Coach经济危机之后中国市场发展的PEST分析.doc
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4、4.17 倍,日本的3.76倍,欧盟15国的2.33倍,导致每年大量的消费外流。 (二).奢侈品竞争规则 说到奢侈品的竞争规则,当然就必须提及一个组织。世界奢侈品协会(WorldLuxuryAssociation,简称WLA)是世界非营利性组织,以规范国际奢侈品市场(包括豪华企业、品牌和奢侈豪华业),也是国际组织授权,专业从事奢侈品品牌管理、市场调查与鉴定等。WLA是在美国政府批准下自主成立的公益组织,其中包括著名的研究专家、国际著名厂商、世界奢侈品牌爱好者和消费者,服务于世界各国奢侈品牌的创建和保护。 Coach行业分析报告 From:TeamCTo:JiangnanHeDate:2012-
5、5-23Signatures:T eamC Page7of30 WLA提供最新时尚的豪华品牌资料,分析最新发展趋势的豪华业,定期提供世界著名奢侈品的交流会议与推广活动并调节国际市场的竞争力。建立符合消费潮流的世界奢侈品统一的国际标准和商业规则,以促进公平竞争、蓬勃发展的国际品牌市场,在世界奢侈品产业引导新管理、新战略和新观念。WLA定期邀请来自国际奢侈品产业研究的专家及奢侈文化的国际著名豪华品牌,一起探讨战略构想及品牌的保护和发展,建立起一套道德标准和行为准则的豪华品牌管理系统,总结并制定一系列评估标准。总结和推广典型经验,提供全方位、深层次的服务;实施国际品牌战略,加快技术进步和科学管理,提
6、高品牌的全球性进展。(E)经济环境分析(一)经济危机冲击下的中国奢侈品市场经济危机的冲击下全球奢侈品市场预计有8%的衰减,美国、日本、欧洲等市场均出现下滑趋势,然而中国的奢侈品市场有望继续保持12%的增长,一定程度上中和了其他地区的跌势。(二)经济危机后中国的GDP局势以下为中国经济网汇集整理的1950年以来历年中国国内生产总值(GDP)增长率和过去六年中国GDP各季度同比增幅,仅供参考:在经济危机之后中国经济虽受影响,但总体保持稳定增长趋势,与世界各国相比较GDP增幅表现突出,为中国的奢侈品市场提供良好的环境(三)经济危机之后中国消费者物价指数(CPI)2008年-2012年中国消费物价指数
7、(注:以上年为整数100算)年份居民消费价格指数城市居民消费价格指数农村居民消费价格指数商品零售价格指数工业生产者出厂价格指数工业生产者购进价格指数固定资产投资价格指数2012102.6102.7102.598.398.22011105.4105.3105.8104.9106109.1106.62010103.3103.2103.6103.1105.5109.6103.6200999.399.199.798.894.692.197.62008105.9105.6106.5105.9106.9110.5108.9经济危机之后CPI短暂降低后迅速回升,并保持平稳增长。(四) 中国近年来奢侈品网购规
8、模的扩张奢侈品网购规模的扩张为coach提供了机会(S)社会与文化环境分析(一)中国大众的奢侈品消费心理在中国,买奢侈品注重奢侈品的品牌价值,不注重商品价值本身,而从消费心理分析,大多中国消费者买奢侈品是为了让别人知道他的价值,相互以奢侈品来攀比和证明自己的财富能力和社会地位是一个主要因素,与日本早期的奢侈品社会发展较为相似,根据世界奢侈品协会调查,70%的中国奢侈品消费者认为奢侈品是用来社交的重要符号、有攀比价值的必要性,而买奢侈品完全处于自我、侧重品牌文化和设计师理念的消费者仅占少数。对于目前消费力不断攀升的中国,中国迅速崛起的这批奢侈品消费群还需不断地提高文化层次的追求,世界奢侈品协会中
