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企业管理制度内部调查问卷.doc
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4、否能充分行使建议权?A 经常 B 一般 C 偶尔 D 说不清3、在日常管理中,上下级间的指令和汇报是否存在越级现象? A 非常普遍 B 有时有 C 几乎没有 D 说不清4、公司内部处理日常事务是否有序? A 非常有序 B 一般 C 混乱 D说不清5、您是否明确工作职责和权力? A 非常明确 B 比较明确 C 不明确 D 很不明确6、与公司授予您的权力是否与其职责匹配?(仅限管理人员回答) A 非常匹配 B 匹配 C 不匹配 D 很不匹配7、您是否在本部门人员调配、考核晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力?(仅限管理人员回答) A需要 B 一般 C 不需要 D 无所为8、您认为公司管理制度健全吗
5、? A 非常健全 B 健全 C 不健全 D 说不清9、您认为公司的管理制度是否能得到严格执行? A 能 B 好像能 C 不能 D 不知道10、您所在的部门是否制定工作计划? A 制定 B 不制定 C 根本不制定 D 说不清11、直接上级是否对工作提出了明确的要求? A 非常明确 B 比较明确 C 不明确 D 很不明确12、是否经常出现多个领导向您分派任务的情况? A 经常 B 有时 C 偶尔 D 没有13、公司职能部门(如公司办公室、人事部、财务部)是否能很好地服务于您所在的业务部门?(职能部门不用回答此问题) A 非常好 B 一般 C 不好 D 很不好14、在您工作需要相关部门协助时,相关部
6、门配合状况? A 很好 B 比较好 C 不好 D 很不好 清指出哪些部门经常配合不好: 15、在需要相关部门合作的事务中,您认为各部门间的责任界定如何? A 非常明确 B 比较明确 C 不明确 D 很不明确16、部门间是否存在推倭或扯皮现象? A 经常存在 B 偶尔 C 不存在 D 说不清 如果存在,部门间出现推接或扯皮现象的原因? l( )部门间职责不清 2( )业务流程不合理 3( )规章制度不健全 4( )部门本位主义严重 5( )员工解决问题主动性不强 6其他: 17、部门在碰到需要与相关部门协调的事务时,您通常会 1( )直接与其他部门具体负责的人员协调 2( )直接与其他部门的领导
7、协调 3( )向自己的上级反映 4( )其他18、您能及时了解到公司和本部门相关的经营信息吗? A 经常能 B 偶尔能 C 偶尔不能 D 经常不能19、部门协调出现问题的原因?(可多选) l( )业务部门分割严重,协调难度大 2( )各室之间职责不清 3( )没有规章制度作支持 4( )各室之间推卸责任、本位主义严重 5( )缺乏一个统一协调的部门 6( )缺乏一个负责总协调的经理(常务副总) 7( )高层领导难以形成统一意见20、如果您认为各业务部门之间存在着协调问题,请问您认为应该如何解决。(可多选) 1( )各位领导按照业务流程的特点进行重新分工 2( )由一位副总经理统一协调各业务部门
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