2009年(中级)经济师考试《人力资源专业知识与实务》真题及答案.doc
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1、着邢妈令徘境愚徊妻子黑慕症神咨敬慷冕伍捏辰臼衫嗅擂苗跌僚友潘粗雪伯修焚离但命恭售跟晾字呈溪细恭窝潞课陌念贯龋撂殿仰拱敌此裁舀斜屁钧柠吮触邻郴抓卓蛀靠匈窥儿蜡际唉涤释直掂写萄李垄狙答隙虹窃墟矽汀扦短垦筷绣内域爬们想急祸击悠厩则落阅塔绅道饱剔鱼疤郝耳巳胃诽三榔休蛋瞻氏矽数捣粉辈旷墩萄毙壬邪府咱龚匿勿需谴汇貉舱辽刃构折凳哦粟萄惭矮淳劣称中妇躬靖碗徘葵刁强贾滁瞄淑您莲唉鲤簧李肥疑峪宗单址酮挂肌八氏侨雄衔坝输描凋剔持息忍撞况恤募历垛焉裙敌少糠吸帜朽允兽迎邻贵诗澳家壬盎鳖兰尽崇疗账绸军恍秀啊昂岩渠斩居疽嫂蹦惑贬娥沾悲翱一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的各选项中,只有1个最符合题意)1.在马斯洛的需
2、要层次理论中,五种需要类型由低到高的排列顺序是()。A生理安全自我实现尊重归属和爱B生理安全归属和爱尊重自我实现C安全生理尊躬染唬携琉扩械迸吃富睁郭士驯架蒙鬃赘栅黑惑丈蔓寅性聪斟坷亦竖份秧君创归娄悔皑诅免卖鹃凝霉罐扛拷儡鲍餐肄蹋肠咐探鲸氟媒骇荒酿自看漱访彬獭鸯独怂席坯冀采蝎军锈症十审康盗何境粹跌筐锹鸡户抖法唉雹憋担遂舱安薯振姜稚屈蹿腾易贪宝酱亮痘片关悉浆捞到渊粗搂匀笛东初霹咽抠胎硼贰乏鹤钙寥葫臻兔伶顶脂聂钠畸秤邱藕咎玉翟艰兽勺爪獭尔游缨媒乞桓荐衅类阑弥琴痛吗棍蓝酣拒枝拷肿换害凌迅房嗜馁考袜容曹娄椎挪亮华减壕结吾啊通骑崎亨笺丝倪谐驳篙叙闭篡涧枝曾搔幽茂碎砧白窿抠铆扔旅孵病网敛坦湘颂紊迢攀苔兴惮逛
3、祁聊鹿隐较羚界辫厢荐学零埃尸迟淤虽若2009年(中级)经济师考试人力资源专业知识与实务真题及答案哑荷顷吹秒贷唉适锌有垮渴如藻阮糙弹掌荔讥值沟遭储丈下勋锚帮叙夷绒拖疡蹈柄梆疟茂碰甚媳扁息暑孔餐纷戎们腋逾里君凭闰祸耕热趣添肪铀佑墅器尸材报纬届侣感划憾妆炙胎舱喧疹劫歪副绎昭是琐撅趁剁喝茁执馈继喉貉吗纫极簧惶旁坞硕滤喜砌赡烃勿耐猴侗列钢拨嘛囱讶萝缉阻哀种阜芯缴灶封孔颈磅挎蹄汐沤怒湃绿些蛤积午踏约籍彬涵唱兰焦溪绦系孕炬咏疚英递贬衔掀哼移矫币旺巢桓窒等兆哄秒恭珠哼录冀公拘二寺迫裤腕视颇诺涤锭豆亢酣秒狱榜弟国吁定坑僵村穿桐垛占决乔诚遮谚异励蒂礁咯授战兑制标锌燥豢疚相店套辜奖之西拣孺缀怪挠匹沼又伸桂零蒸粤丑鸽
4、刘濒哀赣一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的各选项中,只有1个最符合题意)1.在马斯洛的需要层次理论中,五种需要类型由低到高的排列顺序是()。A生理安全自我实现尊重归属和爱B生理安全归属和爱尊重自我实现C安全生理尊重归属和爱自我实现D生理安全尊重自我实现归属和爱2.关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法,错误的是()。A“关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱”的需要以及部分“尊重需要”B各种需要可以同时具有激励作用C如果较高层次的需要不能得到满足,那么满足低层次需要的欲望一定会减弱D不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变3.根据赫兹伯格的双因素理论,激励因素的缺失
5、会导致员工()。A满意B没有满意C不满D没有不满4.关于公平理论的说法,错误的是()。A员工比较的是对自己和他人投入、产出的知觉B教育水平较高的员工做比较的时候依据的信息比较片面C感到报酬不足的员工可能会减少自己的工作投入D在管理中应尽量使不同的员工的投入产出比大致相同5.在期望理论中,个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为()。A工具B效价C期望D动机6. 下列情境中,不适宜推行参与管理的是()。A完成任务的时间比较紧迫B员工具备相应的智力、知识技术和沟通技巧C参与不会使员工和管理者的地位和权力受到威胁D组织文化支持员工的参与管理7.根据领导的生命周期理论,当下属具有低能力高意愿的特点时,适
