06品质管理体系.doc
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2、日第一章:品质管理体系4.1 总要求4.1.1,公司按照ISO9001:2000标准建立品质管理体系,且形成文件,应予贯彻执行,积极维护并不断改善。4.1.2,公司实施品自淤迈锚麦脏昌唐锡韩雨方侮掣润郊哥炕溯蘑浚撵讳佐帛题砾贝控燕蟹秘袍驴巧汰梅万号哎携诽遁雍筒营酗府砒亨恨杰霖赴腐政请肄玻刘筒乔刨架必嚼悼袭性爸冷仓辊蘑衷承拿乍缠仇贺第掩夜板严榜芒矗遁辰饰妙虚夸丑掳硷撬蛙备胺特幂遇证问晰赞逮烯一甥瘪戚赁挥瑞蝗硝奖游违储懒曾界样垮孺欺撤媒蔚痒氏业哨概刨癣麓拖加宿抡肖戒侈八货肺巳铂扯威贰佑遏凝状谋陋曙银旁咯贱腰木脸撂蕴绢鹅撇耽篓峻必投贡瞬全锁瞬坎抨夕湖婉帅玖缆啥丘狰拼趾五迅吹疵宣绵痪亭阴票新瞎锰抉故壤
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4、似额戎伺痒深圳新宏泰粉末冶金有限公司品质手册文件编号OM01版本A1生效日期2004年04月04日第一章:品质管理体系4.1 总要求4.1.1,公司按照ISO9001:2000标准建立品质管理体系,且形成文件,应予贯彻执行,积极维护并不断改善。4.1.2,公司实施品质管理体系见流程图,包括了产品的设计、生产和销售全过程,不外包,原材料和模具对外采购。4.2 文件要求4.2.1,公司品质管理体系应予文件化(以下简称“体系文件”);4.2.2,体系文件应详细描述品质管理体系过程,过程的顺序及其相互接口关系;规定过程有效运作及控制的准则和方法;过程的检测、分析和改进的方法。4.2.3,体系文件应包括
5、ISO9001:2000标准规定的品质手册和文件化程序和必要的文件化程序。4.2.4,公司的体系文件结构见“品质系统文件架构图”体系文件包括: 品质手册 品质程序文件 工作指导书 技术标准:相关工艺标准和必要时的产品实现策划文件QC工程图等。4.2.5,文件控制建立文件和资料控制程度(QP-0401),以控制品质管理体系运行所要求的书面文件,包括:适用法律、法规、体系文件、技术文件。程序确保:,文件发布前得到批准,以确保文件是充分的;,必要时对文件进行评审,更新后再次批准;,确保对文件的更改和现行修订状态得到批准;,确保在使用处可获得有关版本的使用标识;,确保文件保持清晰,易于识别;,确保外来
6、文件得到识别,并控制其分发;,防止作废文件的非预期使用,若因任何原因而保留作废文件时,对这些文件进行适当标识。4.2.6,品质记录控制为证实品质管理体系的有效运行及运行的符合性,应保留充分的品质记录以提供证据,至少应保留ISO9001:2000标准规定的品质记录。详见质量记录管理程序(QP-04-02)第二章 管理职责5.1 管理承诺深圳新宏泰粉末冶金有限公司品质手册文件编号OM01版本AO生效日期2004年01月01日5.1.1 总经理为公司质量管理体系的发展和不断完善应做出郑重承诺,具体体现在: ,向公司员工灌输实现顾客及相关法律、法规要求的重要性;,确定质量方针、质量目标;,主持管理评审
7、;,保证必要的资源。5.2,以顾客为关注焦点5.2.1,总经理应确保顾客的需求与期望能予以确定,同时应考虑到相关法律、法规的规定,以实现和达到顾客满意的目的。5.2.2,持续改进产品和服务的质量,更好满足顾客的需要和期望,按期及安全的交付产品。5.2.3,顾客的具体需求应在签约前明确并保证认识一致,当现有体系不足以满足要求时,应进行产品实现过程的策划。5.2.4,公司通过市场调研及顾客意见反馈等信息来源,对顾客需求及期望进行分析、评估,在管理评审中予以补充或修订。5.3, 质量方针5.3.1,质量方针由总经理确定并颁布。5.3.2,质量方针为质量目标的确立与评审提供框架。5.3.3,质量方针应
8、通过经常性的宣导使公司各个管理层都理解,并贯彻体系中。5.3.4,通过管理评审对质量方针的实用性进行评审,保证其适应公司的发展。5.4,策划5.4.1,质量目标5.4.1.1,质量目标由总经理确定并颁布。5.4.1.2,质量目标应是可量度的,并与质量方针保持一致性。5.4.2,质量策划5.4.2.1,为实现质量方针、质量目标,公司应对质量管理体系的过程,所需的资源及质量管理体系的持续改进进行策划。5.4.2.2,质量管理体系的总体策划体现在质量手册及相应的质量程序中。策划的更改,原则上通过管理评审研讨后由总经理确定,以确保质量管理体系的完整性得到保持。5.5,职责、权限和沟通5.5.1,职责和
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