业务战略的培训体系.doc(5页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、基于业务战略的培训体系 人力资源是企业的第一资源,培训是企业人力资源开发的主要手段,这已是企业界的一致共识。培训如何才能达到企业所希望的效果,真正为企业发展服务,从而避免出现“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的尴尬局面,却是大多数企业人力资源管理人员长期思考的问题。战略引领企业发展,业务战略决定了企业在某业务领域的市场定位和竞争策略,很大程度上决定着企业的生存和发展。企业的所有资源,包括人力资源,都必须围绕业务战略进行有效的开发、整合和运用,以实现企业的发展目标。以开发人力资源为己任的企业培训,也必须与业务战略紧密结合,建立基于业务战略的培训体系。 业务战略实际上就是企业在某一业务领域的竞
2、争战略。根据波特的竞争战略理论,企业在某业务领域可以选择的基本竞争战略有三种,即成本领先战略、差异化战略和集中战略。不同的战略,对人力资源有不同的需求。企业培训体系涉及培训计划制定、培训计划实施、培训效果评价等方面。通过基于业务战略的培训体系,开发符合不同战略需要的人力资源,为业务战略的实施提供智力支持。 根据业务战略的需求制订培训计划 培训需求分析是制订培训计划的必经程序。只有培训需求分析到位,才能制订并实施针对性的培训计划来满足培训需求。不同的业务战略,对企业人力资源,进而对企业的培训提出了不同的需求。成本领先战略,强调以产品总成本最低赢得竞争优势,要求人力资源具有很强的成本控制意识和能力
3、,努力使生产经营管理流程中的每一个环节实现效率最高、成本最低;差异化战略,强调以产品的差异化赢得竞争优势,要求人力资源具有敏锐的市场洞察力和独特的研发、设计、制造、营销能力,满足用户的个性化需求;集中战略强调在特定的细分市场,以低成本或差异化赢得竞争优势,要求人力资源具有比竞争对手更强的成本控制能力或差异化能力,满足细分市场目标顾客的需求。 根据业务战略的需求制订培训计划,才能使培训工作朝着符合企业发展需要的正确方向前进,培训也才能达到企业所期望的效果。反之,培训计划如果脱离企业业务战略的需求,培训实施的再好,也不可能达到企业所期望的效果,事倍功半甚至是浪费资源、做无用功。 培训计划包括培训内
4、容、培训方式、培训师资、培训地点、培训时间等。对于实行成本领先战略的企业来说,培训内容应侧重于员工的成本控制和遵章意识、工艺加工和优化能力、团队协作能力,培训方式以现场和岗位培训为主,培训师资以企业内具有丰富生产经验的优秀员工培养起来的内训师为主兼顾具有先进理论和管理经验的外训师,培训地点主要是在企业内部和工作岗位上,培训时间贯穿于生产全过程。对于实行差异化战略的企业来说,培训内容应侧重于生产营销能力、产品加工能力、对创造性的鉴别能力、基础研究能力,培训方式以送出去为主,培训师资以外训师为主,培训地点主要在企业外部(如高校、科研机构、顾客方),培训时间贯穿生产全过程并与差异化产品的推进相结合。
5、对于实行集中战略的企业来说,在培训内容、方式、师资、地点、时间的选择上,可以根据特定细分市场上的具体战略(成本领先战略或差异化战略)按照实行成本领先战略或差异化战略企业的做法,或综合两者的做法。 培训计划制订出来后,应经过一定的检验程序,检验其是否反映并能满足业务战略的需求。如有不足,应在计划实施前或在实施过程中及时改进。 结合业务战略的进程实施培训计划 现代社会倡导终身学习,现代企业也应倡导终身学习企业在生命周期里对员工进行持续培训以增强企业的竞争实力,在市场经济中谋求生存和发展。企业的生存和发展目标通过业务战略来实现,企业在不同时期不同阶段可能会采取不同的业务战略。不管实行何种业务战略,基
6、于业务战略的培训计划都必须贯穿于战略实施全过程,结合业务战略的进程实施培训计划,使培训始终为战略服务。 业务战略的进程包括业务战略拟定阶段、战略实施准备阶段、业务战略实施阶段等几个阶段。不同的阶段,培训工作也各有侧重。 业务战略拟定阶段,基于业务战略的培训计划应同步拟定。企业在创建之初或发展过程中,会根据市场形势、企业资源状况和竞争能力拟定相应的业务战略,引领企业各项业务的开展。业务战略要靠企业员工来实施。人力资源状况是企业拟定业务战略时必须考虑的一项重要因素,没有足够的人力资源保障,再好的业务战略也会如同空中楼阁。如果企业对自身的人力资源状况判断和把握不准,冒然实行不切实际的战略,在残酷的竞
7、争环境中会陷企业于极为不利的境地甚至被淘汰。业务战略的拟定过程,实际上也是对人力资源的现有存量和将来增量(主要通过培训来实现)的全面思考过程,基于业务战略的培训计划基本上与业务战略同步拟定。业务战略一旦确定下来,培训计划也已大致确定。没有一个合理的培训计划至少包括培训思路和框架,制定出来的业务战略的可靠性和可行性就难以完全保证,这对企业是有危害的。战略实施准备阶段,是培训计划的初步实施阶段。战略实施前除了企业其他各项资源如财务资源、设备资源、技术资源等的准备以外,人力资源的准备是重头之一。现有的人力资源通常情况下并不能完全满足业务战略实施的需要。兵马未动,粮草先行。因此,企业在战略实施准备阶段
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 基于 业务 战略 培训 体系
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【fir****x8】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【fir****x8】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。