代驾软件-代驾公司管理全套资料-服务协议-收费标准-合同文本-质量管理规范-代驾服务流程等文档.doc
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4、方长期提供代驾服务的单位会员客户,达成以下服务协议:第一条 甲方服务专员将按照某代驾公司服务质量管理规范要求,随时接受乙方指定的会员客户预约,将其安全送回指定地点。第二条 甲、乙双方约定,乙方在甲方处预存代驾服务费5000元人民币。酒后代驾按照环线计费方式,在晚10点之前出发,出发地与目的地为同一侧方向,出发地或目的地在三环周边及三环以内的一般收费为60元,靠近四环及四环周边的收费80元,五环周边起步价100元,以长安街和中轴路为参考线,出发地和目的地不在同一侧,按收费标准加收20元计费。晚1011点出发的加20元,11点后再加20元40元,绕路3公里以上加收20元,绕路10公里以上加收40元
5、,等候20分钟以上的第一小时加收20元/小时,第二小时开始加收20元/半小时,因等候原因超过计费时间点的按照实际出发时间收费标准计费。第三条 待预付费接近用完时结算一次,以甲方提供的有乙方客户签字的代驾服务单及对应结算单为准。乙方客户在提供名单之外者由乙方电话确认。第四条 乙方会员有责任小心保管好自己的随身及车内财、物,甲方规定其服务专员不得接触乙方人员的财、物,如遇乙方客户单人且醉酒,甲方服务专员应及时与公司调度中心联系或与乙方负责人联络,会员单位应积极配合帮助,或出人陪同。为乙方代驾的车辆需有车险基本保险。第五条 甲方对乙方客户的预约送车服务可不必再签订服务协议,只在安全送达时确认签字。酒
6、后代驾乙方应尽可能提前40分钟向甲方调度中心预约并说明到达地点。否则,预约时间较短(30分钟以内)可能增加出租车费将在此单结算时适当增加。以上协议内容如有未尽事宜,由双方友好协商解决,协商未达成一致意见,均可申请有关管理机构仲裁直至通过法律途径加以解决。附件具同等法律效力。本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。双方盖章、签字生效。甲 方:某有限公司 乙 方:某代驾公司负责人: 负责人: 2010年 月 日附件:1、某代驾服务质量管理规范、2、乙方常用代驾人员联络表(姓名、手机号)乙方常用代驾人员联络表姓名手机号车型车辆号常住地小区紧急联络人: 电话:结算联系人: 电话:客户地址:发票明细:代驾公
7、司代驾服务收费标准与服务规则酒后代驾距离计费价格明细:路程10公里内10-20公里20-30公里30-40公里40-50公里50公里外22:00前608010012015018022:00-23:008010012015018020023:00-0:001001201501802002200:00后120150180200220250酒后代驾环线计费价格明细:(此价格适用预付费公司会员)路程三环(同侧)三环(异侧)四环(同侧)四环(异侧)五环(同侧)五环(异侧)22:00前60808010010012022:00-23:008010010012012014023:00-0:0010012012
8、01401401600:00后120140140160160180说明:1、同侧异侧:以长安街和中轴路为参考线划分同侧异侧;2、计费规则:以实际出发时间计费档收费,不以预约出发时间计费档收费;3、等候收费:免费等候20分钟,超过20分钟以上第一小时加收20元/小时,第二小时开始加收20元/半小时,0:00以后等候加收30元/半小时;4、绕路收费:中途去与目的地不同方向视为绕路,绕路3公里以上加收20元,绕路10公里以上加收40元;5、远郊加费:通县、昌平、房山在五环计费标准基础上加收20元40元,怀柔、密云、门头沟在五环计费标准上加收40元80元。服务规则:1、预定出发前40分钟预约。预约电话
