旅业系统前台维护手册.doc
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4、信息系统前台(以下简称“旅业系统”或“系统”)是一个计算机管理信息系统,安装在各旅馆前台录入旅客的数据,并通过网络将数据发送到公安部门,从而达到实时监控流动人口的目的。旅业系统在安装、使用的过程中,须按照使用说明正确操作(参见”旅馆业治安管理信息系统前台安装手册和使用手册”)。以下列出了操作“旅业系统”过程中一些常见的问题及解决方法,供使用者参考。一、 安装注意事项1.安装过程中 酒店编码/验证码 一定要填写正确,否则安装后系统将不能正确使用。2.网络版安装注意事项: 1)网络版数据库推荐使用SQL数据库 2)安装时须先在SQL数据库服务器中建立用户名称和用户密码3.Windows98操作系统
5、下安装注意事项。在Windows 98操作系统下安装,需要安装前台组件中的3个程序 ( Instmsia.exe / madac_typ.exe / msxml3chs.msi )4.确认前台电脑的显示时间是否正确。5.安装过程中不要同时打开太多的文件。6.安装好后重新启动操作系统。二、 使用过程中的常见问题及处理1.在使用过程中提示“数据库连接不正常,系统暂时不能使用”。原因:数据库连接不正确。处理:在“开始-程序-公安旅业管理信息系统前台-数据库配置”中确认数据库的选项。a.单机版选择“使用ACCESS数据库”(如图一) 。(图一)b.网络版选择“使用SQL数据库”并填写正确相关的数据库资
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