9、国首席代表欧阳坤认为,奢侈品消费成长在于三个主要阶段:1、 追求财富地位阶段;2、 追求地位区别阶段;3、 追求文化区别阶段;以上三点基本印证了奢侈品消费的三个主要群体,也就是以上三个主要群体在增长和成熟过程中,中国的奢侈品市场将会变的越来越大,毕竟会有越来越多的人将要为这个市场去买单。(二)高收入人群的消费习惯及地区分布1、需求层面较普通人群更深一层,包含社会需要和自我现实需要 人的需求在每个阶段会随之发生有规律的变化,家庭月收入15000元以上的被访者的需求已经包含社会需要与自我实现需要的特点,如购房已经不仅仅局限在自住,更加包含了投资与升值;买车已经不仅仅是为了交通方便,更加包含了身份和
10、地位的自我实现;海外旅游不仅仅是为了去欣赏异国风光,更加包含了追求生活品质和享受生活的精神需求。该部分群体属于非价格主导性群体,更在乎产品的品质和形象,在乎产品给自己的感受和心理需求。2、自主消费意识强烈 自主消费意识包括主动发现了解所需产品的相关信息,在购买产品前对于产品系统介绍的需求以及独立理性的判断标准。具体体现在:2-1、主动性消费者在接受产品信息时不可避免的包含被动接受成分,如广告,促销等,但是高收入消费人群对于所需产品,特别是大件商品的消费时对于产品的认知的主动性要高于普通消费者,他们会相对主动的通过多渠道去客观认知所需购买的商品。2-2、理性消费虽然不排除高收入消费人群的冲动性消
11、费可能,但是相对于普通人群,该部分人群在所需产品的选择上的独立性和理性更加突出,他们不会简单的收到广告信息后就被影响去购买,而是会通过自己的判断标准客观的选择想要购买的商品特别是大件商品,这个特点决定着他们需要对产品介绍有系统客观的了解,而这种影响力一方面源于企业的市场营销力度,另一方面则源于产品客观的品质和形象,对于产品的细节品质提出了更高的要求。2-3、更愿意为收益承担风险在投资理财方面,高收入消费人群对于风险的承担能力相对大于普通消费人群,这是建立在他们自信、独立而又理性的自我实现基础上的,在投资理财上,他们会更加倾向于选择高风险与高收益并存的股票和基金,而较少关注储蓄、国债等低风险的保
12、障性理财产品,尽管这意味着需要更多的时间精力和投资背景知识,但他们愿意为预期中的收益付出自己的努力,并承担相应的损失。3.中国的收入地区分布(T)技术分析(一)中国物流行业的现状及前景物流业作为国民经济的重要组成部分,涉及领域广泛,吸纳就业人数众多,对促进生产、拉动消费,推进产业结构调整、转变经济发展方式和增强国民经济竞争力等方面具有重要意义。但物流业存在多头管理、法律法规不够完善等问题,阻碍了行业发展,迫切需要解决。全国政协委员、省政协副主席李华栋说,目前,物流公司主要以民营企业为主,大型物流企业较少,第三方物流市场还没有真正形成。物流需求社会化程度不高,企业物流外包层次较低。尤其在国内大型
13、制造业企业中,多数由本企业承担物流工作,物流的功能还没有从企业中分离出来。此外,由于现代物流涉及运输、仓储、联运、制造、贸易、信息等行业,管理部门多,协调难度大,导致相关政策出台慢、落实难。目前,行业实行的部际协调机制,已不能适应物流产业结构社会化发展的要求。为此,李华栋委员建议,要尽早明确物流产业归口管理,并出台配套完善的法律法规,推进行业健康有序发展。要落实减税政策,减轻企业负担。要普及物流产业知识,提高人们对物流产业正确认知水平。同时,要通过试点,借助商品流通领域实行条码化管理要求,形成专业化、规模化的经营模式,提高行业竞争力。(二) 中国互联网发展趋势发布:2014-03-09 19:
