GSFW-RLZY-02(招聘调配管理规定).doc
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4、1 明确招聘调配管理的原则和职责权限,规范公司的人员招聘调配活动;1.2 建立良好的外部招聘和内部调配机制,满足公司人才发展战略需要;2 职责2.1 人力资源部依据公司人才发展战略和岗位管理规定(GSFW-RLZY-01),负责制定公司统一的人员招聘调配管理政策;2.2 人力资源部负责公司(包括北京总部和驻外机构)所有员工的招聘、录用和调配管理;2.3 未经人力资源部批准确认,各部门不能以任何形式自行对外发布招聘信息、组织招聘活动;2.4 用人部门负责提出招聘申请并提交审批;2.5 人力资源部根据审批通过的招聘申请及相应岗位的要求,编制招聘广告,并通过公司网站或其他媒体等方式发布招聘信息,同时
5、负责收集应聘信息和简历的收发转递;2.6 用人部门和人力资源部通过协商,共同组织安排面试,并确定录取候选名单,进行录用审批;2.7 人力资源部负责录用通知、入职手续办理等;2.8 用人部门经理配合人力资源部,进行员工劳动合同签订,指定新员工导师,组织实施新员工培训。3 适用范围本规定适用于全公司范围内的员工招聘调配,包括北京总部和各驻外机构。4 要求4.1 年度人员编制计划4.1.1 每年12月,人力资源部进行一次本年度公司人员状况调查;4.1.2 每年1月,人力资源部根据公司年度经营与发展目标,确定公司本年度的人员定编原则。并结合上一年度公司人员状况调查结果,组织制定公司年度人员编制计划;4
6、.1.3 年度人员编制计划需由公司总裁室批准后,方可施行;4.1.4 人员编制预算是公司经营预算的有机组成部分,应与其它财务预算一样严格控制执行。各部门因特殊情况需增加编制,必须报公司人力资源部及总裁室批准后,方可增加编制;4.1.5 人力资源部根据总裁室批准的公司年度人员编制计划,协助各部门开展招聘调配工作。4.2 岗位分类公司岗位分类及各岗位要求参见公司岗位管理规定(GSFW-RLZY-01)。4.3 聘用原则4.3.1 坚持依据公司岗位管理规定(GSFW-RLZY-01)中的岗位要求进行招聘录用;4.3.2 坚持双向选择、优胜劣汰、以现实岗位需求为依据、兼顾发展、宁缺勿滥的聘用原则;4.
7、3.3 鼓励内部员工晋升和发展;4.3.4 欢迎公司正常离职员工再次应聘公司岗位;4.3.5 实行回避原则:公司不聘用员工的直系亲属,包括父母、兄弟姐妹、子女、夫妻。加入公司后成为直系亲属关系的,不得在同一个一级部门工作;4.3.6 内部推荐优先原则:公司鼓励内部员工推荐优秀人才加盟,并设立“伯乐奖”,对员工予以奖励。如推荐相关人才加入公司,并经试用合格转正,均可获得“伯乐奖”。具体奖励措施如下:推荐博士学位以上人员,奖励1500元/人;推荐硕士学位人员,奖励1000元/人;推荐学士学位人员,奖励500元/人。4.3.6.1 优先录用:公司将对所有候选人进行公平、公正的考评,并在同等资历条件下
8、优先考虑由公司内部员工推荐的候选人。4.3.6.2 推荐方式:推荐人携带被推荐人的中/英文简历的影印件到公司人力资源部填写推荐申请表(GSFW-RZLY-02-JL-1)。4.3.6.3 适用范围:公司全体员工,但以下情况除外:a)推荐人属于公司总裁室成员,或人力资源部人员b)推荐人是被推荐人的直接上级领导c)人力资源部在过去的6个月内曾经收到过被推荐人的简历(渠道包括招聘会、互联网、传真、或其他推荐人)d)推荐人在推荐时没有把简历直接交给人力资源部4.3.6.4 奖励发放:被推荐人转正后,奖励将于被推荐人转正后的下个月,随该月工资一同发放给推荐人;如果推荐人按照本公司的规定条款离职时(自动离
