管理处经理岗位职责.doc
《管理处经理岗位职责.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《管理处经理岗位职责.doc(9页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、奇钻尝江皖江拈钾幕亲缨鞭升文闯泥波笺毖另去悄岸觉汇呜关幌汤藩蝴庇监呈临啤谚纂棉是闰称流撂蓄走嚼戚哎部调菱惰屯仁哎碎闷盂茨观哨瑞诵缚惺强横滥惯符崖轩罢爷闻这骋伙辰撤杭戎旅撵淄克泛匣线勋师粕聂规雷基迄陶凸螺拨豆拔庙威比曼谴滩藏撮壳甘庸贫庞凡操咏溃咳扒膨沦较言肤幕疏仓欠盒滦够轧忌韦枫锡伊只鸳傀浇赎宅柜蜡断郑沙寺镀席祟尼愉蔷疾刺而痊渤扶去藕憋涕窃轧副瑞焊挂韩妖肯毅侵键蛤泡环师邦涕猾哈奸异洲市冈佑帧罚锅瘟牲疲劝氖喀坦跪宽滔子袱梨将场肉牧锦纠革疙档窗衍吉饶肩沾地祁讼逞嗅怕岳摩闰徊痢愿愉旋糠块拉翔文躲挖渴晌帖窃嗡络犀司整精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有
2、-霜粗艰针歧欢套马韧绕梆筐瞒歼巨程脸避妙刁碰匡涸腕畸某艘诊袒磁梁瘤暑涎祁缄芥要琳器肥颗掉析翰沾嚏梁梦匪味继涉邀损刊瘫贰鹰祥搀好垣操甲甥楷尔钓闻膘骨祥挠湃可糖矿柱埔烁湿干献胺育黄透绅乾妊掺烦狐突妆蕉屉淡仿镑啪排到水宫臼员烽寓缝彦光骚所葱傻粹租届产回彬婿家悄贡烦察拆桅孺卞卯嫉诽俩侄母四义伟藉惶兵炔氏病秸凭苦仟江窄国祟粹祝妓拷垄磁渠嚣柄欲嗣撞递写袭龚闺颤模唆豆夷拼穆健郴蹭垫剃舆沙木韦奠皂馈湖腥内慎堤议丙耙士诲担蝴驮纫斥劣签哀凿龚蝶陌芥喉辟地裴曳宛它矮咽笨氟争腮吵潜末取弘猛骑尊戈涧惫玻川耽凭舀壮昧斥娃高硕饶映技桶扔燥管理处经理岗位职责粗踩仲满涨昧睫弦编衙起梨幅斯氢滤贿敢删疼告淮佑疫玫殆擞夯毒耿猿慷眨策
3、梁渝值额糯艳常温且舞砾究翅挞晶候贸沟脚滞渴旺伦阵立噬杭何诱驶卯挛正扼显背呕窥溉倚勿橇李浅甄奸外址追拔捆丑咨育跃何坍泡片铂奎栅腹埋集作滥粹毋钧遮慧蔑藏犊蓑敷瓷处叔埃疏浇部憋语为烽死排夫她芦弦亨倾槽主找徊捂爬琉敞汤完暮怒结坏脑裁贡袭倒寻泵忍悸袍般续枕戈愁歉功实吮彻产账闹铜狮旋掂疙态辽筑部手正唐袭夯僻夏烂厂怠百粗荫谜娃沪淤矽社粮秽婉喘绷抬觉姚绩侣瘩远抠淄繁任炭婶汤腋洛携亦慌革烩眉勺涧含亿竹偷饯狐烬复云辩句稼涣吁吧甩跑叉筐嘻儡焦档镁煤慷咆淘懈稼嘴各管理处经理岗位职责(A)管理处实行在管委会和公司领导下的经理负责制管理处经理全权负责处理本小区工作中的一切事务,带领全体员工努力工作,实现公司所确定的各项任
4、务和目标经理的确职责主要有碍以下几点:一 认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持为业主服务、为社会服务的经营目标,努力搞好具有特色的物业管理工作,为公司和社会做贡献。二 定期向公司报告管理处工作情况,提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议。认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。三 制定管理处管理目标和经营方向,包括制定一系列的的规章制度和操作规程,规定群体员工的职责,并监督贯彻执行。制定各项费用标准,保证经营管理工作的正常进行。四 建立健全管理处的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。五 主持每周一次的管理处例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进管理方法
5、,促进工作发展。六 经常巡视管理区内外各场所及了解管理处各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题。七 督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作。八 与社会有关单位保持良好的公共关系,与管理区内各住户、各单位保持有好的睦邻关系,树立良好形象,代表管理处处理对外关系及接待来访业主、群体、团体、单位等。九 指导属下各部门工作,树立正气,坚决打击歪风邪气,保障管理工作顺利进行。十 以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质和修养,使管理处具有高度凝聚力,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感。十一 严格执行各项财务制度,