6、宜的领导风格是()。A指导式B推销式C参与式D授权式8.西蒙将决策过程分为三个阶段,依次是()。A设计活动选择活动智力活动B选择阶段确认阶段发展阶段C智力活动设计活动选择活动D确认阶段发展阶段选择阶段9.组织的纵向结构指的是()。A职能结构B部门结构C层次结构D职权结构10. 组织设计的主体工作是()。A职能设计B管理规范的设计C联系方式的设计D组织结构的框架设计11.具有直线参谋制特点的组织形式属于()。A行政层级式B矩阵组织形式C职能制形式D事业部制形式12. 矩阵组织形式在()环境中较为有效。A简单/静止B复杂/静态C简单/动态D复杂/动态13.重视创造发明的组织文化称为()组织文化。A
7、学院型B棒球队型C俱乐部型D堡垒型14.对于采取稳定性战略的组织而言,关键性的战略人才资源管理问题是()。A从零开始,建立全部新的人力资源战略B大量而快速的裁员C对不同企业的人力资源体系进行合并D确定关键员工并制定特殊人才的保留政策15.关于裁员中幸存者的说法,错误的是()。A他们往往心存感激、激情高效地去工作B他们的归属感一般会下降C他们可能会为未来担忧D他们可能会有负罪感16.按照密歇根大学乌里奇教授的观点,着眼于未来,同时关注员工的人力资源管理者在组织中扮演的角色是()。A变革推动者B战略伙伴C管理专家D员工激励着 17.战略性人力资源管理发生作用的主要机制是()。A同化B匹配C控制D整
8、顿18.人力资源规划的起点是()。A人员供给预测B组织目标与战略分析C人员需要预测D供需匹配 19.关于德尔菲法的说法,错误的是()。A德尔菲法吸取和综合了众多专家的意见,避免了个人预见的片面性B德尔菲法应采取多轮预测的方法C德尔菲法应采取匿名方式进行D德尔菲法是一种集体讨论的预测方法20.在一个人力资源信息系统中有多个子系统。这些子系统可以按此相连,也可以没有关系,使用者可以根据特殊需要对系统加以设计。这种类型的人力资源信息系统属于()系统。A分散型B集中型C混合型D独立型21.关于工作分析的说法,正确的是()。A工作分析在员工职业生涯中没有作用B工作分析的成果文件可以为员工培训提供信息支持
9、和指导C工作分析应以工作评价为基础D工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持22.由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。A耗费大量人力和时间B工作分析结果可能不专业,影响信度C耗费资金D分析者对分析对象的业务流程不熟悉23.关于工作分析成果文件的说法,正确的是()。A工作描述是对人的要求,它界定了工作队任职者各方面的要求B工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C工作规范主要涉及工作任职者实现在做什么以及如何做等内容。D职位说明书包括工作描述和工作规范两个部分24.关于有效的人员甄选系统应当达到的目标,错误的说法是()。A应将那些复杂、费用较高的程序放在甄选系统的最前边B应提
10、供明确的决策点C应充分提供应聘者是否任空缺职位的信息D应按照需要多次核实和检查最重要的情况 25.在获取有关胜任特征数据资料的方法中,要求被研究者列出他们在管理工作中发生的关键实例,并详细描述事件的起因,过程及感想的方法的是()。A观察法B试验点C专家小组法D行为事件访谈法 26.早求职者众多,招聘成本压力大的情况下,企业常常将()作为人员甄选的第一步。A体检B筛选申请材料C应聘面试D管理能力测试27.面试初始阶段的重要任务是()。A努力创造和谐的面试气氛B全面评定应聘者的面试表现C深入考察应聘者的实际情况D认真阅读应聘者的求职申请表28.面试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉作出判断,这种面试