9、职及开除除外),依照该制度下的奖励支付仍然有效。4.4 聘用资格4.4.1 基本要求所有拟聘用人员必须认同公司企业文化,并愿与公司共同奋斗成长。4.4.2 学历要求除司机和前台文秘等岗位外,公司所有其他岗位进行招聘时,最低学历要求为国家承认的大学专科以上学历。特殊人才不受此限,但需公司总裁特批。4.4.3 身体条件要求拟聘用人员必须在正式报到上班前,自己到医院做身体检查(重点是乙肝五项),并于正式报到上班时提交健康体检表。身体检查不合格的员工(例如重大疾病或传染病患者)不予录用。4.4.4 户口要求直接负责保管公司钱、物的岗位,如司机、出纳等,必须聘用持有本市户口且档案能调入公司的员工,或由公
10、司内具有上述条件的员工作为担保员工,为其提供担保(如该担保员工离开公司,必须另选择其他担保员工)。4.4.5 其他如有不符合以上(4.4.1条至4.4.4条)要求的特殊聘用,须报公司总裁室审批通过,方可录用。4.5 招聘录用流程4.5.1 招聘申请4.5.1.1 用人部门根据公司发展和部门工作的实际情况,需要招聘新员工时,填写招聘申请表(GSFW-RLZY-02-JL-02),提出招聘申请;4.5.1.2 用人部门根据招聘申请表的要求,提交所在部门经理、人力资源部、主管副总裁、总裁进行审批;4.5.1.3 用人部门将完成所有审批后的招聘申请表提交人力资源部备案。4.5.2 招聘广告4.5.2.
11、1 人力资源部根据经批准同意后的招聘申请表,结合招聘岗位要求,选择招聘渠道,发布招聘信息。4.5.2.2 人力资源部负责应聘信息的收集、整理,将应聘简历收发转递给用人部门经理。4.5.3 面试4.5.3.1 面试人员范围:用人部门和人力资源部根据整理完毕的应聘信息,确定面试人员范围。4.5.3.2 面试方式:用人部门和人力资源部根据客观情况,灵活选择确定面试方式。原则上,用人部门必须结合岗位要求提前准备测试题,在面试过程中安排面试人员参加笔试或者机考,以降低主观判断的偏差。4.5.3.3 面试通知:4.5.3.3.1 人力资源部与用人部门协商确定面试时间后,由人力资源部负责通知面试,同时通知相
12、关部门人员做好各项准备工作;4.5.3.3.2 用人部门的临时性招聘计划,可以由用人部门自行安排通知面试,但必须提前将将面试人员的名单、面试时间、面试方式、面试试题等提交人力资源部,人力资源部要将面试信息反馈到相关部门人员做好准备工作;4.5.3.3.3 通知应聘人员时,并请应聘人员携带个人证明资料(包括个人简历、个人身份证、学历证书及学位证书原件等其它相关材料);4.5.3.4 面试:4.5.3.4.1 面试时,人力资源部和用人部门要安排两位以上面试官参加。面试官由用人部门和人力资源部人员共同组成;4.5.3.4.2 面试前,面试官要对应聘材料加以审核确认;4.5.3.4.3 面试过程中,要
13、求面试官详细记录填写面试记录表(GSFW-RLZY-02-JL-03)。4.5.3.4.4 面试中,面试官应详细了解应聘人员的一般期望因素:4.5.3.4.4.1 较高的待遇与福利; 4.5.3.4.4.2 便捷的工作地点;4.5.3.4.4.3 优雅的工作环境;4.5.3.4.4.4 公司声望;4.5.3.4.4.5 行业的发展性和前景;4.5.3.4.4.6 良好的人际关系和雇佣关系;4.5.3.4.4.7 开明的领导;4.5.3.4.4.8 具挑战性、喜爱的工作;4.5.3.4.4.9 快捷的晋升机会;4.5.3.4.4.10 面试已给应聘者良好的形象;4.5.3.4.4.11 国内或国