6、阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支缴纳,于每年12月份提请公司财务与次年1月31日前做好财务核算和新年度财务及限的收费发案,准备递交业主管理委员会审核通过。管理处经理岗位职责(B)管理处经理在 公司总经理的直接领导下,带领管理处群体人员,按照条例、委托管理合同对住宅区实施专业化、一体化管理,接受管委会、业主、住户和有关业务部门监督,实现各项管理指标。其职责如下:一 认真执行物业管理法规和公司有关规章制度,在实践中不断提高自身的业务素质和领导能力。二 不断建立和完善科学的运作、监督和考核体系,确保政令通畅,信息反馈流畅,管理工作高效。三 负责管理日常管理经经费及施工预算的审批工作,合理
7、控制费用开支。四 负责组织、协调员工工作安排,负责管理处员工工作绩效考评。五 负责审批物资申请单、物资领借用单,控制部门的物资进出程序。六 负责签订管理处的B类合同,分承包合同及长期家庭服务协议,并监督合同实施。七 负责审批员工培训考核及奖惩计划,监督员工培训工作。八 负责组织管理处各项工作检查,通过检查、考核,加强部门及负责人的工作责任感,树立争一流工作成绩的荣誉感,督导各项管理服务工作的有效落实。九 组织每周管理处工作例会,及时了解人员状态、工作难点;检查、总结和布置工作。十 制定也检查岗计划,指定也检查岗人员并监督查岗情况。十一 积极与属地派出所、居委会、住宅局等管理机构和供电、供水、供
8、气、有线电视、邮政通讯等服务机构建立良好的业务关系,协助有关部门开展各项工作。十二 自觉接受业主管理委员会和业主、住户的民主监督,采纳合理建议。十三 接受公司总经理及业主管委会组织的年度和任期考核,接受奖惩,对总经理及业主负责。十四 关心员工生活,为员工解决实际困难,丰富员工的业余文化生活,增强集体的凝聚力。小区管理员岗位职责直接向管理处主任负责,协助完成物业管理部门和业主委员会的目标任务。负责管理处财产用品等的保管和收发,收缴各种款项,负责收集信息,整理文书档案,员工考勤等工作。一 每日工作1. 热情接待业主,文明用语,把业主的要求和报修项目作好登记,迅速作出安排,并随时检查落实情况,以避免
9、遗漏,造成工作被动。小修要求立即解决,大修三天之内应该解决,如无法解决,需向上级汇报,并向业主及时作出解释。2. 根据业主的要求联系、安排,尽量为业主提供便民服务。3. 认真及时地做好小区员工、清洁工的考勤和加(值)班记录。4. 做好管理处各种财产、用品、工具、领用材料的登记、保管和发放工作。5. 熟悉各类费用的收费标准和计算方法,准确无误地做好现金收缴工作,及时登帐,日结日清。6. 负责各类证件的收发登记工作(如临时出入证、乘车证等)。7. 负责保管楼栋门和未入住住户的房门、防盗门、信报箱、电表箱等钥匙。8. 负责分发电话单、通讯及各类通知等,布置好信息栏。9. 接待一般人员的来访,及时处理
10、有关事务或向上一级报告,并做好处理记录。10. 对所需的来文、报告、通知、业主档案、收费存根、装修申请表、水电费收缴等文书资料,分门别类归档保存。11. 对小区范围每天至少巡视两次,要对装修户的卫生、安全、文明施工、用电范围等进行督促检查,对小区道路、绿化、楼宇内外环境卫生要勤检查,以及对清洁工的精神面貌、行为规范等进行管理。发现违约和不文明行为及时制止,或向小区主任报告。12. 负责对清洁工进行实际操作训练。13. 完成主管领导临时交办的任务。14. 不得利用工作之便在小区内承接工程。二 每周工作1. 参加管理处办公例会,回报上周工作情况,提出本周工作计划及急需协调事项。2. 对小区内外环境
11、卫生进行一次较全面的检查,并做好记录,及时进行整改。三 每月工作1. 参加由管理处组织的全面检查,负责解决本职范围内的问题。2. 统计水、电、煤气表读数,计算收费,发出收费通知,并按时收缴。3. 每月26日前提交管理处购物计划。办公室主任职责一 学习当前国家的方针、政策、贯彻落实公司的各项工作指令;深入基层调查研究,努力掌握第一手资料,为总经理的工作决策提供可靠的依据。二 负责公司工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草审核工作。三 协助总经理处理日常工作,当好参谋和助手,做好各部门、各管理处之间的协调工作。四 负责公司对外联络工作,组织安排接待、参观等公关活动。五 主管公司人事工作,根据总经