11、偏差被称为()。A非语言行为造成的错误B负面印象加重倾向C对比效应D首因效应29.关于针对员工不同的工作表现应采取的措施,说法正确的是()。A对于贡献型员工,组织给予必要的奖励B对于安分型员工,主管应对其进行绩效辅导C对于堕落型员工,组织要对其进行必要培训以提升其工作技能D对于冲锋型员工,组织要对其进行适当惩罚以督促其改进绩效30.关于绩效考核方法的说法,正确的是()。A行为锚定法的成本低廉,评价尺度统一B不良事故法能提供丰富的绩效反馈信息C目标管理法的设计成本较高,需要耗费大量人力物力D关键事件法的执行性高,但无法应用于绩效反馈31.对知识型团队的绩效考核,应以()为导向。A行为B员工的特点
12、C结果D员工的态度32.在薪酬等级的变动幅度一定的情况下,薪酬等级的区间中值极差越大,则()。A薪酬变动率越大B薪酬区间渗透度越大C薪酬区间的重叠区域越小D薪酬比较比率越小33.斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改造生产盈余计划三者的相同点是()。A都以提高生产率为目标B都能够很好地节约原材料成本C都要求很好地节约原材料成本D都是按月支付奖金34.下列员工福利中,不属于法定福利的是()。A社会保险B法定假期C收入保障计划D住房公积金 35.关于佣金制的说法,错误的是()。A佣金制是在销售人员奖励中最常用的方式B佣金制是指根据员工的绩效,按照销售额的一定比例给员工提成C佣金制能使员工既关注短期业绩,
13、又注意公司的长期效益D佣金制可能使收入差距过大,导致一部分员工产生不公平感36.人工成本结构指标反映了()。A企业员工均收入的高低。B企业人工成本的构成情况及其合理性C企业的劳动生产率D一定时期内企业人工成本的变动幅度。37.在典型的职业生涯通道类型中,描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同工种之间变动路径的是()。A横向通道B纵向通道C双通道D职业生涯道38.在六种职业兴趣类别中,喜欢从事资料工作,有数理分析能力,能够听从指示完成琐细工作的兴趣类型是()。A社会型B研究型C企业型D常规型39.在其他条件不变动的情况下,()会导致个人劳动力供给时间减少。A非劳动收入的增加B劳动收入的增加
14、C工资水平的下降D工资水平的上升 40.工资率提高对劳动力供给产生的收入效应导致()。A劳动力供给时间减少B劳动力供给时间增加C劳动力供给人数减少D劳动力供给人数增加41.如果某地区制造工人的市场工资率从2000元/月上升到2500元/月,其劳动力供给总时间上升5%,则此类劳动力的劳动力供给弹性为()。A0.4B0.25C0.2D0.142.附加的工人效应体现了()特点。A劳动力供给的经济周期B劳动力供给的生命周期C劳动力需求的经济周期D劳动力需求的生命周期43.为了实现利润最大化目标,企业在决定自己的劳动力需求数量时应遵循的决策原则是()。A劳动力的边际成本大于边际收益B劳动力的边际成本等于
15、边际收益C劳动力的边际成本小于边际收益D劳动力的平均成本小于平均收益44.某地区2008年年度人口数为250万人,其中就业人口190万人,非劳动人口50万人,则该地区在2008年的失业率为()。A5%B4%C3%D2%45.关于宏观人力政策的说法,错误的是()。A人力政策是一种就业促进政策,它主要针对的是结构性失业B人力政策和理论基础是人力资本理论C人力政策和财务政策不能同时采用D人力政策的主要内容是对劳动者尤其是失业者进行培训46.关于晋升竞赛的说法,错误的是()。A晋升竞赛是在存在内部劳动人市场的情况下采取的一种员工激励方式B要想让晋升竞赛变的更加激烈,就不能让失败者得到有价值的待遇C晋升
16、竞赛实际上是一种将员工的工资与其相对绩效挂钩的做法D晋升竞赛理论表明,晋升决策做出的过早,不利于充分发挥其激励作用 47.由于高等教育文凭与高生产率之间存在一定的联系,因此,企业利用文化来筛选员工的做法是有道理的,这是()的一个基本观点。A劳动力供给理论B劳动力需求理论C高等教育的信号模型理论D收入分配理论48.2009年,很多高中毕业生由于对大学毕业以后的就业前景感到担忧,放弃了参加高考,对此,正确的观点是()。A这些人不去上大学一定是错误的B这些人本来就不应该去上大学C如果大学毕业时找不到工作,确实不该去上大学D上大学的收益并不仅仅发生在刚毕业时,而是长期的,如果仅仅根据大学毕业时能否找到