14、17:29作者:199IT-互联网数据中心【艾瑞:2014-2017年中国移动互联网发展趋势】1.虚拟运营商 4G牌照引产业变数,移动网络环境优化。2网民规模持续增长 智能机普及 用户行为充分转移。3移动终端期待革命性产品,三四线用户亟待开发。4马太效应愈加明显,创业企业寻求传统互联网巨头支持。5新技术手段使用,促进移动互联网新模式产生。微观环境分析(一) 竞争者 从2000年Coach在纽交所上市到现在,Coach的股票价格也已经从最初 的2美元一路上到75美元以上。Coach也走出了一条被它自己定义的奢侈路线。贝恩咨询公司将全球奢侈品市场分为三个层次。处在金字塔顶的品牌约占到整个奢侈品市场
15、的1/4,他们锁定全球最富裕的人士,如Hermes、VanCleef&Arpels和HarryWinston等都属此列。而包括LV、Prada和Gucci等品牌在内的欧洲传统奢侈品牌则属于第二层次,约占36%的市场份额。在贝恩的分析中,包括Coach、Burberry和Tiffany在内的品牌则位于第三层,而这部分占40%市场份额的品牌也掀起了新奢侈主义的风潮。虽然自我定位有些与众不同,但居于奢侈品阵营的Coach,一直以来都在与各类高端品牌同台竞争。以美国市场为例,中高档时尚品牌AnnTaylor、CalvinKlein、Dooney&Bourke以及来自欧洲的传统顶级品牌Prada、Guc
16、ci同为Coach的竞争对手,在2011年的美国奢侈手袋市场上,Coach成功占据了32%的市场份额,成为美国市场占有率最大的奢侈品牌。除本土市场外,Coach早在2001年就开始以旗舰店和独立零售店的方式进入日本市场,在2011财年,Coach日本市场的销售额贡献已达到18%,而Coach在日本精品市场的占有率也从最初的2%增至17%,超越原本居于第二位的Gucci和Prada,成为日本市场上规模仅次于LV的奢侈品牌。日本无疑已经是Coach最成功的海外市场。 Coach的客户关系管理做的很完善,所以它才能吸引到新客户,也能年复一年地保留原有客户。Coach也不像它的竞争对手,有推动产品价格
17、上涨这一说,因为它觉得消费者在关注价格的基础上更加关心的是产品的品质。这也就是像Dooney&Bourke这类价格较低品牌作为Coach的直接竞争对手影响不大的原因。Coach最近决定保留其当前的价格(229美元平均手袋的价格),而它的高价竞争对手LV之后将产品价格平均提高了5%。这就使一些消费者觉得买Coach的产品经济上更能承受。与传统奢侈品惯例不同,Coach不再选择按季推出新品,而尝试每月更新,并保证每月门店更换新品的数量占总货品量的20%左右。虽然在奢侈品行业内,Coach选择直营店为主要销售渠道尚属中规中矩,但大规模开设折扣店的做法却触动了奢侈品“不打折扣”的底线。不过Coach折
18、扣店的产品并非从专卖店里送来的过季尾货。Coach在市场调研中发现,专卖店与折扣店客户群并不相同,专卖店的消费群多为35岁以下,爱好时尚的年轻知识女性,而折扣店服务的则多为45岁以上的已婚职业女性,她们对时尚因素并不敏感,但却对性价比和实用性有较高要求。因此Coach为两种渠道打造不同的产品线,并专为折扣店生产老款样式。不仅如此,在奢侈品同行眼中,Coach对于电子商务的开放态度甚至是一种“冲动”,在同类品牌尚不屑于谈论电子商务的1999年,Coach就已在美国推出了电子商务网站,2005年以后Coach也陆续与美国购物网、梅西网等合作,拓展销售渠道。(二) 新加入者 对于Coach来说,新进
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