好利来公司销售促进策略分析--大学毕业设计论文.doc
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1、好利来公司销售促进策略分析 摘要随着社会的发展,人们生活步伐的加快,方便美味的烘焙食品早已成为人们生活中不可缺少的一部分,越来越多的人把它当成主食。本文是以好利来公司作为研究对象,通过结合目前市场情况,对其公共关系策略、广告策略、销售促进策略、人员推销策略几个方面进行了分析,找出其优势和特点。并且对促销过程中存在的问题进行分析,提出了相应的解决方案。 关键词:促销策略、广告营销、销售促进目录一、营业推广4(1)可以吸引消费者购买4(2)可以奖励品牌忠实者4(3)可以实现企业营销目标4二、广告策略分析- 1 -(1)强势的电视广告- 1 -(2)传统的报纸广告- 1 -(3)生动的交通广告- 1
2、 -三、销售促进策略分析- 2 -(1)回馈客户的传统销售促进策略- 2 -(2)合作双赢的创新销售促进策略- 2 -四、人员推销策略分析- 3 -(1)基本的口述沟通- 3 -(2)灵活的多问一句- 3 -五、好利来公司在促销中存在的问题- 4 -(1)好利来在销售促进形式上有待开发- 4 -(2)好利来在人员推销策略有待加强- 4 -六、好利来促销问题的改进策略- 4 -(1)完善销售促进策略- 4 -(2)加强人员推销策略- 5 -一、营业推广营业推广(sales promotion)又称销售促进,是指那些不同于人员推销、广告和公共关系的销售活动,它旨在激发消费者购买和促进经销商的效率,
3、诸如陈列、展出与展览表演和许多非常规的、非经常性的销售尝试,是一种适宜于短期推销的促销方法,是企业为鼓励购买、销售商品和劳务而采取的除广告、公关和人员推销之外的所有企业营销活动的总称。(1)可以吸引消费者购买这是营业推广的首要目的,尤其是在推出新产品或吸引新顾客方面,由于营业推广的刺激比较强,较易吸引顾客的注意力,使顾客在了解产品的基础上采取购买行为,也可能使顾客追求某些方面的优惠而使用产品。 (2)可以奖励品牌忠实者因为营业推广的很多手段,譬如销售奖励、赠券等通常都附带价格上的让步,其直接受惠者大多是经常使用本品牌产品的顾客,从而使他们更乐于购买和使用本企业产品,以巩固企业的市场占有率。 (
4、3)可以实现企业营销目标这是企业的最终目的。营业推广实际上是企业让利于购买者,它可以使广告宣传的效果得到有力的增强,破坏消费者对其他企业产品的品牌忠实度,从而达到本企业产品销售的目的。二、广告策略分析广告促销策略是一种紧密结合市场营销而采取的广告策略,它不仅告知消费者购买商品的获益,以说服其购买,而且结合市场营销的其他手段,给予消费者 更多的附加利益,以吸引消费者对广告的兴趣,在短期内收到即效性广告效果, 有力地推动商品销售。广告是一种普及型的媒体,它允许销售者多次重复一种信息,它也允许购买者相比较各种竞争者的信息,刺激最强的信息对购买者的影响也最深。广告可以通过巧妙的应用印刷技术,声音和色彩
5、,将一个公司及其产品戏剧化。当然,根据公司具体状况不同,采取的广告策略就肯定不同,一切为了公司发展。广告策略的选择非常重要,关系到企业是否能更全面的被广大市场所熟知,下面是好利来公司的几种广告策略。(1)强势的电视广告电视广告无疑是最具冲击力和感染力的媒介,生动 的画面和跃动的声音,能很快给人留下深刻印象,但是花费金额很高。而近几年 好利来通常为宣传新产品将央视黄金时段作为宣传主战场,如在2008 年中秋佳节来临之际,好利来利用中央电视台一套、二套、三套黄金时段的影响力集中轰炸,重复播放好利来新品月饼广告。在短时间内强化所有观看者的记忆,维持了企业较高的曝光度,使产品以最快速度被市场熟知并认可
6、。同时让外界看到好利来的雄厚资金实力。 (2)传统的报纸广告报纸作为一种印刷媒介,发行频率高、发行量大、可 以反复阅读,便于保存,而且费用低。因此这种广告形式也经常被好利来采用。 当传统佳节被国家从新重视以后,好利来立即顺应形势在2008 年的端午节前夕推出新品粽子,并在发行量巨大的精品购物指南上刊登广告,精美的产品图片结合配料与工艺的说明,让人不由的想尝试这种新鲜口味。另外好利来利用这种传统广告形式的权威性,证明了好利来作为中国烘焙业老大的地位和实力。 (3)生动的交通广告交通广告由于是交通工业的副产品,因此,费用比较低廉。而为了维持并扩大好利来的知名度,公司也利用地铁里的车载电视来进行广
7、告宣传。细心的人也许还记得,2009 年5 月初,好利来就利用这个平台宣传公司为母亲节特地准备的甜蜜蛋糕。灵动画面很容易吸引地铁里乘客的目光,成功的宣传了产品,对好利来蛋糕的销售也起到了一定的辅助作用。三、销售促进策略分析销售促进(Sales Promotion,简称 SP)是市场竞争过程中的一把利剑。市 场锋线的促销,作用在于对产品施加推力,使产品能够更快地进入市场和扩大市 场。我们看到,在市场上并非每一个公司都做广告,但是每一个公司都无一例外 地开展促销。所以好利来在促销发面当然也经常使用销售促进这一有力武器。主 要目的是提升品牌知名度,扩大产品市场占有率,增强媒体及市场注意力,促进 产品
8、的短期销售行为。下面为好利来的具体实施策略。(1)回馈客户的传统销售促进策略促销可以使产品在节庆期间或企业庆日期间锦上添花。每当例行节日到来的 时候,或是企业有重大喜庆的时候,开展促销可以表达市场主体对广大消费者的一种酬谢和联庆。对于好利来公司,也总是借着这些日子和广大消费者沟通,酬谢顾客对好利来的厚爱。例如在圣诞节或春节期间,好利来根据销量情况进行“买二赠一”或者“半价”购买的促销策略。成功抓住消费者喜欢购买打折商品,寻求实惠的心理特点,在一定程度上扩大了销量。而在中秋节,端午节,元宵节这些中国传统节日来临之际,店内会进行免费品尝的活动,对购买好利来礼盒装的顾客送上好利来专门制作的问候贺卡,
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