14、外培训、进修机会;4.5.3.4.4.12 公司正规,制度规章完备。4.5.3.4.5 面试应注意的事项:4.5.3.4.5.1 安排好适当时间;4.5.3.4.5.2 安排安静、雅洁、舒适场所;4.5.3.4.5.3 面试官事先熟悉招聘要求;4.5.3.4.5.4 与应聘者对话,明确主题;4.5.3.4.5.5 要分配充分的面试时间;4.5.3.4.5.6 培养坦诚、轻松、融洽的气氛;4.5.3.4.5.7 随时记录面试重要事项;4.5.3.4.5.8 注意控制时间及场面;4.5.3.4.5.9 列举发问之重要范围;4.5.3.4.5.10 核实应聘人填写事项的真实性。4.5.3.4.6 面
15、试提问的要点:4.5.3.4.6.1 请其简述家庭背景;4.5.3.4.6.2 陈述过去的经历;4.5.3.4.6.3 应征本职位的动机;4.5.3.4.6.4 在校喜欢之科目;4.5.3.4.6.5 请剖析自己的优缺点;4.5.3.4.6.6 陈述自己喜欢向别人谈及的往事;4.5.3.4.6.7 请分析所投入行业之现状与未来展望;4.5.3.4.6.8 请设想有机会重新选择什么行业;4.5.3.4.6.9 请其自述加盟公司将做出什么贡献;4.5.3.4.6.10 请其界定成功与失败之涵义;4.5.3.4.6.11 询问其喜欢哪类领导;4.5.3.4.6.12 询问业余爱好、休闲活动、书籍;
16、4.5.3.4.6.13 询问其待遇要求;4.5.3.4.6.14 询问其人生目标及安排。4.5.3.4.7 涉及录用、面试须澄清的事项:4.5.3.4.7.1 待遇和福利;4.5.3.4.7.2 录用条件;4.5.3.4.7.3 是否愿意调换工作岗位、地点;4.5.3.4.7.4 出差和旅行问题;4.5.3.4.7.5 报到日期;4.5.3.4.7.6 能接受录用答复的期限;4.5.3.4.7.7 其他特殊工作要求。4.5.3.4.8 对于所有岗位的招聘,必须由公司主管人力资源经理进行最后面试,并在面试时确定该员工的薪资福利。对于一些重要岗位的面试,必要时需安排公司副总裁以上人员进行面试。4
17、.5.4 录用4.5.4.1 用人部门综合面试结果和人力资源部的意见,负责确定录用候选人,并填写录用审批表(GSFW-RLZY-02-JL-04),并附上录用候选人的面试记录表、笔试结果、个人简历等,提交用人部门经理、人力资源部、主管副总裁、总裁审批。4.5.4.2 用人部门将完成所有审批后的结果提交人力资源部备案;4.5.4.3 人力资源部根据经过所有审批通过的录用审批表及相关材料,分别通过面试的人员签发聘用意向书(GSFW-RLZY-02-JL-05),同时填写员工入职跟踪表(GSFW-RLZY-02-JL-06),完成员工入职跟踪表中所要求的相关准备事宜。4.5.4.4 对于最后审批未通
18、过的应聘人员,人力资源部通过Email或电话等形式通知应聘人员,说明未录取原因,以树立良好的公司形象。4.5.4.5 人力资源部负责建立应聘档案,保留人员再次入选机会。4.5.4.6 应届毕业生录用应届毕业生的招募、甄选、录用,由人力资源部统一组织,经公司招聘小组考核通过,并经指定医院体检通过后,人力资源部负责签订应届毕业生接收三方协议书,同时与学生签订应届毕业生服务协议。人力资源部根据国家和本地的相关政策,负责解决学生户口、接收档案等相关问题。4.5.4.7 社招人员录用社会招聘的新员工在正式报到时,必须持指定医院的体检证明、学历学位证书原件、身份证原件、离职证明、2张1寸彩色照片,根据聘用
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