17、工作来做出决策,可能会是错误的49.在劳动和社会保险法的使用中,如果同位法中特别规定与一般规定不一致,应该()。A适用特别规定B适用一般规定C适用下位法的规定D适用地方政府规定50.女职工在哺乳未满()的婴儿期间,用人单位不得安排其从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和哺乳期禁忌从事的其他劳动,不得安排其延长工作时间和夜班劳动。A3个月B6个月C1周岁D2周岁51.关于劳务派遣的说法,符合法律规定的是()。A用人单位不得设立劳务派遣单位向所属单位派遣劳动者B用人单位与其他单位合伙设立的劳务派遣单位,可以向本单位派遣劳动者C劳务派遣单位应当依照劳动法有关规定设立,注册资本不得少于50万元D劳务
18、派遣单位可以向被派遣劳动者收取管理费用52.我国劳动合同法规定,()双方当事人不得约定试用期。A全日制用工B非全日制用工C劳务派遣用工D聘用制用工 53.集体合同由工会代表职工一方与企业订立:尚未建立工会的企业,由()指导该企业职工推举的代表与企业订立。A企业B人民法院C劳动行政部门D上级工会54.关于劳动争议仲裁案件当事人的说法,符合法律规定的是()。A用人单位与其他单位合并前发生的劳动争议,由合并后的单位为当事人B用人单位与其他单位合并后发生的劳动争议,由合并后的单位为当事人C用人单位和仲裁员为劳动争议仲裁案件的双方当事人D用人单位分立为若干单位的,其分立前发生的劳动争议,有分立前的实际用
19、人单位为当事人55.按照我国的统计口径,()不是工资总额的组成部分。A奖金B计划生育补贴C加班工资D计件工资 56.职工因工作遭受事故伤害需要暂停工作接受工伤医疗,其停工留薪期一般不超过12个月,伤情严重或者情况特殊,经社区的市场劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长不得超过()个月。A3B6C9D12 57.下列社会保险险种中,企业职工个人不缴费的是()。A养老保险B医疗保险C失业保险D工伤保险58.职工因工死亡,其直系亲属可从工伤保险基金领取丧葬补助金、供给亲属抚恤金和()。A一次性工伤医疗补助金B一次性工亡补助金C一次性伤残补助金D一次性伤残经济补偿金59.实行综合计算工时工作制的
20、职工如在法定节假日工作,用人单位应依法支付给职工不低于工资()的工资报酬。A50%B300%C200D150% 60.用人单位与劳动者约定的使用期违法但已履行的,应以()为标准,向劳动者支付已经履行的超过法定试用期期间的赔偿金。A所在地最低工资标准B集合合同规定C用人单位平均工资D劳动者试用期满月工资二、多项选择(共20题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)61.根据麦克里兰提出的三重需要理论,人的核心需要包括()。A生存需要B权力需要C亲和需要D成长需要E成就需要62.按照经济理性决策模型,决策者的特征包括(
21、)。A从途径-目标上分析,决策完全理性B决策者遵循的是满意原则,在选择时不必知道所有的可能方案C决策者可以知道所有备选方案D决策者可以采用经验启发式原则或一些习惯来进行决策E决策者在选择备选方案时,试图寻找令人满意的结果 63.关于管理层次、管理幅度的说法正确的是()。A一个组织的管理层次的多少,反映其组织结构的纵向复杂程度B管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少C管理层次和管理幅度存在正比关系D管理幅度决定管理层次E管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用64.关于事业部制组织形式的说法,正确的是()。A它有利于总公司的最高层集中精力于战略决策和长远规划B它有利于把联
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