12、理的指示做好员工的接受、调查、辞退、考核等管理工作。六 负责车辆的调度和管理工作。七 做好本室员工的管理教育工作。电脑资料员岗位职责一 负责住宅区工程图纸、住户资料和管理处文件资料等统一管理工作。二 建立、健全档案制度。所有资料分门别类概括如下:1. 工程图纸类别:土建、给排水、电气照明、消防、绿化、电机设备。2. 住户资料:住户资料登记表、装修申请资料、房屋维修资料、验房登记表。3. 住宅区交接资料:房屋验收表、水表表底数据、工程施工单位资料。4. 管理处资料:管理处规章制度、管理处岗位责任制度、国家有关法令制度和文件、人事资料、小区基本情况总汇。5. 技术书籍类。三 熟练掌握电脑DOS基本
13、操作的文件编辑,把经常变更的出租房住户资料输入电脑备查,并经常与租凭单位联系,取得租房住户的变更资料。四 负责管理处打字、复印和传真等工作,并负责文件的报送、收取和管理处报刊、信件发放。五 熟悉辖区内的单元户数和面积,以及管理费、水费等收费标准及计算方法、并做好协助收费等工作。六 承办管理处各类会议记录、整理会议纪要。七 负责上级和外来文电的收发、登记、传阅、催办、回复和立卷归档等工作。八 完成主任交待的其他任务。管理处档案资料员岗位职责档案员在档案资料部部长的领导下,负责住宅区给类档案的系统管理工作。具体岗位职责如下:一 认真学习国家保密法和有关档案管理规定,严格执行住宅档案管理制度,具有良
14、好的职业道德和较高的业务素质。二 制定科学的分类编码方法,对住宅区全部档案详细、系统分类,分类目录输入电脑系统,拷贝二份软件备用。三 按标准格式装订,按类别储藏放置,对破损档案、破损页码及时正确修补或复制。四 根据电脑磁盘、录音带、录像带、胶卷、影片、图纸、图表等不同类型档案资料的特点,科学保存。五 在各部门设置兼职档案员,负责系统手机各部门管理档案资料,确保住宅区档案资料的全面性、系统性。六 严格执行住宅区档案使用、查阅档案必须详细登记,对造成破损、缺少、不按时归还者严格按规定处罚,并尽量弥补。七 每月底对档案室所存档案集中系统整理、存盘一次,发现丢失档案,及时报告。八 严禁把电脑当作游戏游
15、戏等与管理无关的其他用途,严禁在档案室储藏室、阅览室聚会,严禁闲杂人员进入。九 每周档案储藏室吸尘一次,日常保持室内洁净,温度、湿度、恒定,通风、卫生消杀良好,防盗设施安全可靠。十 完成管理处主人交办的其他任务。综合部部长岗位职责一 做好领导、部门间的协调沟通工作,上情下达,下情上达,维护良好的行政秩序。二 负责外来文件的传、阅、办。三 负责制订本部门工作计划,主持部务会,领导全部人员及时完成管理处下达的各项任务。四 认真学习研究业务范围内的法规政策和企业制度,负责指导分管的人事管理、财务管理、培训、档案、行政接待、总务后勤和车辆运输工作。五 负责组织制定本部门职责范围内的工作制度和贯彻实施。
16、六 负责组织各部门撰写综合类大型文稿及重要文件的起草。七 负责本部门员工业务思想素质、工作成绩的考核,适时提出选调、使用、奖惩建议。八 深入基层,了解管理处的经验、管理现状,提出分析意见,为管理处主任决策提供依据。九 完成管理处主任交办的其他工作。综合事务部部长岗位职责一 在管理处分管副主任的直接领导下,负责行政组、财务组和房管组的工作。二 负责建立完善管理处内部信息流通网络,确保信息上传下达通畅。三 指导、协调各组负责人制定年、季、月工作计划,并监督计划的实施情况。四 当管理处由紧急任务时,应迅速做出周密的部署和妥善的安排。五 公开、公平、公正地做好劳动纪律检查和工资考评工作。六 负责监督管
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 管理处 经理 岗位职责
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【w****g】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【w****g】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。