9、:400-628-6288。2、单人醉酒且无人陪同的情况,我公司不接受代驾服务。3、若客户电话预约后临时因故取消服务,需及时通知我公司调度中心。否则,代驾司机按时到达后客户 取消本次服务,需支付20元交通费,等候超过20分钟取消本次服务需支付基础费60元。4、24:00以后出发的夜间服务,需在23:30分前预定,过时本公司不保证能接受预约。5、晚上预约3人以上或白天预约服务最好提前1小时。【长途代驾收费标准】:800公里以上每百公里100元;800公里以下每百公里120元左右,300公里以下每百公里150180元。(以上价格包含代驾员的住宿及交通费)并且根据车型、路况及天气等因素确定具体价格。
10、【商务旅游代驾】是指客户自行提供车辆,需要我公司派出代驾员为其提供商务、会议及观光游览等代驾服务形式。收费标准:服务4小时内150元,6小时内200元,8小时内300元,超过8小时每小时加收30元。【驾驶员短期外派服务】是指客户由于客观原因一段时间不能自行驾驶车辆或其专职司机临时离开一段时间。我公司可派专职员工为其服务。每周5天工作、每天8小时,一般服务费为4000元/月(包括员工工资、税费、管理费等),加班费30元/小时。XXXX有限公司 2011年X月X日以上资料来源于网上整理,欢迎转发。祥云代驾软件,手机代驾软件呢博瑞昌源,中国代驾管理软件著名品牌汽车代驾管理系统;代驾管理系统;酒后代驾
11、管理系统;长途代驾管理系统汽车代驾管理软件;代驾管理软件;酒后代驾管理软件;长途代驾管理软件博瑞昌源位于北京海淀区光华创业园。创始人团队分别来源于国内知名IT企业和代驾行业企业成员,公司是专业从事汽车代驾行业企业信息化建设和信息服务的高科技企业,为汽车代驾相关行业的信息化发展提供源动力。经历一系列项目的实施,博瑞昌源已成为目前国内用户量最大、最专业的专业代驾管理软件服务提供商,并以“管理咨询 + IT服务 + 用户增值服务”的新模式形成了博瑞昌源的核心竞争力。金牌产品博瑞昌源祥云代驾管理软件(企业版),收集众多大规模汽车代驾企业信息化建设需求,融入韩国、日本等地的行业管理经验,系统涵盖了来电管
12、理、订单管理、司机管理、酒店管理、销售管理、调度管理、客服中心管理、手机短信管理、智能手机客户端、角色、权限、组织机构、绩效管理、图形化报表分析等功能。在国内某大型代驾公司实施后,系统运行稳定、与业务流程完美结合、对业务数据实现深层挖掘利用、对上下游客户便捷管理、对客服、调度、销售经理、代驾司机全方位工作的量化考核等方面的优秀表现,成为了该企业最核心的竞争力之一。博瑞昌源的核心开发团队有较丰富的汽车代驾公司项目实施信息化经验,拥有高水平的互联网技术并深刻理解代驾行业服务模式,使得软件在使用场景体验上更贴近行业,是提高企业工作效率、规范性和服务质量的最好帮手。博瑞昌源专注于汽车代驾公司信息化建设
13、服务领域,不断发展,鼎力打造中国汽车代驾管理软件第一品牌,为汽车代驾领域相关企业提供一流的信息化产品与服务。地址:北京市海淀区安宁庄东路18号光华创业园7号楼 100080 电话:400-678-7606传真:010-82433025联系人:俞先生电子邮件:serviceQQ:1833969145网站地址:驾驶员外派标准合同文本甲方:xxxx有限公司乙方:甲、乙双方经友好协商,就甲方接受乙方要求外派临时聘用驾驶员有关事宜,达成一致协议条款如下:一、乙方因工作需要向甲方聘请外派驾驶员 名。甲方可提供外派人员个人简历,驾驶技术等基本资料,并承担对其基本的管理职责。二、乙方如对选定的驾驶员有不满意的
14、地方,有权要求调换人员,直至乙方满意为止。三、甲方对外派驾驶员有严格的要求。如努力遵守乙方单位相关管理规定,不得参与乙方经营活动,对乙方相关技术与经营信息或个人信息承担保密义务等。如乙方发现有上述问题的发生应及时通知甲方,并协商解决办法。四、本协议一经签定乙方需向甲方支付首月服务费用,每月任务完成后,乙方向甲方支付下月服务费用。外派驾驶员工资由甲方扣除管理费用后向外派人员发放。本合同约定工作时间为每周5天,每天8小时,服务费为每月4000元人民币(此费用含员工工资、税费、管理费等),加班费30元/小时。如甲方用外派人员时间长(三个月以上)且人员固定,乙方可承担劳动合同法规定的用人单位对劳动者所
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